現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【宅配寄還】SONY索尼4GB～ICD-PX470錄音筆裝了兩顆電池→錄音筆長期未做使用卻忘記將電池拔出～再找出要使用時已無法開機→已修好回復正常使用與取出音檔～將兩顆螺絲依序鎖入SONY索尼ICD-PX470錄音筆→南投縣埔里鎮－賴先生【取十字起子】
• 2024: 【功能正常】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆使用兩顆電池～錄音筆長期未做使用卻忘記將電池拔出→再找出要使用時卻無法開機～已修好回復正常使用與取出音檔→確認上蓋與本體的密合度後扣緊～南投縣埔里鎮－賴先生【SONY索尼ICD-PX470錄音筆】
• 2024: 【修復過電】SONY索尼4GB～ICD-PX470錄音筆裝了兩顆電池→錄音筆長期未做使用卻忘記將電池拔出～再找出要使用時已無法開機→已修好回復正常使用與取出音檔～將SONY索尼ICD-PX470錄音筆上蓋→南投縣埔里鎮－賴先生【對準原本位置後套回本體】
• 2024: 【拆殼維修】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆使用兩顆電池～錄音筆長期未做使用卻忘記將電池拔出→再找出要使用時卻無法開機～已修好回復正常使用與取出音檔→以烙鐵將POWER開關焊接至電路板～南投縣埔里鎮－賴先生【SONY索尼ICD-PX470錄音筆】
• 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～依序將螺絲鎖回WD威騰WD20EURX裸碟2TB電路板→新北市樹林區－王先生【取星型起子】
• 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→焊好SATA接座的電路板～新北市樹林區－王先生【置回WD威騰2TB裸碟並對準螺絲孔位】
• 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～翻回背面WD威騰WD20EURX裸碟2TB電路板→新北市樹林區－王先生【SATA接座並無歪斜】
• 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→全新公規代用SATA接座～新北市樹林區－王先生【焊接至WD威騰WD20EURX裸碟電路板】
• 2023: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆使用多年後→突然無法充電無法傳輸檔案～喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆→要改為Micro USB接座傳輸和充電～IC RECORDER(I:)3.34GB～臺北市光復南路－陳小姐【可用空間107MB大小總計3.34GB】
• 2023: 【MRT+公車】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年後～突然無法充電無法傳輸檔案→喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆～要改為Micro USB接座充電和傳輸→正確通電開機但螢幕字體顯示斷字→臺北市光復南路－陳小姐【SONY索尼ICD-UX560F】
• 2023: 【約定送測】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆使用多年後→突然無法充電無法傳輸檔案～喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆→要改為Micro USB接座傳輸和充電～接在SONY索尼ICD-UX560F的FFC排線接頭～臺北市光復南路－陳小姐【連接USB延長線】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年後～突然無法充電無法傳輸檔案→喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆～要改為Micro USB接座充電和傳輸→把FFC排線～臺北市光復南路－陳小姐【插入SONY索尼ICD-UX560F電路板USB排線接座】
• 2022: 【讀取緩慢】WD威騰Elements Desktop→2TB外接式硬碟～接上電腦讀取時出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取/參數錯誤視窗～要救回外接式硬碟裏重要檔案資料～滑鼠點進電腦管理(本機)→臺北市仰德大道－唐先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2022: 【宅配救援】WD威騰Elements Desktop→2TB外接式硬碟～接上電腦讀取時出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取/參數錯誤視窗～要救回外接式硬碟重要的檔案資料→本機磁碟(F:)內容～臺北市仰德大道－唐先生【已使用空間:可用空間:0個位元組】
