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- Nov 04 Fri 2016 18:16
Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟~中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3~要救回重要工作檔案→做啟動卡巴斯基防毒軟體~桃園市八德區-林小姐【輸入啟動碼視窗】
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- 個人分類:.MICRO╱.MP3╱勒索病毒軟體╱綁架病毒軟體╱加密文件╱加密檔案╱加密照片相片→文件檔案╱照片相片╱檔案資料救援
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歷史上的今天
- 2024: 【救出檔案】SONY索尼4GB~ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機~導致取不出檔案→已救出錄音檔案~要修好不能傳輸問題→取十字起子依序將兩顆螺絲~南投縣埔里鎮-賴先生【鎖入背殼鎖入電池槽兩個位置】
- 2024: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案~把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案~已救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題~備妥ICD-UX533F錄音筆的防滑膠條/兩顆螺絲→南投縣埔里鎮-賴先生【與十字起子】
- 2024: 【拆殼判定】SONY索尼4GB~ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機~導致取不出檔案→已救出錄音檔案~要修好不能傳輸問題→螢幕顯示關閉電源~南投縣埔里鎮-賴先生【滑動SONY索尼ICD-UX533F錄音筆POWER鍵】
- 2024: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案~把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案~已救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題~撥動SONY索尼ICD-UX533F錄音筆HOLD鍵→南投縣埔里鎮-賴先生【螢幕已顯示HOLD鑰匙】
- 2024: 【現場完修】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰~必需插在公司的專屬電腦上使用→員工不慎撞到後無法讀取~導致電腦的軟體完全無法使用→要修好USB Key安全金鑰~先取工具挖開並移出iLok USB Key安全金鑰→臺北市延吉街-羅先生【透明機構外罩】
- 2024: 【拆殼判定】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰→必需插在公司的專屬電腦上使用~員工不慎撞到後無法讀取→導致電腦的軟體完全無法使用~要修好這支iLok USB鑰匙→翻至背面目視遭撞擊的USB接頭四支接腳仍在~臺北市延吉街-羅先生【iLok USB鑰匙】
- 2024: 【已在樓下】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰~必需插在公司的專屬電腦上使用→員工不慎撞到後無法讀取~導致電腦的軟體完全無法使用→要修好USB Key安全金鑰~客人上樓送修iLok USB Key安全金鑰→臺北市延吉街-羅先生【目視USB接頭遭撞歪45度】
- 2024: 【來電通知】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰→必需插在公司的專屬電腦上使用~員工不慎撞到後無法讀取→導致電腦的軟體完全無法使用~要修好這支iLok USB鑰匙→客人來電通知已到樓下大門要上樓修好USB鑰匙~臺北市延吉街-羅先生【立即做開門】
- 2022: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 3~64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈~要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片~找到同款ASUS華碩ZenFone 3手機良品螢幕→臺北市康定路-洪小姐【翻開原廠背殼】
- 2022: 【有充電燈】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機~插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題~救出手機裏檔案資料→持續充電的ASUS華碩ZenFone 3智慧型手機~臺北市康定路-洪小姐【亮充飽電綠燈】
- 2022: 【螢幕暗屏】ASUS華碩ZenFone 3~64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈~要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片~確認ASUS華碩ZenFone 3智慧型手機→臺北市康定路-洪小姐【原廠防拆貼紙仍是完整】
- 2022: 【順便送修】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機~插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題~救出手機裏檔案資料→初步判定是手機螢幕損壞/退出SIM卡卡托~臺北市康定路-洪小姐【取出Nano SIM卡】
- 2022: 【正確傳輸】SONY索尼4GB~ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案~內建記憶體有錄音檔案必需要救出→已改為Micro USB接座傳輸和充電~將完修的SONY索尼ICD-UX543F錄音筆與喇叭~新北市八里區-陳先生【放進夾鏈袋中】
- 2022: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年~錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需要救出~已改為Micro USB接座充電和傳輸→測試SONY索尼ICD-UX543F錄音筆功能正確→新北市八里區-陳先生【螢幕明顯已淡化】
