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2010年11月4日下午來電
詢問目前小筆電的異常情況
是否可以安排到電裏檢測
也詢問大約的收費方式
我先回覆收費方式後
以及尚未檢測小筆電
不知是硬體會軟體部份異常
必需是當場檢測過才知道
邱小姐同意收費項目後
安排下午三點到店裏檢測
二點四十分左右即達店裏
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．桌上型電腦╱組裝╱維修╱銷售 ．作業系統╱安裝╱銷售
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- Nov 04 Thu 2010 16:52
★HP惠普Mini 2133小筆電→筆記電腦打開電源開關～電源燈有亮但是沒開機畫面→使用手機上網搜尋電腦到府維修～立即安排前往檢測HP小筆電★台北武昌街～邱小姐★到府維修☆
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- 個人分類：伺服器電腦到府維修╱檢測╱重灌╱設定╱安裝╱教學
- 此分類上一篇： ★GIGABYTE技嘉i3桌上型電腦→開機進入Windows後～要進入某會員網站觀看影片→影片撥放沒幾秒後就會卡住當機→無法順利觀看影片★台北新莊～邱先生★到府維修☆
- 此分類下一篇： ★ASUS華碩F8V筆記型電腦→筆記電腦使用中右下角會出現要更新的訊息～但是不知道是要更新什麼→使用Windows Vista作業系統★台北民生東路～王小姐★到府檢測☆
- 上一篇： ★HITACHI日立IDE 2.5吋120GB硬碟→是在KOHJINSHA工人舍SH筆記電腦使用～筆記電腦使用當中就出現答答答的異音→硬碟裏面有檔案要找回★台北忠孝東路～徐小姐★帶回救援☆
- 下一篇： Re: 電腦問題
歷史上的今天
- 2024: 【救出檔案】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機～導致取不出檔案→已救出錄音檔案～要修好不能傳輸問題→取十字起子依序將兩顆螺絲～南投縣埔里鎮－賴先生【鎖入背殼鎖入電池槽兩個位置】
- 2024: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案～把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案～已救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題～備妥ICD-UX533F錄音筆的防滑膠條/兩顆螺絲→南投縣埔里鎮－賴先生【與十字起子】
- 2024: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機～導致取不出檔案→已救出錄音檔案～要修好不能傳輸問題→螢幕顯示關閉電源～南投縣埔里鎮－賴先生【滑動SONY索尼ICD-UX533F錄音筆POWER鍵】
- 2024: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案～把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案～已救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題～撥動SONY索尼ICD-UX533F錄音筆HOLD鍵→南投縣埔里鎮－賴先生【螢幕已顯示HOLD鑰匙】
- 2024: 【現場完修】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰～必需插在公司的專屬電腦上使用→員工不慎撞到後無法讀取～導致電腦的軟體完全無法使用→要修好USB Key安全金鑰～先取工具挖開並移出iLok USB Key安全金鑰→臺北市延吉街－羅先生【透明機構外罩】
- 2024: 【拆殼判定】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰→必需插在公司的專屬電腦上使用～員工不慎撞到後無法讀取→導致電腦的軟體完全無法使用～要修好這支iLok USB鑰匙→翻至背面目視遭撞擊的USB接頭四支接腳仍在～臺北市延吉街－羅先生【iLok USB鑰匙】
- 2024: 【已在樓下】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰～必需插在公司的專屬電腦上使用→員工不慎撞到後無法讀取～導致電腦的軟體完全無法使用→要修好USB Key安全金鑰～客人上樓送修iLok USB Key安全金鑰→臺北市延吉街－羅先生【目視USB接頭遭撞歪45度】
- 2024: 【來電通知】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰→必需插在公司的專屬電腦上使用～員工不慎撞到後無法讀取→導致電腦的軟體完全無法使用～要修好這支iLok USB鑰匙→客人來電通知已到樓下大門要上樓修好USB鑰匙～臺北市延吉街－羅先生【立即做開門】
- 2022: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈～要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片～找到同款ASUS華碩ZenFone 3手機良品螢幕→臺北市康定路－洪小姐【翻開原廠背殼】
- 2022: 【有充電燈】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機～插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題～救出手機裏檔案資料→持續充電的ASUS華碩ZenFone 3智慧型手機～臺北市康定路－洪小姐【亮充飽電綠燈】
