現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【不修不救】ADATA威剛UV320隨身碟32GB～USB 3.1存有授課的教學檔案→先前均正常讀取使用～某天插上PC完全讀不到隨身碟裝置→想救回辛苦製作的授課教學檔案～目視正面背面外殼無損傷→新北市新莊區－林老師【客人帶回ADATA威剛UV320隨身碟】
• 2024: 【現場判定】ADATA威剛UV320隨身碟USB 3.1→32GB存有授課的教學檔案～先前均是正常使用→某次插上電腦完全讀不到隨身碟裝置～想救回辛苦製作的授課教學檔案→測試推出與拉回ADATA威剛UV320隨身碟USB接頭～新北市新莊區－林老師【推拉均順暢】
• 2024: 【約定送測】ADATA威剛UV320隨身碟32GB～USB 3.1存有授課的教學檔案→先前均正常讀取使用～某天插上PC完全讀不到隨身碟裝置→想救回辛苦製作的授課教學檔案～放進底蓋後扣好上蓋→新北市新莊區－林老師【ADATA威剛UV320隨身碟PCB含綠色機構】
• 2024: 【來電詢問】ADATA威剛UV320隨身碟USB 3.1→32GB存有授課的教學檔案～先前均是正常使用→某次插上電腦完全讀不到隨身碟裝置～想救回辛苦製作的授課教學檔案→把ADATA威剛UV320隨身碟32GB電路板扣入綠色機構～新北市新莊區－林老師【翻回正面】
• 2024: 【救出檔案】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機～導致取不出檔案→要救出錄音檔案～要修好不能傳輸問題→本機>IC RECORDER(F:)>VOICE～南投縣埔里鎮－賴先生【修改日期2024/1/12檔案資料夾】
• 2024: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案～把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案～要救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題～磁碟1抽取式3.64GB連線→南投縣埔里鎮－賴先生【IC RECORDER(F:)主要磁碟分割FAT32】
• 2024: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機～導致取不出檔案→要救出錄音檔案～要修好不能傳輸問題→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～南投縣埔里鎮－賴先生【磁碟區IC RECORDER(F:)基本FAT32】
• 2024: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案～把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案～要救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題～滑鼠點進磁碟機→南投縣埔里鎮－賴先生【磁碟機兩個SONY IC RECORDER USB Device】
• 2023: 【機械硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540～已使用多年筆記型電腦近日使用時覺得Speaker發出的聲音不正常→影響玩線上遊戲的心情～要解決喇叭異常問題→取Lenovo聯想E540筆記型電腦的底蓋～新北市板橋區－黃先生【滑進與扣入原本的C殼】
• 2023: 【固態硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540→已經使用多年筆記型電腦近日使用時覺得喇叭發出的聲音不正常～影響玩線上遊戲的心情→要解決喇叭異常問題～取十字起子與四顆螺絲→新北市板橋區－黃先生【鎖入CT250MX500SSD1硬碟SSD固定架】
• 2023: 【升級系統】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540～已使用多年筆記型電腦近日使用時覺得Speaker發出的聲音不正常→影響玩線上遊戲的心情～要解決喇叭異常問題→音量42～新北市板橋區－黃先生【播放2022抖音熱歌10.13 Studio往下調整音量至4】
• 2023: 【兩顆硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540→已經使用多年筆記型電腦近日使用時覺得喇叭發出的聲音不正常～影響玩線上遊戲的心情→要解決喇叭異常問題～播放2022抖音熱歌10.13 Studio音量58→新北市板橋區－黃先生【往上調整音量至100】
• 2023: 【掃描磁碟】SanDisk晟碟Dual Drive 64GB隨身碟～Type-C USB 3.2都是在MacBook Air使用→儲存很多教材檔案～使用時讀不到卸除式裝置的檔案→想救出ODT檔案～尊重客戶的決定歸還帶回→新北市土城區－張小姐【SanDisk晟碟Dual Drive隨身碟64GB】
• 2023: 【容量正確】SanDisk晟碟Dual Drive Type-C USB 3.2→64GB隨身碟都是在MacBook Air使用～儲存很多教材檔案→使用中讀不到卸除式裝置的檔案～想救出ODT檔案→客戶針對SanDisk晟碟Dual Drive隨身碟64GB～新北市土城區－張小姐【不想做檔案救援】