- 2022: 【Micro USB】SONY索尼4GB~ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案~內建記憶體有錄音檔案必需要救出→已改為Micro USB接座傳輸和充電~先由USB延長線拔出傳輸充電線USB端~新北市八里區-陳先生【再拔出Micro USB端】
- 2022: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年~錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需要救出~已改為Micro USB接座充電和傳輸→目視SONY索尼ICD-UX543F錄音筆螢幕持續充電~新北市八里區-陳先生【電量增加中】
- 2021: 【螢幕總成】OPPO歐珀R9 Plus~X9079智慧型手機64GB是向朋友借來使用→不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂~螢幕完全沒有畫面→要更換手機新螢幕並歸還朋友~長按OPPO歐珀R9 Plus手機右側電源鍵開機→新北市新店區-陳先生【已顯示oppo字樣】
- 2021: 【留機處理】OPPO歐珀R9 Plus→64GB智慧型手機X9079是向朋友借來使用~不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂→螢幕完全沒有畫面~要更換手機新螢幕並歸還朋友→手指觸摸並往右滑動以關機視窗~新北市新店區-陳先生【顯示oppo字樣後關機暗屏】
- 2021: 【約定送測】OPPO歐珀R9 Plus~X9079智慧型手機64GB是向朋友借來使用→不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂~螢幕完全沒有畫面→要更換手機新螢幕並歸還朋友~長按OPPO歐珀R9 Plus手機右側電源鍵→新北市新店區-陳先生【彈出滑動以關機視窗】
- 2021: 【電郵詢問】OPPO歐珀R9 Plus→64GB智慧型手機X9079是向朋友借來使用~不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂→螢幕完全沒有畫面~要更換手機新螢幕並歸還朋友→切換OPPO歐珀R9 Plus手機相機為前置鏡頭~新北市新店區-陳先生【鏡頭與視窗正確】
- 2021: 【完工帶回】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦~Notebook已經使用約八年→先前已由其他人換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應~要更換鍵盤讓NB正常使用→顯示Windows圖示正在進入作業系統~桃園市蘆竹區-溫小姐【HDD硬碟開機真的超慢】
- 2021: 【現場更換】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook已經使用約八年~先前更換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應→要更換鍵盤讓筆記型電腦正常使用~筆電開機後螢幕顯示lenovo→桃園市蘆竹區-溫小姐【Windows圖示正在進入作業系統】
- 2021: 【搭高鐵來】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦~Notebook已經使用約八年→先前已由其他人換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應~要更換鍵盤讓NB正常使用→Exit Saving Changes Enter~桃園市蘆竹區-溫小姐【Save Changes and Exit Yes】
- 2021: 【粉絲專頁】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook已經使用約八年~先前更換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應→要更換鍵盤讓筆記型電腦正常使用~光棒右移至Boot選項→桃園市蘆竹區-溫小姐【UEFI Boot 2.ATA HDD:WDC WD7500BPVT】
- 2021: 【原碟帶回】WD威騰My Passport~4TB外接式硬碟USB 3.0連接PC讀取→Windows讀不到威騰行動硬碟的磁碟區~外接硬碟通電發出異音→想救回公司重要的檔案資料~把WD威騰4TB硬碟2.5吋藍標硬碟→新北市板橋區-陳小姐【對準位置放進原廠上蓋裏】
- 2021: 【拆殼判定】WD威騰My Passport→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取~Windows讀不到WD行動硬碟的磁碟區→外接硬碟通電發出異音~想救回公司重要的檔案資料→將連接在WD威騰4TB硬碟的傳輸線~新北市板橋區-陳小姐【由Micro USB 3.0接座拔出】
- 2021: 【週日送測】WD威騰My Passport~4TB外接式硬碟USB 3.0連接PC讀取→Windows讀不到威騰行動硬碟的磁碟區~外接硬碟通電發出異音→想救回公司重要的檔案資料~將連接在技嘉主機板的紅色USB 3.0傳輸線USB端→新北市板橋區-陳小姐【先做拔出】
- 2021: 【電話約定】WD威騰My Passport→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取~Windows讀不到WD行動硬碟的磁碟區→外接硬碟通電發出異音~想救回公司重要的檔案資料→開啟工具程式偵測硬碟容量正確~新北市板橋區-陳小姐【Look in:Disk 1(3.64TB)】
- 2021: 【完修取回】SONY索尼2GB~ICD-UX200F錄音筆是公司淘汰不使用→因USB接頭推出後無法定住會自動縮回~但錄音筆功能正常外觀很佳→已修好USB接頭推出卡住問題~將已完修的SONY索尼ICD-UX200F錄音筆→新北市板橋區-蘇先生【交還客戶滿意帶回】
- 2021: 【機構異常】SONY索尼ICD-UX200F→2GB錄音筆是公司淘汰不使用~因USB接頭推出後無法卡住會自動縮回→但錄音筆功能正常外觀很佳~已修好USB接頭推出定住問題→滑動POWER鍵開機測試功能正確~新北市板橋區-蘇先生【滑動POWER鍵關機關閉電源】
