現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2023: 【讀取正確】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→要更換SATA接座並讀取檔案～於狀態列點選顯示隱藏的圖示→新北市樹林區－王先生【狀態列已經彈出USB裝置符號】
• 2023: 【SATA接座】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～要更換SATA接座再做使用→本機磁碟(F:)已使用空間3.10TB可用空間541GB～新北市樹林區－王先生【容量3.63TB】
• 2023: 【逐一更換】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→要更換SATA接座並讀取檔案～本機磁碟(F:)儲存的檔案資料夾→新北市樹林區－王先生【自動播放 本機磁碟(F:)】
• 2023: 【折斷接口】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～要更換SATA接座再做使用→把轉接裝置的USB傳輸線～新北市樹林區－王先生【接上GIGABYTE技嘉主機板USB接座】
• 2023: 【硬碟容量】SAMSUNG三星500GB固態硬碟870 EVO～店裏使用的桌上型電腦感覺開機速度緩慢→開啟美工圖檔也是等好久～是長期服務的客戶→建議更換SSD固態硬碟～滑鼠點進磁碟機→新北市板橋區－王小姐【WDC WD10EZEX-00BN5A0 SCSI Disk Device】
• 2023: 【查明系統】SAMSUNG三星870 EVO固態硬碟500GB→店裏使用的桌上型電腦感覺開機速度緩慢～開啟美工圖檔也是等好久→來電詢問解決辦法～建議更換SSD固態硬碟→滑鼠先點進電腦管理(本機)～新北市板橋區－王小姐【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2023: 【效能緩慢】SAMSUNG三星500GB固態硬碟870 EVO～店裏使用的桌上型電腦感覺開機速度緩慢→開啟美工圖檔也是等好久～是長期服務的客戶→建議更換SSD固態硬碟～Windows版本Windows 7專業版→新北市板橋區－王小姐【RAM:8GB類型:64位元作業系統】
• 2023: 【來電詢問】SAMSUNG三星870 EVO固態硬碟500GB→店裏使用的桌上型電腦感覺開機速度緩慢～開啟美工圖檔也是等好久→來電詢問解決辦法～建議更換SSD固態硬碟→三天後依約到客戶店裏～新北市板橋區－王小姐【已將桌上型電腦開機後進入作業系統】
• 2023: 【交流電壓】J-S淇譽電子JY2027多媒體喇叭系統2.0聲道～ASUS華碩U31SD筆記型電腦遭水柱潑灑→內建喇叭也變得很小聲～要購買外接式喇叭→方便線上會議使用～JY2027珍珠白MADE IN CHINA→新北市板橋區－吳小姐【J-S淇譽包裝紙箱印有功能與情境】
• 2023: 【木質音箱】J-S淇譽電子JY2027多媒體喇叭系統2.0聲道→ASUS華碩U31S筆記型電腦遭水柱潑灑後～內建喇叭也變得很小聲→要購買外接式喇叭～方便線上會議使用→阻抗6Ω頻率響應100Hz-15KHz～新北市板橋區－吳小姐【音量旋鈕 高低音旋鈕 耳機孔】
• 2023: 【外接喇叭】J-S淇譽電子JY2027多媒體喇叭系統2.0聲道～ASUS華碩U31SD筆記型電腦遭水柱潑灑→內建喇叭也變得很小聲～要購買外接式喇叭→方便線上會議使用～J-S淇譽電子→新北市板橋區－吳小姐【2000W超大PMPO功率輸出 過載保護設計JY2027】
• 2023: 【播放大聲】J-S淇譽電子JY2027多媒體喇叭系統2.0聲道→ASUS華碩U31S筆記型電腦遭水柱潑灑後～內建喇叭也變得很小聲→要購買外接式喇叭～方便線上會議使用→徵求客戶同意後～新北市板橋區－吳小姐【選購AC交流110V供電的2.0聲道多媒體喇叭】
• 2022: 【留機維修】OLYMPUS奧林巴斯8GB～WS-853錄音筆專錄課程音檔→使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸～送原廠維修後使用不久又損壞→已修好USB排線問題可再使用～點擊退出USB磁碟機(J:)～臺北市康定路－洪小姐【可以放心地移除USB磁碟機(J:)】
• 2022: 【拆殼量測】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送原廠維修後使用不久又損壞～已修好USB排線問題可做使用→滑鼠點擊退出WS-853～臺北市康定路－洪小姐【現在可以放心地移除WS-853(I:)裝置】
• 2022: 【更換排線】OLYMPUS奧林巴斯8GB～WS-853錄音筆專錄課程音檔→使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸～送原廠維修後使用不久又損壞→已修好USB排線問題可再使用～點擊安全地移除硬體並退出媒體→臺北市康定路－洪小姐【DIGITAL VOICE RECORDER】
