現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2023: 【傳輸正確】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用多年→錄音筆忽然無法傳輸檔案無法充電～自行拆殼查出FPC排線USB斷裂→要改為Micro USB接座充電與傳輸檔案～拉回撞歪的USB接頭亦收不回去→臺北市敦化南路－黃小姐【接上已連接筆電的USB延長線】
• 2023: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→自行拆殼找到USB排線FPC斷裂～已改為Micro USB接座充電與傳輸檔案→側立SONY索尼ICD-UX560F錄音筆～臺北市敦化南路－黃小姐【USB接頭明顯被撞歪約5度角】
• 2023: 【改機完成】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用多年→錄音筆連接PC讀取檔案時～遭撞壞USB接頭導致無法傳輸無法充電→要修好錄音筆回復正確充電與傳輸檔案～隔日客戶搭TAXI上午11:05分按樓下電鈴→臺北市敦化南路－黃小姐【比約定時間晚5分鐘】
• 2023: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆連接電腦讀取檔案時→撞歪USB接頭導致無法傳輸無法充電～要修好錄音筆回復正確充電與傳輸檔案→來電詢問錄音筆USB接頭被同事撞壞～臺北市敦化南路－黃小姐【委由同事隔日送來維修】
• 2022: 【帶回考慮】Transcend創見JetFlash隨身碟700 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看到正確裝置後轉為USB裝置無法辨識～已無法讀取隨身碟→想救回隨身碟的檔案資料～把扣回帽蓋的Transcend創見700隨身碟32GB→新北市中和區－封小姐【交還客戶帶回】
• 2022: 【無法辨識】Transcend創見JetFlash隨身碟700→32GB USB 3.0插上PC讀取～先看到正確裝置後轉為USB裝置無法辨識→裝置自動消失不見～想救回隨身碟裏檔案資料→向客戶說明Transcend創見JetFlash隨身碟32GB～新北市中和區－封小姐【韌體問題】
• 2022: 【裝置消失】Transcend創見JetFlash隨身碟700 USB 3.0～32GB插上電腦讀取→看到正確裝置後轉為USB裝置無法辨識～已無法讀取隨身碟→想救回隨身碟的檔案資料～由主機板拔出→新北市中和區－封小姐【Transcend創見JetFlash隨身碟700 USB 3.0】
• 2022: 【下班送測】Transcend創見JetFlash隨身碟700→32GB USB 3.0插上PC讀取～先看到正確裝置後轉為USB裝置無法辨識→裝置自動消失不見～想救回隨身碟裏檔案資料→檢視通用序列匯流排控制器～新北市中和區－封小姐【未知的USB裝置(設定位址失敗)】
• 2022: 【判定問題】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～去年已修好USB接頭寄還→又發生無法充電/傳輸問題～滑動SONY索尼ICD-SX1000錄音筆16GB電源鍵關機→桃園市中壢區－賴小姐【電源關閉】
• 2022: 【維修保固】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→去年已修好USB接頭寄還～又發生無法充電/傳輸問題→按壓開關測試功能無異常→桃園市中壢區－賴小姐【SONY索尼ICD-SX1000錄音筆16GB】
• 2022: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～去年已修好USB接頭寄還→又發生無法充電/傳輸問題～滑動SONY索尼ICD-SX1000錄音筆16GB電源鍵開機→桃園市中壢區－賴小姐【正確開機】
• 2022: 【相同情形】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→去年已修好USB接頭寄還～又發生無法充電/傳輸問題→已組裝好SONY索尼ICD-SX1000錄音筆16GB～桃園市中壢區－賴小姐【修補FFC排線完工】
• 2021: 【完修取回】Xiaomi小米MI PAD～小米平板16GB平板電腦已使用多年～充飽Battery後耗電很快就沒電～雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久～確認新電池充電正確→桃園市蘆竹區－溫小姐【由MI PAD尾插拔出Micro USB充電線】
• 2021: 【測試充電】Xiaomi小米MI PAD→A0101平板16GB平板電腦已使用多年～感覺充飽電池後很快就沒有電→雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久→約15分鐘Xiaomi小米MI PAD平板電腦～桃園市蘆竹區－溫小姐【充電數字已顯示21%】
