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- Aug 16 Fri 2019 18:36
ASUS華碩CM6431桌上型電腦~不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010~卻無法成功安裝→當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體~因HDD機械讀取導致開機緩慢→新北市淡水區-李小姐【正確進入Windows 7系統桌面】
- 全站分類:數位生活
- 個人分類:PC桌上型電腦╱AIO╱Book PC╱Mini-ITX╱NUC╱準系統─Windows╱Office╱美工繪圖軟體╱工程製圖軟體→無法安裝╱安裝異常錯誤碼~檢測╱判定╱維修╱安裝
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歷史上的今天
- 2024: 【移電路板】SONY索尼4GB~ICD-UX560F錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡~淡化到幾乎看不見螢幕字體→影響到工作使用~已解決錄音筆螢幕問題→以十字起子依序把2顆螺絲~高雄市岡山區-張小姐【鎖入錄音筆頂部機構的螺絲孔洞】
- 2024: 【同意更換】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是課程錄音~使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體~影響到工作的使用→已更換錄音筆螢幕~把SONY索尼ICD-UX560F錄音筆頂部機構→高雄市岡山區-張小姐【完整扣回原本位置】
- 2024: 【相同型號】SONY索尼4GB~ICD-UX560F錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡~淡化到幾乎看不見螢幕字體→影響到工作使用~已解決錄音筆螢幕問題→取十字起子將一顆螺絲~高雄市岡山區-張小姐【鎖入SONY索尼ICD-UX560F錄音筆位置】
- 2024: 【購得零件】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是課程錄音~使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體~影響到工作的使用→已更換錄音筆螢幕~SONY索尼ICD-UX560F錄音筆→高雄市岡山區-張小姐【烙鐵將橙色綠色接線焊回電路板】
- 2024: 【檔案完整】TOSHIBA東芝500GB~7200轉3.5吋裸碟是公司進銷存電腦使用→正常使用時突然自動關機~重新開機後C槽D槽消失/未初始化磁碟→要救回進銷存檔案資料~可用空間40.9GB大小總計99.9GB→新北市鶯歌區-潘先生【系統保留(F:)東芝500GB】
- 2024: 【存外接碟】TOSHIBA東芝500GB→3.5吋7200轉裸碟是公司進銷存電腦使用~正常使用時突然自動關機→按電源鍵重新開機後兩個磁區均消失~要救回進銷存檔案資料→本機>系統保留(F:)TOSHIBA東芝500GB裸碟C槽~新北市鶯歌區-潘先生【全部資料夾名稱】
- 2024: 【救出檔案】TOSHIBA東芝500GB~7200轉3.5吋裸碟是公司進銷存電腦使用→正常使用時突然自動關機~重新開機後C槽D槽消失/未初始化磁碟→要救回進銷存檔案資料~資料夾1大小189GB內含C/D資料夾→新北市鶯歌區-潘先生【磁碟C槽/磁碟D槽的檔案】
- 2024: 【留碟救援】TOSHIBA東芝500GB→3.5吋7200轉裸碟是公司儲存進銷存檔案~正常使用時突然自動關機→按電源鍵重新開機後兩個磁區均消失~要救回進銷存檔案資料→有1/C/D三個資料夾~新北市鶯歌區-潘先生【C是磁碟C槽的檔案/D是磁碟D槽的檔案】
- 2024: 【帶碟裝回】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶~已於民國92年11月16日委由其他業者→轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VIDEO CD~已轉為MP4視訊檔案上傳雲端→接上技嘉主機板USB 3.0傳輸線~新北市中和區-吳小姐【SILVERSTONE外接盒亮綠色燈條】
- 2024: 【MP4影片】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶→已於民國92年11月16日委由其他店家~轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VCD光碟片→已轉為MP4視訊檔案上傳雲端~外接式SSD硬碟SILVERSTONE銀欣科技外接盒→新北市中和區-吳小姐【NVMe/SATA介面】
- 2024: 【順利轉檔】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶~已於民國92年11月16日委由其他業者→轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VIDEO CD~已轉為MP4視訊檔案上傳雲端→客人向友人借用外接式SSD硬碟1TB~新北市中和區-吳小姐【與Type-C轉USB 3.0傳輸線】
