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- Oct 07 Fri 2016 20:43
Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～作業系統未啟用→桃園市八德區－林小姐【點選啟用Windows】
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- 個人分類：.MICRO╱.MP3╱勒索病毒軟體╱綁架病毒軟體╱加密文件╱加密檔案╱加密照片相片→文件檔案╱照片相片╱檔案資料救援
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歷史上的今天
- 2022: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈～要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片～確認ASUS華碩ZenFone 3手機亮充電紅燈→臺北市康定路－洪小姐【非客戶所述異常】
- 2022: 【有充電燈】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機～插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題～救出手機裏檔案資料→客戶留機後先行離開～臺北市康定路－洪小姐【將手機插上Type-C充電線有亮充電燈】
- 2022: 【螢幕暗屏】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈～要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片～將ASUS華碩ZenFone 3手機翻到背面→臺北市康定路－洪小姐【檢查背殼外觀並無損傷】
- 2022: 【順便送修】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機～插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題～救出手機裏檔案資料→客戶送修錄音筆時也帶來手機讓我檢測～臺北市康定路－洪小姐【目視螢幕並無破裂】
- 2021: 【更換設備】D-Link友訊DES-1005A五埠網路集線器～公司裏有1部電腦可以連線上網→另2部電腦無法連線上網～無預警斷線沒網路用無法工作→要解決網路斷線問題～Sapido BRE71n無線分享器移回辦公桌位置→臺北市莒光路－劉小姐【燈號仍是錯誤】
- 2021: 【到府檢測】D-Link友訊DES-1005A五埠桌上型網路交換器→公司裏有一部電腦可以連線上網～另兩部電腦無法連線上網→沒網路可用無法工作～要解決網路斷線問題→檢視ZyXEL合勤八埠HUB網路集線器孔位～臺北市莒光路－劉小姐【連接7條RJ45網路線】
- 2021: 【LINE語音】D-Link友訊DES-1005A五埠網路集線器～公司裏有1部電腦可以連線上網→另2部電腦無法連線上網～無預警斷線沒網路用無法工作→要解決網路斷線問題～手機已連上Wi-Fi→臺北市莒光路－劉小姐【檢視ZyXEL合勤HUB網路集線器亮3個燈號】
- 2021: 【LINE照片】D-Link友訊DES-1005A五埠桌上型網路交換器→公司裏有一部電腦可以連線上網～另兩部電腦無法連線上網→沒網路可用無法工作～要解決網路斷線問題→Sapido BRE71n無線分享器接上電源～臺北市莒光路－劉小姐【燈號由4個轉為3個燈號】
- 2021: 【完修取回】ASUS華碩X560U筆記型電腦～前一天使用完畢正確關機後隔天再開機使用螢幕卻無畫面→插變壓器有亮充電燈但就是開不了機～要修好NB無法開機的問題→將ASUS華碩X560U筆記型電腦插充電線開機～新北市板橋區－李先生【正確亮2個燈號】
- 2021: 【留機維修】ASUS華碩X560U筆記型電腦→前一天使用完畢正確關機後隔天開機使用螢幕沒有畫面～插變壓器有亮充電燈但就是開不了機→要修好筆電無法開機的問題～再裝回ASUS華碩X560U筆記型電腦→新北市板橋區－李先生【鍵盤排線與觸控板排線】
- 2021: 【下班送測】ASUS華碩X560U筆記型電腦～前一天使用完畢正確關機後隔天再開機使用螢幕卻無畫面→插變壓器有亮充電燈但就是開不了機～要修好NB無法開機的問題→已將KELVV科賦DDR4記憶體8GB～新北市板橋區－李先生【裝進ASUS華碩X560U筆電插槽】
- 2021: 【LINE約定】ASUS華碩X560U筆記型電腦→前一天使用完畢正確關機後隔天開機使用螢幕沒有畫面～插變壓器有亮充電燈但就是開不了機→要修好筆電無法開機的問題～拆封新品KELVV科賦DDR4 3200記憶體8GB SO-DIMM→新北市板橋區－李先生【要裝進NB】