- 2021: 【下班送測】SONY索尼2GB~ICD-UX200F錄音筆是公司淘汰不使用→因USB接頭推出後無法定住會自動縮回~但錄音筆功能正常外觀很佳→已修好USB接頭推出卡住問題~約20分鐘客戶已到→新北市板橋區-蘇先生【測試USB接頭推出與拉回超順暢均無卡住】
- 2021: 【LINE詢問】SONY索尼ICD-UX200F→2GB錄音筆是公司淘汰不使用~因USB接頭推出後無法卡住會自動縮回→但錄音筆功能正常外觀很佳~已修好USB接頭推出定住問題→客戶來電通知要立即走路過來取回錄音筆~新北市板橋區-蘇先生【回覆時間沒問題】
- 2020: 【完工帶回】ASUS華碩ZenFone Max Pro~X00TDB智慧型手機32GB→手機要放進包包時掉落地面導致螢幕左下角破裂~但觸控與使用完全正常→要更換破裂的手機螢幕~裝好保護套的手機平放於桌面長壓電源鍵→臺北市萬大路-鄭小姐【螢幕顯示ASUS】
- 2020: 【測試正常】ASUS華碩ZenFone Max Pro→ZB602KL智慧型手機32GB~要放進包包時不小心掉落地面導致左下角破裂→但觸控與使用完全正常~要更換破裂的螢幕總成→現場更換完工ASUS華碩ZenFone Max Pro手機~臺北市萬大路-鄭小姐【裝進保護套】
- 2020: 【現場拆機】ASUS華碩ZenFone Max Pro~X00TDB智慧型手機32GB→手機要放進包包時掉落地面導致螢幕左下角破裂~但觸控與使用完全正常→要更換破裂的手機螢幕~已更換全新ASUS華碩ZenFone Max Pro螢幕總成正面→臺北市萬大路-鄭小姐【背面】
- 2020: 【約定更換】ASUS華碩ZenFone Max Pro→ZB602KL智慧型手機32GB~要放進包包時不小心掉落地面導致左下角破裂→但觸控與使用完全正常~要更換破裂的螢幕總成→因為摔壞而更換的ASUS華碩ZenFone Max Pro手機~臺北市萬大路-鄭小姐【螢幕總成】
- 2020: 【檔案救回】SONY索尼4GB~ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電~錄音筆已耗完電量無法開機→已救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案~讀卡機同轉接卡與記憶卡連接筆電→臺北市松江路-邵小姐【持續閃爍讀取綠燈】
- 2020: 【設法維修】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置~無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機~已救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案~27%已完成→臺北市松江路-邵小姐【正在將217個項目從磁碟(H:)複製到磁碟(I)】
- 2020: 【拆殼判定】SONY索尼4GB~ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電~錄音筆已耗完電量無法開機→已救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案~正在將217個項目從磁碟(H:)複製到磁碟(I:)→臺北市松江路-邵小姐【0%已完成】
- 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置~無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機~已救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案~點選複製SONY ICD-UX543F 4GB資料夾→臺北市松江路-邵小姐【貼上USB磁碟機I:】
- 2019: Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1~Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料~Seagate希捷3TB硬碟2.5吋檔案均完整→滑鼠點選退出Seagate Expansion Drive (I:)~臺北市信義路-黃小姐【可以放心移除硬體】
- 2019: Seagate希捷SRDONF1外接式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞~導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→已救回外接式硬碟裏的工作檔案資料→滑鼠點選工具列的箭頭~臺北市信義路-黃小姐【滑鼠續點符號安全地移除硬體並退出媒體】
- 2019: Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1~Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料~Seagate希捷3TB硬碟2.5吋檔案均完整→Seagate Expansion Drive (I:)~臺北市信義路-黃小姐【已使用空間2.05TB可用空間687GB】
- 2019: Seagate希捷SRDONF1可攜式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞~導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→已救回外接式硬碟裏的工作檔案資料~磁碟2基本2794.52GB連線→臺北市信義路-黃小姐【Seagate Expansion Drive (I:)良好】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus~128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失~先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步~經過很多次努力已經救出檔案→臺中市豐原區-陳小姐【5357個檔案30個資料夾】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone~先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失~要救回國外旅遊的相片影片→在2019年5月27日與我通電話前~臺中市豐原區-陳小姐【還有很多撥入撥出紀錄】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus~128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失~先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步~客戶有聽我建議與我通完電話後就停止手機→臺中市豐原區-陳小姐【通話9分鐘
