現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【不修不救】ADATA威剛UV320隨身碟32GB～USB 3.1存有授課的教學檔案→先前均正常讀取使用～某天插上PC完全讀不到隨身碟裝置→想救回辛苦製作的授課教學檔案～依照客戶的意願→新北市新莊區－林老師【備齊ADATA威剛UV320隨身碟電路板與配件】
• 2024: 【現場判定】ADATA威剛UV320隨身碟USB 3.1→32GB存有授課的教學檔案～先前均是正常使用→某次插上電腦完全讀不到隨身碟裝置～想救回辛苦製作的授課教學檔案→客戶不願意處理ADATA威剛UV320隨身碟～新北市新莊區－林老師【也放棄救援檔案資料】
• 2024: 【約定送測】ADATA威剛UV320隨身碟32GB～USB 3.1存有授課的教學檔案→先前均正常讀取使用～某天插上PC完全讀不到隨身碟裝置→想救回辛苦製作的授課教學檔案～確認問題後向客戶報價說明→新北市新莊區－林老師【已拉出ADATA威剛UV320隨身碟PCB】
• 2024: 【來電詢問】ADATA威剛UV320隨身碟USB 3.1→32GB存有授課的教學檔案～先前均是正常使用→某次插上電腦完全讀不到隨身碟裝置～想救回辛苦製作的授課教學檔案→示波器顯示ADATA威剛UV320隨身碟32GB電路板～新北市新莊區－林老師【有通DC電壓5V】
• 2023: 【機械硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540～已使用多年筆記型電腦近日使用時覺得Speaker發出的聲音不正常→影響玩線上遊戲的心情～要解決喇叭異常問題→Lenovo聯想E540筆電搜尋2022抖音熱歌影片～新北市板橋區－黃先生【點擊播放影片】
• 2023: 【固態硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540→已經使用多年筆記型電腦近日使用時覺得喇叭發出的聲音不正常～影響玩線上遊戲的心情→要解決喇叭異常問題～音量由30往下調整至20→新北市板橋區－黃先生【Lenovo聯想E540筆電播放YouTube影片】
• 2023: 【升級系統】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540～已使用多年筆記型電腦近日使用時覺得Speaker發出的聲音不正常→影響玩線上遊戲的心情～要解決喇叭異常問題→以Lenovo聯想E540筆電播放影片音量46～新北市板橋區－黃先生【往上調整音量至100】
• 2023: 【兩顆硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540→已經使用多年筆記型電腦近日使用時覺得喇叭發出的聲音不正常～影響玩線上遊戲的心情→要解決喇叭異常問題～筆電重開機後進入Windows 10系統進入YouTube→新北市板橋區－黃先生【老鵝特搜影片】
• 2023: 【掃描磁碟】SanDisk晟碟Dual Drive 64GB隨身碟～Type-C USB 3.2都是在MacBook Air使用→儲存很多教材檔案～使用時讀不到卸除式裝置的檔案→想救出ODT檔案～滑鼠點擊退出SanDisk 3.2Gen1→新北市土城區－張小姐【彈出可以放心移除硬體視窗】
• 2023: 【容量正確】SanDisk晟碟Dual Drive Type-C USB 3.2→64GB隨身碟都是在MacBook Air使用～儲存很多教材檔案→使用中讀不到卸除式裝置的檔案～想救出ODT檔案→滑鼠點擊安全地移除硬體並退出媒體～新北市土城區－張小姐【退出SanDisk 3.2Gen1】
• 2023: 【立即送測】SanDisk晟碟Dual Drive 64GB隨身碟～Type-C USB 3.2都是在MacBook Air使用→儲存很多教材檔案～使用時讀不到卸除式裝置的檔案→想救出ODT檔案～於狀態列點選顯示隱藏的圖示→新北市土城區－張小姐【狀態列已經彈出USB裝置符號】
• 2023: 【來電詢問】SanDisk晟碟Dual Drive Type-C USB 3.2→64GB隨身碟都是在MacBook Air使用～儲存很多教材檔案→使用中讀不到卸除式裝置的檔案～想救出ODT檔案→使用工具程式掃描出ODT檔案～新北市土城區－張小姐【確認可以救出所需要的文件檔案】
• 2022: 【客戶取回】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→維修主機板解決螢幕問題～長壓ASUS華碩ZenFone 7手機ZS670KS左側電源鍵開機→新北市三重區－洪先生【ASUS】