- 2022: 【螢幕暗屏】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈～要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片～確認ASUS華碩ZenFone 3智慧型手機→臺北市康定路－洪小姐【原廠防拆貼紙仍是完整】
- 2022: 【順便送修】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機～插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題～救出手機裏檔案資料→初步判定是手機螢幕損壞/退出SIM卡卡托～臺北市康定路－洪小姐【取出Nano SIM卡】
- 2022: 【正確傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～內建記憶體有錄音檔案必需要救出→已改為Micro USB接座傳輸和充電～將完修的SONY索尼ICD-UX543F錄音筆與喇叭～新北市八里區－陳先生【放進夾鏈袋中】
- 2022: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需要救出～已改為Micro USB接座充電和傳輸→測試SONY索尼ICD-UX543F錄音筆功能正確→新北市八里區－陳先生【螢幕明顯已淡化】
- 2022: 【Micro USB】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～內建記憶體有錄音檔案必需要救出→已改為Micro USB接座傳輸和充電～先由USB延長線拔出傳輸充電線USB端～新北市八里區－陳先生【再拔出Micro USB端】
- 2022: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需要救出～已改為Micro USB接座充電和傳輸→目視SONY索尼ICD-UX543F錄音筆螢幕持續充電～新北市八里區－陳先生【電量增加中】
- 2021: 【螢幕總成】OPPO歐珀R9 Plus～X9079智慧型手機64GB是向朋友借來使用→不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂～螢幕完全沒有畫面→要更換手機新螢幕並歸還朋友～長按OPPO歐珀R9 Plus手機右側電源鍵開機→新北市新店區－陳先生【已顯示oppo字樣】
- 2021: 【留機處理】OPPO歐珀R9 Plus→64GB智慧型手機X9079是向朋友借來使用～不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂→螢幕完全沒有畫面～要更換手機新螢幕並歸還朋友→手指觸摸並往右滑動以關機視窗～新北市新店區－陳先生【顯示oppo字樣後關機暗屏】
- 2021: 【約定送測】OPPO歐珀R9 Plus～X9079智慧型手機64GB是向朋友借來使用→不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂～螢幕完全沒有畫面→要更換手機新螢幕並歸還朋友～長按OPPO歐珀R9 Plus手機右側電源鍵→新北市新店區－陳先生【彈出滑動以關機視窗】
- 2021: 【電郵詢問】OPPO歐珀R9 Plus→64GB智慧型手機X9079是向朋友借來使用～不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂→螢幕完全沒有畫面～要更換手機新螢幕並歸還朋友→切換OPPO歐珀R9 Plus手機相機為前置鏡頭～新北市新店區－陳先生【鏡頭與視窗正確】
- 2021: 【完工帶回】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook已經使用約八年→先前已由其他人換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應～要更換鍵盤讓NB正常使用→顯示Windows圖示正在進入作業系統～桃園市蘆竹區－溫小姐【HDD硬碟開機真的超慢】
- 2021: 【現場更換】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook已經使用約八年～先前更換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應→要更換鍵盤讓筆記型電腦正常使用～筆電開機後螢幕顯示lenovo→桃園市蘆竹區－溫小姐【Windows圖示正在進入作業系統】
- 2021: 【搭高鐵來】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook已經使用約八年→先前已由其他人換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應～要更換鍵盤讓NB正常使用→Exit Saving Changes Enter～桃園市蘆竹區－溫小姐【Save Changes and Exit Yes】
- 2021: 【粉絲專頁】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook已經使用約八年～先前更換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應→要更換鍵盤讓筆記型電腦正常使用～光棒右移至Boot選項→桃園市蘆竹區－溫小姐【UEFI Boot 2.ATA HDD:WDC WD7500BPVT】
- 2021: 【原碟帶回】WD威騰My Passport～4TB外接式硬碟USB 3.0連接PC讀取→Windows讀不到威騰行動硬碟的磁碟區～外接硬碟通電發出異音→想救回公司重要的檔案資料～把WD威騰4TB硬碟2.5吋藍標硬碟→新北市板橋區－陳小姐【對準位置放進原廠上蓋裏】
- 2021: 【拆殼判定】WD威騰My Passport→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～Windows讀不到WD行動硬碟的磁碟區→外接硬碟通電發出異音～想救回公司重要的檔案資料→將連接在WD威騰4TB硬碟的傳輸線～新北市板橋區－陳小姐【由Micro USB 3.0接座拔出】