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone~先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失~要救回國外旅遊的相片影片→回到手機桌面點進電話~臺中市豐原區-陳小姐【通話紀錄最末通就是撥打給我】
- 2018: SP廣穎Diamond D20行動硬碟500GB→USB 3.0接座扯壞後無法使用~上網搜尋到這邊可以處理解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料~滑鼠點選存放磁碟管理→新北市板橋區-盧先生【磁碟區檔案系統正確FAT32】
- 2018: SP廣穎D20行動硬碟500GB→Micro USB 3.0接座扯壞後無法使用~不知該怎辦時上網搜尋到這邊可以處理→要取出硬碟裏重要的檔案資料~點選磁碟機ST500LT012→新北市板橋區-盧先生【USB Device】
- 2018: SP廣穎Diamond D20行動硬碟500GB→USB 3.0接座扯壞後無法使用~上網搜尋到這邊可以處理解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料~Mouse點選電腦管理[本機]→新北市板橋區-盧先生【系統工具裝置管理員】
- 2018: SP廣穎D20行動硬碟500GB→Micro USB 3.0接座扯壞後無法使用~不知該怎辦時上網搜尋到這邊可以處理→要取出硬碟裏重要的檔案資料~SP PHD D3→新北市板橋區-盧先生【已使用空間108GB可用空間357GB】
- 2018: ACER宏碁SF314-51~筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10~送原廠亦無法解決→要救回桌面的檔案資料~由上往下拉出ACER原廠銀色保護套→新北市汐止區-周小姐【具保護與散熱功用】
- 2018: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後~就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決~要救回桌面與下載資料夾的檔案資料→先以十字起子鬆開下側固定螺絲~新北市汐止區-周小姐【後再鬆開上側十字螺絲】
- 2018: ACER宏碁SF314-51~筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10~送原廠亦無法解決→要救回桌面的檔案資料~電池旁邊就是SSD固態硬碟位置→新北市汐止區-周小姐【NVMe介面2280】
- 2018: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後~就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決~要救回桌面與下載資料夾的檔案資料→ACER宏碁原廠金屬底蓋鬆開螺絲後~新北市汐止區-周小姐【順利拆開與移除】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板~組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機~電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度~磁碟1基本1863.01GB→新北市板橋區-謝小姐【東芝2TB目標磁碟】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片~某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面~已修好電腦繼續使用→Mouse點選存放磁碟管理~新北市板橋區-謝小姐【磁碟區檔案系統正確】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板~組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機~電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度~點選磁碟機→新北市板橋區-謝小姐【BUFFALO HD-PZFU3】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片~某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面~已修好電腦繼續使用→滑鼠點選電腦管理[本機]~新北市板橋區-謝小姐【系統工具裝置管理員】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB~3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒~檔名變亂碼→副檔名被加註A73F~已救回檔案資料→正版軟體~桃園市中壢區-阮先生【割開kaspersky原廠紙盒】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦~中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼~副檔名被加註A73F→已救回檔案資料~Windows啟用→桃園市中壢區-阮先生【Windows已啟動】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB~3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒~檔名變亂碼→副檔名被加註A73F~已救回檔案資料→已經確認產品金鑰~桃園市中壢區-阮先生【啟用成功╱已確認為正版】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦~中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼~副檔名被加註A73F→已救回檔案資料~輸入您的產品金鑰→桃園市中壢區-阮先生【鍵25碼英文數字╱下一步】
- 2017: PODIO百剛BA-205 2GB~MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味~按電源鍵無法開機→想修好給家人使用~14天後再傳來照片與傍晚前要送來→新北市板橋區-林先生【回覆可以】
