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- Nov 09 Wed 2011 13:29
★Kaspersky卡巴斯基2012單機三年版防毒軟體→原本公司桌上型電腦安裝使用的NOD32防毒軟體～已經無法更新病毒碼→必需購買新的防毒軟體使用★新北市板橋區～周小姐★送貨到府☆
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- 此分類下一篇： ★WD威騰500GB SATA3 3.5吋硬碟→家中電腦的硬碟已經發出怪怪的聲音～到光華商場逛了兩天都買不到→不然就是貴到下不了手購買～詢問這邊有現貨後趕緊過來購買★新北市中和區～黃先生★現場取貨☆
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歷史上的今天
- 2022: 【留碟救援】ADATA威剛750GB～CH94外接硬碟連接電腦存取→作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗～儲存十多年的照片影片檔案→已救回孩子成長的相片與影片檔案～包好塑膠袋的TOSHIBA東芝A3行動硬碟2TB放進隔板→新北市板橋區－張先生【確認平穩】
- 2022: 【判定問題】ADATA威剛CH94→750GB行動硬碟連接電腦存取～作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗→存了超級多照片影片檔案～已救回孩子的成長相片影片檔案資料→USB 3.0傳輸線放進TOSHIBA東芝行動硬碟紙盒底層～新北市板橋區－張先生【放入隔板】
- 2022: 【周日送測】ADATA威剛750GB～CH94外接硬碟連接電腦存取→作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗～儲存十多年的照片影片檔案→已救回孩子成長的相片與影片檔案～取原廠包裝依序套好TOSHIBA東芝A3行動硬碟→新北市板橋區－張先生【USB 3.0傳輸線】
- 2022: 【來電詢問】ADATA威剛CH94→750GB行動硬碟連接電腦存取～作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗→存了超級多照片影片檔案～已救回孩子的成長相片影片檔案資料→TOSHIBA東芝A3行動硬碟2TB接座拔出傳輸線～新北市板橋區－張先生【Micro USB 3.0】
- 2022: 【留機更換】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～內建記憶體有錄音檔案必需救出→要改Micro USB接座傳輸充電與使用～USB DISK(I:)可用空間/大小總計115GB→桃園市觀音區－朱小姐【已使用空間256KB】
- 2022: 【拆殼檢測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需救出～也要改為Micro USB接座充電與傳輸→無品牌旋轉式128GB隨身碟～桃園市觀音區－朱小姐【插上FUJITSU富士通筆記型電腦】
- 2022: 【騎車送測】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～內建記憶體有錄音檔案必需救出→要改Micro USB接座傳輸充電與使用～客戶自備無品牌旋轉式128GB隨身碟→桃園市觀音區－朱小姐【已旋轉USB接頭至180度】
- 2022: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需救出～也要改為Micro USB接座充電與傳輸→確認SONY索尼ICD-UX543F錄音筆USB排線接座～桃園市觀音區－朱小姐【接妥FFC排線】
- 2021: 【螢幕總成】OPPO歐珀R9 Plus～X9079智慧型手機64GB是向朋友借來使用→不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂～螢幕完全沒有畫面→要更換手機新螢幕並歸還朋友～現場確認OPPO歐珀R9 Plus手機外觀均無損傷→新北市新店區－陳先生【交還客戶帶回】
- 2021: 【留機處理】OPPO歐珀R9 Plus→64GB智慧型手機X9079是向朋友借來使用～不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂→螢幕完全沒有畫面～要更換手機新螢幕並歸還朋友→客戶現場操作OPPO歐珀R9 Plus手機～新北市新店區－陳先生【功能操作使用均為正確】
- 2021: 【約定送測】OPPO歐珀R9 Plus～X9079智慧型手機64GB是向朋友借來使用→不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂～螢幕完全沒有畫面→要更換手機新螢幕並歸還朋友～約50分鐘左右客戶已上樓→新北市新店區－陳先生【將R9 Plus手機交給客戶現場測試】
