現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【不修不救】ADATA威剛UV320隨身碟32GB～USB 3.1存有授課的教學檔案→先前均正常讀取使用～某天插上PC完全讀不到隨身碟裝置→想救回辛苦製作的授課教學檔案～電路板接上連接筆電USB延長線→新北市新莊區－林老師【ADATA威剛32GB隨身碟UV320】
• 2024: 【現場判定】ADATA威剛UV320隨身碟USB 3.1→32GB存有授課的教學檔案～先前均是正常使用→某次插上電腦完全讀不到隨身碟裝置～想救回辛苦製作的授課教學檔案→目視ADATA威剛UV320隨身碟32GB～新北市新莊區－林老師【PCB正面背面SMD零件無損傷】
• 2024: 【約定送測】ADATA威剛UV320隨身碟32GB～USB 3.1存有授課的教學檔案→先前均正常讀取使用～某天插上PC完全讀不到隨身碟裝置→想救回辛苦製作的授課教學檔案～由綠色機構殼裏挖開取出電路板→新北市新莊區－林老師【ADATA威剛UV320隨身碟32GB】
• 2024: 【來電詢問】ADATA威剛UV320隨身碟USB 3.1→32GB存有授課的教學檔案～先前均是正常使用→某次插上電腦完全讀不到隨身碟裝置～想救回辛苦製作的授課教學檔案→目視ADATA威剛UV320隨身碟32GB～新北市新莊區－林老師【3個機構件與電路板無異常】
• 2024: 【救出檔案】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機～導致取不出檔案→要救出錄音檔案～要修好不能傳輸問題→鬆開取出SONY索尼ICD-UX533F錄音筆USB模組固定螺絲～南投縣埔里鎮－賴先生【十字起子】
• 2024: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案～把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案～要救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題～控制板帶FPC排線→南投縣埔里鎮－賴先生【與SONY索尼ICD-UX533F錄音筆電路板完全分離】
• 2024: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機～導致取不出檔案→要救出錄音檔案～要修好不能傳輸問題→翻開SONY索尼ICD-UX533F錄音筆USB排線壓扣～南投縣埔里鎮－賴先生【FPC排線已經彈出】
• 2024: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案～把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案～要救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題～已發現USB排線FPC明顯斷裂痕跡→南投縣埔里鎮－賴先生【SONY索尼ICD-UX533F錄音筆】
• 2024: 【來電詢問】WD威騰裸碟3.5吋6TB～裸碟當資料碟插入硬碟座讀取使用→平時放在一米高度的桌面～0403地震時由100cm桌面掉落地毯的地面上→7Pin接口塑膠片折壞～押主機板電源鍵開機進入BIOS→新北市中和區－林先生【光棒由M.I.T.右移至電源管理】
• 2024: 【露天拍賣】WD威騰6TB裸碟3.5吋→裸碟當資料碟插入硬碟座讀取使用～平時放在一米高度的桌面→0403地震時由桌面掉落地毯的地面上～導致7Pin接口塑膠片折壞→電腦關機後～新北市中和區－林先生【WD威騰6TB裸碟3.5吋裸碟接上SATA電源線訊號線】
• 2024: 【7Pin摔壞】WD威騰裸碟3.5吋6TB～裸碟當資料碟插入硬碟座讀取使用→平時放在一米高度的桌面～0403地震時由100cm桌面掉落地毯的地面上→7Pin接口塑膠片折壞～滑鼠左鍵點進存放裝置磁碟管理→新北市中和區－林先生【仍舊是 磁碟1不明 未初始化】
• 2024: 【0403地震】WD威騰6TB裸碟3.5吋→裸碟當資料碟插入硬碟座讀取使用～平時放在一米高度的桌面→0403地震時由桌面掉落地毯的地面上～導致7Pin接口塑膠片折壞→磁碟機WDC WD60 EZAZ-00SF3B0 USB Device～新北市中和區－林先生【磁碟型號沒問題】
• 2022: 【讀取緩慢】WD威騰Elements Desktop→2TB外接式硬碟～接上電腦讀取時出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取/參數錯誤視窗～要救回外接式硬碟裏重要檔案資料～磁碟2基本1863.02GB連線→臺北市仰德大道－唐先生【TOSHIBA EXT(G:)主要磁碟分割】