- 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放~卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機~想修好給家人使用→寫明說要立刻送來~新北市板橋區-林先生【1分鐘後再寫改約其他時間】
- 2017: PODIO百剛BA-205 2GB~MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味~按電源鍵無法開機→想修好給家人使用~說是電池燒掉→新北市板橋區-林先生【回覆需是電子零件才會有燒焦味】
- 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放~卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機~想修好給家人使用→線上詢問維修與傳來播放器實體照片~新北市板橋區-林先生【LINE】
- 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB~攝影機拍攝後→以讀卡機存到電腦~複製過程中出現異常→影像檔案無故消失~要救回MXF檔案→新的讀卡機~新竹市北區-彭先生【USB 3.0】
- 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後~以讀卡機存到電腦→複製過程中出現異常~影像檔案無故消失→要救回MXF檔案~自備兩部讀卡機→新竹市北區-彭先生【P2卡專用】
- 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB~攝影機拍攝後→以讀卡機存到電腦~複製過程中出現異常→影像檔案無故消失~要救回MXF檔案→新竹市專程過來~新竹市北區-彭先生【送達記憶卡】
- 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後~以讀卡機存到電腦→複製過程中出現異常~影像檔案無故消失→要救回MXF檔案~來電詢問救援問題→新竹市北區-彭先生【來電詢問】
- 2016: Seagate希捷500GB~筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒~副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案~再置入多功能印表機驅動光碟片→桃園市八德區-林小姐【CDFS】
- 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟~中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3~要救回重要工作檔案→正在更新資料庫和程式模組~桃園市八德區-林小姐【正在下載檔案】
- 2016: Seagate希捷500GB~筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒~副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案~先不輸入啟動碼→桃園市八德區-林小姐【電腦已被防護剩餘30天】
- 2016: WD威騰320GB~3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒~檔名變亂碼→副檔名被加註.963F~要救回照片文件檔案→通知準備寄出~雲林縣斗南鎮-李先生【連同1TB新硬碟】
- 2015: Apple蘋果iMac G5 A1076~電腦使用到一半就自動關機→已自行查出主機板有兩顆電解電容突起~想修好繼續使用→機著再拆下無線網路卡上的天線扣→新北市土城區-陳先生【拆天線扣】
- 2015: Apple蘋果iMac G5 A1076→電腦使用到一半就自動關機~已自行查出主機板有兩顆電解電容突起→想修好繼續使用~三組排線拆下後換拆天線固定螺絲→新北市土城區-陳先生【換拆天線】
- 2015: SONY索尼VAIO VPCS136FW~筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊→開機使用時螢幕會出現綠條紋~想修好繼續使用→顯示晶片沒有異常後扣回螢幕連接線~新北市板橋區-林先生【扣回接線】
- 2015: SONY索尼VAIO VPCS136FW→筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊~開機使用時螢幕會出現綠條紋→想修好繼續使用~分別看主機板上的處理器和顯示晶片→新北市板橋區-林先生【兩個晶片】
- 2015: HTC宏達電Butterfly蝴蝶2 16GB~智慧型手機開機後會自動關機→送原廠判定無法維修~要救回內建記憶體的照片→這時後我也立即關閉這隻手機的電源~臺南市北區-歐小姐【關閉電源】
- 2015: HTC宏達電Butterfly蝴蝶2 16GB→智慧型手機開機後會自動關機~送原廠判定無法維修→要救回內建記憶體的照片~手機的狀況看起來是完全可正常使用→臺南市北區-歐小姐【正常使用】
- 2015: Intel英特爾730 240GB~SSD固態硬碟裝桌上型電腦→因機構問題不慎折斷SATA訊號線接座~想修好繼續使用→接線連接電腦出現找到硬體與新硬體~雲林縣斗南鎮-黃先生【連接電腦】
- 2014: TOSHIBA東芝Q Pro 128GB SATA SSD 7mm~固態硬碟SATA電源接座損壞→想要更換新的接座~依序將固定電路板的四顆小十字螺絲→順利以起子做卸除~桃園縣八德市-莊先生【十字螺絲】
- 2014: TOSHIBA東芝Q Pro 128GB SATA SSD 7mm→固態硬碟SATA電源接座損壞~想要更換新的接座→四顆螺絲鬆開~硬碟外蓋打開後→立即看到電路板的背面→桃園縣八德市-莊先生【同意拆卸】
- 2014: Micron美光Crucial M500 120GB SATA SSD 7mm~是裝進2.5吋外接盒中→當外接式硬碟使用~將電源線與訊號線→套上硬碟的接座準備測試~臺北市民權西路-邱小姐【套上接線】
- 2014: Micron美光Crucial M500 120GB SATA SSD 7mm→是裝進2.5吋外接盒中~當外接式硬碟使用→我先檢視硬碟的外觀~發現並沒有任何損傷→臺北市民權西路-邱小姐【外觀完整】
- 2012: 全球產業低迷 空中巴士逆勢成長
- 2012: CNN最新民調:歐巴馬49% vs.羅姆尼48%
- 2012: 臺北市萬華區黃先生
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