現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【檔案完整】TOSHIBA東芝500GB～7200轉3.5吋裸碟是公司進銷存電腦使用→正常使用時突然自動關機～重新開機後C槽D槽消失/未初始化磁碟→已救回進銷存檔案資料～TOSHIBA東芝外接硬碟滅燈後→新北市鶯歌區－潘先生【由主機板拉出USB 3.0傳輸線】
• 2024: 【存外接碟】TOSHIBA東芝500GB→3.5吋7200轉裸碟是公司進銷存電腦使用～正常使用時突然自動關機→按電源鍵重新開機後兩個磁區均消失～已救回進銷存檔案資料→滑鼠點退出External USB 3.0～新北市鶯歌區－潘先生【已經彈出可以放心移除硬體視窗】
• 2024: 【救出檔案】TOSHIBA東芝500GB～7200轉3.5吋裸碟是公司進銷存電腦使用→正常使用時突然自動關機～重新開機後C槽D槽消失/未初始化磁碟→已救回進銷存檔案資料～滑鼠點擊安全地移除硬體並退出媒體→新北市鶯歌區－潘先生【退出TOSHIBA EXT(G:)】
• 2024: 【留碟救援】TOSHIBA東芝500GB→3.5吋7200轉裸碟是公司儲存進銷存檔案～正常使用時突然自動關機→按電源鍵重新開機後兩個磁區均消失～已救回進銷存檔案資料→於狀態列點選顯示隱藏的圖示～新北市鶯歌區－潘先生【狀態列已經彈出USB裝置符號】
• 2024: 【拆殼判定】SONY索尼MW1智慧型藍牙無線耳機～使用藍牙耳機時待機時間→開機播放使用時間很長～近期發現充電電池蓄電力衰退→想更換內建鋰電池延長使用時間～翻開SONY索尼MW1藍牙無線耳機的帽蓋→臺中市西屯區－葉先生【並且往外拉出記憶卡】
• 2024: 【更換電池】SONY索尼MW1智慧型藍牙無線耳機→先前使用藍牙耳機時待機時間～開機播放使用時間很長→近期充電電池蓄電力衰退～想更換內建鋰電池延長使用時間→首次接到這個品牌型號的案例需花些時間摸索～臺中市西屯區－葉先生【檢視外觀OK】
• 2024: 【宅配檢測】SONY索尼MW1智慧型藍牙無線耳機～使用藍牙耳機時待機時間→開機播放使用時間很長～近期發現充電電池蓄電力衰退→想更換內建鋰電池延長使用時間～由透明夾鏈袋中取出SONY索尼MW1藍牙無線耳機→臺中市西屯區－葉先生【與有線耳機】
• 2024: 【同錄音筆】SONY索尼MW1智慧型藍牙無線耳機→先前使用藍牙耳機時待機時間～開機播放使用時間很長→近期充電電池蓄電力衰退～想更換內建鋰電池延長使用時間→客人將SONY索尼錄音筆～臺中市西屯區－葉先生【SONY索尼MW1藍牙無線耳機一起寄來】
• 2023: 【裝置損壞】Micron美光2400固態硬碟NVMe硬碟SSD～512GB是ASUS華碩筆電出廠搭載→開機無法進入作業系統～送皇家俱樂部判定SSD損壞→想救回D槽裏的Excel檔案～點擊退出USB 3.1 TO NVME SSD～新北市板橋區－周小姐【由主機板拉出USB 3.0傳輸線】
• 2023: 【轉接方式】Micron美光2400固態硬碟NVMe硬碟SSD→512GB是ASUS華碩NB出廠搭載～開機卻無法進入作業系統→送皇家俱樂部判定SSD損壞～想救回D槽裏的Excel檔案→退出USB 3.1 TO NVME SSD～新北市板橋區－周小姐【點擊退出USB 3.1 TO NVME SSD】
• 2023: 【送來檢測】Micron美光2400固態硬碟NVMe硬碟SSD～512GB是ASUS華碩筆電出廠搭載→開機無法進入作業系統～送皇家俱樂部判定SSD損壞→想救回D槽裏的Excel檔案～狀態列已彈出USB裝置符號～新北市板橋區－周小姐【點擊安全地移除硬體並退出媒體】
• 2023: 【來電詢問】Micron美光2400固態硬碟NVMe硬碟SSD→512GB是ASUS華碩NB出廠搭載～開機卻無法進入作業系統→送皇家俱樂部判定SSD損壞～想救回D槽裏的Excel檔案→於狀態列點選顯示隱藏的圖示～新北市板橋區－周小姐【Windows 10顯示隱藏的圖示】
• 2023: 【裝進新碟】TOSHIBA東芝CANVIO黑靚潮1TB～A3外接式硬碟USB 3.0接上電腦發出喀喀怪聲音→無法讀取硬碟裏的檔案資料～已救回大學生活與畢業後職場的旅遊照片→客戶於硬碟裏以年份當資料夾名稱→新北市中和區－胡小姐【存入所有照片影片檔案】
• 2023: 【照片影片】TOSHIBA東芝CANVIO黑靚潮BASICS→A3外接式硬碟1TB USB 3.0接上電腦會出現異音～無法讀取硬碟裏的檔案資料→已救回大學生活與畢業後的旅遊照片～點進相片資料夾列表顯示全部資料夾～新北市中和區－胡小姐【修改日期均與原本相同】
• 2023: 【救出檔案】TOSHIBA東芝CANVIO黑靚潮1TB～A3外接式硬碟USB 3.0接上電腦發出喀喀怪聲音→無法讀取硬碟裏的檔案資料～已救回大學生活與畢業後職場的旅遊照片→TOSHIBA 1TB USB 3.0相片資料夾→新北市中和區－胡小姐【38622個檔案421個資料夾】
• 2023: 【物理處理】TOSHIBA東芝CANVIO黑靚潮BASICS→A3外接式硬碟1TB USB 3.0接上電腦會出現異音～無法讀取硬碟裏的檔案資料→已救回大學生活與畢業後的旅遊照片～本機>TOSHIBA EXT(F:)>TOSHIBA 1TB USB 3.0～新北市中和區－胡小姐【相片大小161GB】