- 2021: 【救出檔案】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆摔落地面後→連接電腦無法傳輸檔案～外接記憶卡出現ERROR無法讀取→要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→臺北市石牌路－辜小姐【磁碟區IC RECORDER(I:)FAT32】
- 2021: 【時好時壞】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆摔落地面後～連接電腦無法傳輸檔案→外接記憶卡出現ERROR無法讀取～要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案→滑鼠點進磁碟機～臺北市石牌路－辜小姐【磁碟機2個SONY IC RECORDER USB Device】
- 2021: 【現場拆殼】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆摔落地面後→連接電腦無法傳輸檔案～外接記憶卡出現ERROR無法讀取→要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案～滑鼠先點進電腦管理(本機)→臺北市石牌路－辜小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
- 2021: 【LINE詢問】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆摔落地面後～連接電腦無法傳輸檔案→外接記憶卡出現ERROR無法讀取～要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案→IC RECORDER(I:)剩餘96.2MB共3.71GB～臺北市石牌路－辜小姐【已使用空間3.62GB】
- 2021: 【存記憶卡】Abee快譯通16GB～CRM-761錄音筆錄有近日內重要的通話錄音但沒備份音檔→不知道是否操作錯誤或誤刪錄音檔案～要救出攸關民事訴訟的關鍵錄音檔案→約70分鐘左右再來電說明已到樓下大門～新北市中和區－徐先生【要上樓送測錄音筆】
- 2021: 【現場救援】Abee快譯通CRM-761→16GB錄音筆錄有近日內重要的通話錄音但沒備份音檔～不知道是否操作錯誤或誤刪錄音檔案→要救出攸關民事訴訟的關鍵錄音檔案～於9月26日下午來電說明已經提下班要送測錄音筆→新北市中和區－徐先生【回覆可以】
- 2021: 【周日送測】Abee快譯通16GB～CRM-761錄音筆錄有近日內重要的通話錄音但沒備份音檔→不知道是否操作錯誤或誤刪錄音檔案～要救出攸關民事訴訟的關鍵錄音檔案→於9月24日晚上來電說明檔案消失～新北市中和區－徐先生【約定周日晚上下班後送測】
- 2021: 【來電約定】Abee快譯通CRM-761→16GB錄音筆錄有近日內重要的通話錄音但沒備份音檔～不知道是否操作錯誤或誤刪錄音檔案→要救出攸關民事訴訟的關鍵錄音檔案～於粉絲專頁詢問錄音筆的檔案不見→新北市中和區－徐先生【寫手機號碼請他撥來問】
- 2020: 【完工帶回】ASUS華碩ZenFone Max Pro～X00TDB智慧型手機32GB→手機要放進包包時掉落地面導致螢幕左下角破裂～但觸控與使用完全正常→要更換破裂的手機螢幕～已備妥原廠九顆十字螺絲→臺北市萬大路－鄭小姐【準備將背蓋鎖進ZB602KL電路板】
- 2020: 【測試正常】ASUS華碩ZenFone Max Pro→ZB602KL智慧型手機32GB～要放進包包時不小心掉落地面導致左下角破裂→但觸控與使用完全正常～要更換破裂的螢幕總成→將指紋辨識排線已扣牢電路板上的排扣～臺北市萬大路－鄭小姐【背蓋再蓋回電路板】
- 2020: 【現場拆機】ASUS華碩ZenFone Max Pro～X00TDB智慧型手機32GB→手機要放進包包時掉落地面導致螢幕左下角破裂～但觸控與使用完全正常→要更換破裂的手機螢幕～先將指紋辨識排線穿進背蓋的孔→臺北市萬大路－鄭小姐【準備蓋回ZB602KL電路板】
- 2020: 【約定更換】ASUS華碩ZenFone Max Pro→ZB602KL智慧型手機32GB～要放進包包時不小心掉落地面導致左下角破裂→但觸控與使用完全正常～要更換破裂的螢幕總成→確認三組排線都已經扣緊電路板上的排扣～臺北市萬大路－鄭小姐【ZenFone Max Pro】
- 2020: 【檔案救回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～把原廠Tray包裝翻回正面→臺北市松江路－邵小姐【TOSHIBA東芝MicroSDHC 32GB】
- 2020: 【設法維修】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～要救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～將原廠Tray包裝翻至背面→臺北市松江路－邵小姐【膠膜撕開一小角取出記憶卡】