• 2023: 【立即送測】SanDisk晟碟Dual Drive 64GB隨身碟～Type-C USB 3.2都是在MacBook Air使用→儲存很多教材檔案～使用時讀不到卸除式裝置的檔案→想救出ODT檔案～將USB 3.0接頭往回拉進→新北市土城區－張小姐【SanDisk晟碟Dual Drive隨身碟64GB】
• 2023: 【來電詢問】SanDisk晟碟Dual Drive Type-C USB 3.2→64GB隨身碟都是在MacBook Air使用～儲存很多教材檔案→使用中讀不到卸除式裝置的檔案～想救出ODT檔案→技嘉主機板拉出SanDisk晟碟Dual Drive隨身碟64GB～新北市土城區－張小姐【Type-C】
• 2022: 【客戶取回】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→維修主機板解決螢幕問題～Mobile Phone ‎Designated by ASUS→新北市三重區－洪先生【手機背殼外觀均無損傷】
• 2022: 【顯示正確】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～已修好螢幕不能顯示問題→ASUS華碩ZenFone 7貼紙ZS670KS-2A001TW～新北市三重區－洪先生【CCAM204G0090T0】
• 2022: 【修主機板】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→維修主機板解決螢幕問題～處理器Qualcomm高通Snapdragon驍龍→新北市三重區－洪先生【螢幕轉進手機底圖】
• 2022: 【拆殼檢測】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～已修好螢幕不能顯示問題→螢幕已轉為顯示ZenFone～新北市三重區－洪先生【ASUS華碩ZenFone 7手機ZS670KS】
• 2022: 【完修帶回】Transcend創見TS2TSJ25M3S～2TB行動硬碟USB 3.1插上電腦使用後→傳輸線未拔出就放進包包～Micro USB 3.0接座折壞掉落→要修好接座讀取硬碟檔案～已蓋好Apacer宇瞻AD300紙盒後再滑進外盒→桃園市平鎮區－高小姐【交還客戶帶回】
• 2022: 【換外接盒】Transcend創見StoreJet25M3→2TB外接硬碟USB 3.1插上電腦使用完畢～傳輸線未拔出就放進包包→折壞Micro USB 3.0接座～要修好接座讀取硬碟檔案→把內層隔板放進原廠紙盒～桃園市平鎮區－高小姐【Apacer宇瞻硬碟外接盒放在上層】
• 2022: 【維修費時】Transcend創見TS2TSJ25M3S～2TB行動硬碟USB 3.1插上電腦使用後→傳輸線未拔出就放進包包～Micro USB 3.0接座折壞掉落→要修好接座讀取硬碟檔案～由外接盒拔出USB 3.0傳輸線放進透明袋子→桃園市平鎮區－高小姐【置進紙盒下層】
• 2022: 【接座掉落】Transcend創見StoreJet25M3→2TB外接硬碟USB 3.1插上電腦使用完畢～傳輸線未拔出就放進包包→折壞Micro USB 3.0接座～要修好接座讀取硬碟檔案→把裝有Seagate希捷裸碟的Apacer宇瞻外接盒～桃園市平鎮區－高小姐【套進原廠袋子】
• 2021: 【剩餘4.33GB】HTC宏達電Desire 728 dual sim→16GB智慧型手機已使用很多年～出現手機儲存空間不足的訊息→導致App程式無法運行與操作～要清理手機的儲存空間→SD卡剩59.8GB共62.4GB～臺北市東園街－周小姐【內部儲存空間剩670MB共9.74GB】
• 2021: 【清理空間】HTC宏達電Desire 728 dual sim～16GB智慧型手機已使用很多年→出現手機儲存空間不足的訊息～導致App程式無法運行與操作→要清理手機的儲存空間～HTC_D728x→臺北市東園街－周小姐【SD卡剩59.8GB共62.4GB內部儲存空間剩餘670MB】
• 2021: 【剩餘670MB】HTC宏達電Desire 728 dual sim→16GB智慧型手機已使用很多年～出現手機儲存空間不足的訊息→導致App程式無法運行與操作～要清理手機的儲存空間→手機通知欄/已視為媒體裝置連線/USB已連接～臺北市東園街－周小姐【正在充電】
• 2021: 【空間不足】HTC宏達電Desire 728 dual sim～16GB智慧型手機已使用很多年→出現手機儲存空間不足的訊息～導致App程式無法運行與操作→要清理手機的儲存空間～Windows 10系統自動播放→臺北市東園街－周小姐【CD光碟機(I:)HTC Sync Manager】
• 2021: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→同意改成Micro USB接座充電與傳輸～備妥十字起子與兩顆螺絲→桃園市中壢區－簡小姐【依序鎖進錄音筆電路板螺絲位置】
