2011年7月16日上午09:25分
林小姐和家人到達
帶來WD 2TB硬碟
Acer 5745G筆記電腦
 
立即接上筆記電腦測試
確實辨識不到硬碟磁區
而改接到兩部XP作業系統的電腦
硬碟一樣出現要格式化的訊息
 
於是請林小姐留下筆記電腦
和2TB硬碟
我再做後續的處理
設法將檔案給救出
 
2011年7月18日中午
針對2TB硬碟裏面的影片檔案
要做全數的救回
向客戶做救援報價
客戶同意救援的金額後
立即展開救援檔案
 
也向客戶說明
這麼大容量的檔案
是需要好幾天才能處理完
待全數檔案救出後
會再以Acer筆記電腦做讀取測試
看到底是否為Acer筆記電腦的問題
 
2011年7月22日下午
救援工作完成
總計救回1.3TB的檔案
 
也立即將WD 2TB硬碟
以轉接成USB介面的方式
插上林小姐的Acer筆記電腦
做影片檔案的讀取
這次硬碟的型號和容量
都可以被Windows 7辨識
 
USB轉接裝置
再經多次插拔測試
確認Windows 7讀取沒有問題
以及Acer筆記電腦都可以辨識
完成WD 2TB硬碟檔案的救援
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