現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2023: 【留碟維修】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取使用→更換SATA接座讀取檔案～焊接至主機板的代用SATA接座→新北市樹林區－王先生【以多個角度檢視並無歪斜】
• 2023: 【初步判定】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～更換SATA接座再做使用→依序將代用SATA接座22隻接腳～新北市樹林區－王先生【焊接至主機板22個焊墊】
• 2023: 【隔日送修】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取使用→更換SATA接座讀取檔案～比對主機板15+7=22個PAD焊墊→新北市樹林區－王先生【與代用SATA接座接腳吻合】
• 2023: 【來電詢問】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～更換SATA接座再做使用→取全新公規代用SATA接座～新北市樹林區－王先生【目視正面反面接腳均無損傷】
• 2023: 【處理接座】GARMIN台灣國際航電nuvi 40車用衛星導航～GPS導航Mini USB接座焊接點突然由電路板上脫落→導致無法使用這部GPS導航機～已修好接座問題繼續使用→現場等候80分鐘GARMIN導航機nuvi 40完修～新北市土城區－李先生【交還客戶帶回】
• 2023: 【約定送修】GARMIN台灣國際航電nuvi 40車用衛星導航→GPS導航Mini USB接座與電路板分離導致接觸不到無法使用～影響使用GPS導航機→已修好接座問題繼續使用～取星型起子與4顆螺絲→新北市土城區－李先生【依序鎖進GARMIN導航機nuvi 40背殼】
• 2023: 【來電詢問】GARMIN台灣國際航電nuvi 40車用衛星導航～GPS導航Mini USB接座焊接點突然由電路板上脫落→導致無法使用這部GPS導航機～已修好接座問題繼續使用→先拉出充電傳輸線插入USB端～新北市土城區－李先生【再拔出充電傳輸線Mini USB端】
• 2023: 【FB粉絲頁】GARMIN台灣國際航電nuvi 40車用衛星導航→GPS導航Mini USB接座與電路板分離導致接觸不到無法使用～影響使用GPS導航機→已修好接座問題繼續使用～顯示警告視窗/點擊同意→新北市土城區－李先生【進入GARMIN導航機nuvi 40主畫面】
• 2022: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→要修好螢幕不能顯示問題～修好的ASUS華碩ZenFone 7手機ZS670KS～新北市三重區－洪先生【已裝好上殼與下殼】
• 2022: 【寄便利袋】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～要修好螢幕不能顯示問題→經客戶電話中同意維修後～新北市三重區－洪先生【已處理好ASUS華碩ZS670KS主機板】
• 2022: 【來電詢問】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→要修好螢幕不能顯示問題～撥電話通知客戶已判定ZS670KS手機主機板異常需維修→新北市三重區－洪先生【同意】
• 2022: 【103年客戶】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～要修好螢幕不能顯示問題→客戶來電詢問是否已找出螢幕問題～新北市三重區－洪先生【回覆已拆殼近日可判定】
• 2022: 【留碟救援】Seagate希捷3.5吋500GB～SATA組裝桌上型電腦使用分割三個磁區→先前正常使用及讀取檔案～無故變成動態磁碟後讀不到→要救回硬碟重要工作檔案～新增簡單磁碟區精靈 指定磁碟區大小→新北市三峽區－邱先生【指定下列磁碟機代號】
• 2022: 【掃描磁碟】Seagate希捷3.5吋SATA→500GB組裝桌上型電腦使用分割三個磁區～先前正常使用及讀取檔案→無故變成動態磁碟後讀不到～要救回硬碟重要工作檔案→新增簡單磁碟區精靈 歡迎使用新增簡單磁碟區精靈～新北市三峽區－邱先生【下一步】
• 2022: 【動態磁碟】Seagate希捷3.5吋500GB～SATA組裝桌上型電腦使用分割三個磁區→先前正常使用及讀取檔案～無故變成動態磁碟後讀不到→要救回硬碟重要的工作檔案～點滑鼠右鍵 彈出新增簡單磁碟區(I)→新北市三峽區－邱先生【新增簡單磁碟區(I)】
• 2022: 【型號正確】Seagate希捷3.5吋SATA→500GB組裝桌上型電腦使用分割三個磁區～先前正常使用及讀取檔案→無故變成動態磁碟後讀不到～要救回硬碟重要工作檔案→磁碟0基本1863.02GB連線1863.02GB未配置～新北市三峽區－邱先生【1863.02GB未配置】
