現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【更換SATA】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～要救回公司RD研發部門的檔案資料→往外拉出/移開ADATA威剛SP550NS38固態硬碟240GB～新北市新莊區－李先生【由M.2插槽】
• 2024: 【更換NVMe】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→要救回公司RD研發的檔案資料～取十字起子鬆開取出固定螺絲→新北市新莊區－李先生【ADATA威剛SP550NS38硬碟240GB】
• 2024: 【NB改硬碟】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～要救回公司RD研發部門的檔案資料→包裝紙盒裏取出SAMSUNG三星980硬碟250GB～新北市新莊區－李先生【Product of KOREA】
• 2024: 【留機救援】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→要救回公司RD研發的檔案資料～打開包裝紙盒透明上蓋→新北市新莊區－李先生【SAMSUNG三星980固態硬碟250GB本體】
• 2024: 【提升效能】ACER宏碁Aspire筆記型電腦5750G～使用多年的NoteBook感覺開機速度超緩慢→開啟任何的檔案都得等好久～是長期服務的客戶→到府對拷SSD固態硬碟～需將Seagate希捷的硬碟架→新北市板橋區－王先生【移至SAMSUNG三星870 EVO硬碟SSD】
• 2024: 【新碟開機】ACER宏碁Aspire筆記型電腦5750G→使用多年的筆記型電腦感覺開機速度超慢～開啟任何的檔案都要等好久→來電詢問解決辦法～到府更換SSD固態硬碟→翻至背面ACER宏碁5750G筆記型電腦～新北市板橋區－王先生【拉出SAMSUNG三星SSD硬碟】
• 2024: 【雙碟對拷】ACER宏碁Aspire筆記型電腦5750G～使用多年的NoteBook感覺開機速度超緩慢→開啟任何的檔案都得等好久～是長期服務的客戶→到府對拷SSD固態硬碟～關閉作業系統關機蓋上螢幕→新北市板橋區－王先生【ACER宏碁Aspire筆記型電腦5750G】
• 2024: 【拆出原碟】ACER宏碁Aspire筆記型電腦5750G→使用多年的筆記型電腦感覺開機速度超慢～開啟任何的檔案都要等好久→來電詢問解決辦法～到府更換SSD固態硬碟→確認對拷後與出廠值相同兩個磁區～新北市板橋區－王先生【SAMSUNG三星870 EVO硬碟】
• 2023: 【機械硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540～已使用多年筆記型電腦近日使用時覺得Speaker發出的聲音不正常→影響玩線上遊戲的心情～要解決喇叭異常問題→已經進入Windows 10作業系統～新北市板橋區－黃先生【桌面程式捷徑與檔案均存在】
• 2023: 【固態硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540→已經使用多年筆記型電腦近日使用時覺得喇叭發出的聲音不正常～影響玩線上遊戲的心情→要解決喇叭異常問題～正在準備項目 請勿關閉您的電腦→新北市板橋區－黃先生【確認完成安裝Windows 10】
• 2023: 【升級系統】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540～已使用多年筆記型電腦近日使用時覺得Speaker發出的聲音不正常→影響玩線上遊戲的心情～要解決喇叭異常問題→歡迎使用Windows 10作業系統GHE540～新北市板橋區－黃先生【滑鼠左鍵點選下一步】
• 2023: 【兩顆硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540→已經使用多年筆記型電腦近日使用時覺得喇叭發出的聲音不正常～影響玩線上遊戲的心情→要解決喇叭異常問題～25％→新北市板橋區－黃先生【安裝Windows 10您的電腦將重新啟動數次35％已完成】
• 2023: 【判定問題】SONY索尼ICD-PX333M～4GB錄音筆先前均可正常開機使用→近期滑動POWER鍵使用時常常無法開機～或是正確開機後會自動關機→要修好錄音筆電源問題～背殼烙印ICD-PX333～臺北市民生西路－劉先生【SONY索尼台灣貼紙印刷為ICD-PX333M】
• 2023: 【拆殼檢測】SONY索尼ICD-PX333M→4GB錄音筆先前均可正常開機使用～近期滑動電源鍵使用時常常開不了機→或是正確開機後會自動關機～要修好錄音筆POWER問題→目視SONY索尼ICD-PX333M錄音筆正面外觀→臺北市民生西路－劉先生【並沒有任何損傷】
• 2023: 【下午送測】SONY索尼ICD-PX333M～4GB錄音筆先前均可正常開機使用→近期滑動POWER鍵使用時常常無法開機～或是正確開機後會自動關機→要修好錄音筆電源問題～下午客戶來電通知已到樓下大門～臺北市民生西路－劉先生【比約定的時間晚了32分鐘】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-PX333M→4GB錄音筆先前均可正常開機使用～近期滑動電源鍵使用時常常開不了機→或是正確開機後會自動關機～要修好錄音筆POWER問題→客戶來電說明遇到的異常情況～臺北市民生西路－劉先生【已約定下午4點送測錄音筆】
