現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2023: 【留機維修】podio百剛ST3504隨身2GB音樂棒～是家人工作時聆聽音樂使用功能正常→連接電腦讀不到這個卸除式裝置～插充電線可正確充電→想修好音樂棒的問題～備妥2顆螺絲與十字起子→臺北市芝玉路－陳先生【螺絲依序鎖進podio音樂棒電路板位置】
• 2023: 【外觀良好】podio百剛ST3504隨身2GB音樂棒→是家人工作時聆聽音樂使用功能正常～插充電線也能正確充電→連接電腦讀不到這個裝置～想修好這隻音樂棒的問題→把podio音樂棒電路板/電池模組推入金屬管身→臺北市芝玉路－陳先生【立直站好管身】
• 2023: 【功能正確】podio百剛ST3504隨身2GB音樂棒～是家人工作時聆聽音樂使用功能正常→連接電腦讀不到這個卸除式裝置～插充電線可正確充電→想修好音樂棒的問題～備妥十字起子與3顆螺絲→臺北市芝玉路－陳先生【依序將螺絲鎖入podio音樂棒電路板】
• 2023: 【四個裝置】podio百剛ST3504隨身2GB音樂棒→是家人工作時聆聽音樂使用功能正常～插充電線也能正確充電→連接電腦讀不到這個裝置～想修好這隻音樂棒的問題→確認暫時無法修復podio音樂棒→臺北市芝玉路－陳先生【準備將所有零組件組裝回去】
• 2022: 【留機維修】OLYMPUS奧林巴斯8GB～WS-853錄音筆專錄課程音檔→使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸～送原廠維修後使用不久又損壞→要修好USB排線問題再做使用～把先前拆出的機構扣回USB接頭電路模組→臺北市康定路－洪小姐【推出與拉回均OK】
• 2022: 【拆殼量測】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送原廠維修後使用不久又損壞～要修好USB排線問題再做使用→已更換接頭與FFC排線的USB接頭模組～臺北市康定路－洪小姐【損壞拆出的FFC排線】
• 2022: 【更換排線】OLYMPUS奧林巴斯8GB～WS-853錄音筆專錄課程音檔→使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸～送原廠維修後使用不久又損壞→要修好USB排線問題再做使用～取十字起子將兩顆螺絲→臺北市康定路－洪小姐【鎖進USB接頭電路模組的螺絲孔洞】
• 2022: 【更換接頭】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送原廠維修後使用不久又損壞～要修好USB排線問題再做使用→完修的USB接頭電路模組裝回機構～臺北市康定路－洪小姐【已更換原廠USB排線FFC】
• 2022: 【並無異常】SAMSUNG三星Galaxy S20+ 5G～128GB智慧型手機使用時螢幕會出現白屏→家人使用這隻手機時覺得Panel有白屏很困擾～要處理好手機螢幕出現白屏異常→螢幕顯示SAMSUNG字樣～新北市新店區－許先生【正確開機進入Android安卓作業系統】
• 2022: 【留機檢測】SAMSUNG三星Galaxy S20+ 5G→128GB智慧型手機使用時螢幕會出現白屏～家人使用這隻手機時覺得螢幕有白屏很困擾→要處理好手機螢幕出現白屏異常～長壓電源鍵開機SAMSUNG Galaxy S20+ 5G→新北市新店區－許先生【Secured By Knox】
• 2022: 【約定送測】SAMSUNG三星Galaxy S20+ 5G～128GB智慧型手機使用時螢幕會出現白屏→家人使用這隻手機時覺得Panel有白屏很困擾～要處理好手機螢幕出現白屏異常→把SAMSUNG Galaxy S20+ 5G手機做關機～新北市新店區－許先生【準備隔日再做測試】
• 2022: 【LINE詢問】SAMSUNG三星Galaxy S20+ 5G→128GB智慧型手機使用時螢幕會出現白屏～家人使用這隻手機時覺得螢幕有白屏很困擾→要處理好手機螢幕出現白屏異常～測試開啟SAMSUNG三星S20+手機App地圖→新北市新店區－許先生【持續顯示並無白屏】
• 2022: 【Costco買】Transcend創見JetFlash隨身碟790 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看得到所有檔案但自動重複執行閃退～無法正確讀取隨身碟→要救回重要的論文檔案～拔開KIOXIA鎧俠U301隨身碟64GB帽蓋→新北市永和區－鄭先生【將帽蓋扣入碟身尾巴】
• 2022: 【檢測判定】Transcend創見JetFlash隨身碟790→32GB USB 3.0插上電腦讀取～看得到所有檔案但自動重複執行閃退→無法正確讀取隨身碟～要救回重要的論文檔案→由吊卡紙包裝取出KIOXIA鎧俠U301隨身碟USB 3.2～新北市永和區－鄭先生【翻至正面】
• 2022: 【約定送測】Transcend創見JetFlash隨身碟790 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看得到所有檔案但自動重複執行閃退～無法正確讀取隨身碟→要救回重要的論文檔案～緩緩撕開吊卡紙包裝透明膠膜→新北市永和區－鄭先生【KIOXIA鎧俠U301隨身碟64GB】
