現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2023: 【並無損壞】法拉利Lightning轉HDMI高畫質鋁殼視訊影音線(P8)～把iPhone X手機的畫面連接至電視→已使用多次均為正常但突然沒有畫面～要維修轉接線再做使用→另端Lightning介面～新北市板橋區－吳小姐【插上已開機的Apple蘋果iPhone 8尾插】
• 2023: 【正確顯示】(P8)法拉利Lightning轉HDMI高畫質鋁殼視訊影音線→將iPhone X手機的畫面連接至電視～已使用多次均為正常但突然沒有畫面→要維修轉接線再做使用～帶回後撥空將AC 110V轉DC變壓器5V→新北市板橋區－吳小姐【插上AC 110V插座通電】
• 2023: 【帶回檢測】法拉利Lightning轉HDMI高畫質鋁殼視訊影音線(P8)～把iPhone X手機的畫面連接至電視→已使用多次均為正常但突然沒有畫面～要維修轉接線再做使用→HDMI介面/Lightning介面/USB介面～新北市板橋區－吳小姐【AC 110V轉DC 5V變壓器】
• 2023: 【沒有畫面】(P8)法拉利Lightning轉HDMI高畫質鋁殼視訊影音線→將iPhone X手機的畫面連接至電視～已使用多次均為正常但突然沒有畫面→要維修轉接線再做使用～客戶使用轉接線很習慣但現在無法使用→新北市板橋區－吳小姐【讓我帶回檢測與處理】
• 2023: 【判定問題】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F昨天入睡前插充電線充電→天亮睡醒後手機沒有電量～換其他充電線也沒用→要解決不能充電問題～目視手機螢幕並無任何畫面/亦無充電反應→臺北市萬大路－鄭小姐【SAMSUNG三星M12】
• 2023: 【無法過電】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機昨天入睡前插充電線充電～天亮睡醒後手機卻無電量→更換其他充電線也沒用～要解決不能充電的問題→插入SAMSUNG三星M12智慧型手機的尾插→臺北市萬大路－鄭小姐【取Type-C充電傳輸線】
• 2023: 【現場檢測】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F昨天入睡前插充電線充電→天亮睡醒後手機沒有電量～換其他充電線也沒用→要解決不能充電問題～約30分鐘客戶已經送達M12手機→臺北市萬大路－鄭小姐【目視正面背面外觀均無損傷】
• 2023: 【來電約定】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機昨天入睡前插充電線充電～天亮睡醒後手機卻無電量→更換其他充電線也沒用～要解決不能充電的問題→客戶來電說明SAMSUNG三星M12手機的問題～臺北市萬大路－鄭小姐【約定時間送來檢測】
• 2023: 【存進新碟】PQI勁永U262～4GB隨身碟插在電腦讀取使用→出現無法存取視窗～需要格式化磁碟機→完全無法讀取隨身碟文件檔案照片檔案～已救回隨身碟裏檔案資料→由吊卡包裝裏取出隨身碟～新北市板橋區－劉小姐【KIOXIA鎧俠U301隨身碟翻到正面】
• 2023: 【檔案正確】PQI勁永U262→4GB隨身碟插在電腦讀取使用～出現無法存取視窗→需要格式化磁碟機～存有工作Excel檔案與重要的照片檔案→已救回隨身碟裏檔案資料～KIOXIA鎧俠U301隨身碟吊卡包裝裏有透明膠膜→新北市板橋區－劉小姐【撕開透明膠膜】
• 2023: 【照片完整】PQI勁永U262～4GB隨身碟插在電腦讀取使用→出現無法存取視窗～需要格式化磁碟機→完全無法讀取隨身碟文件檔案照片檔案～已救回隨身碟裏檔案資料→將KIOXIA鎧俠U301隨身碟USB 3.2翻至背面～新北市板橋區－劉小姐【撕開吊卡包裝】
• 2023: 【救出檔案】PQI勁永U262→4GB隨身碟插在電腦讀取使用～出現無法存取視窗→需要格式化磁碟機～存有工作Excel檔案與重要的照片檔案→已救回隨身碟裏檔案資料～Microsoft Office Excel→新北市板橋區－劉小姐【開啟XLS檔案正確7月份拍賣明細】
• 2023: 【傳輸正確】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用多年→錄音筆忽然無法傳輸檔案無法充電～自行拆殼查出FPC排線USB斷裂→要改為Micro USB接座充電與傳輸檔案～再取十字起子依序鎖入四顆螺絲→屏東縣竹田鄉－李先生【SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
• 2023: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→自行拆殼找到USB排線FPC斷裂～已改為Micro USB接座充電與傳輸檔案→先前自機殼拆出的原廠內建喇叭～屏東縣竹田鄉－李先生【做好保護措施放入喇叭位置】