- 2021: 【週日送測】WD威騰My Passport～4TB外接式硬碟USB 3.0連接PC讀取→Windows讀不到威騰行動硬碟的磁碟區～外接硬碟通電發出異音→想救回公司重要的檔案資料～將連接在技嘉主機板的紅色USB 3.0傳輸線USB端→新北市板橋區－陳小姐【先做拔出】
- 2021: 【電話約定】WD威騰My Passport→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～Windows讀不到WD行動硬碟的磁碟區→外接硬碟通電發出異音～想救回公司重要的檔案資料→開啟工具程式偵測硬碟容量正確～新北市板橋區－陳小姐【Look in:Disk 1(3.64TB)】
- 2021: 【完修取回】SONY索尼2GB～ICD-UX200F錄音筆是公司淘汰不使用→因USB接頭推出後無法定住會自動縮回～但錄音筆功能正常外觀很佳→已修好USB接頭推出卡住問題～將已完修的SONY索尼ICD-UX200F錄音筆→新北市板橋區－蘇先生【交還客戶滿意帶回】
- 2021: 【機構異常】SONY索尼ICD-UX200F→2GB錄音筆是公司淘汰不使用～因USB接頭推出後無法卡住會自動縮回→但錄音筆功能正常外觀很佳～已修好USB接頭推出定住問題→滑動POWER鍵開機測試功能正確～新北市板橋區－蘇先生【滑動POWER鍵關機關閉電源】
- 2021: 【下班送測】SONY索尼2GB～ICD-UX200F錄音筆是公司淘汰不使用→因USB接頭推出後無法定住會自動縮回～但錄音筆功能正常外觀很佳→已修好USB接頭推出卡住問題～約20分鐘客戶已到→新北市板橋區－蘇先生【測試USB接頭推出與拉回超順暢均無卡住】
- 2021: 【LINE詢問】SONY索尼ICD-UX200F→2GB錄音筆是公司淘汰不使用～因USB接頭推出後無法卡住會自動縮回→但錄音筆功能正常外觀很佳～已修好USB接頭推出定住問題→客戶來電通知要立即走路過來取回錄音筆～新北市板橋區－蘇先生【回覆時間沒問題】
- 2020: 【完工帶回】ASUS華碩ZenFone Max Pro～X00TDB智慧型手機32GB→手機要放進包包時掉落地面導致螢幕左下角破裂～但觸控與使用完全正常→要更換破裂的手機螢幕～裝好保護套的手機平放於桌面長壓電源鍵→臺北市萬大路－鄭小姐【螢幕顯示ASUS】
- 2020: 【測試正常】ASUS華碩ZenFone Max Pro→ZB602KL智慧型手機32GB～要放進包包時不小心掉落地面導致左下角破裂→但觸控與使用完全正常～要更換破裂的螢幕總成→現場更換完工ASUS華碩ZenFone Max Pro手機～臺北市萬大路－鄭小姐【裝進保護套】
- 2020: 【現場拆機】ASUS華碩ZenFone Max Pro～X00TDB智慧型手機32GB→手機要放進包包時掉落地面導致螢幕左下角破裂～但觸控與使用完全正常→要更換破裂的手機螢幕～已更換全新ASUS華碩ZenFone Max Pro螢幕總成正面→臺北市萬大路－鄭小姐【背面】
- 2020: 【約定更換】ASUS華碩ZenFone Max Pro→ZB602KL智慧型手機32GB～要放進包包時不小心掉落地面導致左下角破裂→但觸控與使用完全正常～要更換破裂的螢幕總成→因為摔壞而更換的ASUS華碩ZenFone Max Pro手機～臺北市萬大路－鄭小姐【螢幕總成】
- 2020: 【檔案救回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→已救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～讀卡機同轉接卡與記憶卡連接筆電→臺北市松江路－邵小姐【持續閃爍讀取綠燈】
- 2020: 【設法維修】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～已救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～27%已完成→臺北市松江路－邵小姐【正在將217個項目從磁碟(H:)複製到磁碟(I)】
- 2020: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→已救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～正在將217個項目從磁碟(H:)複製到磁碟(I:)→臺北市松江路－邵小姐【0%已完成】
- 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～已救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～點選複製SONY ICD-UX543F 4GB資料夾→臺北市松江路－邵小姐【貼上USB磁碟機I:】
- 2019: Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1～Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料～Seagate希捷3TB硬碟2.5吋檔案均完整→滑鼠點選退出Seagate Expansion Drive (I:)～臺北市信義路－黃小姐【可以放心移除硬體】
- 2019: Seagate希捷SRDONF1外接式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞～導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→已救回外接式硬碟裏的工作檔案資料→滑鼠點選工具列的箭頭～臺北市信義路－黃小姐【滑鼠續點符號安全地移除硬體並退出媒體】