- 2024: 【兩個影片】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶→已於民國92年11月16日委由其他店家~轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VCD光碟片→已轉為MP4視訊檔案上傳雲端~客人來電通知與友人到樓下大門→新北市中和區-吳小姐【要上樓確認與取回影片檔案】
- 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆~3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷~導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案~由技嘉主機板拔出USB訊號線→新北市樹林區-王先生【依序拉出SATA訊號線SATA電源線】
- 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用~更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取~已更換SATA接座再使用→點擊退出USB to ATA/ATAPI bridge~新北市樹林區-王先生【彈出可以放心移除硬體】
- 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆~3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷~導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案~安全地移除硬體並退出媒體→新北市樹林區-王先生【退出USB to ATA/ATAPI bridge】
- 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用~更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取~已更換SATA接座再使用→於狀態列點選顯示隱藏的圖示~新北市樹林區-王先生【狀態列已經彈出USB裝置符號】
- 2023: 【判定問題】Apacer宇瞻AC233~1TB行動硬碟接在桌上型電腦存取→PC當機後按RESET鍵重新開機~出現無法存取/需格式化視窗→要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案~點擊退出Portable HDD本機磁碟(F:)→新北市板橋區-周小姐【可以放心移除硬體】
- 2023: 【走路送測】Apacer宇瞻AC233→1TB外接式硬碟連接電腦存取~行動硬碟出現無法存取/需格式化視窗→因電腦當機按重開機鍵~要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案→滑鼠點擊安全地移除硬體並退出媒體~新北市板橋區-周小姐【退出Portable HDD(F:)】
- 2023: 【近七個月】Apacer宇瞻AC233~1TB行動硬碟接在桌上型電腦存取→PC當機後按RESET鍵重新開機~出現無法存取/需格式化視窗→要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案~於狀態列點選顯示隱藏的圖示→新北市板橋區-周小姐【狀態列已彈出USB裝置符號】
- 2023: 【來電詢問】Apacer宇瞻AC233→1TB外接式硬碟連接電腦存取~行動硬碟出現無法存取/需格式化視窗→因電腦當機按重開機鍵~要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案→本機磁碟(F:)~新北市板橋區-周小姐【已使用空間0個位元組/可用空間0個位元組】
- 2022: 【現場完修】ADATA威剛4GB~C802隨身碟插在電腦使用→不小心踢到隨身碟導致USB接頭掉落無法使用~上網搜尋找到我維修紀錄→要修好隨身碟裏救回所有重要檔案~把ADATA威剛隨身碟與USB接頭翻至背面→新北市三峽區-周先生【四隻接腳明顯折斷】
- 2022: 【現場完修】ADATA威剛C802→4GB隨身碟插在電腦使用~不小心踢到隨身碟導致USB接頭掉落無法使用→上網搜尋找到我維修經驗~要修好隨身碟裏救回所有工作檔案→客戶送達遭到撞擊掉落USB接頭的ADATA威剛C802隨身碟~新北市三峽區-周先生【4GB】
- 2022: 【送測維修】ADATA威剛4GB~C802隨身碟插在電腦使用→不小心踢到隨身碟導致USB接頭掉落無法使用~上網搜尋找到我維修紀錄→要修好隨身碟裏救回所有重要檔案~大約一個小時左右客戶來電通知→新北市三峽區-周先生【已經與家人到達樓下大門】
- 2022: 【來電詢問】ADATA威剛C802→4GB隨身碟插在電腦使用~不小心踢到隨身碟導致USB接頭掉落無法使用→上網搜尋找到我維修經驗~要修好隨身碟裏救回所有工作檔案→客戶來電與說明隨身碟損壞的情況~新北市三峽區-周先生【要立即出發送過來維修】
- 2022: 【音檔消失】SONY索尼4GB~ICD-UX560F錄音筆於2021年12月錄好的音檔→突然在錄音筆中找不到檔案~不知該怎麼補救消失的錄音檔案→要救回去年12月的錄音檔案~將TOSHIBA東芝行動硬碟與USB 3.0傳輸線→新北市八里區-江小姐【置回原本的包裝】