• 2023: 【改機完成】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用多年→錄音筆忽然無法傳輸檔案無法充電～自行拆殼查出FPC排線USB斷裂→已改為Micro USB接座充電與傳輸檔案～於SONY索尼ICD-UX560F電路板→屏東縣竹田鄉－李先生【取烙鐵焊回電池接線喇叭接線】
• 2023: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→自行拆殼找到USB排線FPC斷裂～已改為Micro USB接座充電與傳輸檔案→把螢幕排線控制板排線～屏東縣竹田鄉－李先生【依序插回SONY索尼ICD-UX560F電路板】
• 2022: 【留機維修】OLYMPUS奧林巴斯8GB～WS-853錄音筆專錄課程音檔→使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸～送原廠維修後使用不久又損壞→已修好USB排線問題可再使用～連接USB延長線OLYMPUS奧林巴斯WS-853錄音筆→臺北市康定路－洪小姐【已顯示忙碌】
• 2022: 【拆殼量測】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送原廠維修後使用不久又損壞～已修好USB排線問題可做使用→翻至背面OLYMPUS奧林巴斯WS-853推出USB接頭～臺北市康定路－洪小姐【順暢無卡卡】
• 2022: 【更換排線】OLYMPUS奧林巴斯8GB～WS-853錄音筆專錄課程音檔→使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸～送原廠維修後使用不久又損壞→已修好USB排線問題可再使用～按OLYMPUS奧林巴斯WS-853錄音筆STOP鍵→臺北市康定路－洪小姐【螢幕正確顯示STOP】
• 2022: 【更換接頭】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送原廠維修後使用不久又損壞～已修好USB排線問題可做使用→按OLYMPUS奧林巴斯WS-853錄音筆MENU鍵～臺北市康定路－洪小姐【螢幕顯示檔案選單】
• 2022: 【到府安裝】HUAWEI華為WS5200無線路由器Wi-Fi～必需使用手機連接網路做聯繫→因為二樓教室收不到一樓的無線基地台訊號～建議增加Wi-Fi無線路由器解決問題→備妥全新未拆封HUAWEI華為WS5200無線路由器～新北市板橋區－李主任【前往客戶公司】
• 2022: 【增加設備】HUAWEI華為Wi-Fi無線路由器WS5200→因為二樓教室收不到一樓的無線基地台訊號～但需使用手機連接網路做聯繫→建議增加Wi-Fi無線路由器解決問題～原廠紙盒包裝產品照片四隻天線→新北市板橋區－李主任【型號:WS5200 V2顏色:白色】
• 2022: 【回覆方案】HUAWEI華為WS5200無線路由器Wi-Fi～必需使用手機連接網路做聯繫→因為二樓教室收不到一樓的無線基地台訊號～建議增加Wi-Fi無線路由器解決問題→Dual-core 800Mhz CPU～新北市板橋區－李主任【NETWORK DIAGRAM with 2~3 rooms】
• 2022: 【LINE詢問】HUAWEI華為Wi-Fi無線路由器WS5200→因為二樓教室收不到一樓的無線基地台訊號～需使用手機連接網路做聯繫→建議增加Wi-Fi無線路由器解決問題～HUAWEI Wi-Fi WS5200→新北市板橋區－李主任【Wi-Fi AC1200 Gigabit Ethernt Prots】
• 2021: 【處理漏液】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組～6年前購買電腦贈送無線鍵鼠→塵封多年未用～拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠→要解決電池漏液問題～將固定鐵桿壓好控制電路板後→臺北市艋舺大道－張先生【再取十字起子鎖緊2顆螺絲】
• 2021: 【電池漏液】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組→6年前購買PC贈送無線鍵鼠～塵封多年未使用→拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠～要解決電池漏液問題→備妥固定控制電路板的兩隻固定螺絲～臺北市艋舺大道－張先生【Rapoo雷柏無線鍵盤】