- 2021: 【電郵詢問】OPPO歐珀R9 Plus→64GB智慧型手機X9079是向朋友借來使用～不小心手滑後掉落地面導致螢幕破裂→螢幕完全沒有畫面～要更換手機新螢幕並歸還朋友→客戶來電通知要立即出發過來取回手機～新北市新店區－陳先生【回覆隨時可來取件】
- 2021: 【完工帶回】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook已經使用約八年→先前已由其他人換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應～已更換鍵盤讓NB正常使用→滑鼠點Windows標誌鍵往上彈出多種選項～桃園市蘆竹區－溫小姐【滑鼠點選電源選項】
- 2021: 【現場更換】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook已經使用約八年～先前更換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應→已更換鍵盤讓筆記型電腦正常使用～準備將NB關機/滑鼠游標滑至Windows標誌鍵→桃園市蘆竹區－溫小姐【往上彈出開始】
- 2021: 【搭高鐵來】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook已經使用約八年→先前已由其他人換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應～已更換鍵盤讓NB正常使用→鍵入1至0數字鍵/大寫A-Z英數鍵/小寫a-z英數鍵和～桃園市蘆竹區－溫小姐【均為OK】
- 2021: 【粉絲專頁】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook已經使用約八年～先前更換過新鍵盤但目前有幾個字鍵按了沒反應→已更換鍵盤讓筆記型電腦正常使用～針對更換好的新鍵盤做必要的測試→桃園市蘆竹區－溫小姐【開啟office 2013的Word】
- 2021: 【完修取回】TOSHIBA東芝3.5吋4TB～裸碟在插拔ASUS主機板時→折斷SATA電源接口15Pin塑膠片導致無法使用～到光華商圈找卻無人可維修→要更換SATA接座再做使用～目視電路板上的重點SMD零件→臺北市北投區－王先生【並無燒毀痕跡與任何損傷】
- 2021: 【磨開機構】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟在插拔ASUS主機板時～折斷SATA電源接口15Pin塑膠片導致無法使用→到光華商場找卻無人可維修～要更換SATA接座繼續使用→電路板翻至正面～臺北市北投區－王先生【目視7Ppin與15Pin針腳完整貼在電路板】
- 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝3.5吋4TB～裸碟在插拔ASUS主機板時→折斷SATA電源接口15Pin塑膠片導致無法使用～到光華商圈找卻無人可維修→要更換SATA接座再做使用～將裸碟翻到背面取星型起子→臺北市北投區－王先生【依序拆出兩長五短計7顆螺絲】
- 2021: 【插拔弄壞】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟在插拔ASUS主機板時～折斷SATA電源接口15Pin塑膠片導致無法使用→到光華商場找卻無人可維修～要更換SATA接座繼續使用→TOSHIBA MD04ACA400 DATE:20190821～臺北市北投區－王先生【109.1.19原價屋標籤】
- 2021: 【完修寄還】SONY索尼4GB～ICD-PX470錄音筆用來專錄課程音檔→某天使用時突然發現螢幕出現斷字模糊～螢幕下方字體淡化看不清楚字體→要處理好螢幕斷字問題～[錄音設定]光棒移到外接輸入設定→臺北市基河路－張先生【光棒移到自動曲目標記】
- 2021: 【處理電路】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆用來專錄課程音檔～某天使用時突然發現螢幕出現斷字模糊→螢幕下方字體淡化看不清楚字體～要處理好螢幕顯示斷字→按壓STOP彈片回到設定選項進入設定～臺北市基河路－張先生【光棒移到錄音資料夾】
- 2021: 【留機維修】SONY索尼4GB～ICD-PX470錄音筆用來專錄課程音檔→某天使用時突然發現螢幕出現斷字模糊～螢幕下方字體淡化看不清楚字體→要處理好螢幕斷字問題～按壓>>彈片到錄音的檔案選項進入選項→臺北市基河路－張先生【光棒移到最新錄音】
- 2021: 【螢幕斷字】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆用來專錄課程音檔～某天使用時突然發現螢幕出現斷字模糊→螢幕下方字體淡化看不清楚字體～要處理好螢幕顯示斷字→按壓>>彈片到返回錄音畫面選項～臺北市基河路－張先生【再按壓>>彈片到音樂選項】