• 2022: 【來電詢問】Transcend創見JetFlash隨身碟790→32GB USB 3.0插上電腦讀取～看得到所有檔案但自動重複執行閃退→無法正確讀取隨身碟～要救回重要的論文檔案→已把KIOXIA鎧俠U301隨身碟64GB～新北市永和區－鄭先生【原廠吊卡紙包裝完整撕除】
• 2022: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→拆殼判定電池液流入電路板～導致控制板功能異常→已救回建記憶體重要錄音檔案～備妥SONY索尼ICD-UX533F錄音筆4GB→臺北市基隆路－簡小姐【SONY索尼64GB隨身碟】
• 2022: 【掛號寄達】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～控制面板也無法操作→SONY原廠已不維修這個型號～已救出建記憶體重要錄音檔案→滑動SONY索尼ICD-UX533F錄音筆電源鍵關機～臺北市基隆路－簡小姐【顯示關閉電源】
• 2022: 【來電詢問】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→控制面板也無法操作～SONY原廠已不維修這個型號→已救回建記憶體重要錄音檔案～翻回正面SONY索尼ICD-UX533F錄音筆滑動電源鍵開機→臺北市基隆路－簡小姐【正確】
• 2022: 【FB粉絲頁】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～控制面板也無法操作→SONY原廠已不維修這個型號～已救出建記憶體重要錄音檔案→將防滑膠條扣入SONY索尼ICD-UX533F錄音筆背殼～臺北市基隆路－簡小姐【確認密合】
• 2021: 【完修寄還】Kingston金士頓DataTraveler 120～16GB隨身碟插在PC前置USB接座讀取→不慎撞歪USB接頭導致損壞～導致無法過電讀取→已救出重要的Excel班表檔案～點USB符號安全地移除硬體並退出媒體→臺中市西屯區－黃先生【兩個USB裝置的視窗】
• 2021: 【再存備份】Kingston金士頓DT120→16GB隨身碟插在公司桌上型電腦前置USB接座讀取～不慎撞歪USB接頭導致損壞→導致無法過電讀取～已修好隨身碟檔案資料都在→滑鼠點任務欄箭頭顯示隱藏的圖示～臺中市西屯區－黃先生【立即彈出USB符號視窗】
• 2021: 【救回檔案】Kingston金士頓DataTraveler 120～16GB隨身碟插在PC前置USB接座讀取→不慎撞歪USB接頭導致損壞～導致無法過電讀取→已救出重要的Excel班表檔案～比對三個裝置裏的檔案資料數量容量均為相同→臺中市西屯區－黃先生【1838個檔案】
• 2021: 【接補斷線】Kingston金士頓DT120→16GB隨身碟插在公司桌上型電腦前置USB接座讀取～不慎撞歪USB接頭導致損壞→導致無法過電讀取～已修好隨身碟檔案資料都在→Kingston金士頓隨身碟裏檔案資料～臺中市西屯區－黃先生【已複製到SP廣穎隨身碟】
• 2021: 【換新硬碟】ASUS華碩P5KPL-CM主機板～網路Server儲存公司重要檔案→已刪除很多檔案硬碟容量仍不足～網路搜尋到我的相關案例→已解決硬碟空間不夠使用問題～Boot Settings→臺北市忠孝東路－林小姐【1st Boot Device 1st FLOOPY DRIVE】
• 2021: 【硬碟已滿】ASUS華碩CM1735個人電腦→網路伺服器儲存公司重要檔案～已刪除很多檔案硬碟空間仍不足→網路搜尋到我的相關案例～已解決硬碟容量不夠使用問題→監控碟接上主機板按開機進入BIOS～臺北市忠孝東路－林小姐【WDC WD20PURZ-85AKK】
• 2021: 【換新螢幕】ASUS華碩P5KPL-CM主機板～網路Server儲存公司重要檔案→已刪除很多檔案硬碟容量仍不足～網路搜尋到我的相關案例→已解決硬碟空間不夠使用問題～由透明膠盒內取出WD20PURZ紫標監控碟→臺北市忠孝東路－林小姐【正面反面無異常】
• 2021: 【到府檢測】ASUS華碩CM1735個人電腦→網路伺服器儲存公司重要檔案～已刪除很多檔案硬碟空間仍不足→網路搜尋到我的相關案例～已解決硬碟容量不夠使用問題→取刀片割開紙盒～臺北市忠孝東路－林小姐【拉出透明膠盒內有WD20PURZ紫標監控碟】
• 2021: 【完修寄還】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎腳踏車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服～已更換音樂棒Speaker→滑鼠左鍵點進磁碟機～新竹市東區－盧先生【磁碟機SigmaTel MSCN USB Device】