• 2021: 【約定送測】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組～6年前購買電腦贈送無線鍵鼠→塵封多年未用～拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠→要解決電池漏液問題～將接補好Rapoo雷柏無線鍵盤的控制電路板→臺北市艋舺大道－張先生【裝回原本位置】
• 2021: 【來電詢問】Rapoo雷柏1860無線光學鍵鼠組→6年前購買PC贈送無線鍵鼠～塵封多年未使用→拆封新品發現電池漏液無法使用無線鍵盤與滑鼠～要解決電池漏液問題→針對Rapoo雷柏無線鍵盤控制電路板～臺北市艋舺大道－張先生【已做必要的線路接補】
• 2021: 【螢幕暗屏】acer宏碁spin SP513-52N～56XW筆記型電腦的DC JACK弄壞→導致無法充電～不想送acer原廠維修→由同事介紹來找我處理～已修好DC電源插座繼續使用→壓acer宏碁SP513-52N筆記型電腦電源鍵開機～新北市中和區－阮小姐【acer字樣】
• 2021: 【完修通電】acer宏碁Aspire Spin→SP513-52N筆記型電腦的DC JACK弄壞～導致無法充電→不想送acer原廠維修～由同事介紹找我處理→已修好DC電源插座繼續使用～關閉所有開啟的程式關閉Windows然後關閉電腦→新北市中和區－阮小姐【正在關機】
• 2021: 【JACK位移】acer宏碁spin SP513-52N～56XW筆記型電腦的DC JACK弄壞→導致無法充電～不想送acer原廠維修→由同事介紹來找我處理～已修好DC電源插座繼續使用→滑鼠點螢幕左下角開始鍵～新北市中和區－阮小姐【往上彈出視窗含關機(U)的選項】
• 2021: 【外殼凹陷】acer宏碁Aspire Spin→SP513-52N筆記型電腦的DC JACK弄壞～導致無法充電→不想送acer原廠維修～由同事介紹找我處理→已修好DC電源插座繼續使用～SP513-52N筆記型電腦仍持續開機充電→新北市中和區－阮小姐【1小時27分鐘後充滿】
• 2021: 【完修取回】TOSHIBA東芝16TB～企業級3.5吋硬碟裝在NAS使用→安裝插拔不慎折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片～導致硬碟無法存取使用→要更換SATA接座可再使用HDD～確認TOSHIBA東芝SATA接座22隻接腳均在→新北市板橋區－林先生【僅僅是折斷塑膠片】
• 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝16TB→企業級3.5吋硬碟裝在NAS使用～安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～要更換SATA接座可再使用裸碟→將TOSHIBA東芝16TB裸碟電路板翻回背面～新北市板橋區－林先生【檢視損壞的接座】
• 2021: 【周末送修】TOSHIBA東芝16TB～企業級3.5吋硬碟裝在NAS使用→安裝插拔不慎折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片～導致硬碟無法存取使用→要更換SATA接座可再使用HDD～取全新SATA公規代用接座→新北市板橋區－林先生【比對TOSHIBA東芝16TB裸碟電路板】
• 2021: 【來電詢價】TOSHIBA東芝16TB→企業級3.5吋硬碟裝在NAS使用～安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～要更換SATA接座可再使用裸碟→確認TOSHIBA東芝16TB企業級裸碟運作正確～新北市板橋區－林先生【需更換SATA接座】
• 2021: 【完修寄還】SONY索尼4GB～ICD-PX470錄音筆是上課錄音使用→突然錄音筆播放音檔沒有聲音～調整音量大小鍵都沒反應→上網查到這邊可修～已修好錄音筆做使用→調整錄音筆右側音量+鍵～臺北市德行西路－葉先生【Volume 27音樂的音量隨著增加】
• 2021: 【測試播放】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆是上課錄音使用～突然錄音筆播放音檔沒有聲音→調整音量大小鍵都沒作用～不甘心這樣就丟棄→已修好喇叭無聲問題～PLAY非常女/黃妃0h01m51s→臺北市德行西路－葉先生【喇叭正確播放音樂0h02m00s】
• 2021: 【更換喇叭】SONY索尼4GB～ICD-PX470錄音筆是上課錄音使用→突然錄音筆播放音檔沒有聲音～調整音量大小鍵都沒反應→上網查到這邊可修～已修好錄音筆做使用→STOP非常女/黃妃0h01m29s～臺北市德行西路－葉先生【PLAY非常女/黃妃0h01m34s】
• 2021: 【喇叭損壞】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆是上課錄音使用～突然錄音筆播放音檔沒有聲音→調整音量大小鍵都沒作用～不甘心這樣就丟棄→已修好喇叭無聲問題～將PX470錄音筆翻回正面滑動POWER鍵開機→臺北市德行西路－葉先生【進入Music選項】