- 2020: 【留碟維修】WD威騰2TB～3.5吋BLUE裸碟為組裝PC當資料碟使用→某天突然讀不到硬碟～自行拆下硬碟做測試發現碟片並未轉動→要救回硬碟裏重要工作圖檔資料～螢幕右下角沒有出現讀到裝置的訊息→臺北市中山北路－王先生【Windows xp作業系統】
- 2020: 【電路板壞】WD威騰2TB→3.5吋BLUE裸碟為組裝電腦當資料碟使用～某天突然讀不到硬碟→自行拆下硬碟做測試發現碟盤並未轉動～要救回硬碟裏重要工作圖檔資料→SATA訊號線的轉接裝置USB端～臺北市中山北路－王先生【連接技嘉主機板的USB接座】
- 2020: 【電壓異常】WD威騰2TB～3.5吋BLUE裸碟為組裝PC當資料碟使用→某天突然讀不到硬碟～自行拆下硬碟做測試發現碟片並未轉動→要救回硬碟裏重要工作圖檔資料～硬碟的碟片並未轉動仍是插上SATA訊號線→臺北市中山北路－王先生【確認訊號線牢固】
- 2020: 【約定送測】WD威騰2TB→3.5吋BLUE裸碟為組裝電腦當資料碟使用～某天突然讀不到硬碟→自行拆下硬碟做測試發現碟盤並未轉動～要救回硬碟裏重要工作圖檔資料→將裸碟置平於桌面的毛巾上～臺北市中山北路－王先生【插上SATA電源線確認已通電】
- 2020: 【送至龜山】Seagate希捷Expansion～USB 3.0外接式硬碟4TB連接電腦儲存工作備份→檔案資料夾無故消失～送附近修電腦店家都無法處理→要救回硬碟裏工作圖檔～點選磁碟機→桃園市龜山區－楊小姐【Seagate Expansion Desk SCSI Disk Device】
- 2020: 【救出檔案】Seagate希捷Expansion→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦儲存工作備份～檔案資料夾無故消失→送附近修電腦店家都無法處理～要救回硬碟裏工作圖檔→滑鼠點進電腦管理[本機]～桃園市龜山區－楊小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
- 2020: 【留碟救援】Seagate希捷Expansion～USB 3.0外接式硬碟4TB連接電腦儲存工作備份→檔案資料夾無故消失～送附近修電腦店家都無法處理→要救回硬碟裏工作圖檔～開啟工具程式進行掃描外接硬碟→桃園市龜山區－楊小姐【Look in:Disk1(3.64TB)】
- 2020: 【檔案消失】Seagate希捷Expansion→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦儲存工作備份～檔案資料夾無故消失→送附近修電腦店家都無法處理～要救回硬碟裏工作圖檔→Seagate Expansion Drive (F)～桃園市龜山區－楊小姐【Seagate Expansion Drive】
- 2019: 【帶回組裝】ASUS華碩U31S～筆記型電腦的DC JACK不慎弄壞→導致斷針無法過電～不想送ASUS原廠維修→但自己也無力更換～要修好DC電源連接器後繼續使用NB→確認全新的DC JACK接座與主機板上的DC JACK接座～新北市樹林區－吳先生【焊點皆吻合】
- 2019: 【完整焊回】ASUS華碩U31S→筆記型電腦的DC JACK不慎弄壞～導致斷針無法過電→不想送皇家俱樂部維修～但自己也無力更換→要修好DC電源插座後繼續使用NB～將全新的DC JACK接座與主機板上的DC JACK接座比對→新北市樹林區－吳先生【幾乎相同】
- 2019: 【現場拆出】ASUS華碩U31S～筆記型電腦的DC JACK不慎弄壞→導致斷針無法過電～不想送ASUS原廠維修→但自己也無力更換～要修好DC電源連接器後繼續使用NB→ASUS主機板標示U31SD MAIN BOARD ～新北市樹林區－吳先生【PCB MADE TAIWAN週期1123】
- 2019: 【自行購料】ASUS華碩U31S→筆記型電腦的DC JACK不慎弄壞～導致斷針無法過電→不想送皇家俱樂部維修～但自己也無力更換→要修好DC電源插座後繼續使用NB～客戶自備由Taobao淘寶購得的DC JACK接座→新北市樹林區－吳先生【目視外觀完全相同】
- 2019: 【正確完修】SONY索尼ICD-PX440～4GB錄音筆某天不知原因開不了機→滑動POWER電源鍵都無法開機～下周公務出國要帶出國使用這隻錄音筆→已完修電源問題繼續使用錄音筆～錄音筆翻回正面→新竹市東區－蔡小姐【測試使用功能正常螢幕顯示也正確】
- 2019: 【留件維修】SONY索尼ICD-PX440→4GB錄音筆某天不知原因開不了機～滑動POWER電源鍵都無法開機→換了新的DC直流1.5V電池也不能開機～已解決電源問題完修錄音筆～備妥一短一長兩顆螺絲→新竹市東區－蔡小姐【以十字起子將兩顆螺絲鎖牢與鎖緊】
- 2019: 【判定問題】SONY索尼ICD-PX440～4GB錄音筆某天不知原因開不了機→滑動POWER電源鍵都無法開機～下周公務出國要帶出國使用這隻錄音筆→已完修電源問題繼續使用錄音筆～滑動POWER開機顯示存取中頂端亮橙色燈→新竹市東區－蔡小姐【日期時間】