• 2022: 【更換接頭】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送原廠維修後使用不久又損壞～已修好USB排線問題可做使用→於狀態列點選顯示隱藏的圖示～臺北市康定路－洪小姐【狀態列網上彈出USB裝置符號】
• 2022: 【到府安裝】HUAWEI華為WS5200無線路由器Wi-Fi～必需使用手機連接網路做聯繫→因為二樓教室收不到一樓的無線基地台訊號～到府增加Wi-Fi無線路由器解決問題→提醒客戶變壓器避免碰撞掉落影響網路～新北市板橋區－李主任【完工離開客戶公司】
• 2022: 【增加設備】HUAWEI華為Wi-Fi無線路由器WS5200→因為二樓教室收不到一樓的無線基地台訊號～但需使用手機連接網路做聯繫→到府增加Wi-Fi無線路由器解決問題～另端RJ45網路線接至教學使用的桌上型電腦→新北市板橋區－李主任【提供穩定網路】
• 2022: 【回覆方案】HUAWEI華為WS5200無線路由器Wi-Fi～必需使用手機連接網路做聯繫→因為二樓教室收不到一樓的無線基地台訊號～到府增加Wi-Fi無線路由器解決問題→再取RJ45網路線接至HUAWEI華為WS5200無線路由器～新北市板橋區－李主任【LAN位置】
• 2022: 【LINE詢問】HUAWEI華為Wi-Fi無線路由器WS5200→因為二樓教室收不到一樓的無線基地台訊號～但需使用手機連接網路做聯繫→到府增加Wi-Fi無線路由器解決問題～已有RJ45網路線接至HUAWEI華為WS5200無線路由器→新北市板橋區－李主任【WAN位置】
• 2021: 【留機維修】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～要救出相片影片檔案→取十字起子依序鬆開並取出→臺北市永吉路－范小姐【固定下方保護蓋的6顆十字螺絲】
• 2021: 【確認問題】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→要救回照片影片檔案～目視下方與上方保護蓋固定螺絲～臺北市永吉路－范小姐【原廠防拆貼紙仍未被破壞】
• 2021: 【現場檢測】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～要救出相片影片檔案→順利翻開ASUS華碩ZenFone Max手機～臺北市永吉路－范小姐【分離指紋感應器排線】
• 2021: 【MRT+BUS】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→要救回照片影片檔案～取特殊工具繞圈劃開ASUS華碩ZenFone Max X00PD→臺北市永吉路－范小姐【手機下殼】
• 2021: 【單改7Pin】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋～安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→無法存取使用硬碟～找好久才找到這邊可維修→要修好SATA接座再使用裸碟～點進DATA1(F:)列表顯示全數檔案與資料夾→臺北市復興北路－曾先生【客戶確認正確】
• 2021: 【留碟處理】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋→安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷～導致HDD無法存取使用→已損壞一年多無法處理～要修好SATA接座再使用裸碟→DATA1(F:)內容～臺北市復興北路－曾先生【已使用空間1TB可用空間810GB容量1.81TB】
• 2021: 【立馬送修】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋～安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→無法存取使用硬碟～找好久才找到這邊可維修→要修好SATA接座再使用裸碟～轉接裝置訊號線USB端→臺北市復興北路－曾先生【接上GIGABYTE技嘉主機板USB接座】
• 2021: 【來電詢問】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋→安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷～導致HDD無法存取使用→已損壞一年多無法處理～要修好SATA接座再使用裸碟→左手三隻指頭觸摸裸碟電路板～臺北市復興北路－曾先生【確認硬碟已正常轉動碟片】
• 2021: 【SD卡64GB】GOLiFE研鼎智能GoPad～DVR7 Plus衛星導航加行車紀錄器～記憶卡損壞後自己去買64GB新記憶卡～裝進後出現SD卡不存在→要解決請插入SD卡異常問題～筆記電腦進GOLiFE研鼎智能官網→新北市板橋區－陳先生【搜尋GoPad DVR7 Plus型號】
• 2021: 【規格錯誤】GOLiFE研鼎智能GoPad→DVR7 Plus行車紀錄導航平板～贈送的記憶卡損壞後去超商買64GB記憶卡→裝進後出現SD卡不存在～要解決請插入SD卡異常問題→電腦檢測ADATA威剛Micro SDXC記憶卡64GB～新北市板橋區－陳先生【容量正確無異常】