• 2022: 【宅配救援】WD威騰Elements Desktop→2TB外接式硬碟～接上電腦讀取時出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取/參數錯誤視窗～要救回外接式硬碟重要的檔案資料→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～臺北市仰德大道－唐先生【磁碟區TOSHIBA EXT(G:)NTFS】
• 2022: 【傳來照片】WD威騰Elements Desktop～2TB外接式硬碟→接上電腦讀取時出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取/參數錯誤視窗→要救回外接式硬碟裏重要檔案資料～滑鼠點進磁碟機→臺北市仰德大道－唐先生【TOSHIBA External USB 3.0 USB Device】
• 2022: 【來電詢問】WD威騰Elements Desktop→2TB外接式硬碟～接上電腦讀取時出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取/參數錯誤視窗～要救回外接式硬碟重要的檔案資料→滑鼠點進電腦管理(本機)～臺北市仰德大道－唐先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2022: 【完修帶回】Transcend創見TS2TSJ25M3S～2TB行動硬碟USB 3.1插上電腦使用後→傳輸線未拔出就放進包包～Micro USB 3.0接座折壞掉落→要修好接座讀取硬碟檔案～蓋好Apacer宇瞻AD300外接盒→桃園市平鎮區－高小姐【USB 3.0傳輸線含透明塑膠袋】
• 2022: 【換外接盒】Transcend創見StoreJet25M3→2TB外接硬碟USB 3.1插上電腦使用完畢～傳輸線未拔出就放進包包→折壞Micro USB 3.0接座～要修好接座讀取硬碟檔案→Seagate希捷2TB裸碟～桃園市平鎮區－高小姐【滑進Apacer宇瞻AD300外接盒SATA接座】
• 2022: 【維修費時】Transcend創見TS2TSJ25M3S～2TB行動硬碟USB 3.1插上電腦使用後→傳輸線未拔出就放進包包～Micro USB 3.0接座折壞掉落→要修好接座讀取硬碟檔案～已加墊片的裸碟含防震橡膠→桃園市平鎮區－高小姐【置進Apacer宇瞻AD300外接盒中】
• 2022: 【接座掉落】Transcend創見StoreJet25M3→2TB外接硬碟USB 3.1插上電腦使用完畢～傳輸線未拔出就放進包包→折壞Micro USB 3.0接座～要修好接座讀取硬碟檔案→因為是7mm裸碟會有空隙～桃園市平鎮區－高小姐【贈送2.5mm墊片給客戶增加裸碟厚度】
• 2021: 【隔天取回】ADATA威剛2TB～HV620外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用→突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出～檢測後確認硬碟好的→購買新硬碟複製檔案資料～再點選退出External USB 3.0→新北市板橋區－林小姐【可以從電腦中移除USB裝置】
• 2021: 【雙碟複製】ADATA威剛HV620→2TB外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用～突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出→檢測後確認硬碟是OK～已清理解決螞蟻存在問題→點選退出USB 2.0 SATA Bridge～新北市板橋區－林小姐【可以從電腦中移除USB裝置】
• 2021: 【螞蟻白卵】ADATA威剛2TB～HV620外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用→突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出～檢測後確認硬碟好的→購買新硬碟複製檔案資料～安全地移除硬體並退出媒體→新北市板橋區－林小姐【TOSHIBA(G:)ADATA HV620(F:)】
• 2021: 【拆殼嚇壞】ADATA威剛HV620→2TB外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用～突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出→檢測後確認硬碟是OK～已清理解決螞蟻存在問題→磁碟1磁碟2/1863.02GB～新北市板橋區－林小姐【ADATA HV620(F:)TOSHIBA EXT(G:)】
• 2021: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→同意改成Micro USB接座充電與傳輸～立即操作SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→桃園市中壢區－簡小姐【所有按鍵功能均正確】