• 2021: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～同意改成Micro USB接座充電與傳輸→錄音筆顯示電量已滿格～桃園市中壢區－簡小姐【確認SONY索尼ICD-UX543F改機完成】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→同意改成Micro USB接座充電與傳輸～SONY錄音筆螢幕暗屏下滑動POWER鍵開機→桃園市中壢區－簡小姐【設定日期時間選項】
• 2021: 【騎車送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～同意改成Micro USB接座充電與傳輸→SONY錄音筆設定選項下滑動POWER鍵關機～桃園市中壢區－簡小姐【螢幕顯示關閉電源】
• 2021: 【急用帶回】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→新北市板橋區－呂先生【磁碟1不明未初始化/無磁碟容量】
• 2021: 【轉動異音】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→滑鼠點進磁碟機～新北市板橋區－呂先生【磁碟機WDC WD60EZAZ-00ZGHB0 USB Device】
• 2021: 【留碟處理】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～滑鼠先點進電腦管理(本機)→新北市板橋區－呂先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【拆殼檢測】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→硬碟座已經亮起通電藍燈～新北市板橋區－呂先生【WD威騰6TB藍標硬碟轉動仍是怪怪】
• 2021: 【完修取回】SONY索尼2GB～ICD-UX200F錄音筆是公司淘汰不使用→因USB接頭推出後無法定住會自動縮回～但錄音筆功能正常外觀很佳→要修好USB接頭推出卡住問題～晚上19:31分客戶來電通知→新北市板橋區－蘇先生【大約八點會走路送錄音筆來檢測】
• 2021: 【機構異常】SONY索尼ICD-UX200F→2GB錄音筆是公司淘汰不使用～因USB接頭推出後無法卡住會自動縮回→但錄音筆功能正常外觀很佳～要修好USB接頭推出定住問題→於LINE以文字回覆可以送來拆殼檢測～新北市板橋區－蘇先生【送修前撥電話做通知】
• 2021: 【下班送測】SONY索尼2GB～ICD-UX200F錄音筆是公司淘汰不使用→因USB接頭推出後無法定住會自動縮回～但錄音筆功能正常外觀很佳→要修好USB接頭推出卡住問題～以文字說明錄音筆USB接頭異常狀況→新北市板橋區－蘇先生【並且約定晚上送來檢測】
• 2021: 【LINE詢問】SONY索尼ICD-UX200F→2GB錄音筆是公司淘汰不使用～因USB接頭推出後無法卡住會自動縮回→但錄音筆功能正常外觀很佳～要修好USB接頭推出定住問題→上午09:21分加了我的LINE～新北市板橋區－蘇先生【並傳送兩張錄音筆背面的照片】
• 2020: 【完修取回】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎單車時會裝上數位隨身音響聆聽音樂→播放音樂時偶爾會自動斷電無聲又自動開機播放～要修好2隻音樂棒繼續使用→先看正極的電池彈片沒有生鏽～新北市土城區－李先生【再看負極的電池彈片無生鏽】
• 2020: 【更換喇叭】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎腳踏車時裝上這隻數位隨身音響聆聽音樂～播放MP3音樂時覺得喇叭破音聽起來不舒服→要修好這隻音樂棒繼續使用～先看正極的電池接點無生鏽→新北市土城區－李先生【再看負極的電池接點沒有生鏽】
• 2020: 【現場測試】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎單車時會裝上數位隨身音響聆聽音樂→播放音樂時偶爾會自動斷電無聲又自動開機播放～要修好2隻音樂棒繼續使用→取工具由電路板模組中挖出原廠充電電池～新北市土城區－李先生【電池外觀無異常】
• 2020: 【來電詢問】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎腳踏車時裝上這隻數位隨身音響聆聽音樂～播放MP3音樂時覺得喇叭破音聽起來不舒服→要修好這隻音樂棒繼續使用～電路板含充電電池模組→新北市土城區－李先生【PCB貼有ST3504-S 2010.07 000972】
• 2020: 【檔案救回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的錄音檔案～確認錄音筆電路板上接線均已拆除→臺北市松江路－邵小姐【再由上殼中取出電路板】
• 2020: 【設法維修】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～要救回錄音筆內建記憶體的錄音檔案～錄音筆電路板上的三條排線均以拉出→臺北市松江路－邵小姐【解焊4條喇叭和電池線】
• 2020: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的錄音檔案～取十字起子鬆開固定錄音筆電路板的螺絲→臺北市松江路－邵小姐【拉出1顆十字螺絲】