• 2021: 【拆殼更換】Xiaomi小米MI PAD～小米平板16GB平板電腦已使用多年～充飽Battery後耗電很快就沒電～雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久～目視Xiaomi小米MI PAD平板電腦右上方顯示閃電符號→桃園市蘆竹區－溫小姐【20%】
• 2021: 【耗電很快】Xiaomi小米MI PAD→A0101平板16GB平板電腦已使用多年～感覺充飽電池後很快就沒有電→雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久→目視Xiaomi小米MI PAD平板電腦A0101～桃園市蘆竹區－溫小姐【已經亮起充電燈號】
• 2021: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～要修好錄音筆問題繼續做課程錄音→已改為Micro USB接座傳輸和充電～由ICD-UX543F的Micro USB接座→桃園市龜山區－黃小姐【拔出Micro USB傳輸充電線】
• 2021: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→要修好錄音筆問題繼續做課程錄音～已改為Micro USB接座充電和傳輸→由連接筆電的USB延長線～桃園市龜山區－黃小姐【拔出Micro USB傳輸充電線USB端】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～要修好錄音筆問題繼續做課程錄音→已改為Micro USB接座傳輸和充電～IC RECORDER(I:)→桃園市龜山區－黃小姐【ICD-UX543F錄音筆電路板閃爍通電燈號】
• 2021: 【下班送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→要修好錄音筆問題繼續做課程錄音～已改為Micro USB接座充電和傳輸→把Micro USB傳輸充電線USB端～桃園市龜山區－黃小姐【插上已連接筆電的USB延長線】
• 2021: 【存記憶卡】Abee快譯通16GB～CRM-761錄音筆錄有近日內重要的通話錄音但沒備份音檔→不知道是否操作錯誤或誤刪錄音檔案～要救出攸關民事訴訟的關鍵錄音檔案→正在將24個檔案從(F:)複製到USB磁碟機(I:)～新北市中和區－徐先生【46%已完成】
• 2021: 【救出音檔】Abee快譯通CRM-761→16GB錄音筆錄有近日內重要的通話錄音但沒備份音檔～不知道是否操作錯誤或誤刪錄音檔案→要救出攸關民事訴訟的關鍵錄音檔案～滑鼠點進USB磁碟機(I:)→新北市中和區－徐先生【點滑鼠右鍵選單/滑鼠點貼上(P)】
• 2021: 【現場救援】Abee快譯通16GB～CRM-761錄音筆錄有近日內重要的通話錄音但沒備份音檔→不知道是否操作錯誤或誤刪錄音檔案～要救出攸關民事訴訟的關鍵錄音檔案→點選複製abee CRM-761資料夾～新北市中和區－徐先生【18個檔案5個資料夾65.4MB】
• 2021: 【誤刪音檔】Abee快譯通CRM-761→16GB錄音筆錄有近日內重要的通話錄音但沒備份音檔～不知道是否操作錯誤或誤刪錄音檔案→要救出攸關民事訴訟的關鍵錄音檔案～將J-POWER杰強讀卡機插上技嘉主機板→新北市中和區－徐先生【閃爍通電讀取藍燈】
• 2021: 【救出檔案】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆摔落地面後→連接電腦無法傳輸檔案～外接記憶卡出現ERROR無法讀取→要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案～錄音筆翻到背面打開電池蓋→臺北市石牌路－辜小姐【將電池放入電池槽扣好電池蓋】
• 2021: 【時好時壞】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆摔落地面後～連接電腦無法傳輸檔案→外接記憶卡出現ERROR無法讀取～要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案→檢視SONY索尼ICD-UX523F錄音筆～臺北市石牌路－辜小姐【上蓋與下蓋的密合度密合】
• 2021: 【現場拆殼】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆摔落地面後→連接電腦無法傳輸檔案～外接記憶卡出現ERROR無法讀取→要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案～取SONY索尼ICD-UX523F錄音筆上蓋→臺北市石牌路－辜小姐【準備做組裝上蓋與下蓋】