• 2022: 【傳來照片】WD威騰Elements Desktop～2TB外接式硬碟→接上電腦讀取時出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取/參數錯誤視窗→要救回外接式硬碟裏重要檔案資料～需要格式化磁碟機F:中的磁片才能使用→臺北市仰德大道－唐先生【無法存取F:\】
• 2022: 【來電詢問】WD威騰Elements Desktop→2TB外接式硬碟～接上電腦讀取時出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取/參數錯誤視窗～要救回外接式硬碟重要的檔案資料→需要格式化磁碟機F:中的磁片才能使用～臺北市仰德大道－唐先生【是否進行格式化】
• 2022: 【接座掉落】Transcend創見TS2TSJ25M3S～2TB行動硬碟USB 3.1插上電腦使用後→傳輸線未拔出就放進包包～Micro USB 3.0接座折壞掉落→要修好接座讀取硬碟檔案～將Transcend創見StoreJet25M3外接硬碟/轉接板→桃園市平鎮區－高小姐【翻至背面】
• 2022: 【送來硬碟】Transcend創見StoreJet25M3→2TB外接硬碟USB 3.1插上電腦使用完畢～傳輸線未拔出就放進包包→折壞Micro USB 3.0接座～要修好接座讀取硬碟檔案→將橡膠框由Transcend創見StoreJet25M3外接硬碟～桃園市平鎮區－高小姐【完整取下】
• 2022: 【損壞照片】Transcend創見TS2TSJ25M3S～2TB行動硬碟USB 3.1插上電腦使用後→傳輸線未拔出就放進包包～Micro USB 3.0接座折壞掉落→要修好接座讀取硬碟檔案～把Transcend創見StoreJet25M3外接硬碟含橡膠框→桃園市平鎮區－高小姐【翻到正面】
• 2022: 【電郵詢問】Transcend創見StoreJet25M3→2TB外接硬碟USB 3.1插上電腦使用完畢～傳輸線未拔就放進包包→折壞Micro USB 3.0接座～要修好接座讀取硬碟檔案→拿出脫落Micro USB 3.0接座～桃園市平鎮區－高小姐【由創見StoreJet25M3轉接板掉落】
• 2021: 【檔案完整】Kingston金士頓DT100G3～USB 3.0隨身碟16GB插在公司的PC讀取→被撞歪接頭無法過電使用～網路找到我的維修救援案例→要救出重要的工作檔案資料～焊回全新USB 3.0接頭的電路板→新北市新莊區－范小姐【與撞斷拆下的USB 3.0接頭】
• 2021: 【現場完修】Kingston金士頓DT100G3→16GB隨身碟USB 3.0插在公司電腦讀取～遭撞歪接頭無法過電使用→上網搜尋我有維修救援案例～要救出重要的工作檔案資料→取儀表工具逐一量測USB 3.0接頭9個焊點～新北市新莊區－范小姐【均無斷路無空焊】
• 2021: 【剪開外殼】Kingston金士頓DT100G3～USB 3.0隨身碟16GB插在公司的PC讀取→被撞歪接頭無法過電使用～網路找到我的維修救援案例→要救出重要的工作檔案資料～大約20分鐘焊回全新USB 3.0接頭A型→新北市新莊區－范小姐【目視9個焊點均無短路】
• 2021: 【搭TAXI來】Kingston金士頓DT100G3→16GB隨身碟USB 3.0插在公司電腦讀取～遭撞歪接頭無法過電使用→上網搜尋我的維修救援案例～要救出重要的工作檔案資料→大約10分鐘拆下撞斷的USB 3.0接頭～新北市新莊區－范小姐【9個焊點無斷裂無翹皮】
• 2021: 【裝入新碟】SP廣穎32GB～LuxMini 320隨身碟先前均正常讀取→被踢到後讀不到USB裝置但有亮紅燈～露天找到我的維修救援記錄→要救回隨身碟裏的重要工作檔案～割開透明膠帶再打開氣泡袋→金門縣金湖鎮－黃小姐【最底層躺著SP廣穎32GB隨身碟】
• 2021: 【修復救出】SP廣穎LuxMini 320→32GB隨身碟先前均正常讀取～被踢到後讀不到USB裝置但有亮紅燈→Rutun找到我的維修救援記錄～要救回隨身碟裏的重要工作檔案→氣泡袋是捲起來貼好～金門縣金湖鎮－黃小姐【氣泡袋內有紅色白色相間的隨身碟】
• 2021: 【韌體異常】SP廣穎32GB～LuxMini 320隨身碟先前均正常讀取→被踢到後讀不到USB裝置但有亮紅燈～露天找到相關維修救援記錄→要救回隨身碟裏的重要工作檔案～撕開牛皮信封背面上方的封口→金門縣金湖鎮－黃小姐【僅有氣泡袋直接拉出氣泡袋】
