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- Aug 17 Wed 2016 22:32
我在電腦備份WeChat微信之後，電腦裏面沒有出現微信對話紀錄，手機的紀錄也都不見了，有辦法救資料嗎？還是過程出了問題？我下載Tencent騰訊電腦管家備份的，不會自動儲存到微信電腦版嗎？
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- 此分類上一篇： 我的筆記型電腦中了RSA-4096勒索病毒，已經拿去重灌了，現在是使用辦公室電腦。所以即便筆記型電腦重灌過之後，還是能麻煩您幫我修復被加密的檔案嗎？那重灌之後的筆記型電腦我還可以使用嗎？
- 此分類下一篇： 你好，請問桌上型電腦與500GB隨身硬碟，同時中了RSA-4096綁架病毒，照片檔案後面都被改為.CRYPZ，目前所有照片都無法開啟，還有辦法救回照片檔案資料嗎？
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歷史上的今天
- 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～取第四顆標籤貼紙寫明OK字樣→新北市樹林區－王先生【TOSHIBA東芝4TB監控裸碟3.5吋】
- 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→折壞拆出TOSHIBA東芝4TB的SATA接座～新北市樹林區－王先生【以橡皮筋綑綁於監控裸碟】
- 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～取星型起子與2顆長螺絲→新北市樹林區－王先生【鎖進TOSHIBA東芝4TB監控裸碟電路板】
- 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→更換SATA接座完工的TOSHIBA東芝4TB裸碟～新北市樹林區－王先生【鉛筆寫明未初始化】
- 2023: 【完工帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆使用多年後→突然無法充電無法傳輸檔案～喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆→已改為Micro USB接座傳輸和充電～磁碟2抽取式3.35GB連線→臺北市光復南路－陳小姐【IC RECORDER(I:)3.35GB良好FAT32】
- 2023: 【傳輸正確】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年後～突然無法充電無法傳輸檔案→喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆～已改為Micro USB接座充電和傳輸→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～臺北市光復南路－陳小姐【磁碟區IC RECORDER(I:)FAT32】
- 2023: 【充電正確】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆使用多年後→突然無法充電無法傳輸檔案～喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆→已改為Micro USB接座傳輸和充電～滑鼠點進磁碟機→臺北市光復南路－陳小姐【磁碟機2個SONY IC RECORDER USB Device】
- 2023: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年後～突然無法充電無法傳輸檔案→喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆～已改為Micro USB接座充電和傳輸→滑鼠點進電腦管理(本機)～臺北市光復南路－陳小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
- 2022: 【留碟維修】Transcend創見700～32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→撞歪USB 3.0接頭～扯斷電路板多條印刷線路無法讀取→要救回隨身碟重要工作檔案資料～目視創見隨身碟PCB→臺北市民生東路－林先生【遭撞斷的USB接頭與扯斷的印刷線路】
- 2022: 【撞斷接頭】Transcend創見700→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎踢歪USB接頭後→插上多部電腦都是無法讀取隨身碟～要救回隨身碟重要工作檔案資料→送達已拆殼的Transcend創見隨身碟電路板～臺北市民生東路－林先生【撞斷的USB接頭】