• 2021: 【LINE詢問】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆摔落地面後～連接電腦無法傳輸檔案→外接記憶卡出現ERROR無法讀取～要修好USB無法傳輸問題或救出內存的錄音檔案→將SONY索尼ICD-UX523F錄音筆控制電路板～臺北市石牌路－辜小姐【置回原本的位置】
• 2020: 【完整救出】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟2TB連接iMac電腦使用→突然故障後讀不到磁區～多年前由我救回其他硬碟檔案→要救回硬碟裏美工圖檔～滑鼠點進電腦管理[本機]→新北市板橋區－李先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2020: 【留碟救援】WD威騰Elements Desktop→2TB外接式硬碟USB 3.0連接iMac電腦使用～突然故障後讀不到磁區→寄給中部朋友檢測後無法處理～要救回硬碟裏美工圖檔→找到新硬體您的新硬體已安裝且已可使用～新北市板橋區－李先生【連接主機板接座】
• 2020: 【轉接電路】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟2TB連接iMac電腦使用→突然故障後讀不到磁區～多年前由我救回其他硬碟檔案→要救回硬碟裏美工圖檔～找到新硬體WD Elements 107C USB Device→新北市板橋區－李先生【新硬體磁碟機】
• 2020: 【101年客戶】WD威騰Elements Desktop→2TB外接式硬碟USB 3.0連接iMac電腦使用～突然故障後讀不到磁區→寄給中部朋友檢測後無法處理～要救回硬碟裏美工圖檔→找到新硬體Elements 107C～新北市板橋區－李先生【USB Mass Storage Device】
• 2020: 【帶碟裝回】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出桌面的重要檔案資料～待外接硬碟滅燈後→新北市土城區－連先生【由主機板USB接座拔出USB傳輸線】
• 2020: 【路徑完整】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出桌面的重要檔案資料→停止硬體裝置～新北市土城區－連先生【現在可以放心地從系統中移除USB裝置】
• 2020: 【檔案救出】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出桌面的重要檔案資料～硬體裝置(H):USB Mass Storage→新北市土城區－連先生【安全地移除硬體】
• 2020: 【留碟救援】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出桌面的重要檔案資料→硬碟仍連接電腦亮著藍燈～新北市土城區－連先生【ST9160827AS USB Device】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→已改SSD固態硬碟安裝使用～Mouse點進電腦管理[本機]→新北市新莊區－吳先生【續點系統工具裝置管理員】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～現場帶回判定為硬碟異常→螢幕顯示user圈圈順時針直轉歡迎～新北市新莊區－吳先生【進入作業系統桌面】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→已改SSD固態硬碟安裝使用～螢幕顯示Windows圖示圈圈順時針直轉→新北市新莊區－吳先生【Windows 8.1】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～現場帶回判定為硬碟異常→(P1:CT120BX500SSD1)～新北市新莊區－吳先生【Quit without Saving點選Yes】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～Seagate希捷3.5吋硬碟代理商聯強→新北市板橋區－顧先生【WD威騰硬碟代理商捷元】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→確認透明膠盒裏裝有Seagate希捷3.5吋2TB硬碟～～新北市板橋區－顧先生【蓋妥紙蓋】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場針對Seagate希捷3.5吋2TB報價30K救援費用～將硬碟裝進原廠透明膠盒→新北市板橋區－顧先生【滑進Seagate希捷代理商聯強紙盒】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回Seagate希捷3.5吋2TB硬碟裏重要的網拍檔案→將Seagate希捷3.5吋2TB硬碟～新北市板橋區－顧先生【讓客戶目視正面和背面沒有損傷】