• 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～確認這顆TOSHIBA東芝4TB監控裸碟N300讀取正確→新北市樹林區－王先生【檔案都在】
• 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→已經由技嘉主機板USB 3.0接座拉出轉接裝置訊號線～新北市樹林區－王先生【USB端】
• 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～依序由SATA電源接座拔出電源線→新北市樹林區－王先生【由SATA訊號接座拉出訊號線】
• 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→滑鼠點擊退出USB to ATA/ATAPI bridge～新北市樹林區－王先生【可以放心移除硬體】
• 2023: 【留碟維修】SanDisk晟碟Cruzer Glide～USB 3.0隨身碟128GB插在PC讀取檔案→不慎撞到後再也讀取不到卸除式裝置～插回電腦均無反應→要救回重要工作檔案資料～翻至背面目視USB 3.0接頭明顯歪斜5度→臺北市景興路－林先生【SanDisk晟碟隨身碟】
• 2023: 【撞斷接線】SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取檔案～不慎撞到後再也讀取不到卸除式裝置→插回PC均無反應～要救回重要工作檔案資料→目視SanDisk晟碟隨身碟USB 3.0接頭遭到撞歪～臺北市景興路－林先生【已無法拉回】
• 2023: 【約定送測】SanDisk晟碟Cruzer Glide～USB 3.0隨身碟128GB插在PC讀取檔案→不慎撞到後再也讀取不到卸除式裝置～插回電腦均無反應→要救回重要工作檔案資料～客戶來電通知已到樓下大門要上樓送測→臺北市景興路－林先生【比約定時間晚四分鐘】
• 2023: 【來電詢問】SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取檔案～不慎撞到後再也讀取不到卸除式裝置→插回PC均無反應～要救回重要工作檔案資料→來電詢問撞到隨身碟後換插多部電腦都讀不到～臺北市景興路－林先生【約定送測拆殼】
• 2022: 【存進新碟】Transcend創見JetFlash隨身碟790 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看得到所有檔案但自動重複執行閃退～無法正確讀取隨身碟→要救回重要的論文檔案～任意點選開啟PPT檔案正確無異常→新北市永和區－鄭先生【Office PowerPoint簡報】
• 2022: 【完整修復】Transcend創見JetFlash隨身碟790→32GB USB 3.0插上電腦讀取～看得到所有檔案但自動重複執行閃退→無法正確讀取隨身碟～要救回重要的論文檔案→滑鼠任意點選開啟PDF檔案正確無異常～新北市永和區－鄭先生【Edge PDF Doucment】
• 2022: 【處理韌體】Transcend創見JetFlash隨身碟790 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看得到所有檔案但自動重複執行閃退～無法正確讀取隨身碟→要救回重要的論文檔案～F:\中的所有項目136587個檔案→新北市永和區－鄭先生【大小25.3GB磁碟大小26.8GB】
• 2022: 【留件維修】Transcend創見JetFlash隨身碟790→32GB USB 3.0插上電腦讀取～看得到所有檔案但自動重複執行閃退→無法正確讀取隨身碟～要救回重要的論文檔案→列表顯示全部的檔案資料夾列表～新北市永和區－鄭先生【列表顯示所有的檔案列表】
• 2022: 【判定問題】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～去年已修好USB接頭寄還→又發生無法充電/傳輸問題～宅配單的寄件人-桃園市中壢區→桃園市中壢區－賴小姐【SONY索尼ICD-SX1000錄音筆】
• 2022: 【維修保固】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→去年已修好USB接頭寄還～又發生無法充電/傳輸問題→取出SONY索尼ICD-SX1000錄音筆～桃園市中壢區－賴小姐【由SONY索尼原廠皮套裏面】
• 2022: 【寄來檢測】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～去年已修好USB接頭寄還→又發生無法充電/傳輸問題～取刀片割開氣泡袋→桃園市中壢區－賴小姐【拉出SONY索尼ICD-SX1000錄音筆含皮套】
• 2022: 【相同情形】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→去年已修好USB接頭寄還～又發生無法充電/傳輸問題→由宅配包裝袋中取出氣泡袋～桃園市中壢區－賴小姐【包覆的索尼ICD-SX1000錄音筆】
