外接硬碟不小心摔到之後，插USB就只有電源燈亮著，可是電腦卻都讀不到，請問這樣怎麼辦？很擔心檔案資料救不回來？鄭
4小時
請問大大們是有關外接硬碟的問題..
就是我硬碟不小心摔到之後插USB就只有電源燈亮著
可是電腦卻都讀不到
爬文看到的結果也都只能拿去維修看是盒子壞掉還是有無壞軌
請問這樣怎辦很擔心救不回來...
碟盤硬碟若是摔到
有95%的機率
是傷到讀寫模組
只要是讀寫模組位移
你怎麼通電
都是讀不到這顆硬碟
和你目前的情況是100&吻合
當你不懂摔到後的嚴重狀況
再次通電使用時
讀寫模組會有機會刮到碟盤
也就是傷及你碟盤中的檔案
所有的救援公司
沒測試到你的硬碟
也不會知道損傷的有多嚴重
硬碟中的檔案能救回多少比例
或是檔案完全不能救回
這沒辦法有一個準
本人從事硬碟維修檔案救援五年多的經驗
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exe無法解壓縮 有大大知道為啥嗎= = 最近換了這顆WD1003FBYZ 企業級Re 1TB 3.5吋SATA硬碟，但我發現，讀取時 ”歷歷拉拉” 的聲音比較大聲也，請問這是正常的嗎？ exe無法解壓縮 有大大知道為啥嗎= = 最近換了這顆WD1003FBYZ 企業級Re 1TB 3.5吋SATA硬碟，但我發現，讀取時 ”歷歷拉拉” 的聲音比較大聲也，請問這是正常的嗎？ 【留機更換】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒～是家人工作時聆聽音樂使用功能正常→防水膠墊因長期按壓導致髒汙與破損～找不到解決替代方法→想更換防水膠墊～目視podio百剛音樂棒嚴重凹損的金屬環周邊→臺北市芝玉路－陳先生【該如何鬆開拆出】 【功能正確】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒→是家人工作時聆聽音樂使用功能正常～防水膠墊因長期按壓導致髒汙與破損→找不到解決替代方法～想更換防水膠墊～備妥外觀與功能狀況很佳的防水膠墊→臺北市芝玉路－陳先生【目視正面/背面均無損傷】 【膠墊破損】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒～是家人工作時聆聽音樂使用功能正常→防水膠墊因長期按壓導致髒汙與破損～找不到解決替代方法→想更換防水膠墊～防水膠墊髒污破損的podio百剛音樂棒→臺北市芝玉路－陳先生【推測已經使用超過九年】 【四個裝置】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒→是家人工作時聆聽音樂使用功能正常～防水膠墊因長期按壓導致髒汙與破損→找不到解決替代方法～想更換防水膠墊→客戶留機更換防水膠墊後先離開～臺北市芝玉路－陳先生【podio百剛BA-205隨身音樂棒】 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年後→錄音筆已無法充電無法傳輸檔案～收好存放不使用再購買新錄音筆→已改成Type-C接座做傳輸/充電使用～於狀態列點選顯示隱藏的圖示→新北市板橋區－林小姐【狀態列彈出USB裝置符號視窗】 【改Type-C】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年後～某次忽然無法充電無法傳輸檔案→收好存放不使用再購買新錄音筆～已改為Type-C USB接座做充電/傳輸→磁碟2抽取式3.68GB連線～新北市板橋區－林小姐【良好IC RECORDER(I:)主要磁碟分割】 【留機更換】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年後→錄音筆已無法充電無法傳輸檔案～收好存放不使用再購買新錄音筆→已改成Type-C接座做傳輸/充電使用～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→新北市板橋區－林小姐【磁碟區(I:)檔案系統FAT32基本】 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年後～某次忽然無法充電無法傳輸檔案→收好存放不使用再購買新錄音筆～已改為Type-C USB接座做充電/傳輸→滑鼠點進磁碟機～新北市板橋區－林小姐【兩個磁碟機SONY IC RECORDER USB Device】 【機械硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540～已使用多年筆記型電腦近日使用時覺得Speaker發出的聲音不正常→影響玩線上遊戲的心情～要解決喇叭異常問題→把裝有兩顆2.5吋裸碟的氣泡袋～新北市板橋區－黃先生【滑入WD威騰2.5吋硬碟紙盒裏】 【固態硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540→已經使用多年筆記型電腦近日使用時覺得喇叭發出的聲音不正常～影響玩線上遊戲的心情→要解決喇叭異常問題～將HGST昱科500GB硬碟Apacer宇瞻256GB SSD硬碟→新北市板橋區－黃先生【放進氣泡袋】 【升級系統】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540～已使用多年筆記型電腦近日使用時覺得Speaker發出的聲音不正常→影響玩線上遊戲的心情～要解決喇叭異常問題→原先的兩顆2.5吋硬碟～新北市板橋區－黃先生【已經拆出更換2顆全新的SSD/HDD硬碟】 【兩顆硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540→已經使用多年筆記型電腦近日使用時覺得喇叭發出的聲音不正常～影響玩線上遊戲的心情→要解決喇叭異常問題～取十字起子依序鎖入固定背蓋的螺絲→新北市板橋區－黃先生【確認背蓋的密合度正確】 