• 2022: 【救出相片】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～已救出相片影片檔案→磁碟3抽取式7.38GB連線～臺北市永吉路－范小姐【USB DISK(K:)良好 主要磁碟分割】
• 2022: 【正確開機】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案～滑鼠點進存放裝置磁碟管理～臺北市永吉路－范小姐【磁碟區USB DISK(K:)基本FAT32】
• 2022: 【修主機板】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～已救出相片影片檔案→滑鼠點進磁碟機～臺北市永吉路－范小姐【USB磁碟機USB DISK 3.0 USB Device】
• 2022: 【正5V電壓】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案～滑鼠先點進電腦管理(本機)→臺北市永吉路－范小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2022: 【留碟救援】Seagate希捷3.5吋500GB～SATA組裝桌上型電腦使用分割三個磁區→先前正常使用及讀取檔案～無故變成動態磁碟後讀不到→要救回硬碟重要的工作檔案～套入SATA電源線Seagate希捷裸碟→新北市三峽區－邱先生【手指觸摸碟片正確轉動】
• 2022: 【掃描磁碟】Seagate希捷3.5吋SATA→500GB組裝桌上型電腦使用分割三個磁區～先前正常使用及讀取檔案→無故變成動態磁碟後讀不到～要救回硬碟重要的工作檔案→Seagate希捷3.5吋500GB裸碟翻至背面～新北市三峽區－邱先生【目視電路板無異常】
• 2022: 【動態磁碟】Seagate希捷3.5吋500GB～SATA組裝桌上型電腦使用分割三個磁區→先前正常使用及讀取檔案～無故變成動態磁碟後讀不到→要救回硬碟重要的工作檔案～移開A4紙Seagate希捷原廠標籤ST500DM002→新北市三峽區－邱先生【DOM:08/2012】
• 2022: 【型號正確】Seagate希捷3.5吋SATA→500GB組裝桌上型電腦使用分割三個磁區～先前正常使用及讀取檔案→無故變成動態磁碟後讀不到～要救回硬碟重要的工作檔案→以A4紙寫明讀不到資料Win xp系統～新北市三峽區－邱先生【橡皮筋捆綁A4紙於硬碟】
• 2022: 【宅配維修】Apacer宇瞻AH334～Line Friends隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞→USB接頭因撞壞導致掉落～USB接頭與電路板完全分離→要救回隨身碟裏重要檔案～磁碟2抽取式57.96GB連線→臺北市仰德大道－唐先生【(I:)57.96GB主要磁碟分割】
• 2022: 【LINE熊大】Apacer宇瞻Line Friends→AH334隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞～USB接頭因撞壞導致掉落→USB接頭與電路板完全分離～要救回隨身碟裏重要檔案→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～臺北市仰德大道－唐先生【磁碟區(I:)檔案系統NTFS】
• 2022: 【損壞照片】Apacer宇瞻AH334～Line Friends隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞→USB接頭因撞壞導致掉落～USB接頭與電路板完全分離→要救回隨身碟裏重要檔案～滑鼠點進磁碟機→臺北市仰德大道－唐先生【磁碟機USB FLASH DRIVE USB Device】
• 2022: 【來電詢問】Apacer宇瞻Line Friends→AH334隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞～USB接頭因撞壞導致掉落→USB接頭與電路板完全分離～要救回隨身碟裏重要檔案→滑鼠點進電腦管理(本機)～臺北市仰德大道－唐先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2022: 【不願拆殼】SONY索尼VAIO SVF15329CWP～SVF153A1YP筆記型電腦螢幕連接機身的轉軸故障→感覺螢幕與鍵盤快要分離～網路搜尋到我的案例想解決轉軸故障的問題→周末補班22日上午送達SONY索尼筆電～桃園市平鎮區－高小姐【比約定時間晚了6分鐘】
• 2022: 【約定送測】SONY索尼VAIO SVF153A1YP→SVF15329CWP筆記型電腦螢幕連接機身的轉軸故障～感覺螢幕與鍵盤快要分離→網路搜尋到我的案例想解決轉軸故障的問題～客戶隔日上午來電說明詳細情況→桃園市平鎮區－高小姐【約定周末補班22日上午送測】