- 2020: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～由右側開口拉出包裝→臺北市松江路－邵小姐【內有TOSHIBA東芝記憶卡與轉接卡】
- 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～要救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～取剪刀剪開原廠包裝→臺北市松江路－邵小姐【TOSHIBA東芝MicroSDHC 32GB M203】
- 2019: 【相片救回】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～已修復手機順利進入Android→要救回家人的照片影片～複製Pictures\Screenshots大約還有5秒→新北市板橋區－廖先生【複製完成】
- 2019: 【留機處理】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線～沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修～要救回家人的照片影片→複製Pictures～新北市板橋區－廖先生【到K:\Nextbit Robin 32GB資料夾】
- 2019: 【判定問題】Nextbit雲端手機32GB智慧型手機Robin～手機使用時沒電自動關機後插上充電線→沒亮充電燈亦無法開機～已修復手機順利進入Android→要救回家人的照片影片～滑鼠點進內部儲存空間→新北市板橋區－廖先生【DCIM與Pictures資料夾】
- 2019: 【現場檢測】Nextbit雲端手機Robin智慧型手機32GB→手機使用時沒電自動關機後插上充電線～沒亮充電燈亦無法開機→撥電話詢問原廠回覆無料可修～要救回家人的照片影片→滑鼠點Robin～新北市板橋區－廖先生【內部儲存空間剩餘9.37GB共24.8GB】
- 2019: Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1～Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料～要救回外接式硬碟裏的工作檔案資料→3.5吋外接盒無標準螺絲孔可以固定2.5吋硬碟～臺北市信義路－黃小姐【設法找硬碟固定位置】
- 2019: Seagate希捷SRDONF1外接式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞～導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→要救回外接式硬碟裏的工作檔案資料→取一顆黑色螺絲再以十字起子～臺北市信義路－黃小姐【設法由可以固定的位置鎖牢硬碟】
- 2019: Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1～Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料～要救回外接式硬碟裏的工作檔案資料→已備妥Archgon亞齊慷3.5吋外接盒原廠螺絲包～臺北市信義路－黃小姐【總計為八顆十字螺絲】
- 2019: Seagate希捷SRDONF1可攜式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞～導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→要救回外接式硬碟裏的工作檔案資料～調整Seagate希捷3TB硬碟2.5吋位置→臺北市信義路－黃小姐【Archgon亞齊慷3.5吋外接盒】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～研究手機中尋找朋友這個App的功能→臺中市豐原區－陳小姐【尋找我的iPhone】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→確定iPhone 7 Plus已經正確開機～臺中市豐原區－陳小姐【往左滑動一頁測視】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～左手姆指長壓手機右側的電源鍵→臺中市豐原區－陳小姐【已開機螢幕顯示圖案】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→經過幾天找尋救援處理的方式～臺中市豐原區－陳小姐【手機已經關機好幾天了】
- 2018: ADATA威剛CH94～1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是～經檢測後判定為邏輯性損壞→先行救回急需使用指定的教學文件檔案資料夾～外接硬碟側邊的指示及讀取燈號熄滅→新北市板橋區－張小姐【電腦端已經停止過電】