- 2022: 【約定送修】Transcend創見790～32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→撞斷USB 3.0接頭～扯斷電路板多條印刷線路無法讀取→要救回隨身碟重要工作檔案資料～客戶再來電通知已到樓下大門→臺北市民生東路－林先生【比約定的下午13:00提早到】
- 2022: 【來電詢問】Transcend創見790→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎撞斷隨身碟的USB 3.0接頭→完全無法讀取檔案資料～要救回隨身碟重要工作檔案資料→客戶來電說明損Transcend創見隨身碟～臺北市民生東路－林先生【回覆可以修復完成】
- 2022: 【宅配更換】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆已使用多年→感覺Li-ion鋰電池蓄電力不佳～使用沒多久電源就耗盡→要更換電池～增加電池續航力讓錄音筆使用久些→備SONY索尼ICD-UX543F錄音筆～南投縣埔里鎮－黃先生【與SONY原廠Li-ion充電電池】
- 2022: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～感覺Li-ion鋰離子電池蓄電力不佳→使用沒多久電源就耗盡～要更換電池→讓錄音筆使用時無需經常充電～滑動SONY索尼ICD-UX543F錄音筆POWER鍵關機→南投縣埔里鎮－黃先生【顯示關閉電源】
- 2022: 【電子郵件】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆已使用多年→感覺Li-ion鋰電池蓄電力不佳～使用沒多久電源就耗盡→要更換電池～增加電池續航力讓錄音筆使用久些→ICD-UX543F錄音筆錄音的檔案右移方向鍵至音樂～南投縣埔里鎮－黃先生【電量剩1格】
- 2022: 【FB粉絲頁】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～感覺Li-ion鋰離子電池蓄電力不佳→使用沒多久電源就耗盡～要更換電池→讓錄音筆使用時無需經常充電～滑動SONY索尼ICD-UX543F錄音筆POWER開啟螢幕→南投縣埔里鎮－黃先生【錄音的檔案】
- 2022: 【留碟救援】ADATA威剛750GB～CH94外接硬碟連接電腦存取→作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗～儲存十多年的照片影片檔案→要救回孩子成長的相片與影片檔案～點進存放磁碟管理→新北市板橋區－張先生【磁碟區EXTERNAL_USB(I:)檔案系統NTFS】
- 2022: 【判定問題】ADATA威剛CH94→750GB行動硬碟連接電腦存取～作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗→存了超級多照片影片檔案～要救回孩子的成長相片影片檔案資料→滑鼠再點進磁碟機～新北市板橋區－張先生【磁碟機TOSHIBA EXTERNAL_USB Device】
- 2022: 【周日送測】ADATA威剛750GB～CH94外接硬碟連接電腦存取→作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗～儲存十多年的照片影片檔案→要救回孩子成長的相片與影片檔案～滑鼠先點進電腦管理(本機)→新北市板橋區－張先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
- 2022: 【來電詢問】ADATA威剛CH94→750GB行動硬碟連接電腦存取～作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗→存了超級多照片影片檔案～要救回孩子的成長相片影片檔案資料→EXTERNAL_USB(I:)～新北市板橋區－張先生【NTFS已使用空間143MB可用空間1.81TB】
- 2022: 【留機維修】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→突然撥動電源鍵無法開機～插USB接孔也沒充電反應→已修好不能開機問題～快速救出內建記憶體音檔→撕開KIOXIA鎧俠原廠透明Tray膠膜～新北市新莊區－盧先生【已把記憶卡本體倒至桌面】
- 2022: 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～突然插USB接孔沒充電反應→撥動電源鍵也無法開機～已修好不能開機問題→快速救出內建記憶體音檔～由KIOXIA鎧俠原廠吊卡包裝取出透明Tray→新北市新莊區－盧先生【再將Tray翻至背面】
- 2022: 【下班送測】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→突然撥動電源鍵無法開機～插USB接孔也沒充電反應→已修好不能開機問題～快速救出內建記憶體音檔→把KIOXIA鎧俠Micro SDHC記憶卡32GB翻至背面～新北市新莊區－盧先生【撕開原廠包裝】