• 2021: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～同意改成Micro USB接座充電與傳輸→將UX543F錄音筆翻回正面～桃園市中壢區－簡小姐【滑動POWER鍵開機尚有殘餘電量】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→同意改成Micro USB接座充電與傳輸～將SONY索尼ICD-UX543F錄音筆螢幕與控制排線→桃園市中壢區－簡小姐【裝回電路板】
• 2021: 【騎車送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～同意改成Micro USB接座充電與傳輸→現場談定改為Micro USB接座做充電與傳輸～桃園市中壢區－簡小姐【客戶留機後離開】
• 2021: 【急用帶回】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～滑鼠左鍵點進磁碟機→新北市板橋區－呂先生【磁碟機WD Elements 25A3 USB Device】
• 2021: 【轉動異音】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→滑鼠再點進通用序列匯流排控制器～新北市板橋區－呂先生【裝置均為正確無驚嘆號】
• 2021: 【留碟處理】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～滑鼠左鍵點選開啟工具程式偵測硬碟→新北市板橋區－呂先生【Look in:Disk 1(0KB)】
• 2021: 【拆殼檢測】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→滑鼠點進通用序列匯流排控制器～新北市板橋區－呂先生【USB Mass Storage Device】
• 2021: 【完修取回】SONY索尼PCM-A10～16GB高階錄音筆因工作需求購買→錄音筆每天均工作上要使用～USB連接電腦讀取音檔時損壞功能均失效→已修好錄音筆可以正常使用～錄音筆完修的第一時間撥電話通知客戶取件→新北市三重區－洪先生【有通無人接聽】
• 2021: 【充電開機】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需求購買～錄音筆每天均工作上要使用→突然滑動POWER鍵無法開機插USB無法充電～完修錄音筆正確開機充電→滑鼠點退出PCMRECORDER(I:)～新北市三重區－洪先生【可移除PCMRECORDER(I:)裝置】
• 2021: 【拆殼量測】SONY索尼PCM-A10～16GB高階錄音筆因工作需求購買→錄音筆每天均工作上要使用～USB連接電腦讀取音檔時損壞功能均失效→已修好錄音筆可以正常使用～滑鼠點工具列USB裝置符號→新北市三重區－洪先生【點安全地移除硬體並退出媒體】
• 2021: 【周日送修】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需求購買～錄音筆每天均工作上要使用→突然滑動POWER鍵無法開機插USB無法充電～完修錄音筆正確開機充電→PCM-A10錄音筆螢幕持續顯示連接中～新北市三重區－洪先生【電池電量持續往左增加】
• 2020: 【不修不救】pqi勁永8GB隨身碟U273～插在桌上型電腦前置USB接座使用→不慎撞到後導致PC無法讀取隨身碟～有重要檔案資料存在隨身碟→想修好隨身碟救出重要檔案～針對修補電路板斷線部分報價→新北市永和區－李先生【於現場決定不做任何處理】
• 2020: 【嚴重斷板】pqi勁永U273隨身碟8GB→插在桌上型電腦前置USB接座使用～不慎撞到後導致電腦無法讀取隨身碟→有重要檔案資料存在隨身碟～想修好隨身碟救出重要檔案→隨身碟電路板模組正面與反面～新北市永和區－李先生【合計斷線數量為26條】
• 2020: 【現場拆殼】pqi勁永8GB隨身碟U273～插在桌上型電腦前置USB接座使用→不慎撞到後導致PC無法讀取隨身碟～有重要檔案資料存在隨身碟→想修好隨身碟救出重要檔案～將隨身碟電路板模組翻至背面→新北市永和區－李先生【折斷的印刷線路超過10條】
• 2020: 【約定送測】pqi勁永U273隨身碟8GB→插在桌上型電腦前置USB接座使用～不慎撞到後導致電腦無法讀取隨身碟→有重要檔案資料存在隨身碟～想修好隨身碟救出重要檔案→量測隨身碟電路板模組正面～新北市永和區－李先生【折斷的印刷線路超過10條】
• 2020: 【檔案救回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的錄音檔案～停止硬體裝置→臺北市松江路－邵小姐【現在可以放心地從系統移除Mass Storage裝置】
• 2020: 【設法維修】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～要救回錄音筆內建記憶體的錄音檔案～硬體裝置(H): USB Mass Storage Device→臺北市松江路－邵小姐【安全地移除硬體】