• 2022: 【損壞照片】SONY索尼VAIO SVF15329CWP～SVF153A1YP筆記型電腦螢幕連接機身的轉軸故障→感覺螢幕與鍵盤快要分離～網路搜尋到我的案例想解決轉軸故障的問題→以Yahoo電子郵件回覆～桃園市平鎮區－高小姐【可以處理外接硬碟連接器 電話約時間】
• 2022: 【電郵詢問】SONY索尼VAIO SVF153A1YP→SVF15329CWP筆記型電腦螢幕連接機身的轉軸故障～感覺螢幕與鍵盤快要分離→網路搜尋到我的案例想解決轉軸故障的問題～客戶想要一起送來檢測處理→桃園市平鎮區－高小姐【SONY索尼筆電與創見外接式硬碟】
• 2021: 【完修帶回】Transcend創見790～32GB隨身碟USB 3.0插在PC讀取→同事相互打鬧時踢斷USB接頭導致無法讀取～幫忙朋友送維修救援→已救回隨身碟裏所有工作檔案～滑鼠點進存放磁碟管理→新北市汐止區－曾小姐【磁碟區-滿意度(H:)檔案系統FAT32】
• 2021: 【修補掉件】Transcend創見790→32GB隨身碟USB 3.0插在桌上型電腦使用～不小心撞斷USB接頭導致無法讀取→幫忙朋友送維修救援～已救回隨身碟裏所有工作檔案→滑鼠點進磁碟機～新北市汐止區－曾小姐【JetFlash Transcend 32GB USB Device】
• 2021: 【零件飛落】Transcend創見790～32GB隨身碟USB 3.0插在PC讀取→同事相互打鬧時踢斷USB接頭導致無法讀取～幫忙朋友送維修救援→已救回隨身碟裏所有工作檔案～滑鼠先點進電腦管理(本機)→新北市汐止區－曾小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【撞斷接頭】Transcend創見790→32GB隨身碟USB 3.0插在桌上型電腦使用～不小心撞斷USB接頭導致無法讀取→幫忙朋友送維修救援～已救回隨身碟裏所有工作檔案→滿意度H:內容～新北市汐止區－曾小姐【已使用空間1.25GB可用空間28GB容量29.3GB】
• 2021: 【完修開機】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆被液體潑到時還能正常使用→耗完電後滑動POWER鍵無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→要修好錄音筆繼續使用～IC RECORDER內容I:→臺北市金山南路－黃小姐【已使用空間2.28GB可用空間12.2GB】
• 2021: 【處理鏽蝕】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆被液體潑到後還能正常使用～耗完電後滑動POWER鍵無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～要修好錄音筆繼續使用→TX650錄音筆螢幕由暗轉亮～臺北市金山南路－黃小姐【已顯示連接中並同時做充電】
• 2021: 【拆殼判定】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆被液體潑到時還能正常使用→耗完電後滑動POWER鍵無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→要修好錄音筆繼續使用～備妥Micro USB傳輸充電線→臺北市金山南路－黃小姐【連接筆記型電腦USB 2.0接座】
• 2021: 【寄便利帶】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆被液體潑到時還能正常使用～耗完電後滑動POWER鍵無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～要修好錄音筆繼續使用→手指滑動POWER鍵關機～臺北市金山南路－黃小姐【TX650錄音筆螢幕已顯示關閉電源】
• 2021: 【急用帶回】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～彈出2個選項→新北市板橋區－呂先生【滑鼠左鍵點選退出USB to ATA/ATAPI bridge】
• 2021: 【轉動異音】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→滑鼠點選外接裝置圖示～新北市板橋區－呂先生【再點選安全地移除硬體並退出媒體】
• 2021: 【留碟處理】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～滑鼠游標滑至螢幕下方工具列→新北市板橋區－呂先生【工具列彈出顯示隱藏的圖示】
• 2021: 【拆殼檢測】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→磁碟1不明未初始化～新北市板橋區－呂先生【磁碟區完全找不到這顆WD硬碟的跡象】
• 2021: 【帶碟裝回】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出D碟的重要檔案資料～滑鼠點進資料夾→新北市土城區－連先生【讓客戶確認救出的所有檔案資料完整】