- 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取～彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理～要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→停止硬體裝置～新北市板橋區－張小姐【現在可以放心地從系統中移除Storage】
- 2018: ADATA威剛CH94～1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是～經檢測後判定為邏輯性損壞→先行救回急需使用指定的教學文件檔案資料夾～硬體裝置H→新北市板橋區－張小姐【ADATA HDD USB安全地移除硬體】
- 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取～彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理～要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→點進救出的檔案資料夾列表顯示～新北市板橋區－張小姐【修改日期均與原硬碟相同】
- 2018: Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～把WD威騰2.5吋裸碟翻回正面→新北市板橋區－呂小姐【檢視拔出的轉接板並無異狀】
- 2018: Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→將WD威騰裸碟正面朝下～新北市板橋區－呂小姐【創見轉接板由WD裸碟SATA接座拉出】
- 2018: Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～2顆十字螺絲拆除後→新北市板橋區－呂小姐【固定金屬片亦由創見25A3硬碟模組中拆出】
- 2018: Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→轉接板與WD裸碟鎖有固定金屬片～新北市板橋區－呂小姐【取十字起子鬆開2顆十字螺絲】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～A3行動硬碟為霧面外殼→新北市板橋區－謝小姐【外接式硬碟產地菲律賓】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→TOSHIBA東芝A3～新北市板橋區－謝小姐【2TB硬碟厚度9.5mm】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～紙盒中拉出2TB硬碟與USB 3.0傳輸線→新北市板橋區－謝小姐【皆為黑色】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→拷貝兩顆硬碟需要不少時間～新北市板橋區－謝小姐【割開東芝行動硬碟紙盒】
- 2018: ADATA威剛C906～32GB隨身碟存進多種類型檔案資料→突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放～已救回儲存多年的相片影片→蓋妥TOSHIBA東芝紙蓋～新北市板橋區－黃小姐【硬碟與隨身碟交還客戶滿意帶回】
- 2018: ADATA威剛C906→32GB隨身碟存進多種類型檔案資料～突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放→已救回儲存多年的相片影片～硬碟同傳輸線與透明膠盒滑進紙盒→新北市板橋區－黃小姐【救回檔案的隨身碟置放上層】
- 2018: ADATA威剛C906～32GB隨身碟存進多種類型檔案資料→突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放～已救回儲存多年的相片影片→拔下USB 3.0傳輸線的硬碟同傳輸線～新北市板橋區－黃小姐【裝進原廠透明膠盒】
- 2018: ADATA威剛C906→32GB隨身碟存進多種檔類型案資料～突然某天照片影片就無法正常瀏覽播放→已救回儲存多年的相片影片～移至左下方功能鍵滑至關機點選確定→新北市板橋區－黃小姐【待所有燈號熄滅闔上螢幕】
- 2017: SONY索尼ICD-UX543F 4GB～錄音筆忽然無法開機亦無法充電→連接電腦也讀不到裝置～要救回所有錄音檔案→應為USB接頭損壞～欲再做充電測試→新北市中和區－游先生【推出USB A接頭】
- 2017: SONY索尼ICD-UX543F 4GB→錄音筆忽然無法開機亦無法充電～連接電腦也讀不到裝置→要救回所有錄音檔案～應為USB接頭損壞→錄音筆掛載頸掛繩～新北市中和區－游先生【鬆開頸掛繩的兩端】
- 2017: SONY索尼ICD-UX543F 4GB～錄音筆忽然無法開機亦無法充電→連接電腦也讀不到裝置～要救回所有錄音檔案→應為USB接頭損壞～外觀保持的很好→新北市中和區－游先生【盡量不傷及正面外觀】