• 2021: 【更換喇叭】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎自行車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服→已更換音樂棒原廠喇叭～滑鼠先點進電腦管理(本機)→新竹市東區－盧先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【拆殼判定】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎腳踏車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服～已更換音樂棒Speaker→將podio百剛BA-205隨身音樂棒平躺～新竹市東區－盧先生【因為通電已亮橙色充電燈】
• 2021: 【宅配維修】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎自行車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服→已更換音樂棒原廠喇叭～耳機型充電傳輸線USB端→新竹市東區－盧先生【連接富士通筆記型電腦USB 2.0接座】
• 2021: 【救出檔案】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆摔落地面後→連接電腦無法傳輸檔案～內接記憶卡出現ERROR無法讀取→要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案～由記憶卡槽拉出Micro SD記憶卡2GB→臺北市石牌路－辜小姐【為了不影響功能判定】
• 2021: 【時好時壞】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆摔落地面後～連接電腦無法傳輸檔案→內接記憶卡出現ERROR無法讀取～要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案→把SONY索尼ICD-UX523F錄音筆翻至背面～臺北市石牌路－辜小姐【推出並翻開電池蓋】
• 2021: 【現場拆殼】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆摔落地面後→連接電腦無法傳輸檔案～內接記憶卡出現ERROR無法讀取→要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案～確認SONY索尼ICD-UX523F錄音筆USB充電OK→臺北市石牌路－辜小姐【由變壓器拔出】
• 2021: 【LINE詢問】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆摔落地面後～連接電腦無法傳輸檔案→內接記憶卡出現ERROR無法讀取～要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案→將錄音筆插上已通電的DC 5V變壓器～臺北市石牌路－辜小姐【電池符號往左增加中】
• 2020: 【不修不救】長榮桂冠酒店COB封裝製程贈品隨身碟4GB旋轉式～插上PC和NB皆讀不到卸除式磁碟裝置→隨身碟碟是親友的幫忙送測～想要救回多年的重要教學檔案資料～約四分鐘時間客戶再來電通知走到樓下大門→新北市中和區－袁先生【要上樓送測】
• 2020: 【現場判定】長榮桂冠酒店COB封裝製程贈品隨身碟4GB旋轉式→插上電腦完全讀不到卸除式磁碟裝置～隨身碟碟是親友的幫忙送測→想要救回多年的重要教學檔案資料～近1.5小時左右客戶來電通知已經停好車子～新北市中和區－袁先生【正要要走過來】
• 2020: 【下班送測】長榮桂冠酒店COB封裝製程贈品隨身碟4GB旋轉式～插上PC和NB皆讀不到卸除式磁碟裝置→隨身碟碟是親友的幫忙送測～想要救回多年的重要教學檔案資料→再來電問COB封裝製程隨身碟能救出檔案嗎～臺北市堤頂大道－陳先生【回覆有機會】
• 2020: 【來電詢問】長榮桂冠酒店COB封裝製程贈品隨身碟4GB旋轉式→插上電腦完全讀不到卸除式磁碟裝置～隨身碟碟是親友的幫忙送測→想要救回多年的重要教學檔案資料～來電問COB封裝製程隨身碟無法讀取問題→臺北市堤頂大道－陳先生【通話25分28秒】
• 2020: 【帶碟裝回】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→要救出桌面的重要檔案資料～由Seagate希捷裸碟依序拔出SATA訊號線→新北市土城區－連先生【SATA電源線】
• 2020: 【路徑完整】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～要救出桌面的重要檔案資料→由主機板USB座拔出SATA訊號線USB端～新北市土城區－連先生【硬碟翻至正面】
• 2020: 【檔案救出】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→要救出桌面的重要檔案資料～無法存取因為I/O裝置錯誤所以無法執行請求→新北市土城區－連先生【H碟I碟】
• 2020: 【留碟救援】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～要救出桌面的重要檔案資料→本機磁碟機(H:)RAW～新北市土城區－連先生【已使用空間/可用空間0個位元組】
