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案由
2009年12月7日中午
接到黃小姐來電
因為手機MiNi SD 128MB記憶卡中的照片
不知是何原因
記憶卡中照片全數憑空消失
但是記憶卡中還有容量
詢問我是否有機會找回照片
我在電話中告知
只要記憶卡能被手機讀取
有100%的機會可以找回照片
同時也將我公司地址給黃小姐
可以方便的時間送來救援
花費時間約在半小時就可以處理好
可以在現場稍候急等待
黃小姐暫訂晚上會送記憶卡過來
我請黃小姐要過來前先電話知會我
到達
2009年12月7日晚上八點半
黃小姐及朋友將SHARP手機帶來公司
當場將KingMax MiNi SD 128MB記憶卡
從SHARP手機中抽出
檢測
我立即將KingMax MiNi SD 128MB記憶卡
套上轉接卡插入SD讀卡機讀取
確實有看到記憶卡中有佔用的容量
但是卻沒有任何的照片
於是用救援方式
照片就一張一張陸續被找出
黃小姐當場看到後
告知是要找回12月6日的照片
我請黃小姐再稍待
很快就能找出12月6日的照片
成功
合計找出165個資料夾
2359個檔案
總計有315MB的檔案容量
並請黃小姐當場確認
是有很多張12月6日拍攝的照片
因救援方式會將存在過記憶卡中
所有的照片找出
既然已經找回
就將所有照片檔案還給客戶
燒錄
全數照片救援回來後
轉燒錄成一張光碟
燒錄完成後
再將光碟裏的檔案做點選開啟測試
再將光碟裏的檔案做點選開啟測試
確認
請黃小姐確認點選
光碟片中的照片檔案是正常可以讀取
交還
將勝創KingMax MiNi SD 128MB記憶卡
及燒錄完成的光碟片
交還給黃小姐帶回
心得
黃小姐照片消失的心情
我心中很能體會
也告知會讓照片消失的幾種可能
請黃小姐自行注意使用
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