2011年9月19日晚上22:29分來電
ASUS筆記電腦硬碟異常
送回ASUS皇家俱樂部
判定是硬碟損壞
詢問是否有機會救回重要的檔案
 
我回覆硬碟要檢測過
才能知道是否有機會可以救回檔案
不必以ASUS的判定為主
也請先不必擔心
好好吃好好睡
硬碟我會設法做處理
 
2011年9月20日晚上22:06分
林先生和朋友到達
帶來Seagate 500GB硬碟
 
硬碟立即接上電源測試
一通電後有輕微異音
但是碟盤的轉動是正常
Windows也可以辨識硬碟型號
硬碟型號跑出來時
就先安慰在旁邊等候的客戶
這樣至少是有60%的機會
可以救出所有檔案
 
硬碟還持續做通電測試
又等了很久
磁碟管理跑出三個磁區
這顆硬碟是割了三個磁區
第一個磁區是還原磁區
第二個磁區是硬碟C槽
第三個磁區是硬碟D槽
 
林先生在旁邊看到說
這不是他的硬碟
因為只記得有一個C槽而已
 
我回覆說這500GB硬碟
千真萬確就是ASUS筆記電腦拆下的
也再經一番說明後
客戶才懂
 
現場立即判定硬碟是沒問題
也可以救出所有的檔案
並做救援報價
以及所需要的救援時間
 
客戶現場同意救援
也請我這邊能快就快
盡快將檔案救出
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