- 2022: 【約定送測】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆於2021年12月錄好的音檔~突然在錄音筆中找不到檔案→不知該怎麼補救消失的錄音檔案~要救回去年12月的錄音檔案→再由TOSHIBA東芝行動硬碟Micro USB 3.0接座~新北市八里區-江小姐【拔出傳輸線】
- 2022: 【來電詢問】SONY索尼4GB~ICD-UX560F錄音筆於2021年12月錄好的音檔→突然在錄音筆中找不到檔案~不知該怎麼補救消失的錄音檔案→要救回去年12月的錄音檔案~已滅燈的TOSHIBA東芝2TB行動硬碟→新北市八里區-江小姐【由主機板拔出USB傳輸線】
- 2022: 【露天拍賣】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆於2021年12月錄好的音檔~突然在錄音筆中找不到檔案→不知該怎麼補救消失的錄音檔案~要救回去年12月的錄音檔案→點選退出EXTERNAL_USB(G:)~新北市八里區-江小姐【可以放心從電腦中移除USB裝置】
- 2021: 【到府檢測】ASUS華碩P5KPL-CM主機板~網路Server儲存公司重要檔案→已刪除很多檔案硬碟容量仍不足~網路搜尋到我的相關案例→要解決硬碟空間不夠使用問題~取工具退開CPU風扇上4個卡楯→臺北市忠孝東路-林小姐【將CPU風扇與散熱器做分離】
- 2021: 【電話詢問】ASUS華碩CM1735個人電腦→網路伺服器儲存公司重要檔案~已刪除很多檔案硬碟空間仍不足→網路搜尋到我的相關案例~要解決硬碟容量不夠使用問題→旋開CPU風扇4個扣具~臺北市忠孝東路-林小姐【將CPU風扇與散熱器由主機板上拔出】
- 2021: 【送回確認】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4~筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差~要更換成SSD固態硬碟提升速度與效能→滑鼠點進(J:)列表顯示所有檔案與資料夾~五股工業區-陳先生【開啟/讀取均為正確】
- 2021: 【更換硬碟】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢~筆電的使用效能也變差→要更換成SSD固態硬碟提升速度與效能~(I:)300MB(J:)280.79GB→新北產業園區-陳先生【(K:)15GB NTFS(L:)2GB FAT32】
- 2021: 【兩部筆電】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4~筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差~要更換成SSD固態硬碟提升速度與效能→滑鼠點進存放裝置磁碟管理~五股工業區-陳先生【磁碟區(I:)(J:)(K:)(L:)均正確】
- 2021: 【貨運寄達】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢~筆電的使用效能也變差→要更換成SSD固態硬碟提升速度與效能~滑鼠點進磁碟機→新北產業園區-陳先生【磁碟機Hitachi HTS725032A9A USB Device】
- 2021: 【原機寄還】SONY索尼ICD-UX543F~4GB錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆無法充電無法傳輸~螢幕字體模糊到看不見→影響到工作的需求~想救出錄音筆的音檔→備客戶裝來的透明氣泡袋~臺北市莊敬路-薛小姐【將錄音筆同保護套置進氣泡袋】
- 2021: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆是課程錄音~使用多年後錄音筆無法充電無法傳輸→螢幕字體模糊到看不見~影響到工作的需求→想修好錄音筆的螢幕~將SONY索尼ICD-UX543F錄音筆翻回正面→臺北市莊敬路-薛小姐【置進原廠保護套】
- 2021: 【螢幕老化】SONY索尼ICD-UX543F~4GB錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆無法充電無法傳輸~螢幕字體模糊到看不見→影響到工作的需求~想救出錄音筆的音檔→取SP廣穎Micro SDHC 8GB~臺北市莊敬路-薛小姐【置回SD記憶卡插槽後蓋好保護蓋】
- 2021: 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆是課程錄音~使用多年後錄音筆無法充電無法傳輸→螢幕字體模糊到看不見~影響到工作的需求→想修好錄音筆的螢幕~確認已鎖緊被蓋且密合度沒有問題→臺北市莊敬路-薛小姐【將防滑條扣回底蓋位置】
- 2020: 【建議放棄】Seagate希捷3.5吋500GB~組裝桌上型電腦使用裸碟→電腦正常使用時突然暗屏~再開機就進不去系統也讀不到裸碟→想救回裸碟裏儲存多年重要的進銷存檔案~螢幕顯示ASUS Motherboard→新北市板橋區-王小姐【主機板開機並無異常】
- 2020: 【通電異音】Seagate希捷3.5吋500GB→組裝桌上型電腦使用裸碟~PC電腦正常使用時突然暗屏→再開機就進不去系統也讀不到裸碟~想救回裸碟裏儲存多年的進銷存檔案→壓下機殼前方POWER電源鍵開機~新北市板橋區-王小姐【開關已亮藍色電源燈】