- 2019: 【現場檢測】SONY索尼ICD-PX440→4GB錄音筆某天不知原因開不了機～滑動POWER電源鍵都無法開機→換了新的DC直流1.5V電池也不能開機～已解決電源問題完修錄音筆→錄音筆已裝好客戶提供的兩顆電池～新竹市東區－蔡小姐【外殼密合度均沒有問題】
- 2019: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟於組裝電腦使用→更換硬碟時不慎扯到接線～折斷7Pin訊號SATA接座塑膠片導致無法讀取→採用不拆螺絲方式處理好～已救出硬碟裏資料檔案→滑鼠點進磁碟機～新北市汐止區－黃先生【TOSHIBA MD04ACA400 WDC WD40PURZ】
- 2019: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟於組裝電腦使用～更換硬碟時不慎扯到接線→折斷SATA接座7Pin訊號塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→已救出硬碟裏檔案資料～滑鼠點進電腦管理[本機]→新北市汐止區－黃先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
- 2019: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟於組裝電腦使用→更換硬碟時不慎扯到接線～折斷7Pin訊號SATA接座塑膠片導致無法讀取→採用不拆螺絲方式處理好～已救出硬碟裏資料檔案→儲存並重新啟動～新北市汐止區－黃先生【儲存配置並重新啟動嗎？滑置是滑鼠點入】
- 2019: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟於組裝電腦使用～更換硬碟時不慎扯到接線→折斷SATA接座7Pin訊號塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→已救出硬碟裏檔案資料～啟動裝置覆蓋～新北市汐止區－黃先生【P4:WDC WD40PURZ P5:TOSHIBA MD04ACA400】
- 2019: Apple蘋果iPhone 8 Plus～64GB智慧型手機借給朋友使用前沒將檔案備份→朋友歸還手機時才發現已被做重置～所有重要檔案均消失不見→要救回手機ROM裏的相片影片檔案～將手機做關機後再開機進入iOS系統→臺中市南區－湯小姐【尚未安裝SIM卡 好】
- 2019: Apple蘋果iPhone 8 Plus→64GB智慧型手機借給朋友使用前沒將檔案備份～朋友歸還手機時才發現被做了重置→所有重要檔案均消失不見～要救回內建記憶體中的相片影片→回到iPhone 8 Plus 64GB手機桌面點進訊息－湯小姐【訊息中完全沒有訊息紀錄】
- 2019: Apple蘋果iPhone 8 Plus～64GB智慧型手機借給朋友使用前沒將檔案備份→朋友歸還手機時才發現已被做重置～所有重要檔案均消失不見→要救回手機ROM裏的相片影片檔案～系統7.6GB→臺中市南區－湯小姐【檢視後判定手機重置後未再使用這隻手機】
- 2019: Apple蘋果iPhone 8 Plus→64GB智慧型手機借給朋友使用前沒將檔案備份～朋友歸還手機時才發現被做了重置→所有重要檔案均消失不見～要救回內建記憶體中的相片影片→聯絡資訊 健康 照片 電話～臺中市南區－湯小姐【上次使用:2019年6月19日】
- 2018: SP廣穎Diamond D20行動硬碟500GB→USB 3.0接座扯壞後無法使用～上網搜尋到這邊可以處理解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～客戶選擇黑色鋁合金外殼散熱佳→新北市板橋區－盧先生【隨插即用無需驅動程式】
- 2018: SP廣穎D20行動硬碟500GB→Micro USB 3.0接座扯壞後無法使用～不知該怎辦時上網搜尋到這邊可以處理→要取出硬碟裏重要的檔案資料～支援Windows→新北市板橋區－盧先生【Mac與Linux三種作業系統】
- 2018: SP廣穎Diamond D20行動硬碟500GB→USB 3.0接座扯壞後無法使用～上網搜尋到這邊可以處理解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～建議為USB 2.0介面→新北市板橋區－盧先生【可向上支援3.0 3.1】
- 2018: SP廣穎D20行動硬碟500GB→Micro USB 3.0接座扯壞後無法使用～不知該怎辦時上網搜尋到這邊可以處理→要取出硬碟裏重要的檔案資料～硬碟讀取檔案資料完全正確→新北市板橋區－盧先生【更換外接盒就可以解決問題】
- 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB～Micro USB 3.0接座損壞無法使用→送至原廠判定亦無法解決問題～複製硬碟裏重要的檔案資料→舊東芝硬碟～新北市土城區－林先生【已使用空間826GB可用空間1.01TB】