• 2022: 【宅配維修】Apacer宇瞻AH334～Line Friends隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞→USB接頭因撞壞導致掉落～USB接頭與電路板完全分離→要救回隨身碟裏重要檔案～原廠白色機構→臺北市仰德大道－唐先生【Apacer宇瞻AH334電路板扣入白色機構凹槽】
• 2022: 【LINE熊大】Apacer宇瞻Line Friends→AH334隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞～USB接頭因撞壞導致掉落→USB接頭與電路板完全分離～要救回隨身碟裏重要檔案→USB延長線拔出Apacer宇瞻AH334電路板～臺北市仰德大道－唐先生【與拆出的USB接頭】
• 2022: 【損壞照片】Apacer宇瞻AH334～Line Friends隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞→USB接頭因撞壞導致掉落～USB接頭與電路板完全分離→要救回隨身碟裏重要檔案～將Apacer宇瞻AH334電路板插進USB延長線→臺北市仰德大道－唐先生【確定閃爍燈號】
• 2022: 【來電詢問】Apacer宇瞻Line Friends→AH334隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞～USB接頭因撞壞導致掉落→USB接頭與電路板完全分離～要救回隨身碟裏重要檔案→把Apacer宇瞻AH334電路板USB接頭2個DIP焊點～臺北市仰德大道－唐先生【焊好接點】
• 2022: 【不願拆殼】SONY索尼VAIO筆記型電腦SVF15329CWP～SVF153A1YP螢幕連接機身的轉軸故障→感覺螢幕與鍵盤快要分離～網路搜尋到我的案例想解決轉軸故障的問題→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～桃園市平鎮區－高小姐【磁碟區(C)(D)(E)檔案系統NTFS】
• 2022: 【約定送測】SONY索尼VAIO筆記型電腦SVF153A1YP→SVF15329CWP螢幕連接機身的轉軸故障～感覺螢幕與鍵盤快要分離→網路搜尋到我的案例想解決轉軸故障的問題～點進磁碟機→桃園市平鎮區－高小姐【HGST HTS541010A9E680/KINGSTON SA400S37480G】
• 2022: 【損壞照片】SONY索尼VAIO筆記型電腦SVF15329CWP～SVF153A1YP螢幕連接機身的轉軸故障→感覺螢幕與鍵盤快要分離～網路搜尋到我的案例想解決轉軸故障的問題→滑鼠先點進電腦管理(本機)～桃園市平鎮區－高小姐【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2022: 【電郵詢問】SONY索尼VAIO筆記型電腦SVF153A1YP→SVF15329CWP螢幕連接機身的轉軸故障～感覺螢幕與鍵盤快要分離→網路搜尋到我的案例想解決轉軸故障的問題～現場已經確認SONY索尼VAIO筆記型電腦SVF153A1YP→桃園市平鎮區－高小姐【開機正確】
• 2021: 【完修帶回】Apacer宇瞻AH334～Line Friends隨身碟64GB插在AIO電腦讀取使用→已撞歪USB接頭而無法讀取～上網搜尋找到我的維修經驗→更換USB接頭完修隨身碟～因撞擊而折斷的Apacer宇瞻原場USB接頭→新北市新店區－鄭先生【交給我做報廢處理】
• 2021: 【更換接頭】Apacer宇瞻Line Friends→AH334隨身碟64GB插在AIO電腦讀取使用～撞彎USB接頭導致無法讀取→扳直USB接頭仍是無法使用～已救回隨身碟裏重要檔案→已完修的Apacer宇瞻AH334隨身碟64GB～新北市新店區－鄭先生【交還客戶滿意帶回】
• 2021: 【LINE熊大】Apacer宇瞻AH334～Line Friends隨身碟64GB插在AIO電腦讀取使用→已撞歪USB接頭而無法讀取～上網搜尋找到我的維修經驗→更換USB接頭完修隨身碟～將Apacer宇瞻AH334隨身碟64GB翻回正面→新北市新店區－鄭先生【推出拉回沒有異常】
• 2021: 【環狀捷運】Apacer宇瞻Line Friends→AH334隨身碟64GB插在AIO電腦讀取使用～撞彎USB接頭導致無法讀取→扳直USB接頭仍是無法使用～已救回隨身碟裏重要檔案→已將Apacer宇瞻AH334隨身碟64GB電路板～新北市新店區－鄭先生【設法塞回原廠外殼】
• 2021: 【裝入新碟】SP廣穎Blaze B02～USB 3.1隨身碟128GB先前均正常讀取使用→突然讀不到USB裝置但有閃紅燈～網路找到我的維修救援記錄→修復隨身碟相片完整存在～剩餘時間大約40分鐘剩餘的項目3293→臺南市新化區－張先生【22.3GB剩餘項目3283】
• 2021: 【修復救出】SP廣穎Blaze B02→128GB隨身碟USB 3.1先前均正常讀取使用～忽然讀不到USB裝置但有閃紅燈→網路找到我的維修救援記錄～已救回隨身碟裏照片檔案→10％已完成正在將4284個項目從(H)～臺南市新化區－張先生【複製到TOSHIBA(F)11％】