• 2020: 【滿意帶回】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒La new～是家人在使用但已損壞很久→遍尋不著可以維修解決方式～家裏電腦也讀不到這個裝置→要取出音樂棒裏MP3檔案～建議用TOSHIBA東芝32GB隨身碟U301～新北市土城區－李先生【裝回所有MP3檔案】
• 2020: 【存隨身碟】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒La new→是家人在使用但已損壞很久～遍尋不著可以維修解決方式→家裏電腦也讀不到這個裝置～要取出音樂棒裏MP3檔案→滑鼠點進MTPMSCN(F:)→新北市土城區－李先生【列表顯示磁碟(F:)全數MP3檔案】
• 2020: 【現場複製】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒La new～是家人在使用但已損壞很久→遍尋不著可以維修解決方式～家裏電腦也讀不到這個裝置→要取出音樂棒裏MP3檔案～磁碟1卸除式1.88GB連線→新北市板橋區－陳同學【MTPMSCN(F)狀況良好FAT1.88GB】
• 2020: 【已在樓下】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒La new→是家人在使用但已損壞很久～遍尋不著可以維修解決方式→家裏電腦也讀不到這個裝置～要取出音樂棒裏MP3檔案→滑鼠點進存放磁碟管理～新北市板橋區－陳同學【磁碟區MTPMSCN(F)檔案系統正確】
• 2020: 【現場拒修】TOSHIBA東芝3.5吋～4TB裸碟未說明損壞原因僅送電路板→缺少SATA電源15Pin接座與7Pin訊號接座～PCB電路板PAD扯斷很多個→想補上SATA接座繼續使用～替親友送來維修的裸碟電路板→桃園市大園區－葉小姐【原封不動交還客戶帶回去】
• 2020: 【沒有硬碟】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟未說明損壞原因僅送電路板～缺少SATA電源15Pin接座與7Pin訊號接座→PCB電路板PAD扯斷很多個～想補上SATA接座繼續使用→現場說明維修者的原則後做拒修～桃園市大園區－葉小姐【針對本案現場所見情況】
• 2020: 【僅電路板】TOSHIBA東芝3.5吋～4TB裸碟未說明損壞原因僅送電路板→缺少SATA電源15Pin接座與7Pin訊號接座～PCB電路板PAD扯斷很多個→想補上SATA接座繼續使用～不接受僅送裸碟電路板→桃園市大園區－葉小姐【必需連同硬碟本體一起完修測試】
• 2020: 【幫親友送】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟未說明損壞原因僅送電路板～缺少SATA電源15Pin接座與7Pin訊號接座→PCB電路板PAD扯斷很多個～想補上SATA接座繼續使用→被拆下的裸碟電路板～桃園市大園區－葉小姐【本人無法判定拆解時是否傷及零件】
• 2020: 【完修帶回】SanDisk晟碟Extreme 500行動SSD固態硬碟120GB～可攜式SSD硬碟Micro USB 3.0接座不慎拉壞→導致無法存取進銷存檔案～要修好USB接座救出進銷存檔案→滑鼠點選存放磁碟管理～新北市三重區－張小姐【磁碟區(F:)檔案系統空白exFAT】
• 2020: 【現場處理】SanDisk晟碟Extreme 500行動SSD固態硬碟120GB→可攜式SSD硬碟Micro USB 3.0接座不慎拉壞～導致無法存取進銷存檔案→要修好USB接座救出進銷存檔案～滑鼠點磁碟機→新北市三重區－張小姐【磁碟機SanDisk SDSSDA120G USB Device】
• 2020: 【約定維修】SanDisk晟碟Extreme 500行動SSD固態硬碟120GB～可攜式SSD硬碟Micro USB 3.0接座不慎拉壞→導致無法存取進銷存檔案～要修好USB接座救出進銷存檔案→滑鼠點進電腦管理[本機]～新北市三重區－張小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2020: 【急用檔案】SanDisk晟碟Extreme 500行動SSD固態硬碟120GB→可攜式SSD硬碟Micro USB 3.0接座不慎拉壞～導致無法存取進銷存檔案→要修好USB接座救出進銷存檔案～滑鼠點進(F:)磁碟展開檔案資料夾列表→新北市三重區－張小姐【所有檔案都存在】
• 2019: OLYMPUS奧林巴斯WS-852～4GB錄音筆購買公司貨做公務使用→不知使用的碳鋅電池或鹼性電池流出液體～導致錄音筆控制面板無法操作→想修好錄音筆繼續使用～當天上午11:48分以LINE傳來照片→彰化縣北斗鎮－邱先生【北斗郵局限時掛號函件收據】