• 2022: 【顯示正確】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～已修好螢幕不能顯示問題→顯示關機中ASUS華碩ZenFone 7手機ZS670KS～新北市三重區－洪先生【螢幕轉為暗屏】
• 2022: 【修主機板】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→維修主機板解決螢幕問題～點選ASUS華碩ZenFone 7手機ZS670KS的關機選項→新北市三重區－洪先生【ZenFone】
• 2022: 【拆殼檢測】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～已修好螢幕不能顯示問題→長壓ASUS華碩ZenFone 7手機ZS670KS電源鍵關機～新北市三重區－洪先生【三種選項】
• 2022: 【完修帶回】Transcend創見TS2TSJ25M3S～2TB行動硬碟USB 3.1插上電腦使用後→傳輸線未拔出就放進包包～Micro USB 3.0接座折壞掉落→要修好接座讀取硬碟檔案～Apacer宇瞻AD300～2.5吋硬碟外接盒→桃園市平鎮區－高小姐【仍亮著5V通電藍燈】
• 2022: 【換外接盒】Transcend創見StoreJet25M3→2TB外接硬碟USB 3.1插上電腦使用完畢～傳輸線未拔出就放進包包→折壞Micro USB 3.0接座～要修好接座讀取硬碟檔案→滑鼠點退出External USB 3.0～桃園市平鎮區－高小姐【彈出可以放心移除硬體視窗】
• 2022: 【維修費時】Transcend創見TS2TSJ25M3S～2TB行動硬碟USB 3.1插上電腦使用後→傳輸線未拔出就放進包包～Micro USB 3.0接座折壞掉落→要修好接座讀取硬碟檔案～滑鼠點安全地移除硬體並退出媒體→桃園市平鎮區－高小姐【退出External USB 3.0】
• 2022: 【接座掉落】Transcend創見StoreJet25M3→2TB外接硬碟USB 3.1插上電腦使用完畢～傳輸線未拔出就放進包包→折壞Micro USB 3.0接座～要修好接座讀取硬碟檔案→於狀態列點選顯示隱藏的圖示～桃園市平鎮區－高小姐【狀態列已經彈出USB裝置符號】
• 2021: 【讀取正常】TOSHIBA東芝1TB外接式BASICS硬碟A1～不慎壓到未拔除的傳輸線導致Micro USB 3.0接座脫落→無法讀取HDD硬碟→已救出行動硬碟儲存的工作檔案資料～原本買Transcend創見是我建議客戶換成東芝→新北市板橋區－陳先生【富基電通貼紙】
• 2021: 【焊回接座】TOSHIBA東芝A1外接式CANVIO硬碟1TB→Micro USB 3.0接座不慎折到傳輸線後脫落～導致無法讀取HDD硬碟→已救回行動硬碟裏存十多年的工作檔案資料～客戶包包中取出新買的硬碟→新北市板橋區－陳先生【TOSHIBA東芝A3外接式硬碟2TB】
• 2021: 【拆殼判定】TOSHIBA東芝1TB外接式BASICS硬碟A1～不慎壓到未拔除的傳輸線導致Micro USB 3.0接座脫落→無法讀取HDD硬碟→已救出行動硬碟儲存的工作檔案資料～東芝外接式硬碟與傳輸線→新北市板橋區－陳先生【捆上橡皮筋後交還客戶滿意帶回】
• 2021: 【接座掉落】TOSHIBA東芝A1外接式CANVIO硬碟1TB→Micro USB 3.0接座不慎折到傳輸線後脫落～導致無法讀取HDD硬碟→已救回行動硬碟裏存十多年的工作檔案資料～經客戶確認OK後移除外接式硬碟藍燈滅→新北市板橋區－陳先生【拔出USB 3.0傳輸線】
• 2021: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→同意改成Micro USB接座充電與傳輸～找到新硬體您的新硬體已安裝且已可使用→桃園市中壢區－簡小姐【Windows xp系統】
• 2021: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～同意改成Micro USB接座充電與傳輸→找到新硬體SONY IC RECORDER USB Device～桃園市中壢區－簡小姐【新硬體磁碟機】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→同意改成Micro USB接座充電與傳輸～找到新硬體IC RECORDER→桃園市中壢區－簡小姐【找到新硬體磁碟機Windows xp系統】
• 2021: 【騎車送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～同意改成Micro USB接座充電與傳輸→將Micro USB充電傳輸線USB端～桃園市中壢區－簡小姐【連接於GIGABYTE技嘉主機板】