- 2022: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～突然插USB接孔沒充電反應→撥動電源鍵也無法開機～已修好不能開機問題→快速救出內建記憶體音檔～三樣物品～新北市新莊區－盧先生【USB延長線/KIOXIA鎧俠隨身碟/KIOXIA鎧俠記憶卡】
- 2021: 【完修寄還】Kingston金士頓DataTraveler 120～16GB隨身碟插在PC前置USB接座讀取→不慎撞歪USB接頭導致損壞～導致無法過電讀取→已救出重要的Excel班表檔案～本機>本機磁碟(F:)>Kingston DT120 16GB→臺中市西屯區－黃先生【檔案複製完成】
- 2021: 【再存備份】Kingston金士頓DT120→16GB隨身碟插在公司桌上型電腦前置USB接座讀取～不慎撞歪USB接頭導致損壞→導致無法過電讀取～已救出重要的班表檔案資料→67％已完成～臺中市西屯區－黃先生【從KINGSTON(H:)複製到Kingston DT120 16GB】
- 2021: 【救回檔案】Kingston金士頓DataTraveler 120～16GB隨身碟插在PC前置USB接座讀取→不慎撞歪USB接頭導致損壞～導致無法過電讀取→已救出重要的Excel班表檔案～正在將1894個項目從KINGSTON(H:)→臺中市西屯區－黃先生【複製到Kingston DT120】
- 2021: 【接補斷線】Kingston金士頓DT120→16GB隨身碟插在公司桌上型電腦前置USB接座讀取～不慎撞歪USB接頭導致損壞→導致無法過電讀取～已救出重要的班表檔案資料→滑鼠右鍵下拉貼上(P)～臺中市西屯區－黃先生【正在將1894個項目從KINGSTON(H:)】
- 2021: 【換新硬碟】ASUS華碩P5KPL-CM主機板～網路Server儲存公司重要檔案→已刪除很多檔案硬碟容量仍不足～網路搜尋到我的相關案例→要解決硬碟空間不夠使用問題～壓電源鍵開機溫度顯示27度已有降溫→臺北市忠孝東路－林小姐【原本都在37度以上】
- 2021: 【硬碟老舊】ASUS華碩CM1735個人電腦→網路伺服器儲存公司重要檔案～已刪除很多檔案硬碟空間仍不足→網路搜尋到我的相關案例～要解決硬碟容量不夠使用問題→機殼側蓋有ASUS原廠標籤～臺北市忠孝東路－林小姐【將鍵盤滑鼠螢幕均接回主機板】
- 2021: 【到府檢測】ASUS華碩P5KPL-CM主機板～網路Server儲存公司重要檔案→已刪除很多檔案硬碟容量仍不足～網路搜尋到我的相關案例→要解決硬碟空間不夠使用問題～再將清潔好的CPU風扇與散熱器→臺北市忠孝東路－林小姐【四個卡楯已扣回主機板】
- 2021: 【電話詢問】ASUS華碩CM1735個人電腦→網路伺服器儲存公司重要檔案～已刪除很多檔案硬碟空間仍不足→網路搜尋到我的相關案例～要解決硬碟容量不夠使用問題→已概略將CPU上與CPU扣具周邊的髒污與灰塵～臺北市忠孝東路－林小姐【以工具清潔】
- 2021: 【救出檔案】Apple蘋果iPhone 7～128GB智慧型手機容量已滿→開機出現蘋果圖示進不去iOS系統～住在日本先送當地店家無法救出檔案→已救回手機儲存的照片影片～點入iPhone手機的電話/常用聯絡人很多→臺北市延平北路－潘小姐【點選通話記錄】
- 2021: 【修復開機】Apple蘋果iPhone 7→128GB智慧型手機容量近滿～重開機停在黑蘋果進不去iOS系統→住在日本先送當地店家無法救出檔案～已救回手機儲存的相片影片→已經確定導致iPhone儲存空間已滿的兇手～臺北市延平北路－潘小姐【影像檔案太多】
- 2021: 【一年半後】Apple蘋果iPhone 7～128GB智慧型手機容量已滿→開機出現蘋果圖示進不去iOS系統～住在日本先送當地店家無法救出檔案→已救回手機儲存的照片影片～人像1/連拍8/截圖128/動圖11→臺北市延平北路－潘小姐【其他相簿/最近刪除151】
- 2021: 【2019年底】Apple蘋果iPhone 7→128GB智慧型手機容量近滿～重開機停在黑蘋果進不去iOS系統→住在日本先送當地店家無法救出檔案～已救回手機儲存的相片影片→點進相簿/影片358/自拍580/原況照片4388～臺北市延平北路－潘小姐【縮時攝影3】
- 2021: 【完修帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆錄好課程音檔→播放錄音檔案螢幕出現請稍候就定住～連接連接電腦無接上反應亦無法關機→要修好錄音筆異常做使用～將錄音筆插上AC 110V轉DC 5V變壓器→臺北市東園街－周小姐【電量符號往左增加中】
- 2021: 【現場處理】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆錄好課程音檔～播放錄音檔案螢幕出現請稍候就定住→連接連接電腦無接上反應亦無法關機～要修好錄音筆異常做使用→索尼ICD-UX560F錄音筆螢幕顯示關閉電源～臺北市汀州路－郭先生【推出USB接頭】