- 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB→Micro USB 3.0接座損壞無法使用～送至原廠判定亦無法解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～新東芝硬碟→新北市土城區－林先生【可用空間1.03TB大小總計1.81TB】
- 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB～Micro USB 3.0接座損壞無法使用→送至原廠判定亦無法解決問題～複製硬碟裏重要的檔案資料→兩個磁碟皆800GB～新北市土城區－林先生【44825個檔案965個資料夾】
- 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB→Micro USB 3.0接座損壞無法使用～送至原廠判定亦無法解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～磁碟2基本1863.01GB連線→新北市土城區－林先生【指示白燈持續閃爍】
- 2018: SanDisk新帝Micro SDXC～128GB記憶卡裝在HTC手機U Ultra→不知原因無法讀取～以物理性方式處理及修復記憶卡→DCIM大小47.6GB～新北市板橋區－張小姐【3523個檔案1個資料夾】
- 2018: SanDisk晟碟Micro SDXC→128GB記憶卡裝在HTC手機U Ultra～儲存空間沒有容量→檢測後判定記憶卡為物理性異常～新增資料夾→新北市板橋區－張小姐【SanDisk SDXC 128GB】
- 2018: SanDisk新帝Micro SDXC～128GB記憶卡裝在HTC手機U Ultra→不知原因無法讀取～以物理性方式處理及修復記憶卡→點進卸除式磁碟F:～新北市板橋區－張小姐【資料夾修改日期與建立日期皆相同】
- 2018: SanDisk晟碟Micro SDXC→128GB記憶卡裝在HTC手機U Ultra～儲存空間沒有容量→檢測後判定記憶卡為物理性異常～卸除式磁碟F:內容exFAT→新北市板橋區－張小姐【已使用空間65.9GB】
- 2017: LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→複製Gallery資料夾～新北市三重區－謝先生【到F：╲LG G4】
- 2017: LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～正複製Pictures資料夾→新北市三重區－謝先生【大約還有20秒】
- 2017: LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→正在複製複製DCIM資料夾～新北市三重區－謝先生【大約還有30分鐘】
- 2017: LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～尾插傳輸線持續連接電腦→新北市三重區－謝先生【螢幕左上方亮充電紅燈】
- 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→總計花了8個小時做掃描～桃園市桃園區－彭先生【124127個檔案】
- 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～掃描工具程式已順利跑完→桃園市桃園區－彭先生【滑鼠點選右下方OK】
- 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→外接式硬碟代理商新禾科技～桃園市桃園區－彭先生【外盒貼有標籤貼紙】
- 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～大推雪白色外觀傳輸線亦為同色→桃園市桃園區－彭先生【客戶接受推荐】
- 2016: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→想救回多年的照片檔案～桌上型電腦加→新北市土城區－吳先生【2.5轉3.5框架】
- 2016: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～想救回多年的照片檔案→購買新固態硬碟～新北市土城區－吳先生【做安裝新作業系統】
- 2016: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～想救回多年的照片檔案～兩顆硬碟皆留件救援→新北市土城區－吳先生【客戶現場同意】
- 2016: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～想救回多年的照片檔案→鬆開螺絲取出硬碟～新北市土城區－吳先生【WD藍標1TB】
- 2016: HGST昱科500GB～ASUS華碩TX201L內建硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYP1→已救回重要照片檔案～安裝系統畫面列出三個選項→新北市中和區－林小姐【點選立即安裝I】