• 2021: 【急用帶回】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～手指按壓硬碟座上的電源鍵開機→新北市板橋區－呂先生【硬碟座通電藍燈已經亮起】
• 2021: 【轉動異音】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→拔出硬碟上的WD原廠轉接模組電路板後～新北市板橋區－呂先生【將裸碟置進硬碟座】
• 2021: 【留碟處理】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～手指觸摸硬碟電路板→新北市板橋區－呂先生【確認WD威騰6TB硬碟/碟盤已停止轉動】
• 2021: 【拆殼檢測】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→雖然已做了安全移除硬碟～新北市板橋區－呂先生【WD威騰外接式硬碟仍是通電亮燈】
• 2021: 【完修取回】SONY索尼PCM-A10～16GB高階錄音筆因工作需求購買→錄音筆每天工作上均需使用～USB連接電腦讀取音檔時損壞功能均失效→已修好錄音筆可以正常使用～將SONY錄音筆PCM-A10置進原廠包裝內→新北市三重區－洪先生【交還客戶滿意帶回】
• 2021: 【充電開機】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需求購買～錄音筆每天工作上均需使用→突然滑動POWER鍵無法開機插USB無法充電～完修錄音筆正確開機充電→滑動左側POWER鍵關機後備妥錄音筆包裝～新北市三重區－洪先生【與代理商保固章】
• 2021: 【拆殼量測】SONY索尼PCM-A10～16GB高階錄音筆因工作需求購買→錄音筆每天工作上均需使用～USB連接電腦讀取音檔時損壞功能均失效→已修好錄音筆可以正常使用～錄音筆翻回正面滑動左側POWER鍵開機→新北市三重區－洪先生【確認所有功能正確】
• 2021: 【周日送修】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需求購買～錄音筆每天工作上均需使用→突然滑動POWER鍵無法開機插USB無法充電～完修錄音筆正確開機充電→將PCM-A10錄音筆交給客戶～新北市三重區－洪先生【由客戶確認正面背面外觀無損傷】
• 2020: 【帶碟裝回】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→要救出桌面的重要檔案資料～先將裸碟置平於桌面目視外觀無變形無損傷→新北市土城區－連先生【中國產品】
• 2020: 【路徑完整】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～要救出桌面的重要檔案資料→來電通知已到樓下大門要上樓送測裸碟～新北市土城區－連先生【超準時的客戶】
• 2020: 【檔案救出】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→要救出桌面的重要檔案資料～七日後再來電約定下午由弟弟做送測→新北市土城區－連先生【回覆檢測後報價】
• 2020: 【留碟救援】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～要救出桌面的重要檔案資料→補班日時來電幫弟弟詢問檔案資料救援～新北市土城區－連先生【回覆必需送測】
• 2020: 【帶碟裝回】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB～改裝在ASUS華碩品牌PC→Windows 10出現修復磁碟視窗後～SSD硬碟原本磁區已消失不見→已救回工作用的檔案資料～複製完成後比對兩個磁碟資料夾→臺北市北安路－鄒先生【23835檔案6870資料夾】
• 2020: 【檔案救出】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB→改裝在ASUS品牌電腦～Windows 10出現修復磁碟視窗後→SSD硬碟裏的所有檔案全數消失～已救回工作用的檔案資料→尚餘60秒～臺北市北安路－鄒先生【正在複製從TOSHIBA EXT(D)到Transcend(F)】
• 2020: 【留件掃描】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB～改裝在ASUS華碩品牌PC→Windows 10出現修復磁碟視窗後～SSD硬碟原本磁區已消失不見→已救回工作用的檔案資料～大約還有4分30秒鐘→臺北市北安路－鄒先生【從TOSHIBA EXT(D)到Transcend(F)】
