現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【不易彎折】KIOXIA鎧俠U366隨身碟USB 3.2～64GB用來備份TOSHIBA東芝1TB裸碟裏的檔案資料→送來讀取不到的ASUS華碩筆記型電腦～建議購買隨身碟備份檔案資料→全新吊卡包裝KIOXIA鎧俠U366隨身碟USB 3.2～臺北市信義區－顏小姐【送至客人公司】
• 2024: 【金屬碟身】KIOXIA鎧俠U366隨身碟64GB→USB 3.2用來儲存重要的工作檔案資料～曾經送來救援讀取不到裝置的ADATA威剛隨身碟→這次要購買穩定度高的隨身碟使用～客人同意使用金屬碟身的隨身碟→臺北市信義區－顏小姐【因為可以降低撞擊的風險】
• 2024: 【品質超高】KIOXIA鎧俠U366隨身碟USB 3.2～64GB用來儲存重要的工作檔案資料→曾經送來救援讀取不到裝置的ADATA威剛隨身碟～本次要購買穩定度高的隨身碟使用→USB 3.2╱USB 3.1╱USB 3.0╱USB 2.0～臺北市信義區－顏小姐【5 year warranty】
• 2024: 【推薦使用】KIOXIA鎧俠U366隨身碟64GB→USB 3.2用來儲存重要的工作檔案資料～曾經送來救援讀取不到裝置的ADATA威剛隨身碟→這次要購買穩定度高的隨身碟使用～Read speed up to 100MB/s→臺北市信義區－顏小姐【Connector type:USB Type-A】
• 2024: 【救出檔案】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機～導致取不出檔案→已救出錄音檔案～要修好不能傳輸問題→MP3 3192K記憶卡267h～南投縣埔里鎮－賴先生【人形圖示NO Data音樂圖示NO Data】
• 2024: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案～把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案～已救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題～光棒移至FOLDER01→南投縣埔里鎮－賴先生【按押SONY索尼UX533F錄音筆PLAY鍵測試播放】
• 2024: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機～導致取不出檔案→已救出錄音檔案～要修好不能傳輸問題→按押SONY索尼ICD-UX533F錄音筆PLAY鍵～南投縣埔里鎮－賴先生【確定選取microSD卡】
• 2024: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案～把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案～已救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題～光棒移至microSD卡→南投縣埔里鎮－賴先生【按押體SONY索尼ICD-UX533F錄音筆方向↓鍵】
• 2023: 【容量正確】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～位置無法使用 無法存取F:\ 參數錯誤→臺北市西寧北路－曾先生【Windows 10作業系統】
• 2023: 【型號正確】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→滑鼠點進磁碟機～臺北市西寧北路－曾先生【磁碟機TOSHIBA MQ01ABD100 USB Device】
• 2023: 【通電檢測】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～把USB轉接裝置的USB訊號線→臺北市西寧北路－曾先生【接上技嘉主機板USB 3.0接座】
• 2023: 【無傳輸線】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→將TOSHIBA東芝1TB裸碟2.5吋～臺北市西寧北路－曾先生【依序套入SATA電源線/訊號線】
• 2023: 【判定問題】SONY索尼4GB～ICD-UX570F錄音筆於今年六月購買做工作錄音使用→連接電腦可以正確充電～但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→已救回重要的錄音檔案～滑鼠點安全地移除硬體並退出媒體→臺北市松山路－孫小姐【退出IC RECORDER(I:)】
• 2023: 【現場檢測】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是今年六月購買做工作錄音使用～連接電腦可以正確充電→但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～已救出重要的錄音檔案→於狀態列點選顯示隱藏的圖示～臺北市松山路－孫小姐【狀態列已經彈出USB裝置符號】
• 2023: 【約定送測】SONY索尼4GB～ICD-UX570F錄音筆於今年六月購買做工作錄音使用→連接電腦可以正確充電～但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→已救回重要的錄音檔案～比對兩個磁碟的檔案數量容量→臺北市松山路－孫小姐【均為16個檔案6個資料夾693MB】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆是今年六月購買做工作錄音使用～連接電腦可以正確充電→但是電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～已救出重要的錄音檔案→磁碟2抽取式3.40GB連線～臺北市松山路－孫小姐【良好IC RECORDER(I:)主要磁碟分割】