• 2021: 【路徑完整】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出D槽的重要檔案資料→大小209GB內含38734個檔案4726個資料夾～新北市土城區－連先生【已複製過來】
• 2021: 【D碟檔案】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出D碟的重要檔案資料～DATA(H:)可用空間14GB大小總計223GB→新北市土城區－連先生【點進資料夾】
• 2021: 【再送救援】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出D槽的重要檔案資料→找到新硬體磁碟機～新北市土城區－連先生【三個分割磁區Acer(G:)DATA(H:)】
• 2020: 【嚴重覆蓋】Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機的LINE群組聊天對談記錄→先清空紀錄再刪除3人群組～後續因涉及刑事案件→想救回聊天對談記錄當佐證～Apple Mobile Device USB Driver→臺北市大安區－馮小姐【驅動程式軟體順利安裝】
• 2020: 【工具程式】Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機先前的LINE群組聊天對談記錄～刻意清空紀錄再刪除3人群組→後續因涉及刑事案件～想救回聊天對談記錄當佐證→信任這部電腦～臺北市大安區－馮小姐【將可以從此電腦取用和設定資料>信任】
• 2020: 【確認問題】Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機的LINE群組聊天對談記錄→先清空紀錄再刪除3人群組～後續因涉及刑事案件→想救回聊天對談記錄當佐證～於一般選項中iPhone儲存空間→臺北市大安區－馮小姐【iPhone已使用85.5GB共128GB】
• 2020: 【親送檢測】Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機先前的LINE群組聊天對談記錄～刻意清空紀錄再刪除3人群組→後續因涉及刑事案件～想救回聊天對談記錄當佐證→Apple Mobile Device～臺北市大安區－馮小姐【裝置驅動程式軟體已順利安裝】
• 2020: 【完修寄回】SONY索尼ICD-PX470～4GB錄音筆不知原因異常→正確調整VOL—鍵卻無法調整VOL＋鍵～其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用→網路搜尋我的維修經驗～防毒軟體彈出視窗→高雄市苓雅區－周先生【偵測到抽取式磁碟IC RECORDER(I:\)】
• 2020: 【同意更換】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆不知原因異常～能調整音量小鍵卻不能調整音量大鍵→其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用～網路搜尋我的維修紀錄→錄音筆螢幕顯示連接中～高雄市苓雅區－周先生【錄音筆已插上FUjITSU筆記型電腦】
• 2020: 【判定問題】SONY索尼ICD-PX470～4GB錄音筆不知原因異常→正確調整VOL—鍵卻無法調整VOL＋鍵～其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用→網路搜尋我的維修經驗～推出錄音筆USB接頭→高雄市苓雅區－周先生【錄音筆翻至背面確認USB接頭完整推出】
• 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆不知原因異常～能調整音量小鍵卻不能調整音量大鍵→其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用～網路搜尋我的維修紀錄→錄音筆螢幕因關閉電源已無顯示～高雄市苓雅區－周先生【確認錄音筆上蓋下蓋密合】
• 2020: 【正確完工】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～已改為SSD固態硬碟繼續使用→滑鼠點進電腦管理[本機]～臺北市中正區－白小姐【續點系統工具裝置管理員】
• 2020: 【現場對拷】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→已改為SSD固態硬碟繼續使用～點進OS(E:)均是作業系統相關檔案→臺北市中正區－白小姐【點進Data(F:)空】
• 2020: 【判定硬體】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～已改為SSD固態硬碟繼續使用→出現第二組OS與Data磁區～臺北市中正區－白小姐【OS(E:)Data(F:)為舊硬碟】
• 2020: 【親送檢測】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→已改為SSD固態硬碟繼續使用～硬碟外接盒插入原廠傳輸線→臺北市中正區－白小姐【將傳輸線USB端連接筆電】