- 2021: 【功能檢測】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆錄好課程音檔→播放錄音檔案螢幕出現請稍候就定住～連接連接電腦無接上反應亦無法關機→要修好錄音筆異常做使用～按方向右鍵到FM收音機選項/功能均正常→臺北市東園街－周小姐【滑動POWER鍵關機】
- 2021: 【停在請稍候】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆錄好課程音檔～播放錄音檔案螢幕出現請稍候就定住→連接連接電腦無接上反應亦無法關機～要修好錄音筆異常做使用→再滑動POWER鍵開機在錄音選項～臺北市東園街－周小姐【按方向右鍵到音樂選項】
- 2021: 【完修寄還】Kingston金士頓DataTraveler 120～16GB隨身碟插在PC前置USB接座讀取→不慎撞歪USB接頭導致損壞～導致無法過電讀取→已救出重要的Excel班表檔案～滑鼠右鍵下拉複製(C)→臺中市西屯區－黃先生【本機磁碟(F:)Kingston DT120 16GB】
- 2021: 【再存備份】Kingston金士頓DT120→16GB隨身碟插在公司桌上型電腦前置USB接座讀取～不慎撞歪USB接頭導致損壞→導致無法過電讀取～已救出重要的班表檔案資料→滑鼠左鍵點全選(Ctrl+A)～臺中市西屯區－黃先生【KINGSTON(H:)全數檔案和資料夾】
- 2021: 【救回檔案】Kingston金士頓DataTraveler 120～16GB隨身碟插在PC前置USB接座讀取→不慎撞歪USB接頭導致損壞～導致無法過電讀取→已救出重要的Excel班表檔案～點進KINGSTON(H:)列表顯示所有檔案→臺中市西屯區－黃先生【修改日期與原本相同】
- 2021: 【接補斷線】Kingston金士頓DT120→16GB隨身碟插在公司桌上型電腦前置USB接座讀取～不慎撞歪USB接頭導致損壞→導致無法過電讀取～已救出重要的班表檔案資料→KINGSTON(H:)～臺中市西屯區－黃先生【已使用空間117MB可用空間14.7GB容量14.9GB】
- 2021: 【換新硬碟】ASUS華碩P5KPL-CM主機板～網路Server儲存公司重要檔案→已刪除很多檔案硬碟容量仍不足～網路搜尋到我的相關案例→要解決硬碟空間不夠使用問題～取刷子清理CPU風扇上的灰塵髒汙→臺北市忠孝東路－林小姐【CPU風扇底部一併清理】
- 2021: 【硬碟老舊】ASUS華碩CM1735個人電腦→網路伺服器儲存公司重要檔案～已刪除很多檔案硬碟空間仍不足→網路搜尋到我的相關案例～要解決硬碟容量不夠使用問題→目視散熱器上沾附超級多灰塵～臺北市忠孝東路－林小姐【電腦開始使用從沒清理過】
- 2020: 【滿意帶回】Transcend創見530～16GB隨身碟插在桌上型PC電腦使用→撞壞USB接頭導致無法過電讀取～上網搜尋找到我的維修紀錄→要救回隨身碟裏的工作檔案資料～將隨身碟的綠色機構含隨身碟電路板取出翻至背面→臺北市內湖區－李先生【欲取出】
- 2020: 【檔案都在】Transcend創見530→16GB隨身碟插在桌上型電腦使用～撞壞USB接頭導致無法過電讀取→上網搜尋看到我的維修經驗～要救回隨身碟裏面的工作檔案資料→翻開隨身碟白色上蓋～臺北市內湖區－李先生【目視綠色機構裏的USB接頭似有摺痕】
- 2020: 【更換接頭】Transcend創見530～16GB隨身碟插在桌上型PC電腦使用→撞壞USB接頭導致無法過電讀取～上網搜尋找到我的維修紀錄→要救回隨身碟裏的工作檔案資料～取工具分開白色上蓋與下蓋→臺北市內湖區－李先生【看到綠色機構含隨身碟電路板】
- 2020: 【約定送修】Transcend創見530→16GB隨身碟插在桌上型電腦使用～撞壞USB接頭導致無法過電讀取→上網搜尋看到我的維修經驗～要救回隨身碟裏面的工作檔案資料→反覆做測試推出USB接頭與拉回USB接頭～臺北市內湖區－李先生【均無機構上的異常】
- 2020: 【完修帶回】SP廣穎Ultima U02～64GB隨身碟插在華碩NB讀取→不慎掉落地面後導致USB接頭歪斜後自行扳直～再插上筆電已讀取不到裝置→要救回隨身碟裏全數檔案資料～將SP隨身碟側立目視已折彎曲15度→臺北市北投區－林小姐【翻180度目視亦同】
- 2020: 【修補掉件】SP廣穎Ultima U02→64GB隨身碟插在ASUS筆電讀取～不慎掉落地面後導致USB接頭歪斜後自行扳直→再插上NB已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏全數檔案資料→將SP隨身碟翻至背面～臺北市北投區－林小姐【目視背面USB接頭已有明顯斷裂】
- 2020: 【更換接頭】SP廣穎Ultima U02～64GB隨身碟插在華碩NB讀取→不慎掉落地面後導致USB接頭歪斜後自行扳直～再插上筆電已讀取不到裝置→要救回隨身碟裏全數檔案資料～客戶準時送達SP隨身碟→臺北市北投區－林小姐【目視正面USB接頭已明顯撞凹】