• 2022: 【存進新碟】Transcend創見JetFlash隨身碟790 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看得到所有檔案但自動重複執行閃退～無法正確讀取隨身碟→要救回重要的論文檔案～已拔出KIOXIA鎧俠U301隨身碟64GB USB 3.2→新北市永和區－鄭先生【扣回原廠帽蓋】
• 2022: 【完整修復】Transcend創見JetFlash隨身碟790→32GB USB 3.0插上電腦讀取～看得到所有檔案但自動重複執行閃退→無法正確讀取隨身碟～要救回重要的論文檔案→由技嘉主機板USB 3.0接座～新北市永和區－鄭先生【拔出KIOXIA鎧俠U301隨身碟64GB】
• 2022: 【處理韌體】Transcend創見JetFlash隨身碟790 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看得到所有檔案但自動重複執行閃退～無法正確讀取隨身碟→要救回重要的論文檔案～滑鼠點擊退出TransMemory KIOXIA(F:)→新北市永和區－鄭先生【可以放心移除硬體】
• 2022: 【留件維修】Transcend創見JetFlash隨身碟790→32GB USB 3.0插上電腦讀取～看得到所有檔案但自動重複執行閃退→無法正確讀取隨身碟～要救回重要的論文檔案→滑鼠點安全地移除硬體並退出媒體→新北市永和區－鄭先生【退出TransMemory(F:)】
• 2021: 【螢幕總成】OPPO歐珀R9 Plus～X9079智慧型手機64GB是向朋友借來使用→不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂～螢幕完全沒有畫面→要更換手機新螢幕並歸還朋友～下午四點二十分客戶送達手機→新北市新店區－陳先生【目視OPPO手機螢幕確實破裂】
• 2021: 【留機處理】OPPO歐珀R9 Plus→64GB智慧型手機X9079是向朋友借來使用～不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂→螢幕完全沒有畫面～要更換手機新螢幕並歸還朋友→客戶來電約定下午四點半會專程由新店區送手機過來～新北市新店區－陳先生【回覆OK】
• 2021: 【約定送測】OPPO歐珀R9 Plus～X9079智慧型手機64GB是向朋友借來使用→不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂～螢幕完全沒有畫面→要更換手機新螢幕並歸還朋友～Yahoo信箱-回覆:Re:修OPPO手機螢幕→新北市新店區－陳先生【立即給地址與電話號碼】
• 2021: 【電郵詢問】OPPO歐珀R9 Plus→64GB智慧型手機X9079是向朋友借來使用～不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂→螢幕完全沒有畫面～要更換手機新螢幕並歸還朋友→客戶以E-mail詢問電話與地址～新北市新店區－陳先生【約定今日下午要送測OPPO手機】
• 2021: 【完工帶回】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook已經使用約八年→先前已由其他人換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應～要更換鍵盤讓NB正常使用→兩個鍵盤背面料號不同～桃園市蘆竹區－溫小姐【紅色鍵盤T4G8-BK黑色鍵盤T4B8-US】
• 2021: 【現場更換】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook已經使用約八年～先前更換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應→要更換鍵盤讓筆記型電腦正常使用～比對兩個鍵盤→桃園市蘆竹區－溫小姐【紅色鍵盤貼紙ㄅㄆㄇ/黑色鍵盤印刷ㄅㄆㄇ】
• 2021: 【搭高鐵來】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook已經使用約八年→先前已由其他人換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應～要更換鍵盤讓NB正常使用→由包裝袋中取出Lenovo聯想Z580鍵盤～桃園市蘆竹區－溫小姐【確認字鍵完整無短缺】
• 2021: 【粉絲專頁】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook已經使用約八年～先前更換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應→要更換鍵盤讓筆記型電腦正常使用～將Lenovo聯想Z580鍵盤翻至背面由客戶確認→桃園市蘆竹區－溫小姐【連接排線完整】
• 2021: 【存記憶卡】Abee快譯通16GB～CRM-761錄音筆錄有近日內重要的通話錄音但沒備份音檔→不知道是否操作錯誤或誤刪錄音檔案～要救出攸關民事訴訟的關鍵錄音檔案→磁碟2抽取式15.74GB連線～新北市中和區－徐先生【(H:)15.74GB良好 主要磁碟分割】