• 2020: 【現場檢測】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB→改裝在ASUS品牌電腦～Windows 10出現修復磁碟視窗後→SSD硬碟裏的所有檔案全數消失～已救回工作用的檔案資料→從TOSHIBA EXT(D)到Transcend(F)～臺北市北安路－鄒先生【大約還有6分30秒鐘】
• 2020: 【檔案救回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的錄音檔案～拉出SONY索尼UX543F錄音筆頂端上蓋→臺北市松江路－邵小姐【原廠設計有卡楯固定住】
• 2020: 【設法維修】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～要救回錄音筆內建記憶體的錄音檔案～取十字起子鬆開固定錄音筆電路板的螺絲→臺北市松江路－邵小姐【拉出5顆十字螺絲】
• 2020: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的錄音檔案～先將USB接頭推出→臺北市松江路－邵小姐【再以指甲摳開排線壓扣目視排線似乎無損】
• 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～要救回錄音筆內建記憶體的錄音檔案～移開SONY索尼ICD-UX543F錄音筆原廠背蓋→臺北市松江路－邵小姐【找到USB排線位置】
• 2019: WD威騰3.5吋～160GB硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載→開機無法進入作業系統～送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理→要救回硬碟中重要工作檔案資料～進入主機板BIOS→臺北市西園路－陳先生【光棒移置Standard CMOS Features選項按確認】
• 2019: WD威騰160GB→3.5吋硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載～開機無法進入作業系統→送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理～要救回硬碟中重要工作檔案資料→約20分鐘客戶搬來電腦～臺北市西園路－陳先生【我插上所有接線壓電源鍵開機捷元電腦】
• 2019: WD威騰3.5吋～160GB硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載→開機無法進入作業系統～送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理→要救回硬碟中重要工作檔案資料～隔天上午再來電通知要帶桌上型電腦送測→臺北市西園路－陳先生【掛完電話後立即出發】
• 2019: WD威騰160GB→3.5吋硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載～開機無法進入作業系統→送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理～要救回硬碟中重要工作檔案資料→來電詢問救援硬碟檔案資料相關問題～臺北市西園路－陳先生【建議將硬碟送測後再判定】
• 2019: Seagate希捷Backup Plus行動硬碟4TB USB 3.0～先前正常存取檔案→忽然裝置由電腦上消失～電話詢問原廠救回檔案資料報價700美金～硬碟經檢測判定並無異常→將Seagate希捷原廠硬碟包內裝有硬碟與傳輸線～新北市鶯歌區－潘先生【交還客戶帶回】
• 2019: Seagate希捷Backup Plus可攜式硬碟4TB→先前正常存取檔案忽然讀不到裝置～更換多部電腦都讀不到→原廠救回檔案資料報價700美金～要救回硬碟裏的檔案資料→拉上Seagate希捷原廠硬碟包的拉鍊～新北市鶯歌區－潘先生【正面印Seagate希捷LOGO】
• 2019: Seagate希捷Backup Plus行動硬碟4TB USB 3.0～先前正常存取檔案→忽然裝置由電腦上消失～電話詢問原廠救回檔案資料報價700美金～硬碟經檢測判定並無異常→確認Seagate希捷4TB可攜式硬碟背面外觀後～新北市鶯歌區－潘先生【置進原廠硬碟包】
• 2019: Seagate希捷Backup Plus可攜式硬碟4TB→先前正常存取檔案忽然讀不到裝置～更換多部電腦都讀不到→原廠救回檔案資料報價700美金～要救回硬碟裏的檔案資料→備妥Seagate希捷4TB可攜式硬碟～新北市鶯歌區－潘先生【與Seagate希捷的原廠硬碟包】
• 2019: NOKIA諾基亞Lumia 925～16GB智慧型手機不知原因無法開機→插上充電線但沒有亮充電燈號～想修好這隻手機繼續做使用→卻不想送代理商維修～由客戶現場確認金屬固定片的3顆星型螺絲皆已鎖緊→臺北市內湖區－許先生【準備扣回主鏡頭旁邊的排線】