• 2021: 【撞歪接頭】SP廣穎LuxMini 320→32GB隨身碟先前均正常讀取～被踢到後讀不到USB裝置但有亮紅燈→Rutun找到我的維修救援記錄～要救回隨身碟裏的重要工作檔案→隔天1月25日上午9點18分郵差送達掛號～金門縣金湖鎮－黃小姐【金門山外郵局寄出】
• 2021: 【急用帶回】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～非影響讀取的WD威騰6TB原廠轉接模組→新北市板橋區－呂先生【經多種驗證方式判定】
• 2021: 【轉動異音】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→WD威騰Elements Desktop外接式硬碟6TB～新北市板橋區－呂先生【外殼裏面全數配件】
• 2021: 【留碟處理】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～目視WD威騰6TB藍標3.5吋裸碟電路板無損傷痕跡→新北市板橋區－呂先生【翻回正面】
• 2021: 【拆殼檢測】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→取十字起子鬆開固定WD威騰2TB原廠轉接模組螺絲～新北市板橋區－呂先生【取出螺絲】
• 2021: 【完修取回】SONY索尼PCM-A10～16GB高階錄音筆因工作需求購買→錄音筆每天均工作上要使用～USB連接電腦讀取音檔時損壞功能均失效→已修好錄音筆可以正常使用～將錄音筆翻到背面確認電池接線與排線牢固→新北市三重區－洪先生【置回金屬蓋】
• 2021: 【充電開機】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需求購買～錄音筆每天均工作上要使用→突然滑動POWER鍵無法開機插USB無法充電～完修錄音筆正確開機充電→已完修的SONY索尼PCM-A10錄音筆～新北市三重區－洪先生【測試確認功能均為正確】
• 2021: 【拆殼量測】SONY索尼PCM-A10～16GB高階錄音筆因工作需求購買→錄音筆每天均工作上要使用～USB連接電腦讀取音檔時損壞功能均失效→已修好錄音筆可以正常使用～滑動錄音筆左側的POWER鍵開機→新北市三重區－洪先生【順利開機螢幕亦正確顯示】
• 2021: 【周日送修】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需求購買～錄音筆每天均工作上要使用→突然滑動POWER鍵無法開機插USB無法充電～完修錄音筆正確開機充電→滑動PCM-A10錄音筆左側的POWER鍵關機～新北市三重區－洪先生【螢幕顯示關閉電源】
• 2020: 【滿意帶回】Kingston金士頓DataTraveler 100 G3隨身碟128GB～USB 3.0插在PC電腦使用→遭防毒軟體刪除整個資料夾～上網找找到相關案例→要救回重要文件檔案資料～找到新硬體USB Mass Storage Device→新北市板橋區－黃小姐【找到磁碟機】
• 2020: 【現場完工】Kingston金士頓DataTraveler 100 G3隨身碟128GB→USB 3.0插在電腦使用時～遭防毒軟體刪除整個資料夾→立即上網找解決方式～要救回公司文件檔案資料→將Kingston金士頓隨身碟由主機板拔出～新北市板橋區－黃小姐【再重新插上】
• 2020: 【檔案存在】Kingston金士頓DataTraveler 100 G3隨身碟128GB～USB 3.0插在PC電腦使用→遭防毒軟體刪除整個資料夾～上網找找到相關案例→要救回重要文件檔案資料～停止硬體裝置→新北市板橋區－黃小姐【現在可以放心地從系統中移除USB裝置】
• 2020: 【約定送測】Kingston金士頓DataTraveler 100 G3隨身碟128GB→USB 3.0插在電腦使用時～遭防毒軟體刪除整個資料夾→立即上網找解決方式～要救回公司文件檔案資料→硬體裝置(H:)2307 PRAM USB Device～新北市板橋區－黃小姐【安全地移除硬體】
• 2020: 【帶碟裝回】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB～改裝在ASUS華碩品牌PC→Windows 10出現修復磁碟視窗後～SSD硬碟原本磁區已消失不見→要救回工作用的檔案資料～Kingston UV400 240GB→臺北市北安路－鄒先生【使用者名稱資料夾大小53.7GB】
• 2020: 【檔案救出】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB→改裝在ASUS品牌電腦～Windows 10出現修復磁碟視窗後→SSD硬碟裏的所有檔案全數消失～要救回工作用的檔案資料→大小56.3GB磁碟大小56.4GB～臺北市北安路－鄒先生【22458個檔案6826個資料夾】