• 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～要救回錄音筆內建記憶體的錄音檔案～以指甲向上拉開兩條排線接座的固定壓扣→臺北市松江路－邵小姐【順序拉出兩條排線】
• 2020: 【帶碟裝回】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB～改裝在ASUS華碩品牌PC→Windows 10出現修復磁碟視窗後～SSD硬碟原本磁區已消失不見→已救回工作用的檔案資料～滑鼠點選存放裝置磁碟管理→臺北市北安路－鄒先生【磁碟區(F:)檔案系統NTFS】
• 2020: 【檔案救出】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB→改裝在ASUS品牌電腦～Windows 10出現修復磁碟視窗後→SSD硬碟裏的所有檔案全數消失～已救回工作用的檔案資料→滑鼠點磁碟機～臺北市北安路－鄒先生【磁碟機StoreIet Transcend USB Device】
• 2020: 【留件掃描】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB～改裝在ASUS華碩品牌PC→Windows 10出現修復磁碟視窗後～SSD硬碟原本磁區已消失不見→已救回工作用的檔案資料～滑鼠點進電腦管理[本機]→臺北市北安路－鄒先生【再續點系統工具裝置管理員】
• 2020: 【現場檢測】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB→改裝在ASUS品牌電腦～Windows 10出現修復磁碟視窗後→SSD硬碟裏的所有檔案全數消失～已救回工作用的檔案資料→Transcend(F:)NTFS～臺北市北安路－鄒先生【已使用空間112GB可用空間1.7TB】
• 2019: SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟→使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢～想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能→家人已忘記作業系統登入密碼～取轉接模組套上硬碟SATA接點→臺北市中山區－尚先生【轉接模組亮過電讀取藍燈】
• 2019: SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟～使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢→想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能～家人已忘記作業系統登入密碼→先將SATA轉USB轉接模組的訊號線～臺北市中山區－尚先生【連接技嘉主機板USB接座】
• 2019: SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟→使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢～想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能→家人已忘記作業系統登入密碼～翻至正面看到原廠搭載TOSHIBA東芝2.5吋硬碟→臺北市中山區－尚先生【500GB容量】
• 2019: SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟～使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢→想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能～家人已忘記作業系統登入密碼→原廠內建硬碟鎖在原廠硬碟架上～臺北市中山區－尚先生【將透明塑膠片往後做拉出】
• 2019: Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1～Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料～要救回硬碟裏的工作檔案資料→客戶於3月19日上午電郵回覆今天應該會到～臺北市信義路－黃小姐【掉落的接座以膠帶貼在原位置】
• 2019: Seagate希捷SRDONF1外接式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞～導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→要救回硬碟裏的工作檔案資料→客戶於3月12日凌晨電郵回覆明天寄過去～臺北市信義路－黃小姐【約5天時間我再詢問沒收到硬碟】
• 2019: Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1～Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料～要救回硬碟裏的工作檔案資料→說明必需拆殼確認轉接電路板能否焊接或是其他解決方案～臺北市信義路－黃小姐【以電子郵件回覆】