- 2020: 【約定送修】SP廣穎Ultima U02→64GB隨身碟插在ASUS筆電讀取～不慎掉落地面後導致USB接頭歪斜後自行扳直→再插上NB已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏全數檔案資料→客戶再以LINE文字訊息回覆明天10點見～臺北市北投區－林小姐【我立即回覆好】
- 2020: 【帶回裸碟】BUFFALO巴比祿HD-PE320U2～320GB外接式硬碟是親友的幫忙送測→連接PC電腦無法讀取～硬碟裏保存多年的照片檔案→要解決外接式硬碟無法讀取問題～目視外接式硬碟底部外觀無損傷→新北市中和區－余先生【翻至正面目視外觀無損傷】
- 2020: 【判定問題】BUFFALO巴比祿HD-PE320U2→320GB外接式硬碟是親友的幫忙送測～連接電腦卻無法讀取→硬碟裏保存多年的照片檔案～要解決外接式硬碟無法讀取問題→黑色外殼底部有原廠型號標籤HD-PE320U2～新北市中和區－余先生【MADE IN JAPAN】
- 2020: 【現場拆殼】BUFFALO巴比祿HD-PE320U2～320GB外接式硬碟是親友的幫忙送測→連接PC電腦無法讀取～硬碟裏保存多年的照片檔案→要解決外接式硬碟無法讀取問題～約二十分鐘客戶送達紅色外殼的外接式硬碟→新北市中和區－余先生【未攜帶傳輸線】
- 2020: 【約定送測】BUFFALO巴比祿HD-PE320U2→320GB外接式硬碟是親友的幫忙送測～連接電腦卻無法讀取→硬碟裏保存多年的照片檔案～要解決外接式硬碟無法讀取問題→客戶來電通知剛由大陸返國要立即送來檢測～新北市中和區－余先生【回覆可以送測】
- 2019: 【正確完修】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆忽然開不了機→按POWER鍵完全沒反應～導致無法取出錄音筆裏的檔案→購買水貨原廠拒絕救出檔案～已救回工作上的錄音檔案→客戶自備行動電源插上錄音筆～臺北市大同區－黃小姐【螢幕顯示正在充電】
- 2019: 【留件維修】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆滑動電源鍵開不了機～滑動POWER鍵有時亦無法關機→錄音筆外接電源可以維持開機使用～要修好電源開關問題繼續使用錄音筆～錄音筆背面外觀無異常→臺北市大同區－黃小姐【背蓋上貼有原廠標籤貼紙】
- 2019: 【判定問題】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆滑動電源鍵開不了機→滑動電源鍵有時亦無法關機→錄音筆外接電源可以維持開機使用→要修好電源開關問題繼續使用錄音筆～8分鐘左右送達SONY錄音筆～臺北市大同區－黃小姐【目視正面外觀並無異常】
- 2019: 【現場檢測】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆滑動電源鍵開不了機～滑動POWER鍵有時亦無法關機→錄音筆外接電源可以維持開機使用～要修好電源開關問題繼續使用錄音筆→來電詢問維修問題～臺北市大同區－黃小姐【已在公車上馬上就會送來檢測】
- 2019: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟於組裝電腦使用→更換硬碟時不慎扯到接線～折斷7Pin訊號SATA接座塑膠片導致無法讀取→拆下電路板自覺無法處理～要救出硬碟裏檔案→MD04ACA400 DATE:20170827～新北市汐止區－黃先生【MADE IN PHILIPPINES菲律賓】
- 2019: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟於組裝電腦使用～更換硬碟時不慎扯到接線→折斷SATA接座7Pin訊號塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→要救出硬碟裏檔案資料～10:15分客戶已停好汽車送硬碟上樓→新北市汐止區－黃先生【TOSHIBA東芝4TB】
- 2019: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟於組裝電腦使用→更換硬碟時不慎扯到接線～折斷7Pin訊號SATA接座塑膠片導致無法讀取→拆下電路板自覺無法處理～要救出硬碟裏檔案→09:53分再來電詢問正確地址要下環河北路～新北市汐止區－黃先生【中山高速公路】
- 2019: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟於組裝電腦使用～更換硬碟時不慎扯到接線→折斷SATA接座7Pin訊號塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→要救出硬碟裏檔案資料～於一早來電詢問後要開車由汐止區出發～新北市汐止區－黃先生【通話15分50秒】