• 2021: 【救出音檔】Abee快譯通CRM-761→16GB錄音筆錄有近日內重要的通話錄音但沒備份音檔～不知道是否操作錯誤或誤刪錄音檔案→要救出攸關民事訴訟的關鍵錄音檔案～滑鼠再點進存放裝置磁碟管理→新北市中和區－徐先生【磁碟區(H:)檔案系統FAT32】
• 2021: 【現場救援】Abee快譯通16GB～CRM-761錄音筆錄有近日內重要的通話錄音但沒備份音檔→不知道是否操作錯誤或誤刪錄音檔案～要救出攸關民事訴訟的關鍵錄音檔案→滑鼠左鍵點進磁碟機～新北市中和區－徐先生【磁碟機DVR USB Device/Abee CRM-761】
• 2021: 【周日送測】Abee快譯通CRM-761→16GB錄音筆錄有近日內重要的通話錄音但沒備份音檔～不知道是否操作錯誤或誤刪錄音檔案→要救出攸關民事訴訟的關鍵錄音檔案～滑鼠先點進電腦管理(本機)→新北市中和區－徐先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【救出檔案】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆摔落地面後→連接電腦無法傳輸檔案～外接記憶卡出現ERROR無法讀取→要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案～SD讀卡機亮通電綠燈→臺北市石牌路－辜小姐【筆記電腦讀不到Micro SD記憶卡2GB】
• 2021: 【時好時壞】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆摔落地面後～連接電腦無法傳輸檔案→外接記憶卡出現ERROR無法讀取～要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案→將SD讀卡機含ADP-HS02轉接卡與Micro SD記憶卡～臺北市石牌路－辜小姐【接上筆電】
• 2021: 【現場拆殼】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆摔落地面後→連接電腦無法傳輸檔案～外接記憶卡出現ERROR無法讀取→要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案～備SD讀卡機→臺北市石牌路－辜小姐【ADP-HS02轉接卡Micro SD含記憶卡推進讀卡機】
• 2021: 【LINE詢問】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆摔落地面後～連接電腦無法傳輸檔案→外接記憶卡出現ERROR無法讀取～要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案→備TOSHIBA轉接卡～臺北市石牌路－辜小姐【將Micro SD記憶卡2GB滑進ADP-HS02裏面】
• 2020: 【救出檔案】acer宏碁SF314-54G筆記型電腦～Swift 3疑似更新不完全→再開機進不去Windows 10～網路搜尋我有救援案例→要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料～Exit選項Exit Saving Changes→臺北市興隆路－郭先生【Setup Confirmation>Yes】
• 2020: 【留機救援】acer宏碁Swift 3筆記型電腦→SF314-54G疑似更新不完全～後續開機進不去作業系統→存有工作檔案急需使用～要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料→檢測兩顆硬碟品牌型號完整顯示～臺北市興隆路－郭先生【壓ESC鍵準備離開BIOS】
• 2020: 【無法複製】acer宏碁SF314-54G筆記型電腦～Swift 3疑似更新不完全→再開機進不去Windows 10～網路搜尋我有救援案例→要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料～HDD0 INTEL SSDPEKKW256G7→臺北市興隆路－郭先生【HDD1 WDC WD10SPZX-21Z10T0】
• 2020: 【現場檢測】acer宏碁Swift 3筆記型電腦→SF314-54G疑似更新不完全～後續開機進不去作業系統→存有工作檔案急需使用～要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料→Total Memory:8392MB～臺北市興隆路－郭先生【Product Name:Swift SF314-54G】
• 2020: 【送至龜山】Seagate希捷Expansion～USB 3.0外接式硬碟4TB連接電腦儲存工作備份→檔案資料夾無故消失～送附近修電腦店家都無法處理→要救回硬碟裏工作圖檔～Seagate希捷外接式硬碟塑膠外殼側邊→桃園市龜山區－楊小姐【閃爍通電讀取藍燈】
• 2020: 【救出檔案】Seagate希捷Expansion→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦儲存工作備份～檔案資料夾無故消失→送附近修電腦店家都無法處理～要救回硬碟裏工作圖檔→外接式硬碟依序接上變壓器與USB 3.0訊號線～桃園市龜山區－楊小姐【連接主機板】
• 2020: 【留碟救援】Seagate希捷Expansion～USB 3.0外接式硬碟4TB連接電腦儲存工作備份→檔案資料夾無故消失～送附近修電腦店家都無法處理→要救回硬碟裏工作圖檔～外接式硬碟塑膠外殼側邊→桃園市龜山區－楊小姐【有Seagate原廠型號與安規標籤】