• 2020: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的錄音檔案～滑鼠點進卸除式磁碟(G:)→臺北市松江路－邵小姐【檢視32GB記憶卡中的檔案沒有異常】
• 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～要救回錄音筆內建記憶體的錄音檔案～滑鼠左鍵點進IC RECORDER(F:)→臺北市松江路－邵小姐【檢視4GB內建記憶體中的檔案】
• 2020: 【帶碟裝回】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB～改裝在ASUS華碩品牌PC→Windows 10出現修復磁碟視窗後～SSD硬碟原本磁區已消失不見→已救回工作用的檔案資料～Transcend創見2TB外接式硬碟→臺北市北安路－鄒先生【連接PC閃爍讀寫存取燈號】
• 2020: 【檔案救出】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB→改裝在ASUS品牌電腦～Windows 10出現修復磁碟視窗後→SSD硬碟裏的所有檔案全數消失～已救回工作用的檔案資料→正在複製～臺北市北安路－鄒先生【剩餘45分鐘從TOSHIBA EXT(D)到Transcend(F)】
• 2020: 【留件掃描】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB～改裝在ASUS華碩品牌PC→Windows 10出現修復磁碟視窗後～SSD硬碟原本磁區已消失不見→已救回工作用的檔案資料～持續的閃爍讀寫存取燈號→臺北市北安路－鄒先生【Transcend創見2TB外接式硬碟】
• 2020: 【現場檢測】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB→改裝在ASUS品牌電腦～Windows 10出現修復磁碟視窗後→SSD硬碟裏的所有檔案全數消失～已救回工作用的檔案資料→剩餘45分鐘從TOSHIBA EXT(D)到Transcend(F)～臺北市北安路－鄒先生【正在複製】
• 2019: Apacer宇瞻8GB～AH323隨身碟檔案皆是正常讀取使用→送至店家做圖像輸出時～懷疑隨身碟是感染了病毒→檢測判定中了USB C病毒～已救回工作上的檔案資料→裝有救出檔案的TOSHIBA新隨身碟～雲林縣虎尾鎮－陳小姐【與感染病毒的Apacer舊隨身碟】
• 2019: Apacer宇瞻AH323→8GB隨身碟檔案皆是正常讀取使用～送至店家做圖像輸出時→不知原因僅剩一個資料夾～其他檔案全部消失不見→已救回工作上的檔案資料～將TOSHIBA東芝隨身碟置入透明Tray→雲林縣虎尾鎮－陳小姐【Tray連同隨身碟滑進原廠包裝】
• 2019: Apacer宇瞻8GB～AH323隨身碟檔案皆是正常讀取使用→送至店家做圖像輸出時～懷疑隨身碟是感染了病毒→檢測判定中了USB C病毒～已救回工作上的檔案資料→由主機板USB接座拔出TOSHIBA東芝U301隨身碟32GB～雲林縣虎尾鎮－陳小姐【扣回原廠帽蓋】
• 2019: Apacer宇瞻AH323→8GB隨身碟檔案皆是正常讀取使用～送至店家做圖像輸出時→不知原因僅剩一個資料夾～其他檔案全部消失不見→已救回工作上的檔案資料～停止硬體裝置→雲林縣虎尾鎮－陳小姐【現在可以放心地從系統中移除USB Mass Device裝置】
• 2019: Seagate希捷Backup Plus行動硬碟4TB USB 3.0～先前正常存取檔案→忽然裝置由電腦上消失～電話詢問原廠救回檔案資料報價700美金～硬碟經檢測判定並無異常→Seagate希捷Backup Plus可攜式硬碟4TB～新北市鶯歌區－潘先生【外殼指示白燈已熄滅】
• 2019: Seagate希捷Backup Plus可攜式硬碟4TB→先前正常存取檔案忽然讀不到裝置～更換多部電腦都讀不到→原廠救回檔案資料報價700美金～要救回硬碟裏的檔案資料→退出BUP GD～新北市鶯歌區－潘先生【可以放心移除硬體USB Mass Storage Device裝置】
• 2019: Seagate希捷Backup Plus行動硬碟4TB USB 3.0～先前正常存取檔案→忽然裝置由電腦上消失～電話詢問原廠救回檔案資料報價700美金～硬碟經檢測判定並無異常→安全地移除硬體並退出媒體～新北市鶯歌區－潘先生【Seagate Backup Plus Drive F:】
• 2019: Seagate希捷Backup Plus可攜式硬碟4TB→先前正常存取檔案忽然讀不到裝置～更換多部電腦都讀不到→原廠救回檔案資料報價700美金～要救回硬碟裏的檔案資料→Seagate希捷4TB可攜式硬碟～新北市鶯歌區－潘先生【確定是連接東芝筆電USB 3.0接座】