- 2019: Apple蘋果iPhone 6s Plus～64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕→導致手機無法觸控～已更換新螢幕總成→以iTunes備份與回復全數檔案資料～已由手機中拔出OTG裝置並備TOSHIBA東芝Micro SDHC 32GB記憶卡→新北市板橋區－鄭先生【插入SD卡槽】
- 2019: Apple蘋果iPhone 6s Plus→64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕～導致手機無法觸控→經更換新螢幕總成後～已救回內建記憶體中的相片影片→App已經開啟本地容量15.42GB/59.59GB設備設備不在線～新北市板橋區－鄭先生【已插OTG裝置無記憶卡】
- 2019: Apple蘋果iPhone 6s Plus～64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕→導致手機無法觸控～已更換新螢幕總成→以iTunes備份與回復全數檔案資料～現場對客戶做使用教學→新北市板橋區－鄭先生【先點進iPhone 8 Plus 64GB手機中的iFlashDevice App】
- 2019: Apple蘋果iPhone 6s Plus→64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕～導致手機無法觸控→經更換新螢幕總成後～已救回內建記憶體中的相片影片→現場對客戶教學～新北市板橋區－鄭先生【iFlashDevice已下載好在iPhone 8 Plus 64GB手機桌面可看到】
- 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB～Micro USB 3.0接座損壞無法使用→送至原廠判定亦無法解決問題～要取出硬碟裏重要的檔案資料→找到新硬體～新北市土城區－林先生【MQ01ABB200 USB Device】
- 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB→Micro USB 3.0接座損壞無法使用～送至原廠判定亦無法解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～Bridge橋接裝置→新北市土城區－林先生【USB訊號線連接技嘉主機板】
- 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB～Micro USB 3.0接座損壞無法使用→送至原廠判定亦無法解決問題～要取出硬碟裏重要的檔案資料→TOSHIBA東芝裸碟～新北市土城區－林先生【套上SATA電源線訊號線】
- 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB→Micro USB 3.0接座損壞無法使用～送至原廠判定亦無法解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～目視2TB裸碟正面反面→新北市土城區－林先生【2.5吋碟身並無彎曲或變形】
- 2018: ADATA威剛Micro SDHC 4～32GB記憶卡在LG樂金手機使用→螢幕突然出現需格式化視窗～要救回畢業旅行的相片影片→LG螢幕下方POWERED BY～新北市土城區－吳小姐【android】
- 2018: ADATA威剛Micro SDHC 4→32GB記憶卡在LG樂金手機使用～螢幕突然出現需格式化視窗→要救回畢業旅行的相片影片～手機翻回正面後按壓背部電源鍵開機→新北市土城區－吳小姐【正確開機出現LG圖示】
- 2018: ADATA威剛Micro SDHC 4～32GB記憶卡在LG樂金手機使用→螢幕突然出現需格式化視窗～要救回畢業旅行的相片影片→手機置平於桌面取LG樂金原廠翻頁式背蓋～新北市土城區－吳小姐【與手機扣緊密合】
- 2018: ADATA威剛Micro SDHC 4→32GB記憶卡在LG樂金手機使用～螢幕突然出現需格式化視窗→要救回畢業旅行的相片影片～記憶卡已滑進一半→新北市土城區－吳小姐【確定已扣緊於Micro SD卡槽】
- 2018: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在開機狀態→要救回超過一萬個相片影片檔案～一萬多個檔案並未備份→新北市板橋區－吳小姐【早已超出iCloud免費5GB空間】
- 2018: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→當下人在臺南市不知該怎麼辦～要救回超過一萬個相片影片檔案→手機雖然是購買二手～新北市板橋區－吳小姐【但使用約三年存有超級多的檔案】
- 2018: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在開機狀態→要救回超過一萬個相片影片檔案～浴缸中撿起的手機→新北市板橋區－吳小姐【壓下POWER鍵要開機卻無法開機】