• 2019: TDK東電化USB 3.0～32GB隨身碟插在桌上型電腦使用→不慎踢到後插回電腦讀取～出現USB裝置無法辨識→要修好隨身碟救出公司重要檔案資料～完修的TDK隨身碟32GB→新北市板橋區－黃小姐【再插回技嘉主機板USB接座】
• 2019: TDK東電化Diamond→32GB隨身碟插在桌上型電腦使用～不慎踢到後插回電腦讀取→出現USB裝置無法辨識～要修好隨身碟救出公司重要檔案資料→TDK Diamond隨身碟32GB～新北市板橋區－黃小姐【全數機構件已完成組裝】
• 2019: TDK東電化USB 3.0～32GB隨身碟插在桌上型電腦使用→不慎踢到後插回電腦讀取～出現USB裝置無法辨識→要修好隨身碟救出公司重要檔案資料～黑色環形機構件扣回→新北市板橋區－黃小姐【原廠藍色上殼下殼的隨身碟電路板】
• 2019: TDK東電化Diamond→32GB隨身碟插在桌上型電腦使用～不慎踢到後插回電腦讀取→出現USB裝置無法辨識～要修好隨身碟救出公司重要檔案資料→已經蓋妥上殼下殼的隨身碟電路板～新北市板橋區－黃小姐【備妥黑色環形機構件】
• 2019: Kingston金士頓USB 3.0～128GB隨身碟插在ASUS筆電使用→隨著NB掉落地面後折斷接頭→不願意花三萬多元給SET復得處理～仍要救回工作用檔案資料→隨身碟電路板翻至背面～臺北市大安區－賴小姐【接頭因為折斷與電路板間空隙很大】
• 2019: Kingston金士頓DT100G3→128GB隨身碟插在ASUS筆電隨掉落地面後～折彎USB 3.0接頭→送SET復得判定救回檔案要三萬多元～要救回工作的檔案資料→俯視隨身碟電路板～臺北市大安區－賴小姐【確定USB 3.0原廠銀色接頭有明顯折痕】
• 2019: Kingston金士頓USB 3.0～128GB隨身碟插在ASUS筆電使用→隨著NB掉落地面後折斷接頭→不願意花三萬多元給SET復得處理～仍要救回工作用檔案資料→由剪開的隨身碟機構外殼中～臺北市大安區－賴小姐【取出完整無損的隨身碟電路板】
• 2019: Kingston金士頓DT100G3→128GB隨身碟插在ASUS筆電隨掉落地面後～折彎USB 3.0接頭→送SET復得判定救回檔案要三萬多元～要救回工作的檔案資料→必需弄開外殼才能取出電路板～臺北市大安區－賴小姐【設法以工具剪開機構外殼】
• 2019: SP廣穎Ultima U03～16GB隨身碟插在電腦讀取→不慎撞到後導致USB接頭歪斜～已經完修隨身碟USB接頭→救回隨身碟裏所有檔案資料～TOSHIBA F:→臺北市內湖區－蔣小姐【正在複製.MP3檔案從G:\到F:\】
• 2019: SP廣穎Ultima U03→16GB隨身碟插在電腦讀取～不慎撞到後導致USB接頭歪斜→再插上電腦已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏的檔案資料→滑鼠點進TOSHIBA F:～臺北市內湖區－蔣小姐【右鍵功能列表游標滑至貼上P】
• 2019: SP廣穎Ultima U03～16GB隨身碟插在電腦讀取→不慎撞到後導致USB接頭歪斜～已經完修隨身碟USB接頭→救回隨身碟裏所有檔案資料～滑鼠點選編輯E功能列表游標下拉至全選A→臺北市內湖區－蔣小姐【游標滑至複製C】
• 2019: SP廣穎Ultima U03→16GB隨身碟插在電腦讀取～不慎撞到後導致USB接頭歪斜→再插上電腦已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏的檔案資料→SP UFD U2 G:～臺北市內湖區－蔣小姐【展開隨身碟內的所有檔案列表】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～滑鼠點進SDHC F:→新北市板橋區－吳小姐【點選滑鼠右鍵功能列表游標滑至貼上P】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修好主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→游標滑至DCIM～新北市板橋區－吳小姐【點選滑鼠右鍵功能列表游標下拉至複製C】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～磁碟1卸除式28.83GB主要磁碟分割→新北市板橋區－吳小姐【SDHC Card】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修好主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→滑鼠點選存放裝置磁碟管理～新北市板橋區－吳小姐【磁碟區檔案系統正確FAT32】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～筆記型電腦連接無線網路下載iTunes→臺北市信義區－徐小姐【已經順利安裝】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→救援處理過程中漏了一些程序～臺北市信義區－徐小姐【於是拔下手機端傳輸充電線】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～彈出自動播放視窗→臺北市信義區－徐小姐【可攜式裝置Apple