- 2017: SONY索尼ICD-UX543F 4GB→錄音筆忽然無法開機亦無法充電～連接電腦也讀不到裝置→要救回所有錄音檔案～應為USB接頭損壞→錄音筆必需做拆解～新北市中和區－游先生【才能找到問題所在】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→新硬碟要裝回原本電腦～桃園市中壢區－阮先生【備新SATA訊號線】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～電腦關機後拆下硬碟→桃園市中壢區－阮先生【東芝1TB╱WD威騰】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→大小總計1.81TB～桃園市中壢區－阮先生【已使用空間可用空間】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～WD威騰硬碟→桃園市中壢區－阮先生【裝有救回的27175個檔案】
- 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→已修好音樂棒～內建的音樂正常播放中→新北市新莊區－王先生【壓音量＋鍵測試調整大聲】
- 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～已修好音樂棒→客戶當天中午趕過來取件～新北市新莊區－王先生【壓下電源鍵亮開機紅燈】
- 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒沒電做充電→但是充電一整晚仍是亮紅燈～按電源鍵也開不了機→已修好音樂棒～先拔除白色耳機充電線→新北市新莊區－王先生【變壓器亦由接座上做拔除】
- 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒沒電做充電～但是充電一整晚仍是亮紅燈→按電源鍵也開不了機～已修好音樂棒→確認電池充飽電轉為綠燈～新北市新莊區－王先生【LINE通知客戶取件】
- 2017: Panasonic松下FZ-G1～三防平板電腦升及到Windows 10→開機出現符號後轉黑屏～系統還原亦失敗→要解決異常問題繼續使用～客戶已送達松下平板電腦→臺北市信義路－李先生【來電通知】
- 2017: Panasonic松下FZ-G1→三防平板電腦升及到Windows 10～開機出現符號後轉黑屏→系統還原亦失敗～要解決異常問題繼續使用→頁面問題做回覆答案～臺北市信義路－李先生【必需送來檢測】
- 2017: Panasonic松下FZ-G1～三防平板電腦升及到Windows 10→開機出現符號後轉黑屏～系統還原亦失敗→要解決異常問題繼續使用～詢問年月日時間→臺北市信義路－李先生【20170820】
- 2017: Panasonic松下FZ-G1→三防平板電腦升及到Windows 10～開機出現符號後轉黑屏→系統還原亦失敗～要解決異常問題繼續使用→先於維修頁面問與答詢問～臺北市信義路－李先生【露天拍賣】
- 2016: TOSHIBA東芝750GB～HP惠普筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CERBER3→要救回工作照片檔案～滑鼠點選關機→雲林縣麥寮鄉－黃先生【顯示正在關機】
- 2016: TOSHIBA東芝750GB→HP惠普筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CERBER3～要救回工作照片檔案→瞭解所存檔案類型～雲林縣麥寮鄉－黃先生【文件照片】
- 2016: TOSHIBA東芝750GB～HP惠普筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CERBER3→要救回工作照片檔案～再點選資料夾檢視→雲林縣麥寮鄉－黃先生【儲存位置】
- 2016: TOSHIBA東芝750GB→HP惠普筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CERBER3～要救回工作照片檔案→確認只要救硬碟的～雲林縣麥寮鄉－黃先生【C槽檔案】
- 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→檢視您基本網路資訊並設定連線～桃園市八德區－林小姐【乙太網路】
- 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～網路線插上筆記型電腦的網路孔→桃園市八德區－林小姐【網路視窗】
- 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→作業系統版本與硬體的規格資訊～桃園市八德區－林小姐【HP原廠】
- 2016: Nvidia輝達Quadro 4000～高階專業繪圖卡使用中出現雪花→無法以正常顯示畫質做影片剪接～已修好這張高價繪圖卡→電腦開機看到畫面顯示正確～臺北市松山區－高先生【確認已經完修】