• 2021: 【讀取正確】Transcend創見25H3B～1TB行動硬碟USB 3.1連接公司的NB使用→突然讀不到這顆硬碟外殼有亮燈～測試USB 3.0傳輸線正常→要救出硬碟裏的工作檔案～滑鼠左鍵點安全地移除硬體並退出媒體→新北市中和區－吳先生【退出Transcend(F:)】
• 2021: 【測試裸碟】Transcend創見StoreJet 25H3B→1TB外接硬碟USB 3.1連接公司的電腦使用～突然讀不到這顆硬碟→測試USB 3.0傳輸線正常～要救出硬碟裏的工作檔案→Transcend(F:)可用空間707GB大小總計931GB～新北市中和區－吳先生【外接盒損壞】
• 2021: 【拆殼取出】Transcend創見25H3B～1TB行動硬碟USB 3.1連接公司的NB使用→突然讀不到這顆硬碟外殼有亮燈～測試USB 3.0傳輸線正常→要救出硬碟裏的工作檔案～經客戶現場確認1TB裸碟裏的全數檔案資夾與檔案→新北市中和區－吳先生【均為正確】
• 2021: 【接座搖晃】Transcend創見StoreJet 25H3B→1TB外接硬碟USB 3.1連接公司的電腦使用～突然讀不到這顆硬碟→測試USB 3.0傳輸線正常～要救出硬碟裏的工作檔案→滑鼠點進Transcend(F:)～新北市中和區－吳先生【列表顯示所有檔案資夾與全數檔案】
• 2021: 【完修帶回】HGST昱科1TB硬碟2.5吋～是ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建→感覺NB開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統～要解決筆電開機超級慢的問題→開啟工具程式檢測(931.51GB)～新北市板橋區－李先生【Look in:Disk 1(931.51GB)】
• 2021: 【硬碟損壞】HGST昱科1TB裸碟2.5吋→是ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建～感覺筆電開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統→要解決進入系統超級慢問題～把連接於轉接模組的傳輸線USB端→新北市板橋區－李先生【接上GIGABYTE技嘉主機板】
• 2021: 【開機測試】HGST昱科1TB硬碟2.5吋～是ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建→感覺NB開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統～要解決筆電開機超級慢的問題→將HGST昱科1TB裸碟吋含硬碟架翻至背面～新北市板橋區－李先生【確認轉接模組牢固】
• 2021: 【LINE約定】HGST昱科1TB裸碟2.5吋→是ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建～感覺筆電開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統→要解決進入系統超級慢問題～由主機板SATA接座拉出HGST昱科1TB裸碟2.5吋→新北市板橋區－李先生【套上轉接模組】
• 2021: 【完修寄還】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎腳踏車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服～已更換音樂棒Speaker→按壓podio隨身音樂棒+鍵～新竹市東區－盧先生【隨音樂的播放中調整聲音大鍵無異常】
• 2021: 【更換喇叭】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎自行車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服→已更換音樂棒原廠喇叭～將podio隨身音樂棒立直站好→新竹市東區－盧先生【壓電源鍵開機播放MP3聲音檔案】
• 2021: 【拆殼判定】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎腳踏車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服～已更換音樂棒Speaker→再由podio隨身音樂棒耳機孔～新竹市東區－盧先生【拔出USB充電傳輸線3.5mm耳機端】
• 2021: 【宅配維修】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎自行車運動時都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服→已更換音樂棒原廠喇叭～先由FUJITSU富士通筆記型電腦USB接座上→新竹市東區－盧先生【拔出USB充電傳輸線】