• 2020: 【留件掃描】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB～改裝在ASUS華碩品牌PC→Windows 10出現修復磁碟視窗後～SSD硬碟原本磁區已消失不見→要救回工作用的檔案資料～於硬碟裏增資料夾→臺北市北安路－鄒先生【Kingston UV400 240GB品牌型號容量】
• 2020: 【現場檢測】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB→改裝在ASUS品牌電腦～Windows 10出現修復磁碟視窗後→SSD硬碟裏的所有檔案全數消失～要救回工作用的檔案資料→約半小時後客戶線上回覆好 同意～臺北市北安路－鄒先生【我再回覆已動工處理】
• 2020: 【完修寄回】SONY索尼ICD-PX470～4GB錄音筆不知原因異常→正確調整VOL—鍵卻無法調整VOL＋鍵～其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用→網路搜尋我的維修經驗～測試按壓面板功能鍵彈性正確無卡鍵→高雄市苓雅區－周先生【翻至背面打開電池蓋】
• 2020: 【同意更換】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆不知原因異常～能調整音量小鍵卻不能調整音量大鍵→其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用～網路搜尋我的維修紀錄→確認VOL＋鍵VOL—鍵功能正確滑動POWER鍵關閉電源～高雄市苓雅區－周先生【已暗屏】
• 2020: 【判定問題】SONY索尼ICD-PX470～4GB錄音筆不知原因異常→正確調整VOL—鍵卻無法調整VOL＋鍵～其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用→網路搜尋我的維修經驗～持續按壓音量大鍵>顯示音量30→高雄市苓雅區－周先生【改按音量小鍵>顯示音量17】
• 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆不知原因異常～能調整音量小鍵卻不能調整音量大鍵→其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用～網路搜尋我的維修紀錄→左手姆指按壓錄音筆VOL＋鍵>螢幕顯示音量23～高雄市苓雅區－周先生【顯示音量29】
• 2019: RiDATA錸德OJ15～32GB隨身碟在家裏的MSI微星NB是正常讀取→帶至學校插上桌上型電腦要做取作業檔案～不明原因所有檔案全數消失不見→要救回作業PSD美工圖檔～找到新硬體USB Device→新北市土城區－陳先生【找到新硬體磁碟機Windows xp】
• 2019: RiDATA錸德OJ15→32GB隨身碟在家裏的MSI微星筆電是正常讀取～帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案→不明原因所有檔案全數消失不見～要救回作業AI美工圖檔→找到新硬體Mass Storage～新北市土城區－陳先生【USB Mass Storage Device】
• 2019: RiDATA錸德OJ15～32GB隨身碟在家裏的MSI微星NB是正常讀取→帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案～不明原因所有檔案全數消失不見→要救回作業PSD美工圖檔～將RiDATA錸德OJ15隨身碟32GB→新北市土城區－陳先生【插上技嘉主機板USB接座】
• 2019: RiDATA錸德OJ15→32GB隨身碟在家裏的MSI微星筆電是正常讀取～帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案→不明原因所有檔案全數消失不見～要救回作業AI美工圖檔→目視旋轉式隨身碟正面反面外觀沒有異常～新北市土城區－陳先生【OJ15曲棍碟】
• 2019: Seagate希捷Backup Plus行動硬碟4TB USB 3.0～先前正常存取檔案→忽然裝置由電腦上消失～電話詢問原廠救回檔案資料報價700美金～要救回硬碟裏的檔案資料→您的裝置已可使用裝置驅動程式軟體已順利安裝～新北市鶯歌區－潘先生【正確讀取】
• 2019: Seagate希捷Backup Plus可攜式硬碟4TB→先前正常存取檔案忽然讀不到裝置～更換多部電腦都讀不到→原廠救回檔案資料報價700美金～要救回硬碟裏的檔案資料→顯示正在安裝裝置驅動程式軟體～新北市鶯歌區－潘先生【Windows 7家用進階版】
• 2019: Seagate希捷Backup Plus行動硬碟4TB USB 3.0～先前正常存取檔案→忽然裝置由電腦上消失～電話詢問原廠救回檔案資料報價700美金～要救回硬碟裏的檔案資料→套有橡膠防震墊的Seagate硬碟～新北市鶯歌區－潘先生【閃爍過電讀取指示白燈】