• 2021: 【現場檢測】GOLiFE研鼎智能GoPad～DVR7 Plus衛星導航加行車紀錄器～記憶卡損壞後自己去買64GB新記憶卡～裝進後出現SD卡不存在→要解決請插入SD卡異常問題～磁碟2抽取式58.88GB→新北市板橋區－陳先生【16MB未配置(I:)58.86GB主要磁碟分割】
• 2021: 【網路搜尋】GOLiFE研鼎智能GoPad→DVR7 Plus行車紀錄導航平板～贈送的記憶卡損壞後去超商買64GB記憶卡→裝進後出現SD卡不存在～要解決請插入SD卡異常問題→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～新北市板橋區－陳先生【磁碟區(I:)檔案系統正確exFAT】
• 2021: 【帶碟裝回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案無法充電～錄音筆當隨身碟存重要檔案→要救回錄音筆內建記憶體的重要檔案資料～SONY索尼原廠公司貨ICD-UX543F錄音筆→新北市永和區－錢先生【製造年份:2015年】
• 2021: 【快速救出】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案無法充電→SONY原廠已不維修這個型號～要救回錄音筆內建記憶體的重要檔案資料→目視SONY索尼ICD-UX543F錄音筆正面與背面外觀～新北市永和區－錢先生【均無損傷】
• 2021: 【拆殼檢測】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案無法充電～錄音筆當隨身碟存重要檔案→要救回錄音筆內建記憶體的重要檔案資料～隔日下午客戶送達→新北市永和區－錢先生【黑色保護套拉出索尼ICD-UX543F錄音筆】
• 2021: 【搭捷運來】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案無法充電→SONY原廠已不維修這個型號～要救回錄音筆內建記憶體的重要檔案資料→客戶來電詢問解決辦法並約定隔日送修～新北市永和區－錢先生【回覆可以救出檔案】
• 2020: 【滿意帶回】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒La new～是家人在使用但已損壞很久→遍尋不著可以維修解決方式～家裏電腦也讀不到這個裝置→已取出音樂棒裏MP3檔案～將podio音樂棒與TOSHIBA東芝隨身碟～新北市板橋區－陳同學【交還客戶滿意帶回】
• 2020: 【存隨身碟】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒La new→是家人在使用但已損壞很久～遍尋不著可以維修解決方式→家裏電腦也讀不到這個裝置～已取出音樂棒裏MP3檔案→由podio百剛BA-205隨身音樂棒La new→新北市板橋區－陳同學【拔出傳輸充電線】
• 2020: 【現場複製】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒La new～是家人在使用但已損壞很久→遍尋不著可以維修解決方式～家裏電腦也讀不到這個裝置→已取出音樂棒裏MP3檔案～TOSHIBA東芝U301隨身碟置回Tray→新北市板橋區－陳同學【再滑進原廠紙包裝內】
• 2020: 【已在樓下】podio百剛BA-205隨身2GB音樂棒La new→是家人在使用但已損壞很久～遍尋不著可以維修解決方式→家裏電腦也讀不到這個裝置～已取出音樂棒裏MP3檔案→TOSHIBA東芝U301隨身碟32GB～新北市板橋區－陳同學【拔出尾端帽蓋後扣回USB端】
• 2020: 【完修取回】HGST昱科8TB～3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的PC使用→裝好硬碟後蓋上機殼側蓋～不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片→要修好接座繼續使用硬碟～左手3隻指頭觸摸硬碟電路板→桃園市蘆竹區－粘先生【碟盤正確轉動且轉動中無異音】
• 2020: 【處理機構】HGST昱科8TB→3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的電腦使用～裝好硬碟後蓋上機殼側蓋→不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片～要修好接座繼續使用HDD→裸碟平放於桌面毛巾上～桃園市蘆竹區－粘先生【插上獨立DC 12V變壓器SATA電源線】
• 2020: 【留碟更換】HGST昱科8TB～3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的PC使用→裝好硬碟後蓋上機殼側蓋～不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片→要修好接座繼續使用硬碟～這顆Western Digital硬碟DCHC 320 820→桃園市蘆竹區－粘先生【是業主電腦裏安裝】
