現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【廠商換貨】Lenovo聯想IdeaPad Slim1i筆電15IGL7～新學期即將開學需求大螢幕與輕薄的機型→方便坐在床上做學校作業及上網～依需求找大螢幕尺寸與輕薄機種～膠帶貼牢Lenovo聯想15IGL7紙箱封口→新北市中和區－張同學【接著放進大瓦楞紙箱】
• 2024: 【放原包裝】Lenovo聯想IdeaPad 1筆記型電腦15IGL7→新學期即將開學需求大螢幕與輕薄的機型～方便坐在床上打報告與做學校作業→特地找大螢幕尺寸與輕薄機種～Lenovo聯想筆記型電腦15IGL7紙箱的側面→新北市中和區－張同學【SN序號拍照存證】
• 2024: 【通知廠商】Lenovo聯想IdeaPad Slim1i筆電15IGL7～新學期即將開學需求大螢幕與輕薄的機型→方便坐在床上做學校作業及上網～依需求找大螢幕尺寸與輕薄機種→扣好紙箱封蓋～新北市中和區－張同學【Lenovo聯想IdeaPad Slim1i筆記型電腦15IGL7】
• 2024: 【新品異常】Lenovo聯想IdeaPad 1筆記型電腦15IGL7→新學期即將開學需求大螢幕與輕薄的機型～方便坐在床上打報告與做學校作業→特地找大螢幕尺寸與輕薄機種～把AC轉DC變壓器模組放入紙箱底側邊緣→新北市中和區－張同學【放置位置拍照存證】
• 2024: 【SATA介面】SAMSUNG三星870 EVO固態硬碟500GB～穩定度超高SATA介面SSD固態硬碟→改裝ACER宏碁5750G筆記型電腦～建議客戶購買500GB容量→淘汰傳統機械式HDD～紙盒背面印刷-產品名:三星固態硬碟/製造商:三星電子【代理商:星睿奇貿易有限公司】
• 2024: 【金屬外殼】SAMSUNG三星870 EVO固態硬碟500GB→穩定度超高SATA介面SSD固態硬碟～改裝ACER宏碁5750G筆記型電腦→建議客戶購買500GB容量～淘汰傳統機械式硬碟→包裝紙盒正面500GB貼紙～新北市板橋區－王小姐【SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.】
• 2024: 【穩定度高】SAMSUNG三星870 EVO固態硬碟500GB～穩定度超高SATA介面SSD固態硬碟→改裝ACER宏碁5750G筆記型電腦～建議客戶購買500GB容量→淘汰傳統機械式HDD～870 EVO SATA 2.5"→新北市板橋區－王小姐【ReadSpeed 560MB/s WriteSpeed 530MB/s】
• 2024: 【五年保固】SAMSUNG三星870 EVO固態硬碟500GB→穩定度超高SATA介面SSD固態硬碟～改裝ACER宏碁5750G筆記型電腦→建議客戶購買500GB容量～淘汰傳統機械式硬碟→紙盒標示讀取速度560MB/s寫入速度530MB/s～新北市板橋區－王小姐【代理商:星睿奇】
• 2024: 【確認帶回】WD威騰2TB～Purple紫標3.5吋裸碟本次整理檔案資料時發生異常→出現需要格式化磁碟機才能使用～位置無法使用無法存取→要救回重要工作資料檔案～客戶同意留碟做檔案資料救援→臺北市中山北路－李先生【WD威騰2TB裸碟Purple紫標】
• 2024: 【裝回檔案】WD威騰2TB→3.5吋Purple紫標裸碟是多年前送來救援其他品牌硬碟的檔案～購買新硬碟當資料碟存放→本次整理時出現異常～要救回重要工作檔案資料→自WD威騰2TB裸碟Purple紫標～臺北市中山北路－李先生【拉出SATA電源線SATA訊號線】
• 2024: 【購買新碟】WD威騰2TB～Purple紫標3.5吋裸碟本次整理檔案資料時發生異常→出現需要格式化磁碟機才能使用～位置無法使用無法存取→要救回重要工作資料檔案～由GIGABYTE主機板USB 3.0接座→臺北市中山北路－李先生【拉出轉接裝置訊號線USB端】
• 2024: 【留碟救援】WD威騰2TB→3.5吋Purple紫標裸碟是多年前送來救援其他品牌硬碟的檔案～購買新硬碟當資料碟存放→本次整理時出現異常～要救回重要工作檔案資料→點擊退出USB to ATA/ATAPI bridge～臺北市中山北路－李先生【彈出可以放心移除硬體】
• 2024: 【現場完修】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F昨天入睡前插充電線充電→天亮睡醒後手機沒有電量～換其他充電線也沒用→已修好不能充電問題～現場完修後交還客戶帶回→臺北市萬大路－鄭小姐【SAMSUNG三星M12智慧型手機128GB】
• 2024: 【正確充電】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機昨天入睡前插充電線充電～天亮睡醒後手機卻無電量→更換其他充電線也沒用～已修復主機板無法充電→翻至背面SAMSUNG三星M12智慧型手機128GB～臺北市萬大路－鄭小姐【目視背殼無異常】
• 2024: 【電路問題】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F昨天入睡前插充電線充電→天亮睡醒後手機沒有電量～換其他充電線也沒用→已修好不能充電問題～按壓電源開關關閉螢幕→臺北市萬大路－鄭小姐【目視SAMSUNG三星M12手機正面無異常】
• 2024: 【維修處理】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機昨天入睡前插充電線充電～天亮睡醒後手機卻無電量→更換其他充電線也沒用～已修復主機板無法充電→測試SAMSUNG三星M12智慧型手機128GB～臺北市萬大路－鄭小姐【操作與使用並無異常】
• 2022: 【完工帶回】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook使用約八年→九月份送來更換新鍵盤讓筆電正常使用～提醒HDD老化轉速慢影響效能改成SSD硬碟提升效能→LENOVO(D:)8.11GB良好NTFS～桃園市蘆竹區－溫小姐【16.34GB良好OEM磁碟分割】