• 2021: 【通電發燙】SP廣穎Blaze B02～USB 3.1隨身碟128GB先前均正常讀取使用→突然讀不到USB裝置但有閃紅燈～網路找到我的維修救援記錄→修復隨身碟相片完整存在～0％已完成正在將4284個項目從(H:)→臺南市新化區－張先生【複製到TOSHIBA(F:)】
• 2021: 【韌體異常】SP廣穎Blaze B02→128GB隨身碟USB 3.1先前均正常讀取使用～忽然讀不到USB裝置但有閃紅燈→網路找到我的維修救援記錄～已救回隨身碟裏照片檔案→滑鼠點進TOSHIBA(F:)～臺南市新化區－張先生【點滑鼠右鍵工具列/游標滑至貼上(P)】
• 2021: 【急用帶回】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～退出Elements 25A3視窗→新北市板橋區－呂先生【滑鼠左鍵點選退出Elements 25A3】
• 2021: 【轉動異音】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→滑鼠點進通用序列匯流排控制器～新北市板橋區－呂先生【驚嘆號USB Mass Storage】
• 2021: 【留碟處理】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～滑鼠點進電腦管理(本機)→新北市板橋區－呂先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【拆殼檢測】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→將USB 3.0傳輸線插轉接模組～新北市板橋區－呂先生【傳輸線USB端連接技嘉主機板】
• 2021: 【帶碟裝回】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出D碟的重要檔案資料～滑鼠點進存放磁碟管理→新北市土城區－連先生【磁碟區(F)(G)(H)檔案系統NTFS】
• 2021: 【路徑完整】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出D槽的重要檔案資料→滑鼠點進磁碟機～新北市土城區－連先生【磁碟機品牌WDC型號WD5000AAKS-22V1A0】
• 2021: 【D碟檔案】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出D碟的重要檔案資料～滑鼠點進電腦管理(本機)→新北市土城區－連先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【再送救援】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出D槽的重要檔案資料→開啟PowerPoint檔案正確～新北市土城區－連先生【修改日期2016年9月28日下午】
• 2020: 【硬碟裝回】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB～裝在Canon佳能5D II單眼相機→當天上午拍攝了幾百張相片後～插讀卡機連接MacBook Pro電腦發現都是空的→要救回JPEG照片～滑鼠點進存放磁碟管理→新北市板橋區－張小姐【磁碟區(F)檔案系統正確FAT32】
• 2020: 【救出檔案】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB→裝在Canon佳能EOS單眼相機5D II～上午拍攝了幾百張照片→記憶卡插讀卡機連接蘋果電腦讀取卻沒有檔案～要救回JPEG相片→滑鼠點進磁碟機～新北市板橋區－林小姐【磁碟機列出多合一讀卡機支援4種規格】
• 2020: 【掃描確認】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB～裝在Canon佳能5D II單眼相機→當天上午拍攝了幾百張相片後～插讀卡機連接MacBook Pro電腦發現都是空的→要救回JPEG照片～滑鼠點電腦管理[本機]→新北市板橋區－張小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2020: 【現場檢測】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB→裝在Canon佳能EOS單眼相機5D II～上午拍攝了幾百張照片→記憶卡插讀卡機連接蘋果電腦讀取卻沒有檔案～要救回JPEG相片→DCIM大小:0個位元組資料夾:100EOS5D～新北市板橋區－林小姐【MISC資料夾是空的】
• 2020: 【正確完工】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～已改為SSD固態硬碟繼續使用→關閉所有應用程式並關閉電腦>點關機～臺北市中正區－白小姐【螢幕已暗屏】