• 2020: 【檔案消失】Seagate希捷Expansion→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦儲存工作備份～檔案資料夾無故消失→送附近修電腦店家都無法處理～要救回硬碟裏工作圖檔→這個型號的外接式硬碟是首次案例～桃園市龜山區－楊小姐【目視原廠外殼沒有損傷】
• 2020: 【留碟救援】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟2TB連接iMac電腦使用→突然故障後讀不到磁區～多年前由我救回其他硬碟檔案→要救回硬碟裏美工圖檔～磁碟1基本1863.01GB連線→新北市板橋區－李先生【1862.99GB(GPT保護的磁碟分割)】
• 2020: 【轉接電路】WD威騰Elements Desktop→2TB外接式硬碟USB 3.0連接iMac電腦使用～突然故障後讀不到磁區→寄給中部朋友檢測後無法處理～要救回硬碟裏美工圖檔→滑鼠點選存放磁碟管理～新北市板橋區－李先生【磁碟區空白/檔案系統空白GPT保護】
• 2020: 【約定送測】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟2TB連接iMac電腦使用→突然故障後讀不到磁區～多年前由我救回其他硬碟檔案→要救回硬碟裏美工圖檔～滑鼠點進磁碟機→新北市板橋區－李先生【磁碟機WDC WD20EZRX-00D8PB0 USB Device】
• 2020: 【101年客戶】WD威騰Elements Desktop→2TB外接式硬碟USB 3.0連接iMac電腦使用～突然故障後讀不到磁區→寄給中部朋友檢測後無法處理～要救回硬碟裏美工圖檔→滑鼠點進電腦管理[本機]～新北市板橋區－李先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2020: 【帶碟裝回】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出桌面的重要檔案資料～滑鼠再點進磁碟機→新北市土城區－連先生【磁碟機ST9160827AS USB Device】
• 2020: 【路徑完整】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出桌面的重要檔案資料→滑鼠點進電腦管理[本機]～新北市土城區－連先生【續點系統工具裝置管理員】
• 2020: 【檔案救出】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出桌面的重要檔案資料～彈出自動播放視窗→新北市土城區－連先生【已使用空間21.4GB可用空間127GB】
• 2020: 【留碟救援】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出桌面的重要檔案資料→本機磁碟(F:)可用空間127GB大小總計149GB～新北市土城區－連先生【閃爍藍燈】
• 2019: 【相片救回】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～已修復手機順利進入Android→已救回家人的照片影片～安全地移除硬體並退出媒體→新北市板橋區－廖先生【退出Silicon-Power】
• 2019: 【留機處理】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線～沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修～已救回家人的照片影片→SP UFD U2～新北市板橋區－廖先生【已使用51.7GB可用5.95GB容量57.6GB】
• 2019: 【判定問題】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～已修復手機順利進入Android→已救回家人的照片影片～比對兩邊資料夾相同4.57GB→新北市板橋區－廖先生【2069個檔案14個資料夾】
• 2019: 【現場檢測】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線～沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修～已救回家人的照片影片→正在將2048個項目複製到SP UFD U2～新北市板橋區－廖先生【70％已完成】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→已改SSD固態硬碟安裝使用～滑鼠點選存放裝置磁碟管理→新北市新莊區－吳先生【磁碟區C:D:檔案系統正確】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～現場帶回判定為硬碟異常→滑鼠左鍵點選磁碟機～新北市新莊區－吳先生【CT120BX500SSD1固態硬碟型號】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→已改SSD固態硬碟安裝使用～滑鼠點進電腦管理[本機]→新北市新莊區－吳先生【續點系統工具裝置管理員】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～現場帶回判定為硬碟異常→點選左下角功能鍵～新北市新莊區－吳先生【游標滑至電腦管理G滑鼠左鍵點入】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～磁碟1基本1863.01GB連線→新北市板橋區－顧先生【新增磁碟區F:1863.01GB狀況良好】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→滑鼠左鍵點選存放裝置磁碟管理～新北市板橋區－顧先生【磁碟區F:檔案系統正確NTFS】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～Mouse左鍵點選磁碟機→新北市板橋區－顧先生【磁碟機Jmicron