• 2019: NOKIA諾基亞Lumia 925→16GB智慧型手機不知原因無法開機～插上充電線但沒有亮充電燈號→想修好這隻手機繼續做使用～卻不想送代理商維修→接著再取星型起子順時針鎖上金屬固定片右側螺絲～臺北市內湖區－許先生【最末再順時針鎖回左側螺絲】
• 2019: NOKIA諾基亞Lumia 925～16GB智慧型手機不知原因無法開機→插上充電線但沒有亮充電燈號～想修好這隻手機繼續做使用→卻不想送代理商維修～備妥固定金屬固定片的3顆星型螺絲→臺北市內湖區－許先生【取星型起子順時針鎖上金屬固定片中間螺絲】
• 2019: NOKIA諾基亞Lumia 925→16GB智慧型手機不知原因無法開機～插上充電線但沒有亮充電燈號→想修好這隻手機繼續做使用～卻不想送代理商維修→備妥先前拆下的NOKIA Lumia 925金屬固定片～臺北市內湖區－許先生【置回手機原本位置並對準3個孔位】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～客戶來電通知已經下班→臺北市信義區－徐小姐【要由信義區騎機車出發至板橋區取件】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→比對之下手機長度減少很多～臺北市信義區－徐小姐【因為是全螢幕無邊框的設計】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～5.8吋螢幕的iPhone X→臺北市信義區－徐小姐【與5.5吋做大小比對】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→確認iOS讀卡機OTG～臺北市信義區－徐小姐【可以支援iPhone X使用】
• 2018: ADATA威剛C906～32GB隨身碟存進多種類型檔案資料→突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放～已救回儲存多年的相片影片→於螢幕上展開5個檔案資料夾～新北市板橋區－黃小姐【均有計算救回的檔案數量與容量】
• 2018: ADATA威剛C906→32GB隨身碟存進多種類型檔案資料～突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放→已救回儲存多年的相片影片～10926個檔案424個資料夾→新北市板橋區－黃小姐【OK資料夾29.8GB容量】
• 2018: ADATA威剛C906～32GB隨身碟存進多種類型檔案資料→突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放～已救回儲存多年的相片影片→計算0資料夾48GB容量～新北市板橋區－黃小姐【18824個檔案495個資料夾】
• 2018: ADATA威剛C906→32GB隨身碟存進多種檔類型案資料～突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放→已救回儲存多年的相片影片～9997個檔案1個資料夾→新北市板橋區－黃小姐【計算1資料夾30.1GB容量】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～播放器與錄音筆皆附上原廠配件→新北市中和區－游先生【客戶先行返回】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→客戶提供原廠充電傳輸線～新北市中和區－游先生【同意留件做維修處理】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB～MP4已經使用多年→感覺所有功能按鍵都不靈敏～按下時都沒有動作→想修好MP4繼續做使用～壓側邊電源鍵關機→新北市中和區－游先生【需留件做拆解處理機構問題】
• 2017: SAMSUNG三星YP-T9 2GB→MP4已經使用多年～感覺所有功能按鍵都不靈敏→按下時都沒有動作～想修好MP4繼續做使用→影片播放時螢幕顯示正確～新北市中和區－游先生【確認為功能按鍵異常】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→磁碟管理～桃園市中壢區－阮先生【未初始化未配置111.79GB】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～電腦管理裝置管理員磁碟機→桃園市中壢區－阮先生【SHFS37A】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→轉接板已亮藍燈～桃園市中壢區－阮先生【金士頓120GB固態硬碟】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