• 2018: SanDisk晟碟USB 3.0～128GB隨身碟不知插到什麼裝置後→USB接頭再也插不進接座～送光華商場判定需讀取記憶體顆粒→要救回重要的文件～完修SMD介面的USB 3.0公頭→新北市永和區－何先生【已清潔焊點】
• 2018: SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟不知插到什麼裝置後～USB接頭再也插不進接座→送別家判定無法更換接頭～要救回重要的檔案資料→隨身碟電路板由USB母座拔出～新北市永和區－何先生【確認USB公頭完修】
• 2018: SanDisk晟碟USB 3.0～128GB隨身碟不知插到什麼裝置後→USB接頭再也插不進接座～送光華商場判定需讀取記憶體顆粒→要救回重要的文件～不斷的做插拔測試→新北市永和區－何先生【確認USB 3.0公頭插拔正確】
• 2018: SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟不知插到什麼裝置後～USB接頭再也插不進接座→送別家判定無法更換接頭～要救回重要的檔案資料→隨身碟電路板翻至背面插入USB母座～新北市永和區－何先生【再翻回正面】
• 2018: SP廣穎Ultima U03～16GB隨身碟插在電腦讀取→不慎撞到後導致USB接頭歪斜～再插上電腦已讀取不到裝置→要救回隨身碟裏的檔案資料～拉回伸縮式USB接頭→臺北市內湖區－蔣小姐【USB接頭撞歪但不影響推出與拉回】
• 2018: SP廣穎Ultima U03→16GB隨身碟插在電腦讀取～不慎撞到後導致USB接頭歪斜→再插上電腦已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏的檔案資料→目視USB接頭損傷嚴重～臺北市內湖區－蔣小姐【翻至隨身碟背面歪斜更加明顯】
• 2018: SP廣穎Ultima U03～16GB隨身碟插在電腦讀取→不慎撞到後導致USB接頭歪斜～再插上電腦已讀取不到裝置→要救回隨身碟裏的檔案資料～推出伸縮式USB接頭→臺北市內湖區－蔣小姐【明顯看到USB接頭已歪斜約5度】
• 2018: SP廣穎Ultima U03→16GB隨身碟插在電腦讀取～不慎撞到後導致USB接頭歪斜→再插上電腦已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏的檔案資料→10月25日上午郵差先生送達掛號信～臺北市內湖區－蔣小姐【內湖康寧郵局寄出】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～複製114APPLE到D:DCIM→新北市板橋區－吳小姐【GIF╱JPG】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修復主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→複製113APPLE～新北市板橋區－吳小姐【到D:DCIM大約還有5分鐘】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～手機以Lightning傳輸線→新北市板橋區－吳小姐【連接筆電複製檔案】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修復主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→複製113APPLE到D:DCIM～新北市板橋區－吳小姐【MOV影片】
• 2017: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→手機未做關機的狀態下平放桌面～新北市林口區－楊先生【拉開左側飾條】
• 2017: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→外部儲存空間1已卸載SD卡～新北市林口區－楊先生【SD卡無法使用】
• 2017: HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回照片影片～卸載SD卡→新北市林口區－楊先生【請先卸載SD卡，才能將其安全移除】
• 2017: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→點進桌面的捷徑進入相片集～新北市林口區－楊先生【檔案全數為空】
• 2017: TOSHIBA東芝4TB 3.5吋～硬碟接在電腦→忘記訊號線有壓扣～拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取→更換全新的代用接座～新的代用SATA接座→臺北市萬華區－黃先生【焊回電路板PAD位置】
• 2017: TOSHIBA東芝4TB 3.5吋→硬碟接在電腦～忘記訊號線有壓扣→拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取～更換全新的代用接座→電路板所有PAD仍是完整～臺北市萬華區－黃先生【將殘留焊錫處理乾淨】