【留碟救援】TOSHIBA東芝CANVIO黑靚潮1TB～A3外接式硬碟USB 3.0接上電腦發出喀喀怪聲音→無法讀取硬碟裏的檔案資料～要救回大學生活與畢業後職場的旅遊照片→解開傳輸線魔帶扣入USB 3.0接座～新北市中和區－胡小姐【TOSHIBA東芝A3黑靚潮1TB】 【檢測判定】TOSHIBA東芝CANVIO黑靚潮BASICS→A3外接式硬碟1TB USB 3.0接上電腦會出現異音～無法讀取硬碟裏的檔案資料→要救回大學生活與畢業後的旅遊照片～客戶送達外觀狀況極新的TOSHIBA東芝CANVIO黑靚潮→新北市中和區－胡小姐【行動硬碟】 【傍晚送測】TOSHIBA東芝CANVIO黑靚潮1TB～A3外接式硬碟USB 3.0接上電腦發出喀喀怪聲音→無法讀取硬碟裏的檔案資料～要救回大學生活與畢業後職場的旅遊照片→客戶來電通知已到樓下大門要上樓送測～新北市中和區－胡小姐【比約定時間晚6分鐘】 【來電詢問】TOSHIBA東芝CANVIO黑靚潮BASICS→A3外接式硬碟1TB USB 3.0接上電腦會出現異音～無法讀取硬碟裏的檔案資料→要救回大學生活與畢業後的旅遊照片～客戶來電說明硬碟的異常情況並詢問救援機率→新北市中和區－胡小姐【回覆送來檢測】 【Costco買】Transcend創見JetFlash隨身碟790 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看得到所有檔案但自動重複執行閃退～無法正確讀取隨身碟→要救回重要的論文檔案～可用空間2.19GB大小總計29.1GB→新北市永和區－鄭先生【FAT32已使用空間26.9GB】 【檢測判定】Transcend創見JetFlash隨身碟790→32GB USB 3.0插上電腦讀取～看得到所有檔案但自動重複執行閃退→無法正確讀取隨身碟～要救回重要的論文檔案→Transcend(F:)～新北市永和區－鄭先生【已正確顯示創見790隨身碟32GB裏的資料夾】 【約定送測】Transcend創見JetFlash隨身碟790 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看得到所有檔案但自動重複執行閃退～無法正確讀取隨身碟→要救回重要的論文檔案～作業系統Windows 10已經偵測到這個裝置→新北市永和區－鄭先生【本機 光棒往右移】 【來電詢問】Transcend創見JetFlash隨身碟790→32GB USB 3.0插上電腦讀取～看得到所有檔案但自動重複執行閃退→無法正確讀取隨身碟～要救回重要的論文檔案→再將Transcend創見790隨身碟32GB～新北市永和區－鄭先生【插上技嘉主機板USB接座】 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→拆殼判定電池液流入電路板～導致控制板功能異常→已救回建記憶體重要錄音檔案～滑鼠點選安全地移除硬體並退出媒體→臺北市基隆路－簡小姐【退出Storage Media】 【掛號寄達】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～控制面板也無法操作→SONY原廠已不維修這個型號～已救出建記憶體重要錄音檔案→於狀態列點選顯示隱藏的圖示～臺北市基隆路－簡小姐【狀態列已彈出USB裝置符號】 【來電詢問】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→控制面板也無法操作～SONY原廠已不維修這個型號→已救回建記憶體重要錄音檔案～開啟工具程式播放211215_001.MP3錄音檔→臺北市基隆路－簡小姐【錄音檔正確播放】 【FB粉絲頁】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～控制面板也無法操作→SONY原廠已不維修這個型號～已救出建記憶體重要錄音檔案→救出檔案有2021年12月15日.MP3錄音檔129MB～臺北市基隆路－簡小姐【211215_001】 【完工取回】WD威騰750GB黑標BLACK～3.5吋裸碟裝在組裝電腦當資料碟→自行搬移檔案後不慎將磁碟按了FORMAT～磁區裏檔案全空→要救回硬碟裏工作用美工圖檔～列表顯示陸續掃描出的F:磁碟.jpg/.ai檔案→土城工業區－許先生【右側檔案建立日期】 【留碟救援】WD威騰750GB黑標BLACK→3.5吋裸碟裝在組裝電腦當資料碟～自行搬移檔案後不慎將磁碟按了格式化→磁區已全數清空～要救回硬碟裏工作用美工圖檔→工具程式陸續掃描出F:磁碟.jpg/.psd檔案～土城工業區－許先生【顯示檔案建立日期】 【立即送測】WD威騰750GB黑標BLACK～3.5吋裸碟裝在組裝電腦當資料碟→自行搬移檔案後不慎將磁碟按了FORMAT～磁區裏檔案全空→要救回硬碟裏工作用美工圖檔～滑鼠左鍵點進專案區(F:)/本機>專案區(F:)→土城工業區－許先生【這個資料夾是空的】 【101年客戶】WD威騰750GB黑標BLACK→3.5吋裸碟裝在組裝電腦當資料碟～自行搬移檔案後不慎將磁碟按了格式化→磁區已全數清空～要救回硬碟裏工作用美工圖檔→開啟工具程式Look in:Disk 1(698.64GB)→土城工業區－許先生【執行掃描硬碟檔案】 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→已經改為Micro USB接座充電與傳輸～以客戶隨身攜帶的行動電源與Micro USB充電線→桃園市中壢區－簡小姐【插上錄音筆】 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～已經改為Micro USB接座充電與傳輸→SONY索尼ICD-UX543F錄音筆尾端～桃園市中壢區－簡小姐【拔出Micro