2011年10月9日中午13:10分來電
隨身硬碟插入電腦時
出現要格式化的訊息
就立即按否
但是讀不到的隨身硬碟
有重要的檔案要救回
 
電話中回覆這個可以救回
立即送來檢測做判定
要帶齊原本的傳輸線
以及現在使用的傳輸線
 
當天下午14:50分廖先生到達
帶來Wyvo 750B隨身硬碟
以及兩組傳輸線
 
一看硬碟是Toshiba的
應該沒有太大的問題
但是看到一組白色的Y型傳輸線
都是全新未拆封
立刻糾正客戶
應該要使用這組傳輸線才對
 
再拿起另一條傳輸線
是現在做使用的
一看還有NOKIA的貼紙
 
難怪了
供電不穩定
會讓隨身硬碟提早出問題
 
隨身硬碟接上電腦做讀取
Toshiba 750GB的型號
可以被正確辨識
但是檔案磁區格式不對
所以會出現要格式化的訊息
 
也立即向客戶做救援報價
客戶說這個是室友的
要帶回去詢問室友
再做是否救援的決定
 
沒問題
決定好再做處理
也讓廖先生帶回隨身硬碟
和兩組傳輸線
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