- 2019: Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1～Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料～Seagate希捷3TB硬碟2.5吋檔案均完整→Seagate Expansion Drive (I:)～臺北市信義路－黃小姐【已使用空間2.05TB可用空間687GB】
- 2019: Seagate希捷SRDONF1可攜式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞～導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→已救回外接式硬碟裏的工作檔案資料～磁碟2基本2794.52GB連線→臺北市信義路－黃小姐【Seagate Expansion Drive (I:)良好】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～經過很多次努力已經救出檔案→臺中市豐原區－陳小姐【5357個檔案30個資料夾】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→在2019年5月27日與我通電話前～臺中市豐原區－陳小姐【還有很多撥入撥出紀錄】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～客戶有聽我建議與我通完電話後就停止手機→臺中市豐原區－陳小姐【通話9分鐘
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→回到手機桌面點進電話～臺中市豐原區－陳小姐【通話紀錄最末通就是撥打給我】
- 2018: SP廣穎Diamond D20行動硬碟500GB→USB 3.0接座扯壞後無法使用～上網搜尋到這邊可以處理解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～滑鼠點選存放磁碟管理→新北市板橋區－盧先生【磁碟區檔案系統正確FAT32】
- 2018: SP廣穎D20行動硬碟500GB→Micro USB 3.0接座扯壞後無法使用～不知該怎辦時上網搜尋到這邊可以處理→要取出硬碟裏重要的檔案資料～點選磁碟機ST500LT012→新北市板橋區－盧先生【USB Device】
- 2018: SP廣穎Diamond D20行動硬碟500GB→USB 3.0接座扯壞後無法使用～上網搜尋到這邊可以處理解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～Mouse點選電腦管理[本機]→新北市板橋區－盧先生【系統工具裝置管理員】
- 2018: SP廣穎D20行動硬碟500GB→Micro USB 3.0接座扯壞後無法使用～不知該怎辦時上網搜尋到這邊可以處理→要取出硬碟裏重要的檔案資料～SP PHD D3→新北市板橋區－盧先生【已使用空間108GB可用空間357GB】
- 2018: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→要救回桌面的檔案資料～由上往下拉出ACER原廠銀色保護套→新北市汐止區－周小姐【具保護與散熱功用】
- 2018: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～要救回桌面與下載資料夾的檔案資料→先以十字起子鬆開下側固定螺絲～新北市汐止區－周小姐【後再鬆開上側十字螺絲】
- 2018: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→要救回桌面的檔案資料～電池旁邊就是SSD固態硬碟位置→新北市汐止區－周小姐【NVMe介面2280】
- 2018: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～要救回桌面與下載資料夾的檔案資料→ACER宏碁原廠金屬底蓋鬆開螺絲後～新北市汐止區－周小姐【順利拆開與移除】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～磁碟1基本1863.01GB→新北市板橋區－謝小姐【東芝2TB目標磁碟】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→Mouse點選存放磁碟管理～新北市板橋區－謝小姐【磁碟區檔案系統正確】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～點選磁碟機→新北市板橋區－謝小姐【BUFFALO HD-PZFU3】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→滑鼠點選電腦管理[本機]～新北市板橋區－謝小姐【系統工具裝置管理員】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～已救回檔案資料→正版軟體～桃園市中壢區－阮先生【割開kaspersky原廠紙盒】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→已救回檔案資料～Windows啟用→桃園市中壢區－阮先生【Windows已啟動】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～已救回檔案資料→已經確認產品金鑰～桃園市中壢區－阮先生【啟用成功╱已確認為正版】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→已救回檔案資料～輸入您的產品金鑰→桃園市中壢區－阮先生【鍵25碼英文數字╱下一步】
- 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味～按電源鍵無法開機→想修好給家人使用～14天後再傳來照片與傍晚前要送來→新北市板橋區－林先生【回覆可以】
- 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放～卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機～想修好給家人使用→寫明說要立刻送來～新北市板橋區－林先生【1分鐘後再寫改約其他時間】