• 2020: 【再存備份】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→已救回Excel與照片資料～停止硬體裝置TOSHIBA External→桃園市大園區－胡先生【可以放心移除硬體】
• 2020: 【救回檔案】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～已救回Excel與相片檔案→硬體裝置H～桃園市大園區－胡先生【安全地移除硬體TOSHIBA External Device】
• 2020: 【判定問題】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→已救回Excel與照片資料～停止硬體裝置→桃園市大園區－胡先生【可以放心地移除USB Mass Storage裝置】
• 2020: 【宅配檢測】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～已救回Excel與相片檔案→總計連接3個外接硬碟～桃園市大園區－胡先生【WD威騰TOSHIBA東芝外接盒晶片】
• 2019: SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟→使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢～已改為SSD固態硬碟提升使用效能→但是家人已忘記作業系統登入密碼～客戶來電詢問系統還原方式→臺北市中山區－尚先生【電話教學SONY VAIO還原方式】
• 2019: SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟～使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢→已改為SSD固態硬碟提升使用效能～但是家人已忘記作業系統登入密碼→確認筆記型電腦與變壓器和光碟機裝入袋中～臺北市中山區－尚先生【將提袋送下樓】
• 2019: SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟→使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢～已改為SSD固態硬碟提升使用效能→但是家人已忘記作業系統登入密碼～翻開螢幕檢查後蓋回螢幕→臺北市中山區－尚先生【將筆電裝進客戶送件時的提袋】
• 2019: SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟～使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢→已改為SSD固態硬碟提升使用效能～但是家人已忘記作業系統登入密碼→已備妥SONY原廠變壓器與筆記型電腦～臺北市中山區－尚先生【與拆出的原廠光碟機】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→到府檢測異常原因～滑鼠點進磁碟機→新北市新莊區－吳先生【Seagate ST1000DM003-1CH162 USB Device】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～到府檢測異常原因→滑鼠點進電腦管理[本機]～新北市新莊區－吳先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→到府檢測異常原因～自動播放視窗Windows F:→新北市新莊區－吳先生【自動播放視窗Data G:Windows 7 64】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～到府檢測異常原因→您的裝置已可使用～新北市新莊區－吳先生【裝置驅動程式軟體已順利安裝Windows 7】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～滑鼠點進磁碟機→新北市板橋區－顧先生【WD威騰WDC WD20PURX-64P6ZY0 USB Device】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→Mouse點進電腦管理[本機]～新北市板橋區－顧先生【Mouse續點系統工具裝置管理員】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～找到新硬體磁碟機→新北市板橋區－顧先生【找到新硬體您的新硬體已安裝且已可使用】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→USB Mass Storage Device～新北市板橋區－顧先生【WDCWD20PURX-64P6ZY0 USB Device】
• 2018: WD威騰～3.5吋2TB硬碟BLUE→位於板橋區三民路的分公司～因為監控主機遭雷擊後硬碟損壞→要購買新硬碟裝回監控主機使用～去燦坤買不到想要的品牌規格→購得2TB硬碟後～新北市板橋區－薛先生【客戶隨即離開走回分公司更換硬碟】