• 2019: Seagate希捷Backup Plus可攜式硬碟4TB→先前正常存取檔案忽然讀不到裝置～更換多部電腦都讀不到→原廠救回檔案資料報價700美金～要救回硬碟裏的檔案資料→將USB 3.0傳輸線USB端～新北市鶯歌區－潘先生【連接TOSHIBA東芝筆記型電腦】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～連接TOSHIBA東芝筆記型電腦的讀卡機→新北市板橋區－吳小姐【移除硬體後指示綠燈已滅】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修好主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→107APPLE資料夾644個檔案磁碟大小367MB～新北市板橋區－吳小姐【D:iPhone 6\DCIM】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～點進硬碟裏的資料夾展開資料夾列表→新北市板橋區－吳小姐【由100APPLE至121APPLE】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修好主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→由手機內建記憶體中救出12245個檔案22個資料夾～新北市板橋區－吳小姐【16GB】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～手機已順利進入系統桌面→臺北市信義區－徐小姐【2018年1月25日星期四】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→尚未安裝SIM卡 好～臺北市信義區－徐小姐【手機螢幕畫面時間顯示8:18】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～不慎手壓到電源鍵～臺北市信義區－徐小姐【iPhone重新啟動後需要輸入密碼】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→螢幕上輸入四個數字密碼後～臺北市信義區－徐小姐【進入系統尚未安裝SIM卡】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→更換代用接座繼續使用～客戶確認沒有問題將電腦關機→新北市中和區－陳先生【拔下SATA電源線訊號線】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～更換代用接座繼續使用→磁碟1基本3725.9GB～新北市中和區－陳先生【Raid01連線NTFS】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→更換代用接座繼續使用～點進存放裝置磁碟管理→新北市中和區－陳先生【磁碟區檔案系統正確NTFS】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～更換代用接座繼續使用→點進磁碟機品牌型號正確～新北市中和區－陳先生【東芝MD04ACA400】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→總計購買兩顆硬碟～桃園市中壢區－阮先生【兩套盒裝防毒軟體】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～因為是四部電腦→桃園市中壢區－阮先生【加購一裝置兩年版本】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→勒索綁架病毒現蹤後～桃園市中壢區－阮先生【僅這家有防護作用】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～公司有四部電腦→桃園市中壢區－阮先生【購買三裝置兩年版本】
• 2017: SanDisk新帝Micro SDHC 32GB～記憶卡插在筆記型電腦→當成隨身碟使用～不慎踢到後即對半折裂→要救回工作文件檔案～郵件內容明確提及→新北市中和區－黃小姐【需以儀器做判讀】
• 2017: SanDisk新帝Micro SDHC 32GB→記憶卡插在筆記型電腦～當成隨身碟使用→不慎踢到後即對半折裂～要救回工作文件檔案→回覆電子郵件～新北市三峽區－羅先生【Yahoo雅虎電郵】
• 2017: SanDisk新帝Micro SDHC 32GB～記憶卡插在筆記型電腦→當成隨身碟使用～不慎踢到後即對半折裂→要救回工作文件檔案～電子郵件夾帶→新北市中和區－黃小姐【折裂後的三張照片】