USB傳輸充電線】 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→已經改為Micro USB接座充電與傳輸～SONY索尼ICD-UX543F錄音筆顯示電量FULL→桃園市中壢區－簡小姐【確認充電沒有問題】 【騎車送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～已經改為Micro USB接座充電與傳輸→SONY索尼ICD-UX543F錄音筆～桃園市中壢區－簡小姐【與攜牲位置拆出的原廠內建喇叭】 【完修寄還】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎腳踏車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服～要更換音樂棒Speaker→這顆喇叭僅是破音也確認喇叭鼓紙與懸邊破裂分離～新竹市東區－盧先生【需更換良品】 【更換喇叭】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎自行車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服→要更換音樂棒原廠喇叭～將FOSTER原廠喇叭翻至正面→新竹市東區－盧先生【明顯易見喇叭的周圍已經有破裂】 【拆殼判定】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎腳踏車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服～要更換音樂棒Speaker→已由金屬管身底部將原廠喇叭做拆出～新竹市東區－盧先生【FOSTER 490617 8Ω 1.5W】 【宅配維修】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎自行車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服→要更換音樂棒原廠喇叭～podio音樂棒原廠喇叭黏在金屬管身的最底部→新竹市東區－盧先生【取特殊工具拆出】 【原機帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已經耗完電量無法開機→想修好USB無法充電與無法傳輸問題～確認原廠銀色背蓋與機身密合度OK→臺北市仁愛路－吳先生【再取原廠黑色十字螺絲】 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已經耗完電量無法開機～想修好USB無法充電與無法傳輸問題→取原廠銀色背蓋～臺北市仁愛路－吳先生【扣入SONY索尼ICD-UX543F錄音筆機身卡楯】 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已經耗完電量無法開機→想修好USB無法充電與無法傳輸問題～以左手姆指拉回SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→臺北市仁愛路－吳先生【的A型USB公頭】 【下班送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已經耗完電量無法開機～想修好USB無法充電與無法傳輸問題→同客戶已確認USB排線斷裂點是+5V位置～臺北市仁愛路－吳先生【拔出USB母座電路板】 【再存備份】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→已救回Excel與照片資料～滑鼠左鍵點進OS(H:)→桃園市大園區－胡先生【滑鼠右鍵功能列表點選貼上(P)】 【救回檔案】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～已救回Excel與相片檔案→OS(H:)檔案系統:NTFS～桃園市大園區－胡先生【可用空間327GB大小總計327GB】 【判定問題】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→已救回Excel與照片資料～TOSHIBA EXT(G)90.2GB→桃園市大園區－胡先生【滑鼠右鍵功能列表點選複製C】 【宅配檢測】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～已救回Excel與相片檔案→G:可用空間1.73TB大小總計1.81TB～桃園市大園區－胡先生【已使用空間90.4GB】 【送貨到府】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB～舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用→必需購買新的智慧型手機～找到三星有出新手機SM-M115F→手機送至客戶家～完成我送機到府和初步處理後離開→臺北市萬華區－劉小姐【客戶繼續做換機】 【暮光紫色】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB→舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用～必需購買新的智慧型手機→找到SAMSUNG三星有出新手機～已網購到新手機→卡托插回手機～臺北市萬華區－劉小姐【點進雙卡和行動網路為SIM2台灣之星】 【網購專賣】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB～舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用→必需購買新的智慧型手機～找到三星有出新手機SM-M115F→手機送至客戶家～再將台灣之星SIM卡置進卡托→臺北市萬華區－劉小姐【新舊手機均為3個卡槽】 