iPhone】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→輸入iPhone密碼來信任此電腦～臺北市信義區－徐小姐【螢幕鍵盤鍵進4個數字】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→更換代用接座繼續使用～點進磁碟機TOSHIBA→新北市中和區－陳先生【MD04ACA400】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～更換代用接座繼續使用→滑鼠點進電腦管理[本機]系統工具～新北市中和區－陳先生【續點裝置管理員】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→更換代用接座繼續使用～電腦壓開機鍵進入作業系統→新北市中和區－陳先生【硬碟名稱Raid01】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～更換代用接座繼續使用→備妥15Pin電源線7pin訊號線～新北市中和區－陳先生【依序做套上】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→檔案類型正確的檔案～桃園市中壢區－阮先生【為加密病毒所給予】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～檔名皆為亂碼→桃園市中壢區－阮先生【無法得知原檔案類型】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→文字檔案說明～桃園市中壢區－阮先生【簡體中文.TXT檔案】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～開啟檢視病毒資訊→桃園市中壢區－阮先生【20碼病毒ID】
• 2017: SanDisk新帝Extreme 500 480GB～可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞→導致無法讀取重要檔案～已救回檔案→上下殼螺絲鎖緊～臺中市大甲區－盧先生【底殼防水橡膠圈貼回】
• 2017: SanDisk新帝Extreme 500 480GB→可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞～導致無法讀取重要檔案→已救回檔案～原廠上殼防水橡膠圈→臺中市大甲區－盧先生【已扣緊上殼邊緣】
• 2017: SanDisk新帝Extreme 500 480GB～可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞→導致無法讀取重要檔案～已救回檔案→蓋住螺絲孔的橡膠圈～臺中市大甲區－盧先生【黏性已部份失效】
• 2017: SanDisk新帝Extreme 500 480GB→可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞～導致無法讀取重要檔案→已救回檔案～原廠底殼有七顆螺絲→臺中市大甲區－盧先生【必需再逐一鎖回】
• 2016: Apple蘋果iPad 3 32GB～平板電腦使用中被孩子摔到地上→觸控玻璃破裂如同蜘蛛網～但過電及使用功能都還是正常→觸控玻璃準備與主機板的接座連接～新北市五股區－曾先生【準備連接】
• 2016: Apple蘋果iPad 3 32GB→平板電腦使用中被孩子摔到地上～觸控玻璃破裂如同蜘蛛網→但過電及使用功能都還是正常～觸控玻璃排線撕開後和主機板分離→新北市五股區－曾先生【線板分離】
• 2016: Apple蘋果iPad 3 32GB～平板電腦使用中被孩子摔到地上→觸控玻璃破裂如同蜘蛛網～但過電及使用功能都還是正常→順利撕開黏貼機殼的觸控玻璃排線～新北市五股區－曾先生【順利撕開】
• 2016: Apple蘋果iPad 3 32GB→平板電腦使用中被孩子摔到地上～觸控玻璃破裂如同蜘蛛網→但過電及使用功能都還是正常～欲撕開黏貼於機殼的觸控玻璃排線→新北市五股區－曾先生【黏貼機殼】
• 2016: Seagate希捷SLIM Mac 1TB USB 3.0～隨身硬碟切多個磁區使用→某個磁區無法讀取～要救回Mac的工作檔案→資料夾中檔案修改日期正確～新北市永和區－楊小姐【MAT檔】
• 2016: Seagate希捷SLIM Mac 1TB USB 3.0→隨身硬碟切多個磁區使用～某個磁區無法讀取→要救回Mac的工作檔案～客戶指名救回資料夾的名稱→新北市永和區－楊小姐【指名救回】
• 2016: Seagate希捷SLIM Mac 1TB USB 3.0～隨身硬碟切多個磁區使用→某個磁區無法讀取～要救回Mac的工作檔案→檢視救回檔案的數量與容量～新北市永和區－楊小姐【數量容量】
• 2016: Seagate希捷SLIM Mac 1TB USB 3.0→隨身硬碟切多個磁區使用～某個磁區無法讀取→要救回Mac的工作檔案～增硬碟品牌容量介面資料夾→新北市永和區－楊小姐【增資料夾】