• 2020: 【下班送修】HGST昱科8TB→3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的電腦使用～裝好硬碟後蓋上機殼側蓋→不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片～要修好接座繼續使用HDD→當SATA訊號7Pin接口塑膠片折斷時～桃園市蘆竹區－粘先生【也折彎最左側一隻針腳】
• 2019: 【維修處理】OLYMPUS奧林巴斯WS-852～4GB錄音筆購買公司貨做公務使用→不知使用的碳鋅電池或鹼性電池流出液體～導致錄音筆控制面板無法操作→想修好錄音筆繼續使用～將錄音筆平放於桌面→彰化縣北斗鎮－邱先生【測試所有功能鍵仍是無反應】
• 2019: 【嚴重腐蝕】OLYMPUS奧林巴斯WS-852→4GB錄音筆購買公司貨做公務使用～某天使用的1.5V碳鋅電池或鹼性電池露液→導致錄音筆控制面板無法操作～想修好錄音筆繼續使用→翻至側面POWER鍵撥至ON開機～彰化縣北斗鎮－邱先生【螢幕已顯示時間日期】
• 2019: 【拆殼判定】OLYMPUS奧林巴斯WS-852～4GB錄音筆購買公司貨做公務使用→不知使用的碳鋅電池或鹼性電池流出液體～導致錄音筆控制面板無法操作→想修好錄音筆繼續使用～打開電池蓋置放兩顆DC 1.2V充電電池→彰化縣北斗鎮－邱先生【蓋好電池蓋】
• 2019: 【掛號檢測】OLYMPUS奧林巴斯WS-852→4GB錄音筆購買公司貨做公務使用～某天使用的1.5V碳鋅電池或鹼性電池露液→導致錄音筆控制面板無法操作～想修好錄音筆繼續使用→再將錄音筆翻至背面～彰化縣北斗鎮－邱先生【確認已經鎖好兩顆十字螺絲】
• 2019: OPPO歐珀R15～128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定～再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像檔案～將OPPO歐珀R15手機128GB置於專屬位置→新竹縣竹東鎮－林先生【蓋原廠紙盒上蓋】
• 2019: OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案～恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定～想救回內建記憶體中重要的影像→備妥OPPO歐珀R15手機原廠紙盒底層～新竹縣竹東鎮－林先生【與印有R15字樣上蓋】
• 2019: OPPO歐珀R15～128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定～再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像檔案～再將OPPO歐珀R15手機128GB翻至背面→新竹縣竹東鎮－林先生【目視無刮傷或汙漬】
• 2019: OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案～恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定～想救回內建記憶體中重要的影像→目視OPPO歐珀R15手機128GB正面螢幕～新竹縣竹東鎮－林先生【並沒有刮傷或汙漬】
• 2018: SanDisk晟碟USB 3.0～128GB隨身碟不知插到什麼裝置後→USB接頭再也插不進接座～送光華商場判定需讀取記憶體顆粒→已救回重要的文件～Mouse點選電腦管理[系統工具]→新北市永和區－何先生【續點裝置管理員】
• 2018: SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟不知插到什麼裝置後～USB接頭再也插不進接座→送別家判定無法更換接頭～已救回重要的檔案資料→獨立檔案部分有多種類型～新北市永和區－何先生【PDF╱Excel╱Word】
• 2018: SanDisk晟碟USB 3.0～128GB隨身碟不知插到什麼裝置後→USB接頭再也插不進接座～送光華商場判定需讀取記憶體顆粒→已救回重要的文件～點進卸除式磁碟F:→新北市永和區－何先生【以檔案名稱排列計算有26個資料夾】
• 2018: SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟不知插到什麼裝置後～USB接頭再也插不進接座→送別家判定無法更換接頭～已救回重要的檔案資料→F:FAT32～新北市永和區－何先生【已使用空間21GB可用空間96.9GB】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→已救回內建記憶體的App資料檔案～新增檔案資料夾→臺北市南港區－黃小姐【SAMSUNG Note 4】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無法處理～已救回內建記憶體的照片影片→cm_crash_demo～臺北市南港區－黃小姐【我的檔案裝置儲存空間】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→已救回內建記憶體的App資料檔案～Download╱DCIM→臺北市南港區－黃小姐【booksplus】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無法處理～已救回內建記憶體的照片影片→Pictures～臺北市南港區－黃小姐【iReaderOversea】