～品牌型號容量→桃園市中壢區－阮先生【您的新硬體已安裝且已可使用】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→想修好音樂棒～音樂棒本體站立後→新北市新莊區－王先生【以十字起子鬆開兩顆固定螺絲】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～想修好音樂棒→挖出灰色防水橡膠墊～新北市新莊區－王先生【連同已先拆下的紅色金屬環】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→想修好音樂棒～以工具鬆開固定橡膠墊的金屬環→新北市新莊區－王先生【取下紅色金屬環】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～想修好音樂棒→姆指再次壓下上方電源鍵～新北市新莊區－王先生【確認已無法過電與開機】
• 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～完成燒錄退出製作還原媒體程式→桃園市八德區－林小姐【100%】
• 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→完成燒錄檢視第五張光碟片內容～桃園市八德區－林小姐【標5-5】
• 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～檢視還原光碟片的燒錄進度→桃園市八德區－林小姐【32%35%】
• 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→完成燒錄標註第四張還原光碟片～桃園市八德區－林小姐【標第四張】
• 2016: WD威騰1TB～桌上型電腦3.5吋硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→已救回硬碟裏重要檔案～輸入啟動碼後已彈出啟動成功視窗→新北市五股區－余先生【產品授權天數】
• 2016: WD威騰1TB→桌上型電腦3.5吋硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～已救回硬碟裏重要檔案→點進網頁輸入產品序號即兌換好啟動碼～新北市五股區－余先生【換20碼】
• 2016: WD威騰1TB～桌上型電腦3.5吋硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→已救回硬碟裏重要檔案～安裝完成後啟動程式彈出授權碼視窗→新北市五股區－余先生【授權碼視窗】
• 2016: WD威騰1TB→桌上型電腦3.5吋硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～已救回硬碟裏重要檔案→點選防毒軟體程式安裝與安裝進度～新北市五股區－余先生【點選程式安裝】
• 2015: 不好意思，我的HTC One M8不小心重置了，可是我只有那支手機，所以還是有開機用了一天，請問這樣我的照片還有機會救嗎？
• 2015: 行車記錄器USB座損壞，請問有在更換USB座嗎？請問換USB座多少呢？請問修到好要多少呢？
• 2015: Synology群暉DS712+～2Bay NAS網路儲存伺服器置放在地上使用→但打開櫃子門卻不慎撞翻～導致伺服器無法讀取某顆硬碟→客戶立即包裝好送來處理～新北市板橋區－呂先生【送來處理】
• 2015: Synology群暉DS712+→2Bay NAS網路儲存伺服器置放在地上使用～但打開櫃子門卻不慎撞翻→導致伺服器無法讀取某顆硬碟～來電詢問檔案救援的問題→新北市板橋區－呂先生【來電詢問】
• 2014: 2014台北多媒體大展～我利用假日的時間→撥空移駕到臺北世貿中心～參觀展場的新產品→以及尋找新的商機～然後直接進入世貿中心→去取免費的入場券
• 2014: 2014台北多媒體大展→我利用假日的時間～撥空移駕到臺北世貿中心→參觀展場的新產品～以及尋找新的商機→先捷運搭到台北101╱世貿站
• 2014: Sony Xperia LT30P 手機系統升級之後完全無法開機 指示燈都不亮 該如何處理
• 2014: SONY Xperia Z 手機充不到電也找不到電源管理
• 2013: 淘寶網主管：機尾掉了 我們坐旁邊
• 2013: 駕駛777僅43小時 韓亞航駕駛仍在受訓
• 2013: NONO南下情定朱海君樂婚頭　「大頭卡卡」笑翻全場
• 2013: ★新竹市東區陳先生～SanDisk Extreme SDXC UHS-I 128GB→記憶卡是哥哥使用～拍攝好影片後插進讀卡機讀取→有時出現未格式化訊息～或完全讀不到記憶卡→要救回所有MOV影片檔案☆