發問者:  ( 初學者 5 級)
發問時間: 2014-04-14 18:04:43 ( 還有 4 天發問到期 ) 
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回答:  1
 

 

同標題

今日打開外接硬碟時發現,某些資料夾無緣無故消失
平常使用正常並無做其他隱藏資料等設定
掃毒之後也無發現中毒的跡象

就是平常在使用的幾個資料夾連同裡面檔案一起消失
不知道是什麼原因,該如何解救?

懇請解答
 
 001
回答者: Tony ( 知識長 )
擅長領域: 筆記型電腦 | 桌上型電腦 
回答時間: 2014-04-20 00:32:43
 
 
 

今日打開外接硬碟時發現,某些資料夾無緣無故消失
→硬碟中的檔案資料無故消失,這類問題多半是硬碟磁區的異常,並非是硬碟的機械結構損壞 


平常使用正常並無做其他隱藏資料等設定
掃毒之後也無發現中毒的跡象
→並未將檔案資料夾做隱藏設定,大多數人也不知道Windows有這個功能
→無發現硬碟中的檔案有中毒,建議不要使用免費的掃毒軟體,必需使用付費的掃毒軟體,才會有效果
→建議是使用Kaspersky卡巴斯基或NOD32,這兩套付費的掃毒軟體,功能性比較強


就是平常在使用的幾個資料夾連同裡面檔案一起消失
不知道是什麼原因,該如何解救?
→建議將外接硬碟,連同傳輸線找部有安裝付費掃毒軟體的電腦,硬碟接上後再掃瞄幾次試試看,或許會有不同的答案
→事出必有因,必需先找出導致檔案資料無故消失的原因,才能對症下藥,做後續的處理和救援
→可上網找MHDD這套工具,下載安裝好後,接上外接硬碟,先行掃瞄外接硬碟中,無故消失的檔案是否存在
→上述回答是以異常問題的字面描述來分析,因為描述的異常現象仍不夠多,僅能以多數的情況做說明,有不瞭解的部份,可以再補充發問 

 
 
兩張照片是以HDD掃描Seagate 320GB硬碟的案例照片

參考資料: 自己救援幾百顆外接硬碟的經驗 
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