• 2020: 【現場對拷】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→已改為SSD固態硬碟繼續使用～將硬碟外接盒與傳輸線→臺北市中正區－白小姐【置進硬碟外接盒原廠紙盒內】
• 2020: 【判定硬體】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～已改為SSD固態硬碟繼續使用→點選退出USB to SATA bridge～臺北市中正區－白小姐【可以放心移除硬體】
• 2020: 【親送檢測】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→已改為SSD固態硬碟繼續使用～點安全地移除硬體並退出媒體→臺北市中正區－白小姐【工具列彈出相關裝置】
• 2020: 【完修寄回】SONY索尼ICD-PX470～4GB錄音筆不知原因異常→正確調整VOL—鍵卻無法調整VOL＋鍵～其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用→網路搜尋我的維修經驗～游標滑至退出IC RECORDER(I:)滑鼠點選→高雄市苓雅區－周先生【可以放心移除硬體】
• 2020: 【同意更換】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆不知原因異常～能調整音量小鍵卻不能調整音量大鍵→其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用～網路搜尋我的維修紀錄→游標滑至符號彈出安全地移除硬體並退出媒體～高雄市苓雅區－周先生【列相關裝置】
• 2020: 【判定問題】SONY索尼ICD-PX470～4GB錄音筆不知原因異常→正確調整VOL—鍵卻無法調整VOL＋鍵～其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用→網路搜尋我的維修經驗～於富士通筆記型電腦硬碟裏選妥2個MP3檔案→高雄市苓雅區－周先生【非常女 青花瓷】
• 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆不知原因異常～能調整音量小鍵卻不能調整音量大鍵→其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用～網路搜尋我的維修紀錄→滑鼠點進IC RECORDER(I:)～高雄市苓雅區－周先生【磁碟機裏有2個資料夾與2個檔案】
• 2019: Kingston金士頓USB 3.0～128GB隨身碟插在ASUS筆電使用→隨著NB掉落地面後折斷接頭→不願意花三萬多元給SET復得處理～更換USB接頭檔案資料都在→破壞的Kingston金士頓原廠外殼～臺北市大安區－賴小姐【因撞壞拆下的USB 3.0接頭】
• 2019: Kingston金士頓DT100G3→128GB隨身碟插在ASUS筆電隨掉落地面後～折彎USB 3.0接頭→送SET復得判定救回檔案要三萬多元～已救回工作的檔案資料→標準USB 3.0 A型接頭適用各品牌隨身碟～臺北市大安區－賴小姐【手邊準備很多新品接頭】
• 2019: Kingston金士頓USB 3.0～128GB隨身碟插在ASUS筆電使用→隨著NB掉落地面後折斷接頭→不願意花三萬多元給SET復得處理～更換USB接頭檔案資料都在→因撞壞而拆下的USB 3.0接頭～臺北市大安區－賴小姐【客戶滿意帶回完修的隨身碟】
• 2019: Kingston金士頓DT100G3→128GB隨身碟插在ASUS筆電隨掉落地面後～折彎USB 3.0接頭→送SET復得判定救回檔案要三萬多元～已救回工作的檔案資料→將完修的128GB隨身碟電路板～臺北市大安區－賴小姐【裝回Kingston金士頓原廠外殼】
• 2019: ADATA威剛UV150～64GB隨身碟USB 3.1插在NB使用→隨著掉落地面後折彎USB 3.0接頭～再插回多部電腦都讀不到隨身碟→要救回工作使用的檔案資料～順勢將隨身碟電路板由ADATA威剛UV150→臺北市南京東路－陳小姐【原廠紅色外殼中拉出】
• 2019: ADATA威剛UV150→64GB隨身碟USB 3.1插在筆電使用～隨著掉落地面後折彎USB 3.0接頭→再以多部電腦都讀不到隨身碟～要救回工作使用的檔案資料→動手處理ADATA威剛原廠白色機構件～臺北市南京東路－陳小姐【隨身碟電路板才能拉出】
• 2019: ADATA威剛UV150～64GB隨身碟USB 3.1插在NB使用→隨著掉落地面後折彎USB 3.0接頭～再插回多部電腦都讀不到隨身碟→要救回工作使用的檔案資料～威剛UV150隨身碟翻至正面→臺北市南京東路－陳小姐【USB 3.0接頭正面似乎已有歪斜】
• 2019: ADATA威剛UV150→64GB隨身碟USB 3.1插在筆電使用～隨著掉落地面後折彎USB 3.0接頭→再以多部電腦都讀不到隨身碟～要救回工作使用的檔案資料→拔出ADATA威剛隨身碟原廠紅色帽蓋～臺北市南京東路－陳小姐【目視USB接頭背面似無異狀】