• 2019: NOKIA諾基亞Lumia 925～16GB智慧型手機不知原因無法開機→插上充電線但沒有亮充電燈號～想修好這隻手機繼續做使用→卻不想送代理商維修～覺得左上方星型螺絲和電路板並無關聯性→臺北市內湖區－許先生【取星型起子套入後順時針方向做鎖緊】
• 2019: NOKIA諾基亞Lumia 925→16GB智慧型手機不知原因無法開機～插上充電線但沒有亮充電燈號→想修好這隻手機繼續做使用～卻不想送代理商維修→取星型起子逆時針方向鬆開電路板右上方的星型螺絲～臺北市內湖區－許先生【再鬆開左上方的星型螺絲】
• 2019: NOKIA諾基亞Lumia 925～16GB智慧型手機不知原因無法開機→插上充電線但沒有亮充電燈號～想修好這隻手機繼續做使用→卻不想送代理商維修～固定電路板中間含金屬固定片的星型螺絲→臺北市內湖區－許先生【以星型起子套入後逆時針方向做鬆開】
• 2019: NOKIA諾基亞Lumia 925→16GB智慧型手機不知原因無法開機～插上充電線但沒有亮充電燈號→想修好這隻手機繼續做使用～卻不想送代理商維修→取星型起子套入星型螺絲內～臺北市內湖區－許先生【逆時針方向鬆開固定電路板左下方的星型固定螺絲】
• 2018: Seagate希捷2TB～3.5吋NAS HDD→安裝Server 2012～中勒索病毒附檔名被加註.BIP→檔案皆無法開啟～要救回CAD.dwg檔案→正在安裝裝置驅動程式軟體～臺北市信義區－陳先生【您的裝置已可使用】
• 2018: Seagate希捷2TB→3.5吋NAS HDD～安裝Server 2012→中勒索病毒附檔名被加註.BIP～檔案皆無法開啟→要救回重要的文件檔案～訊號線USB A公頭→雲林縣斗南鎮－李先生【連接技嘉主機板USB接座】
• 2018: Seagate希捷2TB～3.5吋NAS HDD→安裝Server 2012～中勒索病毒附檔名被加註.BIP→檔案皆無法開啟～要救回CAD.dwg檔案→Seagate希捷NAS HDD～臺北市信義區－陳先生【碟盤已正確轉動】
• 2018: Seagate希捷2TB→3.5吋NAS HDD～安裝Server 2012→中勒索病毒附檔名被加註.BIP～檔案皆無法開啟→要救回重要的文件檔案～希捷2TB硬碟→雲林縣斗南鎮－李先生【套上SATA電源線SATA訊號線】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～iPhone X→臺北市信義區－徐小姐【儲存空間已使用5.7GB共256GB】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→點進右側設備～臺北市信義區－徐小姐【所儲存的Android資料夾與檔案類型】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～點進左側本地相冊～臺北市信義區－徐小姐【列出記憶卡裏所儲存的相片檔案類型】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→是以iPhone 5測試～臺北市信義區－徐小姐【本地與設備皆為32GB容量】
• 2018: ADATA威剛C906～32GB隨身碟存進多種類型檔案資料→突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放～要救回儲存多年的相片影片→磁碟區檔案系統正確～新北市板橋區－黃小姐【F:東芝NTFS╱G:威剛FAT32】
• 2018: ADATA威剛C906→32GB隨身碟存進多種類型檔案資料～突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放→要救回儲存多年的相片影片～Mouse點選存放磁碟管理→新北市板橋區－黃小姐【磁碟1磁碟2皆為USB儲存裝置】
• 2018: ADATA威剛C906～32GB隨身碟存進多種類型檔案資料→突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放～要救回儲存多年的相片影片→滑鼠點選磁碟機～新北市板橋區－黃小姐【ADATA隨身碟TOSHIBA硬碟均在列】
• 2018: ADATA威剛C906→32GB隨身碟存進多種檔類型案資料～突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放→要救回儲存多年的相片影片～Mouse點選電腦管理[本機]→新北市板橋區－黃小姐【Mouse續點裝置管理員】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→貼紙標識品牌型號容量出廠年月～桃園市中壢區－阮先生【背面皆空】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～拆封及取出硬碟→桃園市中壢區－阮先生【Kingston金士頓】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→資料夾名稱～桃園市中壢區－阮先生【待救硬碟品牌容量介面轉速