• 2018: 白牌-不知名品牌8GB～隨身碟插在電腦讀取時→出現修復磁碟錯誤訊息視窗就點了Yes後～所有檔案都消失不見→要救回重要的檔案資料～磁碟2卸除式7.54GB連線→新北市板橋區－劉小姐【G:狀況良好FAT32】
• 2018: 白牌-不知名品牌8GB→隨身碟插在電腦讀取時～點進卸除式磁碟卻看不見先前儲存的檔案→所有檔案都消失不見～要救回重要的檔案資料→點選存放磁碟管理～新北市板橋區－劉小姐【磁碟區檔案系統正確可用％53％】
• 2018: 白牌-不知名品牌8GB～隨身碟插在電腦讀取時→出現修復磁碟錯誤訊息視窗就點了Yes後～所有檔案都消失不見→要救回重要的檔案資料～點選磁碟機→新北市板橋區－劉小姐【並無品牌型號僅顯示USB Device】
• 2018: 白牌-不知名品牌8GB→隨身碟插在電腦讀取時～點進卸除式磁碟卻看不見先前儲存的檔案→所有檔案都消失不見～要救回重要的檔案資料→Mouse點選電腦管理[系統工具]～新北市板橋區－劉小姐【續點裝置管理員】
• 2018: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～再開機就讀不到硬碟→光華商場報價30K救援費用～回覆下班後送測→新北市板橋區－顧先生【3.5小時後回覆迫急需要的資料夾檔名】
• 2018: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～要救回硬碟裏重要的網拍檔案→客戶訝異能查到多年前的資訊～新北市板橋區－顧先生【詢問2TB硬碟救援時間與費用】
• 2018: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～再開機就讀不到硬碟→光華商場報價30K救援費用～說明曾經找我處理過類似問題→新北市板橋區－顧先生【回覆經查詢是2011年的客戶】
• 2018: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～要救回硬碟裏重要的網拍檔案→買不到半年的硬碟～新北市板橋區－顧先生【LINE說明異常原因與相對應的回覆】
• 2017: Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～金士頓Duo→新北市永和區－林小姐【準備插入客戶的新SAMSUNG三星手機】
• 2017: Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→拔下OTG隨身碟～新北市永和區－林小姐【Kingston金士頓16GB】
• 2017: Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～安全地移除硬體停止硬體裝置→新北市永和區－林小姐【可以放心移除硬體USB】
• 2017: Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→硬體裝置H一般磁碟區K～新北市永和區－林小姐【安全地移除硬體金士頓Duo】
• 2017: HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿→您的新硬體已安裝且已可使用～新北市中和區－盛小姐【OS磁區Data磁區】
• 2017: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～找到新硬體磁碟機→新北市中和區－盛小姐【硬碟持續過電碟盤亦持續轉動】
• 2017: HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～找到新硬體→新北市中和區－盛小姐【型號HTS725050A7E630】
• 2017: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～要救回圖檔交稿→訊號線連接電腦USB座～新北市中和區－盛小姐【找到新硬體Bridge】
• 2017: FUJITSU富士通TX1310M1伺服器～下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java→副檔名加註病毒ID～檔案類型變為java→要救回進銷存檔案～伺服器以袋子揹來→臺北市內湖區－莊小姐【COSTCO】
• 2017: FUJITSU富士通TX1310M1伺服器→下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java～副檔名加註病毒ID→檔案類型變為java～要救回進銷存檔案→送達伺服器與外接式硬碟～臺北市內湖區－莊小姐【皆已中毒】
• 2017: FUJITSU富士通TX1310M1伺服器～下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java→副檔名加註病毒ID～檔案類型變為java→要救回進銷存檔案～通知要將伺服器扛來→臺北市內湖區－莊小姐【二次來電】
• 2017: FUJITSU富士通TX1310M1伺服器→下載郵件檔案中XTBL勒索病毒變種java～副檔名加註病毒ID→檔案類型變為java～要救回進銷存檔案→詢問檔案救援問題～臺北市內湖區－莊小姐【首通來電】