• 2019: OLYMPUS奧林巴斯WS-852→4GB錄音筆購買公司貨做公務使用～某天使用的1.5V碳鋅電池或鹼性電池露液→導致錄音筆控制面板無法操作～想修好錄音筆繼續使用→與客戶通完話後再以LINE文字回覆收件地址電話～彰化縣北斗鎮－邱先生【客戶回覆好的】
• 2019: OLYMPUS奧林巴斯WS-852～4GB錄音筆購買公司貨做公務使用→不知使用的碳鋅電池或鹼性電池流出液體～導致錄音筆控制面板無法操作→想修好錄音筆繼續使用～客戶於來電詢問前已先加LINE文字詢問→彰化縣北斗鎮－邱先生【當時我並未在電腦旁邊】
• 2019: OLYMPUS奧林巴斯WS-852→4GB錄音筆購買公司貨做公務使用～某天使用的1.5V碳鋅電池或鹼性電池露液→導致錄音筆控制面板無法操作～想修好錄音筆繼續使用→來電說明目前問題與維修金額～彰化縣北斗鎮－邱先生【回覆拆殼量測電路板後才能判定】
• 2019: 【正確完修】SONY索尼ICD-PX440～4GB錄音筆某天不知原因開不了機→滑動POWER電源鍵都無法開機～下周公務出國要帶出國使用這隻錄音筆→要修好異常問題繼續使用錄音筆～先以外接電壓方式測試→新竹市東區－蔡小姐【滑動POWER電源鍵正確開機】
• 2019: 【留件維修】SONY索尼ICD-PX440→4GB錄音筆某天不知原因開不了機～滑動POWER電源鍵都無法開機→換了新的DC直流1.5V電池也不能開機～要修好異常問題繼續使用錄音筆～左手姆指滑動POWER電源鍵仍無法開機→新竹市東區－蔡小姐【必需找出原因】
• 2019: 【判定問題】SONY索尼ICD-PX440～4GB錄音筆某天不知原因開不了機→滑動POWER電源鍵都無法開機～下周公務出國要帶出國使用這隻錄音筆→要修好異常問題繼續使用錄音筆～背殼移除後看到錄音筆電路板→新竹市東區－蔡小姐【先將連接排線做拆除】
• 2019: 【現場檢測】SONY索尼ICD-PX440→4GB錄音筆某天不知原因開不了機～滑動POWER電源鍵都無法開機→換了新的DC直流1.5V電池也不能開機～要修好異常問題繼續使用錄音筆→外殼頂部尚有機關須拆下～新竹市東區－蔡小姐【稍用巧勁就拆下銀色機構殼】
• 2019: OPPO歐珀R15～128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定～再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像檔案～左手姆指長壓手機右側電源鍵開機→新竹縣竹東鎮－林先生【螢幕已顯示OPPO字樣】
• 2019: OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案～恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定～想救回內建記憶體中重要的影像→左手食指順著下滑關機的圈圈往下滑動～新竹縣竹東鎮－林先生【20秒已關機暗屏】
• 2019: OPPO歐珀R15～128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定～再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像檔案～右手食指長壓手機右側電源鍵→新竹縣竹東鎮－林先生【螢幕顯示下滑關機與圈圈】
• 2019: OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案～恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定～想救回內建記憶體中重要的影像→左側顯示工程人員開發模式使用中～新竹縣竹東鎮－林先生【右側顯示按一下關閉】
• 2018: ADATA威剛CH94～1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是～經檢測後判定為邏輯性損壞→先行救回急需使用指定的教學文件檔案資料夾～目視正反外觀無損的SanDisk記憶卡→新北市板橋區－張小姐【插入讀卡機】
• 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取～彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理～要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→62分鐘後客戶與家人送達～新北市板橋區－張小姐【要裝回救出檔案資料的記憶卡】
• 2018: ADATA威剛CH94～1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是～經檢測後判定為邏輯性損壞→先行救回急需使用指定的教學文件檔案資料夾～再來電通知已從宜蘭縣返回板橋區→新北市板橋區－張小姐【要出發過來裝回檔案資料】