- 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味～按電源鍵無法開機→想修好給家人使用～說是電池燒掉→新北市板橋區－林先生【回覆需是電子零件才會有燒焦味】
- 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放～卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機～想修好給家人使用→線上詢問維修與傳來播放器實體照片～新北市板橋區－林先生【LINE】
- 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後→以讀卡機存到電腦～複製過程中出現異常→影像檔案無故消失～要救回MXF檔案→新的讀卡機～新竹市北區－彭先生【USB 3.0】
- 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後～以讀卡機存到電腦→複製過程中出現異常～影像檔案無故消失→要救回MXF檔案～自備兩部讀卡機→新竹市北區－彭先生【P2卡專用】
- 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後→以讀卡機存到電腦～複製過程中出現異常→影像檔案無故消失～要救回MXF檔案→新竹市專程過來～新竹市北區－彭先生【送達記憶卡】
- 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後～以讀卡機存到電腦→複製過程中出現異常～影像檔案無故消失→要救回MXF檔案～來電詢問救援問題→新竹市北區－彭先生【來電詢問】
- 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～再置入多功能印表機驅動光碟片→桃園市八德區－林小姐【CDFS】
- 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→正在更新資料庫和程式模組～桃園市八德區－林小姐【正在下載檔案】
- 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～先不輸入啟動碼→桃園市八德區－林小姐【電腦已被防護剩餘30天】
- 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→做啟動卡巴斯基防毒軟體～桃園市八德區－林小姐【輸入啟動碼視窗】
- 2016: WD威騰320GB～3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註.963F～要救回照片文件檔案→通知準備寄出～雲林縣斗南鎮－李先生【連同1TB新硬碟】
- 2015: Apple蘋果iMac G5 A1076～電腦使用到一半就自動關機→已自行查出主機板有兩顆電解電容突起～想修好繼續使用→機著再拆下無線網路卡上的天線扣→新北市土城區－陳先生【拆天線扣】
- 2015: Apple蘋果iMac G5 A1076→電腦使用到一半就自動關機～已自行查出主機板有兩顆電解電容突起→想修好繼續使用～三組排線拆下後換拆天線固定螺絲→新北市土城區－陳先生【換拆天線】
- 2015: SONY索尼VAIO VPCS136FW～筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊→開機使用時螢幕會出現綠條紋～想修好繼續使用→顯示晶片沒有異常後扣回螢幕連接線～新北市板橋區－林先生【扣回接線】
- 2015: SONY索尼VAIO VPCS136FW→筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊～開機使用時螢幕會出現綠條紋→想修好繼續使用～分別看主機板上的處理器和顯示晶片→新北市板橋區－林先生【兩個晶片】
- 2015: HTC宏達電Butterfly蝴蝶2 16GB～智慧型手機開機後會自動關機→送原廠判定無法維修～要救回內建記憶體的照片→這時後我也立即關閉這隻手機的電源～臺南市北區－歐小姐【關閉電源】
- 2015: HTC宏達電Butterfly蝴蝶2 16GB→智慧型手機開機後會自動關機～送原廠判定無法維修→要救回內建記憶體的照片～手機的狀況看起來是完全可正常使用→臺南市北區－歐小姐【正常使用】
- 2015: Intel英特爾730 240GB～SSD固態硬碟裝桌上型電腦→因機構問題不慎折斷SATA訊號線接座～想修好繼續使用→接線連接電腦出現找到硬體與新硬體～雲林縣斗南鎮－黃先生【連接電腦】
- 2014: TOSHIBA東芝Q Pro 128GB SATA SSD 7mm～固態硬碟SATA電源接座損壞→想要更換新的接座～依序將固定電路板的四顆小十字螺絲→順利以起子做卸除～桃園縣八德市－莊先生【十字螺絲】
- 2014: TOSHIBA東芝Q Pro 128GB SATA SSD 7mm→固態硬碟SATA電源接座損壞～想要更換新的接座→四顆螺絲鬆開～硬碟外蓋打開後→立即看到電路板的背面→桃園縣八德市－莊先生【同意拆卸】
- 2014: Micron美光Crucial M500 120GB SATA SSD 7mm～是裝進2.5吋外接盒中→當外接式硬碟使用～將電源線與訊號線→套上硬碟的接座準備測試～臺北市民權西路－邱小姐【套上接線】
- 2014: Micron美光Crucial M500 120GB SATA SSD 7mm→是裝進2.5吋外接盒中～當外接式硬碟使用→我先檢視硬碟的外觀～發現並沒有任何損傷→臺北市民權西路－邱小姐【外觀完整】
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- 2012: 臺北市萬華區黃先生
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