• 2017: TOSHIBA東芝4TB 3.5吋～硬碟接在電腦→忘記訊號線有壓扣～拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取→更換全新的代用接座～稍做些前置處理→臺北市萬華區－黃先生【扯壞針腳的原廠接座才能拆除】
• 2017: TOSHIBA東芝4TB 3.5吋→硬碟接在電腦～忘記訊號線有壓扣→拉出時不慎扯斷SATA接座導致無法讀取～更換全新的代用接座→已拆下原廠SATA接座～臺北市萬華區－黃先生【所有針腳仍是完整】
• 2017: Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→已更換全新的代用接座～尾插電路板模組BOT→新北市板橋區－許小姐【與主機板順利連接】
• 2017: Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～已更換全新的代用接座→尾插電路板模組位置接線整理好～新北市板橋區－許小姐【排線扣入】
• 2017: Acer宏碁Iconia A1-810～平板電腦的Micro USB接座→充電中弄壞內接針腳～導致無法充電→已更換全新的代用接座～尾插電路板模組BOT面→新北市板橋區－許小姐【準備裝回主機板】
• 2017: Acer宏碁Iconia A1-810→平板電腦的Micro USB接座～充電中弄壞內接針腳→導致無法充電～已更換全新的代用接座→新接座經前置處理後～新北市板橋區－許小姐【焊回電路板尾插位置】
• 2016: TOSHIBA東芝500GB～隨身硬碟連接筆記電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼副檔名加註.B544→要救回工作重要檔案～硬碟容量檔案系統正確→新北市新莊區－王先生【NTFS】
• 2016: TOSHIBA東芝500GB→隨身硬碟連接筆記電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼副檔名加註.B544～要救回工作重要檔案→裝置管理員～新北市新莊區－王先生【1TB＆500GB】
• 2016: TOSHIBA東芝500GB～隨身硬碟連接筆記電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼副檔名加註.B544→要救回工作重要檔案～檢視作業系統版本→新北市新莊區－王先生【硬體概略資訊】
• 2016: TOSHIBA東芝500GB～隨身硬碟連接筆記電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼副檔名加註.B544→要救回工作重要檔案→展開資料夾檔案列表～新北市新莊區－王先生【檔名皆亂碼】
• 2016: Seagate希捷500GB～組裝電腦使用硬碟→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼副檔名加註.BBAD→要救回照片與文件檔案～檔案被加密的時間→臺北市內湖區－邱先生【年份日期時分】
• 2016: Seagate希捷500GB→組裝電腦使用硬碟～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼副檔名加註.BBAD～要救回照片與文件檔案→展開資料夾檔案列表～臺北市內湖區－邱先生【檔名皆亂碼】
• 2016: Seagate希捷500GB～組裝電腦使用硬碟→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼副檔名加註.BBAD→要救回照片與文件檔案～兩個磁區的已使用空間→臺北市內湖區－邱先生【可用空間】
• 2016: Seagate希捷500GB→組裝電腦使用硬碟～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼副檔名加註.BBAD～要救回照片與文件檔案→已出現自動播放視窗～臺北市內湖區－邱先生【本機磁碟H】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB～智慧型手機錄有M4A語音備忘錄→剪接時不慎裁掉部份音檔～想要救回完整的錄音檔案→客戶兩隻手機～臺北市大同區－陳小姐【iPhone 6＆4S】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB→智慧型手機錄有M4A語音備忘錄～剪接時不慎裁掉部份音檔→想要救回完整的錄音檔案～原廠載片置進卡槽密合→臺北市大同區－陳小姐【與原本SIM卡】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB～智慧型手機錄有M4A語音備忘錄→剪接時不慎裁掉部份音檔～想要救回完整的錄音檔案→原廠載片～臺北市大同區－陳小姐【中華電信SIM卡與載片分離】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB→智慧型手機錄有M4A語音備忘錄～剪接時不慎裁掉部份音檔→想要救回完整的錄音檔案～已經順利退出→臺北市大同區－陳小姐【同時拉出SIM卡與載片】