- 2020: 【到府檢測】Seagate希捷3.5吋500GB~組裝桌上型電腦使用裸碟→電腦正常使用時突然暗屏~再開機就進不去系統也讀不到裸碟→想救回裸碟裏儲存多年重要的進銷存檔案~看到Seagate希捷硬碟→新北市板橋區-王小姐【貼有標籤101.8.28安裝日期】
- 2020: 【LINE語音】Seagate希捷3.5吋500GB→組裝桌上型電腦使用裸碟~PC電腦正常使用時突然暗屏→再開機就進不去系統也讀不到裸碟~想救回裸碟裏儲存多年的進銷存檔案→目視ASUS主機板~新北市板橋區-王小姐【CPU風扇貼有標籤101.8.28安裝日期】
- 2020: 【工具程式】Apple蘋果iPhone 7~128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄→先封鎖某人LINE帳號後再刪除訊息~後續涉及某些問題→想救回刪除的聊天對談記錄當佐證~同步於FB帳號貼出回覆的文字訊息→新北市板橋區-張小姐【2018年5月19日10:51】
- 2020: 【留機救援】Apple蘋果iPhone 7→128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄~先刻意封鎖某人帳號後再刪除訊息→後續涉及某些問題~想救回刪除的聊天對談記錄當佐證→後續相關問題改以FB帳號聯繫~新北市板橋區-張小姐【回覆訊息同步在帳號發出】
- 2020: 【確認問題】Apple蘋果iPhone 7~128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄→先封鎖某人LINE帳號後再刪除訊息~後續涉及某些問題→想救回刪除的聊天對談記錄當佐證~想由電腦版救回LINE的訊息→新北市板橋區-張小姐【回覆需以行動裝置版做處理】
- 2020: 【粉絲專頁】Apple蘋果iPhone 7→128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄~先刻意封鎖某人帳號後再刪除訊息→後續涉及某些問題~想救回刪除的聊天對談記錄當佐證→先於粉絲專頁寫文字訊息說明問題~新北市板橋區-張小姐【2018年5月18日20:10】
- 2020: 【完修帶回】SONY索尼4GB~ICD-UX560F錄音筆先前均正常使用→錄音筆摔落地面後導致USB接頭無法推出~無法充電亦無法傳輸檔案→已修好錄音筆USB接頭正常推出拉回~滑鼠點進IC RECORDER(I:)→新北市三重區-黃先生【已顯示資料夾與檔案列表】
- 2020: 【處理機構】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前可正常使用~錄音筆摔落地面後導致USB接頭無法推出→無法充電也無法傳輸檔案~已修好錄音筆USB接頭無法推出問題→本機中已出現兩個磁碟裝置~新北市三重區-黃先生【已使用37.6MB可用3.35GB】
- 2020: 【拆殼判定】SONY索尼4GB~ICD-UX560F錄音筆先前均正常使用→錄音筆摔落地面後導致USB接頭無法推出~無法充電亦無法傳輸檔案→已修好錄音筆USB接頭正常推出拉回~ICD-UX560F錄音筆螢幕顯示連接中→新北市三重區-黃先生【電池符號持續增加】
- 2020: 【粉絲專頁】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前可正常使用~錄音筆摔落地面後導致USB接頭無法推出→無法充電也無法傳輸檔案~已修好錄音筆USB接頭無法推出問題→將ICD-UX560F錄音筆USB接頭~新北市三重區-黃先生【接上筆記型電腦USB接座】
- 2020: 【滿意帶回】Transcend創見530~16GB隨身碟插在桌上型PC電腦使用→撞壞USB接頭導致無法過電讀取~上網搜尋找到我的維修紀錄→要救回隨身碟裏的工作檔案資料~將隨身碟翻至背面目視也看不出哪裏損壞→臺北市內湖區-李先生【已推出USB接頭】
- 2020: 【檔案都在】Transcend創見530→16GB隨身碟插在桌上型電腦使用~撞壞USB接頭導致無法過電讀取→上網搜尋看到我的維修經驗~要救回隨身碟裏面的工作檔案資料→客戶送達隨身碟後我立即推出USB接頭~臺北市內湖區-李先生【正面看似沒有損傷】
- 2020: 【更換接頭】Transcend創見530~16GB隨身碟插在桌上型PC電腦使用→撞壞USB接頭導致無法過電讀取~上網搜尋找到我的維修紀錄→要救回隨身碟裏的工作檔案資料~75分鐘後客戶再來電通知→臺北市內湖區-李先生【已攜帶損損壞隨身碟要送上樓】
- 2020: 【約定送修】Transcend創見530→16GB隨身碟插在桌上型電腦使用~撞壞USB接頭導致無法過電讀取→上網搜尋看到我的維修經驗~要救回隨身碟裏面的工作檔案資料→先在LINE詢問維修救援問題~臺北市內湖區-李先生【來電通知要由內湖出發送修】
- 2019: WD威騰3.5吋~160GB硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載→開機無法進入作業系統~送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理→要救回硬碟中重要工作檔案資料~將裝入透明氣泡袋的WD威騰160GB硬碟3.5吋→臺北市西園路-陳先生【原狀交還客戶帶回】