• 2018: WD威騰→3.5吋2TB硬碟BLUE～位於板橋區三民路的分公司→因為監控主機遭雷擊後硬碟損壞～要購買新硬碟裝回監控主機使用→去燦坤買不到想要的品牌規格～WD20EZRZ SATA→新北市板橋區－薛先生【64MB快取Cache】
• 2018: WD威騰～3.5吋2TB硬碟BLUE→位於板橋區三民路的分公司～因為監控主機遭雷擊後硬碟損壞→要購買新硬碟裝回監控主機使用～去燦坤買不到想要的品牌規格→WD藍標硬碟～新北市板橋區－薛先生【代理商Genuine捷元原廠紙盒】
• 2018: WD威騰→3.5吋2TB硬碟BLUE～位於板橋區三民路的分公司→因為監控主機遭雷擊後硬碟損壞～要購買新硬碟裝回監控主機使用→去燦坤買不到想要的品牌規格～WD威騰BLUE藍標與紫標→新北市板橋區－薛先生【轉數同為5400RPM】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0～32GB隨身碟插在筆記型電腦使用→點選磁碟出現未格式化～已救回儲存多年的相片影片→760 32GB資料夾～新北市板橋區－李先生【6449個檔案44個資料夾】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0→32GB隨身碟插在筆記型電腦使用～點選磁碟出現未格式化→已救回儲存多年的相片影片～滑鼠點選存放裝置磁碟管理→新北市板橋區－李先生【磁碟1良好Elements】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0～32GB隨身碟插在筆記型電腦使用→點選磁碟出現未格式化～已救回儲存多年的相片影片→滑鼠點選磁碟機～新北市板橋區－李先生【WD Elements 25A2】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0→32GB隨身碟插在筆記型電腦使用～點選磁碟出現未格式化→已救回儲存多年的相片影片～滑鼠點進電腦管理[本機]→新北市板橋區－李先生【續點系統工具裝置管理員】
• 2018: HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔→取十字起子先鎖緊左側螺絲～新北市中和區－盛小姐【後鎖緊右側螺絲】
• 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→經華碩判定硬碟讀取異音→已救回工作圖檔～將ASUS華碩原廠背蓋滑進位置→新北市中和區－盛小姐【兩側施力推到底】
• 2018: HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔～SSD硬碟同硬碟固定架→新北市中和區－盛小姐【起子將4顆十字螺絲鎖緊】
• 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→經華碩判定硬碟讀取異音～已救回工作圖檔→備妥4顆固定螺絲～新北市中和區－盛小姐【準備鎖回硬碟同原廠硬碟固定架】
• 2017: TOSHIBA東芝500GB～3.5吋組裝電腦硬碟→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表與照片檔案→硬碟套雙接線翻回正面～桃園市中壢區－張小姐【碟盤轉動正常】
• 2017: TOSHIBA東芝500GB→3.5吋組裝電腦硬碟～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表與照片檔案～套電源線碟盤轉動→桃園市中壢區－張小姐【插SATA訊號線】
• 2017: TOSHIBA東芝500GB～3.5吋組裝電腦硬碟→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表與照片檔案→翻至背面檢視電路板～桃園市中壢區－張小姐【並無異樣或變形】
• 2017: TOSHIBA東芝500GB→3.5吋組裝電腦硬碟～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表與照片檔案～正面原廠標籤貼紙→桃園市中壢區－張小姐【12月2013年】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→修好接座救回照片檔案～停止硬體裝置→新北市新店區－陳先生【可以放心移除硬體USB裝置】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～已修好接座救回照片檔案→客戶現場確認後～新北市新店區－陳先生【硬體裝置╱安全地移除硬體】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→已修好接座救回照片檔案～點進三個使用磁區→新北市新店區－陳先生【檢視所有檔案資料皆存在】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～已修好接座救回照片檔案→點進我的電腦～新北市新店區－陳先生【檢視硬碟總計有四個分割磁區】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600～