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案由
2010年6月20日傍晚來電
說明人目前在龍山寺捷運站
會再帶來PHILIPS外接硬碟讓我測試
因為上星期處理好後帶回
還是有抓不到硬碟的機率
到達
約30分鐘後李小姐到達
我立即做隨身硬碟的讀取測試
檢測
經我第一次和第二次測試
分別使用不同部電腦
並且做資料檔案的儲存和取出
測試後都沒有問題
異常
於是拔離USB傳輸線
再測試第三次時
Windows出現無法辨識USB裝置的訊息
我再多測試幾次
確實都是出現相同的訊息
拆開
於是我拆開外接盒
直接讀取USB轉接電路
一樣是讀不到USB裝置
維修
我再利用電子維修方式
針對USB轉接電路板做處理
再裝回FUJITSU硬碟
也再做資料檔案的儲存和取出
測試後都沒有問題
過程
李小姐在旁邊都有看到整個過程
於是請李小姐再帶回使用看看
若還是有出現這類異常訊息
推測就是USB轉接電路板損壞
裝回USB轉接電路板及硬碟
蓋回外接盒上蓋
帶回
李小姐說也只能先帶回
隨身硬碟繼續使用看看
心得
本案接連幾次
都是有這樣的異常情況
初步判斷問題會落在USB轉接電路板
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