- 2019: WD威騰160GB→3.5吋硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載~開機無法進入作業系統→送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理~要救回硬碟中重要工作檔案資料→將WD威騰160GB硬碟滑進氣泡袋做保護~臺北市西園路-陳先生【建議客戶帶回好好保存】
- 2019: WD威騰3.5吋~160GB硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載→開機無法進入作業系統~送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理→要救回硬碟中重要工作檔案資料~推測硬碟用太久而機械老化→臺北市西園路-陳先生【需以無塵室開盤讀碟片方式作處理】
- 2019: WD威騰160GB→3.5吋硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載~開機無法進入作業系統→送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理~要救回硬碟中重要工作檔案資料→將WD威騰160GB硬碟3.5吋翻回背面~臺北市西園路-陳先生【現場向客戶說明處理的過程】
- 2019: 【相片救回】ASUS華碩ZenFone 5~16GB智慧型手機T00F→不知原因自動關機後再重新開機~停在ASUS進不去安卓系統→現場已救回內建記憶體內重要的照片影片檔案~翻至背面後取原廠金色底蓋→臺北市內湖區-范小姐【扣入ASUS華碩ZenFone 5手機】
- 2019: 【救出照片】ASUS華碩ZenFone 5→16GB智慧型手機A500CG~不知原因自動關機後再重新開機→停在ASUS進不去安卓系統~現場已將手機修復正確開機進入Android安卓系統→再由ZenFone 5手機尾插~臺北市內湖區-范小姐【拔出Micro USB充電傳輸線】
- 2019: 【現場完修】ASUS華碩ZenFone 5~16GB智慧型手機T00F→不知原因自動關機後再重新開機~停在ASUS進不去安卓系統→現場已救回內建記憶體內重要的照片影片檔案~先由FUJITSU富士通筆電→臺北市內湖區-范小姐【拔出Micro USB充電傳輸線USB端】
- 2019: 【現場檢測】ASUS華碩ZenFone 5→16GB智慧型手機A500CG~不知原因自動關機後再重新開機→停在ASUS進不去安卓系統~現場已將手機修復正確開機進入Android安卓系統→SD卡13.8GB共14.9GB~臺北市內湖區-范小姐【內部儲存空間10.2GB共12.2GB】
- 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統~已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝~當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→螢幕顯示歡迎Windows 7家用進階版~新北市淡水區-李小姐【HDD機械讀取開機緩慢】
- 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦~不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010~卻無法成功安裝→當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體~正在啟動Windows→新北市淡水區-李小姐【正在啟動Windows因HDD機械讀取開機緩慢】
- 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統~已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝~當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→壓電源鍵開機螢幕顯示ASUS Motherboard~新北市淡水區-李小姐【正在啟動Windows】
- 2018: Seagate希捷SRD00F1~1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取→就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理~已救回PSD美工圖檔→找到新硬體~桃園市中壢區-陳小姐【TOSHIBA External USB】
- 2018: Seagate希捷SRD00F1→1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取~就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理→已救回AI美工圖檔~傳輸線連接電腦→桃園市中壢區-陳小姐【TOSHIBA東芝A2白靚潮閃指示白燈】
- 2018: Seagate希捷SRD00F1~1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取→就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理~已救回PSD美工圖檔→檢視資料夾與檔案建立日期~桃園市中壢區-陳小姐【2017年4月22日23日】
