案由

2009年6月30日上午
林先生先透過BLOG詢問
WD 160GB 3.5吋SATA硬碟無法開啟
是否有救回的機會
我看過內容回覆之後
隨後林先生即來電
硬碟裏的檔案救回的機率有多少
電話中告知林先生
若只是硬碟磁區問題
救回機率就很高
 
若硬碟是電路板損壞
也是有修復的機會
 
於是和林先生約定好時間
6月30日晚上送達板橋家樂福
 
送達
2009年6月30日晚上
林先生將WD 160GB 3.5吋SATA硬碟
送至板橋家樂福
當面交給我
 
檢測
當晚帶回後立即處理WD 160GB 3.5吋SATA硬碟
將硬碟直接插上主機板後
BIOS是完全抓不到硬碟
 
於是利用外接方式
改採USB方式接上主機板
 
連續通電測試了三次
仍舊是沒有任何進展
研判是硬碟電路板已經損壞
 
過了幾天
再試著量測硬碟電路板
但無相同的電路板
亦無法量測電路板的那一個零件有損壞
 
通知
2009年7月24日下午通知林先生
確定目前無法處理的情況
並請林先生撥空前來取回硬碟
 
交還
2009年7月24日晚上
因我要到莒光路看醫生
於是通知林先生當晚到莒光路取回硬碟
 
心得 
林先生硬碟在我這邊停留多天
也有一直想其他辦法能解決電路板異常問題
但是林先生急需要硬碟裏的檔案
還是必需將硬碟交還給客戶
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