2011年11月7日晚上以Yahoo即時通詢問
隨身碟才買沒多久
忽然就無法使用
好像都不過電
有重要的作業檔案要救回
 
以訊息回覆這部份是屬於硬體損壞
必需是檢測過後才知道異常問題
也才能判定是否可以維修
 
2011年11月8日下午15:57分
張小姐到達
帶來Lexar 32GB隨身碟
是連隨身碟的膠盒都一起帶來
可見這隻隨身碟有多新
 
立即接上電腦檢測隨身碟
糟糕
隨身碟插上去都沒反應
換了兩部電腦都是一樣
 
立即徵求客戶現場同意後
拆開隨身碟的外殼
取出電路板做檢查
沒有外傷
沒有撞擊
這下應該就是控制晶片的問題了
 
現場也向客戶說明
造成無法讀取的原因
就是兩顆零件在搞怪
也立即做了其他零件的更換
但是更換之後沒有助益
隨身碟一樣是無法工作
 
經客戶現場同意後
留下隨身碟
會再做後續的處理及維修
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