• 2021: 【救出檔案】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆摔落地面後→連接電腦無法傳輸檔案～外接記憶卡出現ERROR無法讀取→要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案～取十字起子鬆開SONY索尼ICD-UX523F錄音筆背殼螺絲→臺北市石牌路－辜小姐【取出】
• 2021: 【時好時壞】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆摔落地面後～連接電腦無法傳輸檔案→外接記憶卡出現ERROR無法讀取～要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案→摳出SONY索尼ICD-UX523F錄音筆背蓋上的防滑條～臺北市石牌路－辜小姐【完整取出】
• 2021: 【現場拆殼】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆摔落地面後→連接電腦無法傳輸檔案～外接記憶卡出現ERROR無法讀取→要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案～取十字起子鬆開取出電池槽裡的螺絲→臺北市石牌路－辜小姐【SONY索尼ICD-UX523F】
• 2021: 【LINE詢問】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆摔落地面後～連接電腦無法傳輸檔案→外接記憶卡出現ERROR無法讀取～要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案→將SONY索尼ICD-UX523F錄音筆翻至背面～臺北市石牌路－辜小姐【推出並翻開電池蓋】
• 2020: 【再存備份】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→已救回Excel與照片資料～WD My Passport外接硬碟放進紙盒→桃園市大園區－胡先生【再放新硬碟外接盒】
• 2020: 【救回檔案】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～已救回Excel與相片檔案→將WD威騰My Passport外接硬碟的USB 3.0傳輸線～桃園市大園區－胡先生【拔出】
• 2020: 【判定問題】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→已救回Excel與照片資料～氣泡袋含東芝外接硬碟與傳輸線滑進原廠紙盒→桃園市大園區－胡先生【扣紙扣】
• 2020: 【宅配檢測】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～已救回Excel與相片檔案→將TOSHIBA東芝外接硬碟與USB 3.0傳輸線～桃園市大園區－胡先生【置入氣泡袋】
• 2020: 【帶碟裝回】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出桌面的重要檔案資料～桌面的檔案16.4GB磁碟大小→新北市土城區－連先生【10581個檔案213個資料夾】
• 2020: 【路徑完整】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出桌面的重要檔案資料→新增檔案資料夾～新北市土城區－連先生【acer Seagate 500GB SATA 2.5 5400】
• 2020: 【檔案救出】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出桌面的重要檔案資料～客戶來電詢問是否已救出檔案資料→新北市土城區－連先生【回覆仍在努力處理】
• 2020: 【留碟救援】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出桌面的重要檔案資料→停止硬體裝置～新北市土城區－連先生【現在可以放心地從系統中移除USB裝置】
• 2019: GARMIN台灣國際航電GPS～nuvi 57車用衛星導航莫名無法開機→送板橋府中店檢測～判定Mini USB接座損壞導致不過電→原廠報價後仍不願意維修～要修好接座繼續使用→客戶同意更換留件維修後隨即離開～新北市新莊區－郭先生【退開觸控螢幕排線】
• 2019: GARMIN台灣國際航電nuvi 57→GPS車用衛星導航莫名無法開機～送板橋府中店檢測→判定Mini USB接座損壞導致不過電～報價後仍不想讓原廠維修→要修好接座繼續使用～拔除電池與電路板的接頭→新北市新莊區－郭先生【Mini USB接座缺最右側針腳】
• 2019: GARMIN台灣國際航電GPS～nuvi 57車用衛星導航莫名無法開機→送板橋府中店檢測～判定Mini USB接座損壞導致不過電→原廠報價後仍不願意維修～要修好接座繼續使用→導航機導航機電路板兩組接線～新北市新莊區－郭先生【分別是連接電池與喇叭】