- 2016: HGST昱科500GB→ASUS華碩TX201L內建硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYP1～已救回重要照片檔案→重開機後立即出現安裝畫面～新北市中和區－林小姐【Manager】
- 2016: HGST昱科500GB～ASUS華碩TX201L內建硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYP1→已救回重要照片檔案～平板筆記電腦持續亮燈→新北市中和區－林小姐【Save＆Exit】
- 2016: HGST昱科500GB→ASUS華碩TX201L內建硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYP1～已救回重要照片檔案→調整開機順序～新北市中和區－林小姐【TOSHIBA東芝Q300】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB～記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟→點網頁後中勒索綁架病毒～要救回記憶卡裏文件檔案→客戶來電通知到達來確認檔案～臺北市中山區－李小姐【通知到達】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB→記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟～點網頁後中勒索綁架病毒→要救回記憶卡裏文件檔案～記憶卡中看到對方植入的圖檔→臺北市中山區－李小姐【PNG檔】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB～記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟→點網頁後中勒索綁架病毒～要救回記憶卡裏文件檔案→救回的文件檔案可以正確開啟～臺北市中山區－李小姐【正確開啟】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB→記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟～點網頁後中勒索綁架病毒→要救回記憶卡裏文件檔案～在硬碟中新增裝置名稱資料夾→臺北市中山區－李小姐【增資料夾】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB～記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟→點網頁後中勒索綁架病毒～要救回記憶卡裏文件檔案→文件檔案都被加密成一堆亂碼～臺北市中山區－李小姐【一堆亂碼】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB→記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟～點網頁後中勒索綁架病毒→要救回記憶卡裏文件檔案～點選文件檔案彈出錯誤的視窗→臺北市中山區－李小姐【Word】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB～記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟→點網頁後中勒索綁架病毒～要救回記憶卡裏文件檔案→點選相關文件檔案皆無法開啟～臺北市中山區－李小姐【文件檔案】
- 2015: ADATA威剛Micro SDHC 32GB→記憶卡插在筆記型電腦當隨身碟～點網頁後中勒索綁架病毒→要救回記憶卡裏文件檔案～磁區看到加密病毒的相關資訊→臺北市中山區－李小姐【加密病毒】
- 2014: TOSHIBA東芝Q Pro 128GB SATA SSD 7mm～固態硬碟SATA電源接座損壞→想要更換新的接座～接座只是塑膠片折斷→客戶找別顆硬碟折下塑膠片以三秒膠黏回～桃園縣八德市－莊先生【以膠黏回】
- 2014: TOSHIBA東芝Q Pro 128GB SATA SSD 7mm→固態硬碟SATA電源接座損壞～想要更換新的接座→接座的接PIN還是完整～我判定可以繼續使用原有接座→桃園縣八德市－莊先生【原有接座】
- 2014: Micron美光Crucial M500 120GB SATA SSD 7mm～是裝進2.5吋外接盒中→當外接式硬碟使用～轉接電路板是過電亮綠燈→卻沒有讀取的紅燈～臺北市民權西路－邱小姐【直亮綠燈】
- 2014: Micron美光Crucial M500 120GB SATA SSD 7mm→是裝進2.5吋外接盒中～當外接式硬碟使用→轉接電路板套上硬碟後～傳輸線直接插入接座→臺北市民權西路－邱小姐【接傳輸線】
- 2012: 臺中市太平區邱小姐
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