• 2019: SP廣穎Ultima U03～16GB隨身碟插在電腦讀取→不慎撞到後導致USB接頭歪斜～已經完修隨身碟USB接頭→救回隨身碟裏所有檔案資料～硬體裝置H→臺北市內湖區－蔣小姐【UFD 2.0 USB Device安全地移除硬體】
• 2019: SP廣穎Ultima U03→16GB隨身碟插在電腦讀取～不慎撞到後導致USB接頭歪斜→再插上電腦已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏的檔案資料→USB Mass Storage Device～臺北市內湖區－蔣小姐【一般磁碟區F:一般磁碟區G:】
• 2019: SP廣穎Ultima U03～16GB隨身碟插在電腦讀取→不慎撞到後導致USB接頭歪斜～已經完修隨身碟USB接頭→救回隨身碟裏所有檔案資料～SP廣穎UFD U2 G:與TOSHIBA東芝F:→臺北市內湖區－蔣小姐【卸除式磁碟FAT32】
• 2019: SP廣穎Ultima U03→16GB隨身碟插在電腦讀取～不慎撞到後導致USB接頭歪斜→再插上電腦已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏的檔案資料→比對兩隻隨身碟已使用空間1.64GB可用空間12.7GB～臺北市內湖區－蔣小姐【容量14.4GB】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～TOSHIBA筆記型電腦→新北市板橋區－吳小姐【連接SDXC讀卡機插有記憶卡同轉接卡】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修好主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→大約還有7分鐘～新北市板橋區－吳小姐【從iPhone 6 64GB D:到SDHC F:】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～正在複製12268個項目15.9GB→新北市板橋區－吳小姐【大約還有29分鐘】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修好主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→從iPhone 6 64GB到SDHC F:～新北市板橋區－吳小姐【大約還45分鐘】
• 2018: ADATA威剛C906～32GB隨身碟存進多種檔案資料→忽然某天照片影片就無法正常瀏覽播放～要救回儲存多年的相片影片→影片資料夾中任意點選開啟MP4影片檔案～新北市板橋區－黃小姐【無法正確播放】
• 2018: ADATA威剛C906→32GB隨身碟存進多種檔案資料～忽然某天照片影片就無法正常瀏覽播放→要救回儲存多年的相片影片～展開檔案資料夾列表→新北市板橋區－黃小姐【檔案資料修改日期均與原本相同】
• 2018: ADATA威剛C906～32GB隨身碟存進多種檔案資料→忽然某天照片影片就無法正常瀏覽播放～要救回儲存多年的相片影片→先以工具程式持續掃描Disk 2～新北市板橋區－黃小姐【列表中陸續跑出一些檔案】
• 2018: ADATA威剛C906→32GB隨身碟存進多種檔案資料～忽然某天照片影片就無法正常瀏覽播放→要救回儲存多年的相片影片～30.23GB狀況良好FAT32→新北市板橋區－黃小姐【檢視磁碟區檔案系統正確】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～滑鼠點進電腦管理[本機]→臺北市信義區－徐小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→作業系統彈出自動播放視窗～臺北市信義區－徐小姐【Windows 7家用進階版】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～送件2天後的晚上→臺北市信義區－徐小姐【客戶2次來電詢問是否已救回相片影片】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→送件後的隔日傍晚～臺北市信義區－徐小姐【客戶首次來電詢問是否已救回相片影片】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→更換代用接座繼續使用～電腦關機後拆下硬碟接線→新北市中和區－陳先生【翻至背面鬆開6顆星形螺絲】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～更換代用接座繼續使用→點進磁碟機～新北市中和區－陳先生【TOSHIBA