• 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB～智慧型手機Micro USB接座損壞→導致無法充電使用～已更換新接座繼續使用→找變壓器～新北市板橋區－張小姐【測試USB A雙面皆準確插入】
• 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB→智慧型手機Micro USB接座損壞～導致無法充電使用→已更換新接座繼續使用～接頭內部活動式隔離片→新北市板橋區－張小姐【隨正反插而做移動】
• 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB～智慧型手機Micro USB接座損壞→導致無法充電使用～已更換新接座繼續使用→再看接頭同樣是正反面皆可插～新北市板橋區－張小姐【USB A】
• 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB→智慧型手機Micro USB接座損壞～導致無法充電使用→已更換新接座繼續使用～拔下傳輸線翻面再插～新北市板橋區－張小姐【接頭正面反面皆可插】
• 2016: LG樂金G3 D855 32GB～智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機→送光華商場判定需十萬元救援～已救回內建記憶體的照片與聯絡人→拔下傳輸線後～臺北市大同區－阮先生【按關機點選確定關機】
• 2016: LG樂金G3 D855 32GB→智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機～送光華商場判定需十萬元救援→已救回內建記憶體的照片與聯絡人～再連接電腦檢視檔案→臺北市大同區－阮先生【安全移除裝置】
• 2016: LG樂金G3 D855 32GB～智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機→送光華商場判定需十萬元救援～已救回內建記憶體的照片與聯絡人→儲存裝置所有～臺北市大同區－阮先生【檔案分佈容量與數量】
• 2016: LG樂金G3 D855 32GB→智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機～送光華商場判定需十萬元救援→已救回內建記憶體的照片與聯絡人～進入桌面→臺北市大同區－阮先生【停在損壞的當天日期地點】
• 2015: Intel英特爾730 240GB～SSD固態硬碟裝桌上型電腦→因機構問題不慎折斷SATA訊號線接座～想修好繼續使用→硬體裝置中正確顯示硬碟的品牌型號～雲林縣斗南鎮－黃先生【品牌型號】
• 2015: Intel英特爾730 240GB→SSD固態硬碟裝桌上型電腦～因機構問題不慎折斷SATA訊號線接座→想修好繼續使用～筆記型電腦正確辨識硬碟的品牌型號→雲林縣斗南鎮－黃先生【正確辨識】
• 2015: SONY索尼VAIO VPCS136FW～筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊→開機使用時螢幕會出現綠條紋～想修好繼續使用→判定筆記電腦原本的液晶面板是良品～新北市板橋區－林先生【判定良品】
• 2015: SONY索尼VAIO VPCS136FW→筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊～開機使用時螢幕會出現綠條紋→想修好繼續使用～筆記型電腦開機後螢幕顯示皆是正常→新北市板橋區－林先生【正常顯示】
• 2015: HTC宏達電Butterfly蝴蝶2 16GB～智慧型手機開機後會自動關機→送原廠判定無法維修～要救回內建記憶體的照片→接著先行拆下手機與電腦間的傳輸線～臺南市北區－歐小姐【拆傳輸線】
• 2015: HTC宏達電Butterfly蝴蝶2 16GB→智慧型手機開機後會自動關機～送原廠判定無法維修→要救回內建記憶體的照片～手機下拉後看到相關的裝置連接訊息→臺南市北區－歐小姐【已經連接】
• 2014: 103年資訊月～是年度資訊產業的盛事→今年特地挑在開展第一天前往～因為是個超級好天氣→Google谷歌筆記型電腦～Acer宏碁CB3-111→這部Chromebook筆記型電腦～初步看起來似乎沒有太多的功能－20141129
• 2014: 103年資訊月→是年度資訊產業的盛事～今年特地挑在開展第一天前往→因為是個超級好天氣～Google谷歌筆記型電腦→Acer宏碁CB3-111～雖有標準鍵盤但是卻沒有ㄅㄆㄇ的字樣→不知該如何輸入中文－20141129
• 2014: weibo新浪微博～2014年11月26日→電腦一開機～登入微博就看到有7位新粉絲加入～目前有73位粉絲－tony1316
• 2014: weibo新浪微博→2014年11月26日～電腦一開機→登入微博就看到有7位新粉絲加入－tony1316
• 2014: SONY索尼VAIO筆記型電腦，型號VPCSB37GW，目前的記憶體是DDR3 4GB，可再加記憶體嗎，也已經改了Intel英特爾的SSD固態硬碟，使用中有時候還是會卡住
• 2014: 為什麼我的桌上型電腦無法瀏覽網頁呀？連線正常呀！