案由
2010年3月24日下午一點半來電
在Kijiji看到我PO的廣告
懷疑自己的桌上型電腦有中毒
而導致無法連上網際網路
這問題從去年11月到現在
都無法解決
 
上網
目前都只能使用自己的DELL筆記電腦
插3.5G無線網路卡使用上網
桌上型電腦插3.5G無線網路卡
一樣是連不上線
 
詢問
詢問我這部份是否有辦法處理
我回答這要現場看到實際情況
才能做岀正確的判斷與處理
 
需求
也依據廖先生的需求
帶了一套PC-cillin 2009隨機版
準備安裝在廖先生的桌上型電腦
 
 
到達
2010年3月24日下午二點到達後
立即插上台灣大哥大3.5G網卡測試
 
檢測
安裝好驅動程式後
可以接收到無線網路的訊號
但是點選IE8就是連不上網際網路
 
處理
於是經由廖先生同意
將IE8先行移除
降成IE7之後
再測試進入網際網路
一樣是無法使用
再移除IE7降成IE6之後
答案依舊是一樣
 
判定
於是判定IE瀏覽器有異常
建議廖先生先將硬碟當中的資料先行備份
再進行Windows XP的重灌
 
備份
廖先生同意後
會自己花時間將儲存在C槽及桌面
大約50GB的資料先行備份完成
再約時間重灌Windows XP
 
心得
廖先生的硬碟只有一個C槽
所以資料是要備份到其他硬碟
才能進行作業系統的重灌
 
 
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