2011年7月14日上午09:58分來電
隨身碟線路斷裂
要立即送來處理
 
我回覆沒問題
我都在公司
 
當天上午10:40分王先生到達
帶來不知名的16GB隨身碟
 
隨身碟不是自己的
隨身碟應該是有撞到
但是昨晚自己處理時
發現隨身碟電路板的線路不見
無法焊接
於是求助專業處理
 
我一看到隨身碟
又是贈品隨身碟
危險性很高
 
至於已經自行處理過
我也會再設法做修復
期望能接好隨身碟電路板的線路
讓隨身碟能正常使用
取出檔案資料
 
請王先生留件
我會做後續的維修
 
2011年7月15日一早
開始動手修復隨身碟
確實贈品隨身碟的電路板
是比大品牌更糟糕的設計
要查找線路難度也高
 
試了第一次和第二次
都未能修復
隨身碟插上都是紅燈直亮
第三次和第四次
也是紅燈直亮
表示隨身碟是有過電
但是無法啟動
導致Windows無法辯識
 
第五次有點成果了
但是接觸不穩定
再試第六次終於成功
原來是4GB的隨身碟
不到700MB的檔案
輕鬆的就複製出來
 
不過
要取得這些檔案資料
先前的過程和努力
都不是那麼簡單的事
確實也耗費一個早上的時間
腦力
眼力
耐力都是損耗相當多
 
也立即通知王先生
已經修復隨身碟取出檔案
並燒錄成光碟片
光碟片燒錄完成後
也立即和隨身碟
做檔案數量的比對
確認檔案有全數被拉出
 
再點選光碟片的檔案
做檔案開啟的確認
沒有檔案的讀取問題後
通知可以來公司取回光碟片
 
當天下午15:10分左右王先生到達
立即將燒錄好的光碟片做播放
以及檔案的開啟
確任沒有問題後
讓王先生帶回光碟片
 
另外王先生昨天有提到
要購買三合一對拷讀卡機
因為我給了王先生新的觀念
使用記憶卡當隨身碟使用
 
而對拷讀卡機的功能
還能立即將記憶卡裏面的檔案
立即做備份到另一張記憶卡
這個新的觀念和做法
王先生覺得有道理
要購買做使用
 
同時我強力推荐的記憶卡
Toshiba SDHC 8GB白卡
昨天王先生在網路上查到的訊息
全部皆是正面評價
沒有一個負面消息
耐操又好用
於是也當場購買兩張
 
一張當每日使用的隨身碟
一張當檔案備份的儲存
 
王先生說很佩服我的專業
除了能修好隨身碟
更能建議客戶使用好產品
減少重要檔案的遺失
做最佳的保存
 
我回覆這是應該做的
每天有這麼多客戶遺失檔案
我除了盡力救出檔案
也要讓客戶免除這種痛苦
所以費心找到這些產品
希望幫助更多的使用者
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