- 2018: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→當下人在臺南市不知該怎麼辦～要救回超過一萬個相片影片檔案→客戶的家人描述手機掉進浴缸後～新北市板橋區－吳小姐【立即撿起來就已是暗屏】
- 2017: LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→螢幕LG畫面持續～新北市三重區－謝先生【感覺似乎開機仍是相當不順利】
- 2017: LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～拔下電池再於多個小時後扣回→新北市三重區－謝先生【壓手機電源鍵開機】
- 2017: LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→仍過電狀態翻至背面～新北市三重區－謝先生【手指觸摸溫度超高的主機板】
- 2017: LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～LG╱android→新北市三重區－謝先生【畫面持續卡住不動十分鐘】
- 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～已救回硬碟裏的檔案資料→滑鼠點進電腦管理～臺北市萬華區－紀先生【再點進磁碟機╱硬碟品牌型號正確】
- 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→已救回硬碟裏的檔案資料～隨身硬碟圖示正確→臺北市萬華區－紀先生【已使用空間541GB╱可用空間】
- 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～已救回硬碟裏的檔案資料→連續多個自動播放視窗～臺北市萬華區－紀先生【原舊硬碟儲存的檔案資料超多】
- 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→已救回硬碟裏的檔案資料～點進我的電腦→臺北市萬華區－紀先生【連續自動播放視窗╱因檔案資料超級多】
- 2016: 你好，請問桌上型電腦與500GB隨身硬碟，同時中了RSA-4096綁架病毒，照片檔案後面都被改為.CRYPZ，目前所有照片都無法開啟，還有辦法救回照片檔案資料嗎？
- 2016: 我的筆記型電腦中了RSA-4096勒索病毒，已經拿去重灌了，現在是使用辦公室電腦。所以即便筆記型電腦重灌過之後，還是能麻煩您幫我修復被加密的檔案嗎？那重灌之後的筆記型電腦我還可以使用嗎？
- 2016: 妳上次在WeChat微信有詢問，平板電腦泡水要維修？呃，是的，不知道還有沒有辦法做維修。
- 2016: ASint昱聯256GB～SONY索尼筆記型電腦使用SSD硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名加註.CRYP1→要救回重要文件檔案～開啟可攜式文件格式檔案正確→新北市土城區－黃先生【.PDF】
- 2016: ASint昱聯256GB→SONY索尼筆記型電腦使用SSD硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名加註.CRYP1～要救回重要文件檔案→救出的檔案資料夾數量與容量～新北市土城區－黃先生【兩種方式】
- 2016: ASint昱聯256GB～SONY索尼筆記型電腦使用SSD硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名加註.CRYP1→要救回重要文件檔案～來電通知友人於傍晚過來取件→新北市土城區－黃先生【取件時間】
- 2016: ASint昱聯256GB→SONY索尼筆記型電腦使用SSD硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名加註.CRYP1～要救回重要文件檔案→來電通知不克前來取件～新北市土城區－黃先生【會安排友人取件】
- 2016: HGST昱科500GB～ASUS華碩TX201L內建硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYP1→要救回重要照片檔案～已救出的檔案資料夾數量與容量→新北市中和區－林小姐【數量與容量】
- 2016: HGST昱科500GB→ASUS華碩TX201L內建硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYP1～要救回重要照片檔案→以硬碟品牌型號容量轉速厚度命名～新北市中和區－林小姐【增資料夾】
- 2016: HGST昱科500GB～ASUS華碩TX201L內建硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYP1→要救回重要照片檔案～磁碟管理檢視隨身硬碟的檔案系統→新北市中和區－林小姐【NTFS】
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