案由
2010年3月1日上午來電
因為先前使用的筆記電腦
有存放一些重要的檔案
但是筆記電腦送修時
處理的人未將檔案給做備份
導致目前找不回來那些檔案
 
回覆
我回覆硬碟被格式化及重灌
一樣可以找回原本的檔案
因為硬碟還是好的
 
說明
我請林小姐將筆記電腦帶來
我會幫忙拆卸硬碟
筆記電腦可以馬上帶回
 
送達
2010年3月1日晚上
林小姐將ACER筆記電腦送來後
我先將2.5吋硬碟拆下
也因為我正要出門
於是請林小姐留下硬碟
我晚一點或隔天再做處理
 
檢測
2010年3月2日下午
將FUJITSU 60GB IDE 2.5吋硬碟接上
硬碟裏面還有Windows XP作業系統
在不破壞作業系統原則之下
以救援方式
先針對硬碟D槽的資料做救援
大約一個多小時候
找出很多檔案與資料
但我沒有點選資料夾細看
 
 
救援
接著救援硬碟C槽
因為C槽會有作業系統
都是安排最後才處理
 
找回
傍晚左右
已經將硬碟C槽和硬碟D槽的資料都找回
合計找回24.1GB的容量
2011個資料夾
30190個檔案
 
 
檔案
因為當時林小姐未說明需要的檔案名稱
所以找回的檔案都交還給林小姐
由林小姐將硬碟帶回後再做搜尋
 
回存
24.1GB的檔案資料分成兩部份
回存到FUJITSU 60GB IDE 2.5吋硬碟
原本的硬碟C槽和硬碟D槽
 
 
通知
2010年3月3日上午
通知林小姐可以來取回硬碟
當天傍晚林小姐帶來ACER筆記電腦
我將硬碟裝回後
 
確認
開啟電腦進入Windows XP
點選我的電腦
進入硬碟C槽和D槽
告知找回的檔案儲存在何處
林小姐確認沒問題後
就關閉筆記電腦
付款後離開
 
心得
林小姐很神秘
不知是要找什麼檔案
當時電話中只說能找到的檔案就全找回來
我也依據林小姐的需求處理
 
 
 
 
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