• 2019: Seagate希捷SRDONF1可攜式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞～導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→要救回硬碟裏的工作檔案資料～寫明問題以電子郵件傳給我→臺北市信義路－黃小姐【與Seagate希捷硬碟USB接座損壞掉落的照片】
• 2019: NOKIA諾基亞Lumia 925～16GB智慧型手機不知原因無法開機→插上充電線但沒有亮充電燈號～想修好這隻手機繼續做使用→卻不想送代理商維修～再插上USB充電線底部已亮燈回復送測前相同狀態→臺北市內湖區－許先生【拔出充電線交還客戶帶回手機】
• 2019: NOKIA諾基亞Lumia 925→16GB智慧型手機不知原因無法開機～插上充電線但沒有亮充電燈號→想修好這隻手機繼續做使用～卻不想送代理商維修→與客戶一起俯視手機背面外觀沒有問題後～臺北市內湖區－許先生【翻回手機正面目視螢幕外觀亦為正常】
• 2019: NOKIA諾基亞Lumia 925～16GB智慧型手機不知原因無法開機→插上充電線但沒有亮充電燈號～想修好這隻手機繼續做使用→卻不想送代理商維修～將NOKIA諾基亞Lumia 925原廠白色底蓋對準扣眼→臺北市內湖區－許先生【扣牢底蓋檢視密合度沒有問題】
• 2019: NOKIA諾基亞Lumia 925→16GB智慧型手機不知原因無法開機～插上充電線但沒有亮充電燈號→想修好這隻手機繼續做使用～卻不想送代理商維修→以右手食指扣回主鏡頭旁邊的排線後～臺北市內湖區－許先生【備妥NOKIA諾基亞Lumia 925原廠白色底蓋】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～疑似台灣大哥大SIM卡→臺北市信義區－徐小姐【非送件當天的TSTAR台灣之星】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→退卡針戳入後拉出SIM卡托盤～臺北市信義區－徐小姐【4G SIM卡置進托盤中】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～客戶取出欲裝進這隻手機的SIM卡→臺北市信義區－徐小姐【備妥手機與退卡針】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→1小時24分鐘後來電～臺北市信義區－徐小姐【已與朋友共騎機車到達樓下大門】
• 2018: ADATA威剛C906～32GB隨身碟存進多種類型檔案資料→突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放～已救回儲存多年的相片影片→東芝外接硬碟仍接於電腦過電亮燈～新北市板橋區－黃小姐【威剛隨身碟亦插於接座中】
• 2018: ADATA威剛C906→32GB隨身碟存進多種類型檔案資料～突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放→已救回儲存多年的相片影片～TOSHIBA EXT F:內容→新北市板橋區－黃小姐【可用空間752GB】
• 2018: ADATA威剛C906～32GB隨身碟存進多種類型檔案資料→突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放～已救回儲存多年的相片影片→ADATA C906 32GB～新北市板橋區－黃小姐【檔案資料已經全數救援完工】
• 2018: ADATA威剛C906→32GB隨身碟存進多種檔類型案資料～突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放→已救回儲存多年的相片影片～資料夾178GB容量→新北市板橋區－黃小姐【61787個檔案1407個資料夾】
• 2018: Seagate希捷1TB～SRD0001外接硬碟連接電腦→中勒索病毒附檔名被加註.dzomucdi～檔案被加密而無法開啟→要救回重要的.xlsx檔案～1小時左右送達技嘉組裝電腦→臺北市敦化南路－張小姐【查看桌面程式與檔案】
• 2018: Seagate希捷1TB→SRD0001外接硬碟連接電腦～中勒索病毒附檔名被加註.dzomucdi→檔案被加密而無法開啟～要救回重要的Excel檔案→隔日公司同事來電通知～臺北市敦化南路－張小姐【會搭TAXI送組裝電腦檢測】
• 2018: Seagate希捷1TB～SRD0001外接硬碟連接電腦→中勒索病毒附檔名被加註.dzomucdi～檔案被加密而無法開啟→要救回重要的.xlsx檔案～換成公司同事來電瞭解細節問題→臺北市敦化南路－張小姐【約定隔日送測前再做通知】