• 2019: GARMIN台灣國際航電nuvi 57→GPS車用衛星導航莫名無法開機～送板橋府中店檢測→判定Mini USB接座損壞導致不過電～報價後仍不想讓原廠維修→要修好接座繼續使用～再取星型起子依序鬆開2顆螺絲→新北市新莊區－郭先生【固定GPS導航機電路板】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→已改SSD固態硬碟安裝使用～客戶來電通知同意我的建議→新北市新莊區－吳先生【由我全權處理與解決問題】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～現場帶回判定為硬碟異常→判定出廠搭載硬碟異常～新北市新莊區－吳先生【向客戶建議改為SSD硬碟使用】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→已改SSD固態硬碟安裝使用～電腦檢測時客戶來電拜託→新北市新莊區－吳先生【請我務必找出異常並做解決】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～現場帶回判定為硬碟異常→現在可以放心地從電腦中移除～新北市新莊區－吳先生【USB Mass Storage裝置】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～磁碟區F:NTFS→新北市板橋區－顧先生【新增磁碟區F:可用空間1.81TB大小總計1.81TB】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→磁碟1基本1863.01GB連線～新北市板橋區－顧先生【新增磁碟區F:1863.01GB狀況良好】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～F:1863.01GB格式化中→新北市板橋區－顧先生【新增磁碟區F:1863.01GB狀況良好NTFS】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→磁碟1基本1863.01GB連線～新北市板橋區－顧先生【F:1863.01GB磁碟分割格式化持續中】
• 2018: SanDisk新帝Micro SDXC～128GB記憶卡裝在HTC手機U Ultra→不知原因無法讀取～想檢測為什麼讀不到這張記憶卡→點進電腦管理[本機]裝置管理員～新北市板橋區－張小姐【系統工具裝置管理員】
• 2018: SanDisk晟碟Micro SDXC→128GB記憶卡裝在HTC手機U Ultra～不知原因無法讀取→想檢測為什麼讀不到這張記憶卡～讀卡機同轉接卡與記憶卡→新北市板橋區－張小姐【插上技嘉主機板USB接座】
• 2018: SanDisk新帝Micro SDXC～128GB記憶卡裝在HTC手機U Ultra→不知原因無法讀取～想檢測為什麼讀不到這張記憶卡→記憶卡滑進TOSHIBA轉接卡～新北市板橋區－張小姐【再插入SDXC讀卡機】
• 2018: SanDisk晟碟Micro SDXC→128GB記憶卡裝在HTC手機U Ultra～儲存空間沒有容量→想檢測為什麼讀不到這張記憶卡～客戶說明記憶卡讀不到很久了→新北市板橋區－張小姐【卻一直放在手機卡槽未取出】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→要救回超過一萬個相片影片檔案～螢幕總成判定損壞→新北市板橋區－吳小姐【3天左右主機板已經設法修復】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→當下人在臺南市不知該怎麼辦～要救回超過一萬個相片影片檔案→手機主機板受潮嚴重的情況下～新北市板橋區－吳小姐【需小區塊的細部檢測】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→要救回超過一萬個相片影片檔案～螢幕總成的多組排線→新北市板橋區－吳小姐【仍需逐一與細心的由排扣上拔除】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→當下人在臺南市不知該怎麼辦～要救回超過一萬個相片影片檔案→挖棒再次挖開螢幕總成～新北市板橋區－吳小姐【準備做更詳細與深入的檢測】
• 2018: HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔→螢幕暗屏後下壓闔上～新北市中和區－盛小姐【等待客戶下班後過來確認取回】
• 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→經華碩判定硬碟讀取異音→已救回工作圖檔～滑鼠點選開始鍵滑至關機→新北市中和區－盛小姐【正在關機Windows 7】
• 2018: HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔～資料夾分有C和D資料夾→新北市中和區－盛小姐【兩個磁區救出的分別做存入】