device USB Device】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→滑鼠左鍵點進電腦管理[本機]～新北市板橋區－顧先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2018: SP廣穎Diamond D20行動硬碟500GB→USB 3.0接座扯壞後無法使用～上網搜尋到這邊可以處理解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～備他牌USB 2.0轉接板→新北市板橋區－盧先生【套上希捷2.5吋7mm裸碟】
• 2018: SP廣穎D20行動硬碟500GB→Micro USB 3.0接座扯壞後無法使用～不知該怎辦時上網搜尋到這邊可以處理→要取出硬碟裏重要的檔案資料～Seagate希捷2.5吋裸碟→新北市板橋區－盧先生【與轉接板做分離】
• 2018: SP廣穎Diamond D20行動硬碟500GB→USB 3.0接座扯壞後無法使用～上網搜尋到這邊可以處理解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～轉接板殘留的是塑膠片→新北市板橋區－盧先生【USB接座金屬外框已經完全脫離】
• 2018: SP廣穎D20行動硬碟500GB→Micro USB 3.0接座扯壞後無法使用～不知該怎辦時上網搜尋到這邊可以處理→要取出硬碟裏重要的檔案資料～Micro USB 3.0接座→新北市板橋區－盧先生【已明顯損壞無法修復】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～複製104APPLE到D:DCIM→新北市板橋區－吳小姐【大約還有16分鐘】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修復主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→複製107APPLE～新北市板橋區－吳小姐【到D:DCIM大約還有19分鐘】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～複製107APPLE到D:→新北市板橋區－吳小姐【iPhone 6 64GB】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修復主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→複製102APPLE～新北市板橋區－吳小姐【到iPhone 6資料夾】
• 2018: SONY索尼PCG-4L1L～筆記型電腦原廠搭載ZIF硬碟1.8吋→讀取運轉效能過慢～想重灌作業系統與改為SSD固態硬碟提升效能→7.79GB不明的磁碟分割NTFS～新北市中和區－陳先生【非還原磁區】
• 2018: SONY索尼VGN-TZ150N→筆記型電腦原廠搭載ZIF硬碟1.8吋～讀取運轉效能過慢→想重灌作業系統與改為SSD固態硬碟提升效能～並無安裝顯示驅動→新北市中和區－陳先生【可調至1366X768像素32位元】
• 2018: SONY索尼PCG-4L1L～筆記型電腦原廠搭載ZIF硬碟1.8吋→讀取運轉效能過慢～想重灌作業系統與改為SSD固態硬碟提升效能→選擇一個無網路已連線～新北市中和區－陳先生【客戶說在自己公司連不到WiFi】
• 2018: SONY索尼VGN-TZ150N→筆記型電腦原廠搭載ZIF硬碟1.8吋～讀取運轉效能過慢→想重灌作業系統與改為SSD固態硬碟提升效能～三個磁碟分割區→新北市中和區－陳先生【也不知客戶是怎麼做磁區容量的切割】
• 2017: OLYMPUS奧林巴斯V-842 4GB～錄音筆由日本購回做工作使用→USB接頭連接電腦讀不到裝置～要修好連接問題方便讀取錄音檔→原廠MIC與USB孔外蓋～新北市中和區－李先生【已設法做拔除】
• 2017: OLYMPUS奧林巴斯V-842 4GB→錄音筆由日本購回做工作使用～USB接頭連接電腦讀不到裝置→要修好連接問題方便讀取錄音檔～先行拆下的兩個配件→新北市中和區－李先生【原廠上蓋與液晶螢幕】
• 2017: OLYMPUS奧林巴斯V-842 4GB～錄音筆由日本購回做工作使用→USB接頭連接電腦讀不到裝置～要修好連接問題方便讀取錄音檔→液晶螢幕位在最上方～新北市中和區－李先生【退出螢幕排線與拆除】
• 2017: OLYMPUS奧林巴斯V-842 4GB→錄音筆由日本購回做工作使用～USB接頭連接電腦讀不到裝置→要修好連接問題方便讀取錄音檔～打開錄音筆原廠上蓋→新北市中和區－李先生【看到控制面板與喇叭】
• 2017: Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→要修好損壞接座繼續使用～拔出排線插座→新北市板橋區－許小姐【尾插接座模組已完整取下】