命名】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～新增磁碟區I內容為空→桃園市中壢區－阮先生【滑鼠右鍵新增資料夾】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→想修好音樂棒～檢視磁碟檔案系統正確→新北市新莊區－王先生【硬體裝置一般磁碟區F】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～想修好音樂棒→磁碟1卸除式～新北市新莊區－王先生【F磁碟1.83GB╱FAT32】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→想修好音樂棒～檢視音樂棒的裝置型號正確→新北市新莊區－王先生【滑鼠點選磁碟管理】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～想修好音樂棒→滑鼠點進電腦管理裝置管理員～新北市新莊區－王先生【滑鼠續點磁碟機】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～壓下功能鍵選擇檔案播放→新北市中和區－游先生【播放器使用似無異常】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→壓側邊電源鍵開機～新北市中和區－游先生【開機後螢幕亮起停音樂位置】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～外觀仍是相當新→新北市中和區－游先生【翻至背面檢視烙印的品牌型號】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→同錄音筆一起送來維修～新北市中和區－游先生【使用者為家人】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→安全地移除硬體停止硬體裝置～新竹市北區－彭先生【可以放心移除硬體】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～硬體裝置H一般磁碟區H→新竹市北區－彭先生【點選安全地移除硬體】
• 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→進入原廠內建程式製作還原媒體～桃園市八德區－林小姐【建立復原】
• 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～筆記電腦開機輸入密碼進入系統→桃園市八德區－林小姐【進入系統】
• 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→現場購買的三樣物品皆留件處理～桃園市八德區－林小姐【全數留件】
• 2016: WD威騰1TB～桌上型電腦3.5吋硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→已救回硬碟裏重要檔案～宏碁桌上型電腦開機進入檢視系統版本→新北市五股區－余先生【系統版本】
• 2016: WD威騰1TB→桌上型電腦3.5吋硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～已救回硬碟裏重要檔案→拆封防毒軟體先安裝至宏碁桌上型電腦～新北市五股區－余先生【宏碁電腦】
• 2016: WD威騰1TB～桌上型電腦3.5吋硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→已救回硬碟裏重要檔案～備妥兩套後連同救援電腦載往客戶公司→新北市五股區－余先生【到府安裝】
• 2016: WD威騰1TB→桌上型電腦3.5吋硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～已救回硬碟裏重要檔案→客戶公司現有的十二部電腦必需要安裝～新北市五股區－余先生【購買兩套】
• 2015: SONY索尼NW-E013FB～MP3充電有出現FULL字樣→感覺不到有電充入～因用沒多久就沒電→想要修好陪伴七年的朋友～MP3螢幕也立即亮燈→但是瞬間就滅燈～新北市五股區－林先生【螢幕亮燈】
• 2015: SONY索尼NW-E013FB→MP3充電有出現FULL字樣～感覺不到有電充入→因用沒多久就沒電～想要修好陪伴七年的朋友→備好USB延長線後插入MP3裝置～新北市五股區－林先生【裝置插入】
• 2014: 昨天真的是忙碌的星期一沒錯～兩隻手機→自上午11:01分起～至傍晚17:31分止→接進11通來電
• 2014: 昨天真的是忙碌的星期一沒錯→市內電話～自上午10:41分起→至傍晚18:25分止～接進10通來電
• 2014: 什麼手機好用、什麼廠牌的好用
• 2014: 什麼手機好用、什麼廠牌的好用
• 2014: Fujitsu LifeBook SH560EW(白色)筆記型電腦