• 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取～彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理～要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→約42小時後客戶來電詢問是否已完工～新北市板橋區－張小姐【回覆已救出指定檔案】
• 2018: Team十銓E902→16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時～忽然裝置消失不見→整支隨身碟發燙無法讀取～已修復及解決發燙原因→代理商富基電通保固貼紙～新北市板橋區－張先生【TOSHIBA東芝儲存裝置】
• 2018: Team十銓E902～16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時→忽然裝置消失不見～整支隨身碟發燙無法讀取→已救回重要的檔案資料～隨身碟以金屬殼包覆不易撞壞→新北市板橋區－張先生【建議16GB容量】
• 2018: Team十銓E902～16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時→忽然裝置消失不見～整支隨身碟發燙無法讀取→已救回重要的檔案資料～隨身碟以金屬殼包覆不易撞壞→新北市板橋區－張先生【建議16GB容量】
• 2018: Team十銓E902→16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時～忽然裝置消失不見→整支隨身碟發燙無法讀取～已修復及解決發燙原因→推薦使用TOSHIBA東芝U401～新北市板橋區－張先生【金屬隨身碟】
• 2018: ACER宏碁E5-471G～筆記型電腦開機後沒有運作時→磁碟處理程序過高～作業系統用起來卡卡的→已更換固態硬碟解決問題～游標滑至關機點選關閉所有應用程式並關閉電腦→新北市樹林區－顏小姐【正在關機】
• 2018: ACER宏碁E5-471G→筆記型電腦開機後沒有運作時～磁碟處理程序過高→作業系統用起來卡卡的～更換SSD硬碟解決問題→磁碟0基本～新北市樹林區－顏小姐【滑鼠點選功能鍵彈出電源工具列三個選項】
• 2018: ACER宏碁E5-471G～筆記型電腦開機後沒有運作時→磁碟處理程序過高～作業系統用起來卡卡的→已更換固態硬碟解決問題～裝置和磁碟機Acer→新北市樹林區－顏小姐【剩餘374GB共459GB】
• 2018: ACER宏碁E5-471G→筆記型電腦開機後沒有運作時～磁碟處理程序過高→作業系統用起來卡卡的～更換SSD硬碟解決問題→600MB良好修復磁碟～新北市樹林區－顏小姐【300MB良好EFI系統磁碟】
• 2017: Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～客戶帶了LG手機→新北市永和區－林小姐【照片為這隻手機拍攝再複製到紅米】
• 2017: Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→卸除式磁碟K資料夾檔案正在複製8分結束～新北市永和區－林小姐【8分結束】
• 2017: Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～救回的資料夾滑鼠點左鍵編輯╱全選╱複製→新北市永和區－林小姐【左鍵貼上】
• 2017: Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→新的東芝記憶卡為卸除式磁碟K～新北市永和區－林小姐【檔案系統FAT32】
• 2017: ASUS華碩ET2410INTS～All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢～已改為SSD固態硬碟提升效能→原廠固定腳架組裝鎖回左側兩顆螺絲～新北市三重區－楊先生【扣回原廠飾板】
• 2017: ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟～感覺讀取運轉過慢→已改為SSD固態硬碟提升效能～原廠底蓋中的凹洞→新北市三重區－楊先生【原廠固定腳架做組裝並鎖緊螺絲】
• 2017: ASUS華碩ET2410INTS～All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢～已改為SSD固態硬碟提升效能→翻開原廠標籤貼紙～新北市三重區－楊先生【十字起子將黑色螺絲鎖回後蓋好】