• 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→經華碩判定硬碟讀取異音～已救回工作圖檔→救出的檔案數量容量～新北市中和區－盛小姐【11390個檔案604個資料夾】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～控制開關上的感應壓片→新北市中和區－游先生【準備再置回控制開關上】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→螢幕選單上下移動～新北市中和區－游先生【測試控制開關上鍵下鍵正確】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～測試控制開關快轉鍵使用皆正確→新北市中和區－游先生【進入歌詞選項】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→測試控制開關音量—鍵與快轉鍵～新北市中和區－游先生【功能皆為正確】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→已修好接座救回照片檔案～鋁合金外接盒正面上蓋→新北市新店區－陳先生【確認打開與扣回正確】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～已修好接座救回照片檔案→備妥原廠四顆螺絲～新北市新店區－陳先生【硬碟牢固鎖緊於外接盒上】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→已修好接座救回照片檔案～硬碟已完整扣入SATA接座→新北市新店區－陳先生【密合度亦正確】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～已修好接座救回照片檔案→打開硬碟外接盒上蓋～新北市新店區－陳先生【備妥硬碟準備裝入盒內】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600～平板電腦是孩子玩遊戲使用→開機突然沒有畫面～要修好顯示問題繼續使用→SAMSUNG～新北市中和區－林先生【進入系統桌面底圖】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～開機突然沒有畫面→要修好顯示問題繼續使用～翻至正面壓電源鍵做開機→新北市中和區－林先生【畫面正確】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600～平板電腦是孩子玩遊戲使用→開機突然沒有畫面～要修好顯示問題繼續使用→取原廠背蓋～新北市中和區－林先生【扣回平板電腦主機密合】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～開機突然沒有畫面→要修好顯示問題繼續使用～確認主要的三條排線→新北市中和區－林先生【均已牢固接妥】
• 2016: HITACHI日立640GB～東芝筆記型電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CERBER→要救回照片檔案～選擇國家地區時間貨幣→臺北市文山區－高小姐【鍵盤配置】
• 2016: HITACHI日立640GB→東芝筆記型電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CERBER～要救回照片檔案→正在進行系統效能評等～臺北市文山區－高小姐【持續安裝】
• 2016: HITACHI日立640GB～東芝筆記型電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CERBER→要救回照片檔案～系統還原的安裝進度→臺北市文山區－高小姐【29/59】
• 2016: HITACHI日立640GB→東芝筆記型電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CERBER～要救回照片檔案→正在進行系統設定畫面～臺北市文山區－高小姐【原廠還原】
• 2016: WD威騰500GB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→中RSA-4096勒索綁架病毒～32碼ID病毒→要救回硬碟裏文件檔案～建議購買新硬碟裝救回檔案～新北市三重區－曾先生【客戶選購東芝白色】
• 2016: WD威騰500GB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～中RSA-4096勒索綁架病毒→32碼ID病毒～要救回硬碟裏文件檔案→硬碟已拆除電源線與訊號線～新北市三重區－曾先生【硬碟溫度逐漸降溫】
• 2016: WD威騰500GB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→中RSA-4096勒索綁架病毒～32碼ID病毒→要救回硬碟裏文件檔案～硬碟已經做安全地移除硬體→新北市三重區－曾先生【可以放心移除硬體】
• 2016: WD威騰500GB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～中RSA-4096勒索綁架病毒→32碼ID病毒～要救回硬碟裏文件檔案→此硬碟必需做安全地移除硬體～新北市三重區－曾先生【安全地移除硬體】