案由

2009年7月27日晚上來電
因為使用Apacer SD 2GB記憶卡
但不知是何原因
記憶卡忽然間在相機讀不到
記憶卡插入讀卡機後
電腦也讀取不到照片
 
裏面有相當多重要的照片
如今全部無法取出
於是委託我設法找回照片
 
送達 
2009年7月28日上午
張小姐來電告知今日會將記憶卡寄出
2009年7月29日上午
大嘴鳥先生就將張小姐的記憶卡送達
 
檢測
記憶卡拿到後立即做檢測
宇瞻Apacer SD 2GB記憶卡
插上SD讀卡機
再插入電腦的USB埠後
在Windows下看不到記憶卡容量
而且Windows要求格式化記憶卡
 
救援
利用救援方式先掃瞄記憶卡
前後不斷的掃瞄一次
經過約十個多小時的掃瞄後
一樣看不到任何的照片被找出
 
再利用其他救援方式
一樣每次都要掃瞄好久好久
但掃瞄後一樣是找不到任何一張照片
 
不斷的嘗試好多種方法
但仍舊是一無所獲
 
張小姐在救援期間也有來電關心
詢問救援情況如何
我告知目前已經使用了五種方式處理
必需再試三種方法
若是一樣照不回照片
就會剖開記憶卡處理
經張小姐同意後
我比較好做後續的維修
 
維修
再利用三種救援方式處理
花了二天半的時間
一樣找不回任何照片
於是就剖開記憶卡
發現記憶卡是屬於晶片製程
根本無法維修
 
失敗
若記憶卡是屬於顆粒製程
會有維修的機會
當然也有找回照片的機率
目前遇到晶片製程的記憶卡
是完全沒有辦法做修復
 
確認
2009年8月23日下午
和張小姐確認無法找回照片
告知已經使用很多種方式
仍舊無法幫張小姐圓夢
會將記憶卡寄還
 
寄還
2009年9月7日
確認張小姐匯款入帳後
立即將記憶卡交由大嘴鳥
宅配回台南給張小姐
 
 
心得 
張小姐在第一次的電話中有告知
記憶卡存放的照片很重要
希望是盡全力找回照片
幫客戶找回重要的照片
一直是個人秉持的原則
但是這次沒有任何方式可以找回
 
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