- 2018: Seagate希捷SRD00F1→1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取~就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理→已救回AI美工圖檔~由三星損壞硬碟中救出的檔案資料→桃園市中壢區-陳小姐【展開資料夾與檔案列表】
- 2018: Transcend創見Micro SDHC~32GB記憶卡裝在HTC 10→手機由手上摔落地面後無法開機~記憶卡合併到內部儲存空間→已救回孩子的相片影片~465.76GB良好NTFS主要磁碟分割→新北市三峽區-潘先生【磁碟1】
- 2018: Transcend創見Micro SDHC→32GB記憶卡裝在HTC 10~手機由手上摔落地面後無法開機→記憶卡亦無法讀取~已救回孩子的相片影片→磁碟1基本連線~新北市三峽區-潘先生【465.76GB良好NTFS】
- 2018: Transcend創見Micro SDHC~32GB記憶卡裝在HTC 10→手機由手上摔落地面後無法開機~記憶卡合併到內部儲存空間→已救回孩子的相片影片~點進存放裝置磁碟管理→新北市三峽區-潘先生【磁碟區檔案系統正確】
- 2018: Transcend創見Micro SDHC→32GB記憶卡裝在HTC 10~手機由手上摔落地面後無法開機→記憶卡亦無法讀取~已救回孩子的相片影片→FreeAgent~新北市三峽區-潘先生【GoFlex Drive F:】
- 2017: Seagate希捷1TB~組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒~檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案~滑鼠移至檢視開機順序→新北市板橋區-王先生【光碟機型號與硬碟品牌型號容量】
- 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟~中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3~要救回照片與影片檔案→壓電源鍵開機進入BIOS~新北市板橋區-王先生【開機當下時間日期月份年度】
- 2017: Seagate希捷1TB~組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒~檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案~客戶搬來桌上型電腦→新北市板橋區-王先生【於去年中毒後仍繼續使用這部電腦】
- 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟~中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3~要救回照片與影片檔案→來電約時間送電腦檢測~新北市板橋區-王先生【當下我人在龜山區約定傍晚五點】
- 2017: WD威騰1TB~3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096勒索病毒~副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年的照片檔案~日本街景照片→新北市土城區-吳先生【SONY索尼Z C6602】
- 2017: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用~中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ~已救回多年照片檔案→拍攝國外街景~新北市土城區-吳先生【Canon佳能IXUS 40】
- 2017: WD威騰1TB~3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096勒索病毒~副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年的照片檔案~拍攝國外建築物的照片→新北市土城區-吳先生【Canon佳能40】
- 2017: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用~中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ~已救回多年的照片檔案→應是女舞者跳肚皮舞→新北市土城區-吳先生【Canon佳能860】
- 2016: 你好,我的Apple蘋果MacBook Pro筆記電腦,SATA硬碟想轉成SSD固態硬碟。
- 2016: 請問NOKIA諾基亞Lumia 925,手機是完全無法開機,電源鍵長按無反應,充電讓它自動開機也無反應。照片、影片可救嗎?需要多少費用?我人在台中市,不大方便到現場。
- 2016: GPS導航機內建的鋰電池已經無法蓄電,今天已寄出,請協助檢測與更換。
- 2016: 你好,TP-LIN普聯KAV500 500M,微型電力線網路橋接器,雙包組買二組電力網路是四顆,給點優惠?