• 2017: Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～要修好損壞接座繼續使用→3顆螺絲均已鬆開～新北市板橋區－許小姐【拉起兩個模組電路板】
• 2017: Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→要修好損壞接座繼續使用～十字起子鬆開螺絲→新北市板橋區－許小姐【尾插接座模組電路板】
• 2017: Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～要修好損壞接座繼續使用→鬆開十字螺絲～新北市板橋區－許小姐【拉起耳機孔模組之電路板】
• 2017: TOSHIBA東芝4TB 3.5吋～硬碟接在電腦→忘記訊號線有壓扣～拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取→要修好接座繼續使用～鬆開SATA電源接座兩側→臺北市萬華區－黃先生【最長的兩顆螺絲】
• 2017: TOSHIBA東芝4TB 3.5吋→硬碟接在電腦～忘記訊號線有壓扣→拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取～要修好接座繼續使用→繼續以星形起子～臺北市萬華區－黃先生【鬆開左上方與右方中間螺絲】
• 2017: TOSHIBA東芝4TB 3.5吋～硬碟接在電腦→忘記訊號線有壓扣～拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取→要修好接座繼續使用～訊號左側2根接腳彎曲與斷裂→臺北市萬華區－黃先生【鬆第一顆螺絲】
• 2017: TOSHIBA東芝4TB 3.5吋→硬碟接在電腦～忘記訊號線有壓扣→拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取～要修好接座繼續使用→檢視硬碟正面外觀並無變形或異常～臺北市萬華區－黃先生【翻至背面】
• 2016: TOSHIBA東芝1TB～宏碁筆記型電腦內建硬碟→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼副檔名加註.B544→要救回工作重要檔案～點進我的電腦→新北市新莊區－王先生【使用三個磁碟空間】
• 2016: TOSHIBA東芝1TB→宏碁筆記型電腦內建硬碟～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼副檔名加註.B544～要救回工作重要檔案→感覺硬碟讀取緩慢～新北市新莊區－王先生【持續歡迎字樣】
• 2016: TOSHIBA東芝1TB～宏碁筆記型電腦內建硬碟→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼副檔名加註.B544→要救回工作重要檔案～重開機→新北市新莊區－王先生【正在啟動Windows】
• 2016: TOSHIBA東芝1TB→宏碁筆記型電腦內建硬碟～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼副檔名加註.B544～要救回工作重要檔案→選擇硬碟開機～新北市新莊區－王先生【儲存離開BIOS】
• 2016: HITACHI日立640GB～東芝筆記型電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CERBER→已救回照片檔案～照片檔案列表→臺北市文山區－高小姐【SONY索尼相機】
• 2016: HITACHI日立640GB→東芝筆記型電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CERBER～已救回照片檔案→檢視照片檔案列表～臺北市文山區－高小姐【佳能相機拍攝】
• 2016: HITACHI日立640GB～東芝筆記型電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CERBER→要救回照片檔案～檔案救回的總容量→臺北市文山區－高小姐【100044】
• 2016: HITACHI日立640GB→東芝筆記型電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CERBER～要救回照片檔案→資料夾容量與數量～臺北市文山區－高小姐【兩種方式比對】
• 2016: WD威騰500GB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→中RSA-4096勒索綁架病毒～32碼ID病毒→已救回硬碟裏文件檔案～客戶來電通知已到達樓下大門→新北市三重區－曾先生【確認與取回硬碟】
• 2016: WD威騰500GB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～中RSA-4096勒索綁架病毒→32碼ID病毒～已救回硬碟裏文件檔案→備妥威騰與東芝兩顆硬碟～新北市三重區－曾先生【兩顆硬碟已備妥待取】
• 2016: WD威騰500GB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→中RSA-4096勒索綁架病毒～32碼ID病毒→要救回硬碟裏文件檔案～硬碟置入原廠包裝→新北市三重區－曾先生【TOSHIBA東芝1TB】
• 2016: WD威騰500GB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～中RSA-4096勒索綁架病毒→32碼ID病毒～要救回硬碟裏文件檔案→硬碟置進氣泡袋再裝硬碟紙盒～新北市三重區－曾先生【威騰500GB】