- 2016: Nvidia輝達Quadro 4000→高階專業繪圖卡使用中出現雪花～無法以正常顯示畫質做影片剪接→已修好這張高價繪圖卡～螢幕訊號線已接妥轉接頭→臺北市松山區－高先生【DVI轉VGA】
- 2016: Nvidia輝達Quadro 4000～高階專業繪圖卡使用中出現雪花→無法以正常顯示畫質做影片剪接～已修好這張高價繪圖卡→繪圖卡接妥電源線並扣緊插槽～臺北市松山區－高先生【準備做測試】
- 2016: Nvidia輝達Quadro 4000→高階專業繪圖卡使用中出現雪花～無法以正常顯示畫質做影片剪接→已修好這張高價繪圖卡～經拆解及維修處理後裝回原本的→臺北市松山區－高先生【散熱鰭片】
- 2015: Transcend創見JetFlash V30 1GB～隨身碟存有文件檔案→不知原因檔案消失不見～已救回隨身碟裏所有文件檔案→先將新的隨身碟做安全移除～臺北市大同區－陳先生【安全移除】
- 2015: Transcend創見JetFlash V30 1GB→隨身碟存有文件檔案～不知原因檔案消失不見→已救回隨身碟裏所有文件檔案～比對兩邊的檔案容量是相同→臺北市大同區－陳先生【比對檔案】
- 2015: SONY索尼VAIO PCG-511CP～筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊→就無法開機使用～硬碟裏有重要的檔案資料要救回→檢視救回的檔案皆是硬碟C槽檔案～新北市板橋區－林先生【C槽檔案】
- 2015: SONY索尼VAIO PCG-511CP→筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊～就無法開機使用→硬碟裏有重要的檔案資料要救回～已努力將硬碟C槽的檔案全數救回→新北市板橋區－林先生【全數救回】
- 2015: Maxtor邁拓160GB IDE 3.5吋7200轉～桌上型電腦硬碟中了綁架病毒→要救回文件檔案～已經救出的檔案資料夾→比對C槽與D槽兩邊的檔案數量～新竹市東區－林先生【比對檔案】
- 2015: Maxtor邁拓160GB IDE 3.5吋7200轉→桌上型電腦硬碟中了綁架病毒～要救回文件檔案→複製救出的檔案資料夾～複製的檔案資料名稱都是相當完整→新竹市東區－林先生【資料完整】
- 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB～智慧型手機開機後會自動關機→原廠判定主機板損壞～要救回内建記憶體的照片→燒錄程式跑完後彈出燒錄成功的視窗～新北市板橋區－吳小姐【燒錄成功】
- 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB→智慧型手機開機後會自動關機～原廠判定主機板損壞→要救回内建記憶體的照片～光碟燒錄的過程不但順利也相當快速→新北市板橋區－吳小姐【燒錄過程】
- 2014: WD威騰500GB SATA 3.5吋BLUE～硬碟無故損壞無法轉動→要救回義大利蜜月旅行的照片和影片～已經判定是電路板損壞→客戶也來電說明晚上會過來確認～新北市三重區－許小姐【電路板壞】
- 2014: WD威騰500GB SATA 3.5吋BLUE→硬碟無故損壞無法轉動～要救回義大利蜜月旅行的照片和影片→經通電以示波器檢測電路板的波形～正確判定損壞的原因→新北市三重區－許小姐【檢測波形】
- 2014: SAMSUNG三星GALAXY SII I9100 16GB～手機的Android系統出現異常→要救回內建記憶體中的照片和影片檔案～手機已經修復完全→所有功能都正常使用～新北市中和區－吳小姐【功能正常】
- 2014: SAMSUNG三星GALAXY SII I9100 16GB→手機的Android系統出現異常～要救回內建記憶體中的照片和影片檔案→手機已經充飽電～系統也提醒拔掉充電器→新北市中和區－吳小姐【充飽電力】
- 2014: ASUS華碩Eee Pad TF101～平板電腦按到恢復原廠設定→要救回內建記憶體中的照片和影片檔案～我取出平板電腦檢視外觀→並按下平板電腦開關做開機測試～臺南市安南區－陳小姐【正確開機】
- 2014: ASUS華碩Eee Pad TF101→平板電腦按到恢復原廠設定～要救回內建記憶體中的照片和影片檔案→平板電腦有使用合適的氣泡袋包覆～硬碟連同外殼也是相同→臺南市安南區－陳小姐【包氣泡袋】
- 2014: WD 500GB硬碟無法讀取的情況，我換線和電腦都沒反應，如果是想辦法取出檔案呢，費用大約多少？ WD 500GB硬碟無法讀取的情況，我換線和電腦都沒反應，如果是想辦法取出檔案呢，費用大約多少？ WD 500GB硬碟無法讀取的情況，我換線和電腦都沒反應，如果是想辦法取出檔案呢，費用大約多少？
- 2014: SAMSUNG三星的Micro SDHC卡，32GB，讀不到卡片，可以救嗎
- 2014: 請問WD 500GB硬碟無法讀取的維修費用大約多少？我換線和電腦都沒反應，原本好像是藍燈，現在都顯示白燈
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