2011年11月14日下午14:06分來電
SONY 8GB隨身碟插到電腦後
有時可以讀取
有時無法讀取
隨身碟中有遊戲檔案要救援
 
電話中回覆客戶
這個問題已經是硬體裝置損壞
隨身碟也只能盡力做處理
 
2011年11月15日下午13:51分來電
會將隨身碟寄出
 
2011年11月17日中午13:08分
黑貓先生送來包裹
是潘小姐寄來的SONY隨身碟
 
拆封後接上電腦檢測
Windows一下可以感應隨身碟
一下又不行
總之就是卸除式磁碟裝置
在那邊忽有忽無的
 
客戶來電時
聽過描述後就已經判定是韌體問題
電話中也經由客戶同意
可以拆開隨身碟外殼
取出電路板做維修
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