【換機需求】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB→舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用～必需購買新的智慧型手機→找到SAMSUNG三星有出新手機～已網購到新手機→將舊手機的TOSHIBA東芝Micro SDXC記憶卡～臺北市萬華區－劉小姐【置入卡托】 SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟→使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢～想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能→家人已忘記作業系統登入密碼～還原磁區已經對拷至新的SSD硬碟→臺北市中山區－尚先生【K:為作業系統分割磁區】 SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟～使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢→想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能～家人已忘記作業系統登入密碼→磁碟1金士頓223.57GB磁碟2東芝465.76GB～臺北市中山區－尚先生【分割磁區正確】 SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟→使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢～想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能→家人已忘記作業系統登入密碼～滑鼠點選存放磁碟管理→臺北市中山區－尚先生【兩顆硬碟的磁碟區檔案系統正確】 SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟～使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢→想改為SSD固態硬碟提升使用時的效能～家人已忘記作業系統登入密碼→滑鼠點磁碟機～臺北市中山區－尚先生【KINGSTON金士頓TOSHIBA東芝品牌型號正確】 Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→到府檢測異常原因～立即壓下電源鍵開機螢幕出現Lemel字樣→新北市新莊區－吳先生【機殼上燈號均已亮起】 Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～到府檢測異常原因→目視記憶體正面背面均無異常後～新北市新莊區－吳先生【裝回主機板的記憶體插槽】 Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→到府檢測異常原因～將記憶體翻至背面標籤印有→新北市新莊區－吳先生【LX3-TKBJ19-4S50A保固期限1709】 Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～到府檢測異常原因→拔下記憶體正面原廠標籤貼紙～新北市新莊區－吳先生【Transcend創見DDR3 1600 4GB】 Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～ST2000DM 006-2DM164 USB Device→新北市板橋區－顧先生【磁碟區檔案系統仍為空白】 Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→Seagate 2TB SATA 3.5 7200～新北市板橋區－顧先生【47800個檔案486個資料夾1.57TB】 Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～檔案均為.uno .jpg→新北市板橋區－顧先生【展開檔案列表檔案建立日期與原本相同】 Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→Seagate 2TB SATA 3.5～新北市板橋區－顧先生【1678個檔案3個資料夾磁碟大小3.18GB】 Transcend創見760 USB 3.0～32GB隨身碟插在筆記型電腦使用→點選磁碟出現未格式化～已救回儲存多年的相片影片→已備妥筆記型電腦並開機～新北市板橋區－李先生【準備連接行動硬碟USB傳輸線】 Transcend創見760 USB 3.0→32GB隨身碟插在筆記型電腦使用～點選磁碟出現未格式化→已救回儲存多年的相片影片～5分鐘後再來電要搭電梯上樓→新北市板橋區－李先生【忘記幾樓於是詢問樓層】 Transcend創見760 USB 3.0～32GB隨身碟插在筆記型電腦使用→點選磁碟出現未格式化～已救回儲存多年的相片影片→30分鐘左右客戶來電通知已到樓下～新北市板橋區－李先生【停好機車就會上樓】 Transcend創見760 USB 3.0→32GB隨身碟插在筆記型電腦使用～點選磁碟出現未格式化→已救回儲存多年的相片影片～撥打電話通知客戶取件→新北市板橋區－李先生【電話中回覆會馬上出發過來做確認】 HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔→點進電腦管理[本機]裝置管理員～新北市中和區－盛小姐【滑至磁碟機位置】 HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→已救回工作圖檔～Save＆Exit Setup→新北市中和區－盛小姐【Exit Y╱N】 HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔～磁碟位置列表→新北市中和區－盛小姐【顯示兩顆硬碟品牌型號所連接的位置】 HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～已救回工作圖檔→壓電源鍵開機畫面顯示兩顆硬碟品牌型號～新北市中和區－盛小姐【BIOS】 TOSHIBA東芝1TB 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→已修好接座救回照片檔案～檢視第二磁區第三磁區→新北市新店區－陳先生【可用空間╱大小總計】 TOSHIBA東芝1TB 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～已修好接座救回照片檔案→檢視第一磁區NTFS～新北市新店區－陳先生【可用空間╱大小總計】 TOSHIBA東芝1TB 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→已修好接座救回照片檔案～檢視磁碟區檔案系統→新北市新店區－陳先生【四個分割區皆NTFS】 TOSHIBA東芝1TB 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～已修好接座救回照片檔案→磁碟管理四個分割區～新北市新店區－陳先生【我的電腦中四個分割區】 Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→已救回孩子的照片影片檔案～原廠金色卡托先拉出至一半→桃園市平鎮區－宋先生【再平整拉出卡托】 Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～已救回孩子的照片影片檔案→備妥中華電信SIM卡～桃園市平鎮區－宋先生【退卡針退出右側卡托】 Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→已救回孩子的照片影片檔案～客戶取出原中華電信SIM卡→桃園市平鎮區－宋先生【準備裝回手機】 Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～已救回孩子的照片影片檔案→將已完成檔案救援的手機～桃園市平鎮區－宋先生【自透明橡膠套中取出】 Seagate希捷1TB～硬碟是公司財務部使用→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已經救回文件檔案～檢視救出檔案資料夾的容量數量→新北市板橋區－莊先生【79.7GB】 Seagate希捷1TB→硬碟是公司財務部使用～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已經救回文件檔案→固態硬碟的兩個磁區與檔案系統正確～新北市板橋區－莊先生【兩個磁區】 Seagate希捷1TB～硬碟是公司財務部使用→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已經救回文件檔案～硬碟為客戶公司使用的某部電腦母碟→新北市板橋區－莊先生【電腦母碟】 Seagate希捷1TB→硬碟是公司財務部使用～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已經救回文件檔案→檢視固態硬碟品牌型號與容量皆正確～新北市板橋區－莊先生【容量正確】 WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦→不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒～已救回硬碟裏重要照片→硬碟救出所有檔案資料夾的容量與數量～新竹縣關西鎮－范先生【所有檔案】 WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦～不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒→已救回硬碟裏重要照片～救回蘋果手機照片的資料夾容量與數量→新竹縣關西鎮－范先生【容量數量】 WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦→不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒～已救回硬碟裏重要照片→檢視其他相機與手機拍攝照片檔案列表～新竹縣關西鎮－范先生【相機手機】 WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦～不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒→已救回硬碟裏重要照片～再開啟以蘋果手機拍攝的照片正確→新竹縣關西鎮－范先生【iPhone6】 Apacer宇瞻AH171 32GB OTG～隨身碟插在電腦使用時撞壞→目前已無法讀取～要救回隨身碟中的檔案→ADATA 4GB威剛隨身碟拔蓋插上電腦讀取～新北市樹林區－蔡先生【拔蓋插上】 Apacer宇瞻AH171 32GB OTG→隨身碟插在電腦使用時撞壞～目前已無法讀取→要救回隨身碟中的檔案～自備ADATA 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