• 2017: ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟～感覺讀取運轉過慢→已改為SSD固態硬碟提升效能～原廠底蓋做扣回→新北市三重區－楊先生【以十字起子鎖牢左下方右上方螺絲】
• 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB～智慧型手機Micro USB接座損壞→導致無法充電使用～已更換新接座繼續使用→以星形起子鎖回第一顆螺絲～新北市板橋區－張小姐【轉接板固定螺絲】
• 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB→智慧型手機Micro USB接座損壞～導致無法充電使用→已更換新接座繼續使用～確定已拔除傳輸線後備妥螺絲→新北市板橋區－張小姐【3顆星形螺絲】
• 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB～智慧型手機Micro USB接座損壞→導致無法充電使用～已更換新接座繼續使用→手機螢幕顯示當下日期時間～新北市板橋區－張小姐【向右滑動解鎖】
• 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB→智慧型手機Micro USB接座損壞～導致無法充電使用→已更換新接座繼續使用～以安全方式移除手機裝置拔傳輸線→新北市板橋區－張小姐【MTP】
• 2016: LG樂金G3 D855 32GB～智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機→送光華商場判定需十萬元救援～已救回內建記憶體的照片與聯絡人→研究如何將聯絡人做備份～臺北市大同區－阮先生【研究備份】
• 2016: LG樂金G3 D855 32GB→智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機～送光華商場判定需十萬元救援→已救回內建記憶體的照片與聯絡人～檢視手機裏聯絡人的數量→臺北市大同區－阮先生【123個】
• 2016: LG樂金G3 D855 32GB～智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機→送光華商場判定需十萬元救援～已救回內建記憶體的照片與聯絡人→資料夾檔案的數量與容量～臺北市大同區－阮先生【607個】
• 2016: LG樂金G3 D855 32GB→智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機～送光華商場判定需十萬元救援→已救回內建記憶體的照片與聯絡人～資料夾中的備忘錄→臺北市大同區－阮先生【Gallery】
• 2015: Transcend創見JetFlash V30 1GB～隨身碟存有文件檔案→不知原因檔案消失不見～已救回隨身碟裏所有文件檔案→將新的隨身碟由電腦上退下～臺北市大同區－陳先生【退隨身碟】
• 2015: Transcend創見JetFlash V30 1GB→隨身碟存有文件檔案～不知原因檔案消失不見→已救回隨身碟裏所有文件檔案～舊隨身碟的藍燈也轉為熄滅→臺北市大同區－陳先生【藍燈熄滅】
• 2015: SONY索尼VAIO PCG-511CP～筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊→就無法開機使用～硬碟裏有重要的檔案資料要救回→硬碟救回的檔案容量總計158GB～新北市板橋區－林先生【救回容量】
• 2015: SONY索尼VAIO PCG-511CP→筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊～就無法開機使用→硬碟裏有重要的檔案資料要救回～點選硬碟是無法存取且是RAW系統→新北市板橋區－林先生【無法存取】
• 2015: Maxtor邁拓160GB IDE 3.5吋7200轉～桌上型電腦硬碟中了綁架病毒→要救回文件檔案～已經救出的檔案資料夾→外接硬碟原本閃爍的白燈斷電熄滅～新竹市東區－林先生【白燈熄滅】
• 2015: Maxtor邁拓160GB IDE 3.5吋7200轉→桌上型電腦硬碟中了綁架病毒～要救回文件檔案→複製救出的檔案資料夾～將外接硬碟自電腦系統做安全移除→新竹市東區－林先生【安全移除】
• 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB～智慧型手機開機後會自動關機→原廠判定主機板損壞～要救回内建記憶體的照片→光碟片容量與硬碟中的檔案相互比對～新北市板橋區－吳小姐【檔案比對】
• 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB→智慧型手機開機後會自動關機～原廠判定主機板損壞→要救回内建記憶體的照片～再次確認燒錄完成光碟片的檔案容量→新北市板橋區－吳小姐【光碟容量】