MD04ACA400】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→更換代用接座繼續使用～檢視檔案系統正確→新北市中和區－陳先生【磁碟1基本3725.90GB】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～更換代用接座繼續使用→展開檔案資料夾列表～新北市中和區－陳先生【檔案修改日期均為硬碟損壞前】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→起子鬆開機殼的硬碟固定螺絲～桃園市中壢區－阮先生【先左後右】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～電源關機後找到硬碟→桃園市中壢區－阮先生【拔下電源線訊號線】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→螢幕出現正在關機～桃園市中壢區－阮先生【碟盤硬碟讀取緩慢】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～確認病毒問題→桃園市中壢區－阮先生【滑鼠點選開始做關機】
• 2017: Team十銓Micro SDXC 128GB～記憶卡插在運動攝影機→拍攝好的影片檔案要轉存出來～不慎折裂一小角→要救回影片檔案～打開記憶卡保存盒→新北市三峽區－羅先生【看到折裂的記憶卡】
• 2017: Team十銓Micro SDXC 128GB→記憶卡插在運動攝影機～拍攝好的影片檔案要轉存出來→不慎折裂一小角～要救回影片檔案→已折裂的記憶卡～新北市三峽區－羅先生【置放記憶卡保存盒裏】
• 2017: Team十銓Micro SDXC 128GB～記憶卡插在運動攝影機→拍攝好的影片檔案要轉存出來～不慎折裂一小角→要救回影片檔案～來電通知已經到達→新北市三峽區－羅先生【送達折裂記憶卡】
• 2017: Team十銓Micro SDXC 128GB→記憶卡插在運動攝影機～拍攝好的影片檔案要轉存出來→不慎折裂一小角～要救回影片檔案→來電詢問檔案救援～新北市三峽區－羅先生【丁酉年大年初三】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救回硬碟裏的重要圖檔～新的硬碟做初始化及轉換磁碟精靈→新北市五股區－余先生【轉換磁碟】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救回硬碟裏的重要圖檔→原碟四個磁區與兩顆硬碟品牌型號～新北市五股區－余先生【四個磁區】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救回硬碟裏的重要圖檔～接著再找到新新硬體紫標的新硬碟→新北市五股區－余先生【續找紫標】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救回硬碟裏的重要圖檔→進入作業系統找到新硬體藍標硬碟～新北市五股區－余先生【找到藍標】
• 2016: LITEON建興M6S 128GB～固態硬碟接在筆記型電腦→中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救回硬碟裏工作的重要檔案→被加密的檔案已救回之數量容量～臺北市中正區－湯先生【數量容量】
• 2016: LITEON建興M6S 128GB→固態硬碟接在筆記型電腦～中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救回硬碟裏工作的重要檔案～增固態硬碟品牌型號容量資料夾→臺北市中正區－湯先生【增資料夾】
• 2016: LITEON建興M6S 128GB～固態硬碟接在筆記型電腦→中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救回硬碟裏工作的重要檔案→再確認加密程式給予的相關資訊～臺北市中正區－湯先生【加密程式】
• 2016: LITEON建興M6S 128GB→固態硬碟接在筆記型電腦～中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救回硬碟裏工作的重要檔案～東芝新硬碟容量與格式皆為正確→臺北市中正區－湯先生【NTFS】
• 2015: Transcend創見JetFlash 500 32GB～隨身碟插在桌上型電腦前置USB座使用→不慎踢到後接頭掉落～隨身碟佔用八成的容量→格式系統也是正確～新北市新莊區－陳先生【佔用容量】
• 2015: Transcend創見JetFlash 500 32GB→隨身碟插在桌上型電腦前置USB座使用～不慎踢到後接頭掉落→隨身碟型號被正確辨識～兩邊查看皆是相同→新北市新莊區－陳先生【型號正確】
• 2015: 我想請問iPhone 6 Plus 64GB手機，因為掉進乾淨的馬桶水，家裡隔壁手機店送修，手機裡面照片還有機會救回來嗎？我可能要到4/13號才可以拿去給你看，因為工作的關係，今天晚上開始大概有六天不在台灣。
• 2015: 您好、在網路上看到您有在幫人修理錄音筆，我這邊有一隻SONY的錄音筆，USB接在電腦上時不小心撞到，導致USB歪掉收不回去，但是USB可以正常連接電腦傳輸資料，想請問您有沒有辦法修理呢？