• 2017: SanDisk新帝Micro SDHC 32GB→記憶卡插在筆記型電腦～當成隨身碟使用→不慎踢到後即對半折裂～要救回工作文件檔案→電子郵件詢問～新北市中和區－黃小姐【相關維修救援問題】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已救回硬碟裏的重要檔案～三種救援方式及硬碟盛可用空間→新北市五股區－余先生【三種方式】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已救回硬碟裏的重要檔案→計算全部救出的檔案容量與數量～新北市五股區－余先生【624GB】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已救回硬碟裏的重要檔案～點意點選兩個文件檔案是正確開啟→新北市五股區－余先生【.PDF】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已救回硬碟裏的重要檔案→續點選救出的文件檔案是正確開啟～新北市五股區－余先生【PDF檔】
• 2016: LITEON建興M6S 128GB～固態硬碟接在筆記型電腦→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已完成硬碟裏工作檔案的救援→檔案讀取時隨身硬碟是持續閃燈～臺北市中正區－湯先生【持續閃燈】
• 2016: LITEON建興M6S 128GB→固態硬碟接在筆記型電腦～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已完成硬碟裏工作檔案的救援～再做點選文件檔案也是正確開啟→臺北市中正區－湯先生【.PDF】
• 2016: LITEON建興M6S 128GB～固態硬碟接在筆記型電腦→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已完成硬碟裏工作檔案的救援→任意點選照片檔案都是正確開啟～臺北市中正區－湯先生【正確開啟】
• 2016: LITEON建興M6S 128GB→固態硬碟接在筆記型電腦～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已完成硬碟裏工作檔案的救援～先檢視已經救出的照片檔案列表→臺北市中正區－湯先生【檔案列表】
• 2015: 請問，我的SAMSUNG三星EX2F數位相機，使用WiFi傳輸照片失敗，取消傳輸後，數位相機記憶卡裡的照片也遺失了，有辦法救嗎？
• 2015: Transcend創見StoreJet 1TB USB 3.0～隨身硬碟某天退出後就無法讀取→要救回檔案資料～三星這個型號硬碟→用在很多品牌的外接硬碟裏面～新北市土城區－蘇先生【三星硬碟】
• 2014: Transcend創見JetFlash 500 8GB隨身碟～因為將隨身碟使用時不慎撞壞→隨身碟的USB A公頭～整個和隨身碟電路板脫離→撞到連外殼都已經裂開～因為其他救援公司報價太高昂→不是學生可以負擔的救援費用～臺北市士林區吳先生→【傳來照片】
• 2014: Transcend創見JetFlash 500 8GB隨身碟→因為將隨身碟使用時不慎撞壞～隨身碟的USB A公頭→整個和隨身碟電路板脫離～撞到連外殼都已經裂開→要救回隨身碟中的論文檔案～先以LINE做維修和救援的詢問→臺北市士林區吳先生～【線上詢問】
• 2014: 如果HDV裡面的影片不小心格式化 裡面的檔案還救的回來嗎?
• 2014: 我的電腦燒錄器壞掉了(保固已過期) 維修就要600元起跳 我想到說有外接式的燒錄器 所以在網路搜尋有找到這台 但不知道好不好 請大家幫忙鑑定一下
• 2014: HTC Flyer P150e 充電USB孔有辦法換嗎?? 還有充電底座上方白色蓋子有辦法換嗎(蓋子斷掉)???
• 2014: MSI MegaBook L720按下電源後有過電(電源指示燈有亮、光碟可退出…)，但連BIOS畫面出不來、硬碟有轉，但無讀取聲。
• 2014: HTC Flyer P150e 充電USB壞掉可以更換嗎
• 2013: Sony 攜手中華電推Xperia ZL、Xperia L 4月銷售看增
• 2013: 單親爸顧3兒中風 拉拔出2碩士
• 2013: ★臺北市大安區丘先生～SONY索尼Xperia P LT22i 16GB→智慧型手機是女友使用～不小心將照片檔案做了刪除→因為那些被刪除的照片檔案不可能再做重拍～想要救回內建記憶體中的照片檔案☆
• 2013: ★臺北市大安區丘先生～SONY索尼Xperia P LT22i 16GB→智慧型手機是女友使用～不小心將照片檔案做了刪除→因為那些被刪除的照片檔案不可能再做重拍～想要救回內建記憶體中的照片檔案☆
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