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2015/06/11(星期四)

 

 

15:46   wawa   你好,我的隨身硬碟疑似感染cryptowall 病毒

 

15:57   wawa   所有word,excel都變亂碼,有辦法救嗎

 

16:09   記憶卡/隨身碟/硬碟/智慧型手機檔案救援

類似的案例

詢問的人很多

 

我只有一個回答

會盡力搶救

設法回復到未感染病毒前

將檔案取出

 

但是沒有全數撈出

也不知最終的答案為何

 

不管內接硬碟或外接硬碟

都是這樣的處理模式

 

收費是依據

硬碟外標示容量計費

 

若做完所有的救援工作

未能救出完整的文件檔案

原本訂價的收費折半收取

若能救回指定的文件檔案

費用就照訂價全額收取

 

17:22   wawa   關於收費標準:

若能救回指定的文件檔案費用就照訂價全額收取—》

如果指定硬碟內所有現有的損毀檔案,只能救回一半的話呢?

 

17:24   wawa   另外500g隨身硬碟,只存了3-4g的檔案,價格依舊照500g計算嗎

 

20:44   記憶卡/隨身碟/硬碟/智慧型手機檔案救援

檔案中了綁架病毒損毀

你可以再詢問其他救援公司

看有哪家救援公司

願意嘗試去救援及處理

或是保證可以救回檔案

 

況且

開始進行救援

到救援完工

至少是以五種方式去做

你原本若存了100GB

拿出來的檔案

應該是乘以五倍或更多

 

你的問題和疑問

我只回覆到這邊

 

硬碟送來當面檢測

與現場對談

要做或不做

你現場決定

不做自然也不勉強

 

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