平板電腦是孩子玩遊戲使用→開機突然沒有畫面～要修好顯示問題繼續使用→裝置選項～新北市中和區－林先生【電源關閉裝置將關機確認】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～開機突然沒有畫面→要修好顯示問題繼續使用～型號裝置名稱→新北市中和區－林先生【Android版本】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600～平板電腦是孩子玩遊戲使用→開機突然沒有畫面～要修好顯示問題繼續使用→儲存空間16GB～新北市中和區－林先生【SD卡32GB】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～開機突然沒有畫面→要修好顯示問題繼續使用～下方功能鍵已亮白燈→新北市中和區－林先生【進入桌面底圖】
• 2016: HITACHI日立640GB～東芝筆記型電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CERBER→要救回照片檔案～打開底蓋看到硬碟的位置→臺北市文山區－高小姐【硬碟位置】
• 2016: HITACHI日立640GB→東芝筆記型電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CERBER～要救回照片檔案→十字起子鬆開底蓋的螺絲～臺北市文山區－高小姐【十字起子】
• 2016: HITACHI日立640GB～東芝筆記型電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CERBER→要救回照片檔案～起子鬆開兩個底蓋的螺絲→臺北市文山區－高小姐【兩個底蓋】
• 2016: HITACHI日立640GB→東芝筆記型電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CERBER～要救回照片檔案→現場購買兩顆硬碟並留件～臺北市文山區－高小姐【留件處理】
• 2016: WD威騰500GB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→中RSA-4096勒索綁架病毒～32碼ID病毒→要救回硬碟裏文件檔案～進裝置管理員檢視硬碟品牌型號正確～新北市三重區－曾先生【容量正確】
• 2016: WD威騰500GB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～中RSA-4096勒索綁架病毒→32碼ID病毒～要救回硬碟裏文件檔案→繼續彈出兩個磁碟區的自動播放視窗～新北市三重區－曾先生【兩個視窗】
• 2016: WD威騰500GB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→中RSA-4096勒索綁架病毒～32碼ID病毒→要救回硬碟裏文件檔案～接連跑出兩個磁碟區的自動播放視窗→新北市三重區－曾先生【自動播放】
• 2016: WD威騰500GB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～中RSA-4096勒索綁架病毒→32碼ID病毒～要救回硬碟裏文件檔案→找到新硬體及辨識外接裝置三個磁區～新北市三重區－曾先生【三個磁區】
• 2015: 請問HTC M8的手機不小心把自拍的相簿整個刪除了，可以救的回來嗎？怎麼辦？請問真的有救嗎？在哪裡呢？
• 2015: 您好，想請問如果是手機內部儲存空間的照片誤刪，有辦法處理嗎？謝謝喔：
• 2015: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3 1TB USB 3.0～隨身硬碟使用時不慎拉壞USB接座→想要修好原本接座讓硬碟繼續使用～硬體裝置及磁碟管理辨識硬碟→新北市新店區－廖小姐【辨識硬碟】
• 2015: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3 1TB USB 3.0→隨身硬碟使用時不慎拉壞USB接座～想要修好原本接座讓硬碟繼續使用→持續出現找到磁碟機及新硬體→新北市新店區－廖小姐【找到磁碟】
• 2015: Shuttle浩鑫XPC準系統SG41J1～將電腦送去電腦公司→以空壓機清潔風扇的髒汙～帶回家後無法開機→想修好準系統～再將電源供應器接上→準備做開機測試～新北市土城區－陳先生【電源接上】
• 2015: Shuttle浩鑫XPC準系統SG41J1→將電腦送去電腦公司～以空壓機清潔風扇的髒汙→帶回家後無法開機～想修好準系統→再裝回原本的處理器～以及英特爾風扇→新北市土城區－陳先生【風扇扣入】
• 2015: HTC宏達電Desire 700 dual sim 8GB～智慧型手機拍攝的照片不慎做了刪除→要救回所有照片檔案～接著壓下手機電源開機→螢幕出現圖形鎖畫面～新北市中和區－吳先生【手機開機】
• 2015: HTC宏達電Desire 700 dual sim 8GB→智慧型手機拍攝的照片不慎做了刪除～要救回所有照片檔案→記憶卡小心翼翼滑入～插進記憶卡插槽底卡緊→新北市中和區－吳先生【滑入卡緊】