• 2018: Seagate希捷1TB→SRD0001外接硬碟連接電腦～中勒索病毒附檔名被加註.dzomucdi→檔案被加密而無法開啟～要救回重要的Excel檔案→來電詢問重要的檔案遭到感染～臺北市敦化南路－張小姐【多年前服務過的客戶】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→磁碟2基本111.79GB連線～桃園市中壢區－阮先生【新增磁碟分割】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～磁碟基本連線→桃園市中壢區－阮先生【已初始化未配置111.79GB】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→選取要初始化的磁碟～桃園市中壢區－阮先生【完成初始化及轉換磁碟精靈】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～111.79GB未配置→桃園市中壢區－阮先生【初始化及轉換磁碟精靈】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→想修好音樂棒～黑色電池座平躺原廠綠色電池→新北市新莊區－王先生【檢視外觀似無異常】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～想修好音樂棒→播放器總成已完整拉出～新北市新莊區－王先生【標示2011年8月出廠】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→想修好音樂棒～摳起上方控制板後→新北市新莊區－王先生【拉出電路板本體帶黑色電池座】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～想修好音樂棒→拆下的三樣物品～新北市新莊區－王先生【防水橡膠墊╱金屬環╱十字螺絲】
• 2016: ADATA威剛HV620 500GB～隨身硬碟連接桌上型電腦→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名加註.54980→要救回照片檔案～存有照片檔案的硬碟→新竹縣新豐鄉－彭小姐【存有照片】
• 2016: ADATA威剛SP900 128GB→桌上型電腦SSD硬碟～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名加註.54980～要救回照片檔案→點進病毒的網頁檔案～新竹縣新豐鄉－彭小姐【網頁檔案】
• 2016: ADATA威剛SP900 128GB～桌上型電腦SSD硬碟→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名加註.54980→要救回照片檔案～檢視病毒文字資訊→新竹縣新豐鄉－彭小姐【12碼ID】
• 2016: ADATA威剛SP900 128GB→桌上型電腦SSD硬碟～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名加註.54980～要救回照片檔案→檔案資料夾列表～新竹縣新豐鄉－彭小姐【副檔名被加註】
• 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～拆下鍵盤上蓋以及準備退出排線→桃園市八德區－林小姐【退出排線】
• 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→電腦關機後再拆下電池完全斷電～桃園市八德區－林小姐【完全斷電】
• 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～出現正在關機畫面點選仍要關機→桃園市八德區－林小姐【仍要關機】
• 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→結束程式進入關閉電腦電源選項～桃園市八德區－林小姐【電源選項】
• 2016: WD威騰1TB～桌上型電腦3.5吋硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→已救回硬碟裏重要檔案～安裝完成輸入啟動碼彈出啟動成功視窗→新北市五股區－余先生【啟動成功】
• 2016: WD威騰1TB→桌上型電腦3.5吋硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～已救回硬碟裏重要檔案→另部電腦的作業系統版本～新北市五股區－余先生【Windows 8.1】
• 2016: WD威騰1TB～桌上型電腦3.5吋硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→已救回硬碟裏重要檔案～點下更新資料庫與程式模組的更新進度→新北市五股區－余先生【點下更新】
• 2016: WD威騰1TB→桌上型電腦3.5吋硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～已救回硬碟裏重要檔案→兌換啟動碼啟動軟體後必需更新病毒碼～新北市五股區－余先生【啟動軟體】
• 2015: 您好！請問這張ASUS華碩P6T SE INTEL X58 LGA1366主機板，是好的能用的嗎？如果這個主機板壞掉還能修嗎？
• 2015: 請問ASUS華碩筆記型電腦有在維修嗎？無法開機，所以是寄過去你看問題如何報價給我嗎？連開機都不行，預估要多少錢修理呢？
• 2015: Seagate希捷500GB SATA 3.5吋7200轉～硬碟在複製檔案資料時勾到線→從桌面高度摔落再通電讀取出現異音～想要救回所有檔案→來電通知已到達～臺北市內湖區－黃小姐【已到樓下】
• 2015: Seagate希捷500GB SATA 3.5吋7200轉→硬碟在複製檔案資料時勾到線～從桌面高度摔落再通電讀取出現異音→想要救回所有檔案～通知要出發送來→臺北市內湖區－黃小姐【通知出發】