• 2016: SanDisk新帝Extreme 500 480GB～可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞→導致無法讀取重要檔案～要修好接座→購買使用動機～臺中市大甲區－盧先生【輕巧體積小防水功能】
• 2016: SanDisk新帝Extreme 500 480GB→可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞～導致無法讀取重要檔案→要修好接座～客戶購買使用時間→臺中市大甲區－盧先生【使用不到一星期】
• 2016: SanDisk新帝Extreme 500 480GB～可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞→導致無法讀取重要檔案～要修好接座→標準公規～臺中市大甲區－盧先生【Micro USB 3.0】
• 2016: SanDisk新帝Extreme 500 480GB→可攜式SSD硬碟USB 3.0接座拉壞～導致無法讀取重要檔案→要修好接座～自電路板拉出損壞接座→臺中市大甲區－盧先生【已無法接補】
• 2016: HITACHI日立640GB～東芝筆記型電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CERBER→已救回照片檔案～固態硬碟容量檔案系統→臺北市文山區－高小姐【皆為正確】
• 2016: HITACHI日立640GB→東芝筆記型電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CERBER～已救回照片檔案→電腦已開機～臺北市文山區－高小姐【檢視新硬碟品牌型號】
• 2016: HITACHI日立640GB～東芝筆記型電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CERBER→已救回照片檔案～客戶通知由木柵出發→臺北市文山區－高小姐【來確認取件】
• 2016: HITACHI日立640GB→東芝筆記型電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CERBER～已救回照片檔案→來電通知下月初要出國～臺北市文山區－高小姐【月底來取】
• 2015: 您好，我想請問一下，我的隨身碟今天被撞到，USB接頭的地方有一點點凹到，現在電腦讀不到，想請問資料救的回來嗎？如果可以費用是多少？
• 2015: 我的Acer宏碁Aspire v5 47筆記型電腦，液晶面板好像壞掉了，我想詢問一下換液晶面板需要多少錢？電話如果沒接到的話，麻煩再傳簡訊感謝。
• 2015: 外接硬碟摔到地板上，接上電腦會嘰嘰叫，而且讀不出來？
• 2015: 我的電腦和外接硬碟都中了CryptoWall 3.0勒索綁架病毒，我方便給你一個Excel檔，您幫我解看看嗎？如果有解開，我就請我老闆把硬碟拿過去給您。
• 2015: 我的隨身碟是ADATA威剛的32GB，因為朋友有幫用Recuva測試過，發現大概一半的相片被檔案覆蓋過了，使用那個軟體無法救回，那不曉得如果是這樣的情況下，還有機會被救回嗎？
• 2015: Nvidia英偉達Quadro 4000～高階專業繪圖卡突然出現雪花→導致無法以正常的顯示畫質工作～想要修好這張高價繪圖卡→確認黑色框架位置與顯示卡密合～臺北市南京東路－莊先生【確認密合】
• 2015: Nvidia英偉達Quadro 4000→高階專業繪圖卡突然出現雪花～導致無法以正常的顯示畫質工作→想要修好這張高價繪圖卡～先對準顯示晶片位置後套上框架→臺北市南京東路－莊先生【套上框架】
• 2014: TOSHIBA東芝CANVIO BASICS 1TB USB 3.0～隨身硬碟是10月14日上午→我親自送至新禾科技檢測～只是我一直沒有時間前往取回→本次有到新禾科技～順便前往取回硬碟→新北市板橋區－張先生【憑單取件】
• 2014: TOSHIBA東芝CANVIO BASICS 1TB USB 3.0→隨身硬碟是10月14日上午～我親自送至新禾科技檢測→原廠在當天就已經更換新品～客服以電話通知我→安排時間憑單取回～新北市板橋區－張先生【當天換新】
• 2014: Facebook臉書～於2014年11月19日→當天晚上的朋友數字～已經到達2500人→是於11月17日到達2424個朋友～兩天增加的朋友數是76人－Teng Yi Chang
• 2014: Facebook臉書→於2014年11月19日～當天晚上的朋友數字→已經到達2500人－Teng Yi Chang
• 2014: RIDATA錸德CF 8GB 233X～記憶卡中存有下午和晚上才拍攝好的MOV影片→初期是看到檔案變亂碼～後續不知原因就不見→要救回影片檔案～和另兩位同學商討後→決定立即送來救援～新北市板橋區－樊先生【三通來電】