- 2016: ADATA威剛UV150 32GB~隨身碟在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒~檔案全數變為亂碼→要救回重要文件檔案~隨身碟插上電腦接座→南投縣名間鄉-王先生【找到新硬體】
- 2016: ADATA威剛UV150 32GB→隨身碟在桌上型電腦使用~中RSA-4096綁架勒索病毒→檔案全數變為亂碼~要救回重要文件檔案→隨即拔開隨身碟的帽蓋~南投縣名間鄉-王先生【拔下帽蓋】
- 2016: ADATA威剛UV150 32GB~隨身碟在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒~檔案全數變為亂碼→要救回重要文件檔案~送達已遭感染的裝置→南投縣名間鄉-王先生【送達隨身碟】
- 2016: ADATA威剛UV150 32GB→隨身碟在桌上型電腦使用~中RSA-4096綁架勒索病毒→檔案全數變為亂碼~要救回重要文件檔案~客戶來電通知已到樓下→南投縣名間鄉-王先生【通知到達】
- 2016: Seagate希捷500GB~硬碟是ASUS華碩品牌電腦內建→中RSA-4096勒索綁架病毒~已救回照片與文件檔案→進入韌體介面檢視電腦硬體的相關資訊→臺北市文山區-蔡先生【BIOS】
- 2016: Seagate希捷500GB→硬碟是ASUS華碩品牌電腦內建~中RSA-4096勒索綁架病毒→已救回照片與文件檔案~電腦連接螢幕與滑鼠和鍵盤後壓下開機→臺北市文山區-蔡先生【電腦開機】
- 2016: Seagate希捷500GB~硬碟是ASUS華碩品牌電腦內建→中RSA-4096勒索綁架病毒~已救回照片與文件檔案→確認外接式硬碟燈已滅除後拔除傳輸線~臺北市文山區-蔡先生【退出裝置】
- 2016: Seagate希捷500GB→硬碟是ASUS華碩品牌電腦內建~中RSA-4096勒索綁架病毒→已救回照片與文件檔案~是以安全方式退出外接式硬碟→臺北市文山區-蔡先生【可以放心移除硬體】
- 2015: 我的手機被我格式化了,照片存在手機裡,被洗掉了,有救嗎?已過好幾天了,需要多少錢呢?
- 2015: 詢問記憶卡照片刪除復原,手機記憶卡照片忽然全部消失,想請問是否可以補救回來?
- 2015: 你好,我想詢問,我的Micro SDXC手機記憶卡,昨天忽然裡面的照片都不見了,也沒有顯示什麼錯誤,這個狀況可以麻煩你們幫我看一下嗎?
- 2015: 我隨身碟中午撞到,頭歪了一下,我把它扳回來,然後插電腦,他就讀不到了。那請問維修時間會很久嗎?那修好後隨身碟還能用嗎?因為這不是我的隨身碟,想今天就救回。
- 2015: Shuttle浩鑫XPC準系統SG41J1~將電腦送去電腦公司→以空壓機清潔風扇的髒汙~帶回家後無法開機→想修好繼續使用~主機板突起的電解電容已被順利拆下→新北市土城區-陳先生【電容拆下】
- 2015: Shuttle浩鑫XPC準系統SG41J1→將電腦送去電腦公司~以空壓機清潔風扇的髒汙→帶回家後無法開機~想修好繼續使用→客戶同意將準系統和主機板留件維修~新北市土城區-陳先生【留件維修】
- 2015: HTC宏達電Desire 700 dual sim 8GB~智慧型手機拍攝的照片不慎做了刪除→要救回所有照片檔案~手機需先行交還客戶帶回→記憶卡則留件救援~新北市中和區-吳先生【手機帶回】
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