• 2022: 【雙碟對拷】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook使用約八年～9月份送來更換新鍵盤讓筆電正常使用→提醒HDD老化轉速慢影響效能改成SSD硬碟提升效能～200MB良好NTFS→桃園市蘆竹區－溫小姐【Windows7_OS(C:)208.24GB良好NTFS】
• 2022: 【現場處理】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook使用約八年→九月份送來更換新鍵盤讓筆電正常使用～提醒HDD老化轉速慢影響效能改成SSD硬碟提升效能→磁碟0基本232.89GB連線～桃園市蘆竹區－溫小姐【出廠值即是切割四個分割磁區】
• 2022: 【搭高鐵來】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook使用約八年～9月份送來更換新鍵盤讓筆電正常使用→提醒HDD老化轉速慢影響效能改成SSD硬碟提升效能～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→桃園市蘆竹區－溫小姐【磁碟區(C)(D)檔案系統NTFS】
• 2022: 【正確讀取】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋～安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→無法存取使用硬碟～找好久才找到這邊可維修→更換新SATA接座再使用裸碟～取星型起子依序鬆開後取出固定裸碟電路板→臺北市復興北路－曾先生【五顆星型螺絲】
• 2022: 【機構結合】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋→安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷～導致HDD無法存取使用→已損壞一年多無法處理～更換新SATA接座再使用裸碟→由Seagate希捷裸碟電路板拔出SATA訊號線→臺北市復興北路－曾先生【SATA電源線】
• 2022: 【單改7Pin】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋～安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→無法存取使用硬碟～找好久才找到這邊可維修→更換新SATA接座再使用裸碟～由GIGABYTE技嘉主機板USB接座→臺北市復興北路－曾先生【拔出轉接裝置的USB接頭】
• 2022: 【接座折斷】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋→安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷～導致HDD無法存取使用→已損壞一年多無法處理～更換新SATA接座再使用裸碟→點選退出USB to ATA/ATAPI bridge～臺北市復興北路－曾先生【可以放心移除硬體】
• 2022: 【選購32GB】TOSHIBA東芝Micro SDHC記憶卡～32GB用來錄製行車紀錄器影像檔案→送來GOLiFE研鼎智能GoPad行車紀錄導航平板DVR7 Plus～已解決SD卡不存在的問題→TOSHIBA東芝記憶卡代理商富基電通貼紙～新北市中和區－徐先生【MADE IN TAIWAN】
• 2022: 【附轉接卡】TOSHIBA東芝Micro SDHC記憶卡→32GB用來錄製行車紀錄器影像檔案～送來GOLiFE研鼎智能GoPad行車紀錄導航平板DVR7 Plus→已解決SD卡不存在的問題～TOSHIBA東芝記憶卡IPX7防水等級Shockproof防震→新北市中和區－徐先生【5年保固】
• 2022: 【品質穩定】TOSHIBA東芝Micro SDHC記憶卡～32GB用來錄製行車紀錄器影像檔案→送來GOLiFE研鼎智能GoPad行車紀錄導航平板DVR7 Plus～已解決SD卡不存在的問題→選購32GB容量的記憶卡含轉接卡～新北市中和區－徐先生【要裝進行車紀錄導航平板】
• 2022: 【推薦使用】TOSHIBA東芝Micro SDHC記憶卡→32GB用來錄製行車紀錄器影像檔案～送來GOLiFE研鼎智能GoPad行車紀錄導航平板DVR7 Plus→已解決SD卡不存在的問題～推薦使用TOSHIBA東芝記憶卡→新北市中和區－徐先生【產品可靠度高/自然損壞率低】
• 2022: 【帶碟裝回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案無法充電～錄音筆當隨身碟存重要檔案→要救回錄音筆內建記憶體的重要檔案資料～PHILIPS飛利浦GoGear Mix MP3螢幕顯示充電中→新北市永和區－錢先生【電量增加中】
• 2022: 【快速救出】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案無法充電→SONY原廠已不維修這個型號～要救回錄音筆內建記憶體的重要檔案資料→拔開PHILIPS飛利浦GoGear Mix MP3的帽蓋～新北市永和區－錢先生【接上筆記型電腦】
• 2022: 【拆殼檢測】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案無法充電～錄音筆當隨身碟存重要檔案→要救回錄音筆內建記憶體的重要檔案資料～將PHILIPS飛利浦GoGear Mix MP3翻到背面→新北市永和區－錢先生【正面背面無異常】
• 2022: 【螢幕淡化】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案無法充電→SONY原廠已不維修這個型號～要救回錄音筆內建記憶體的重要檔案資料→客戶自備PHILIPS飛利浦GoGear Mix MP3～新北市永和區－錢先生【要裝回救出的音檔】
• 2021: 【帶回電腦】WD威騰160GB～同事的組裝桌上型電腦3.5吋SATA資料碟→中了勒索病毒副檔名被加註.cusrsnba～部份文件檔案被加密無法開啟→要救回重要的Word檔案～Windows 7旗艦版64位元→新北市板橋區－陳先生【CPU:Intel Xeon L5520/RAM:8GB】
• 2021: 【部份加密】WD威騰160GB→同事的組裝PC電腦3.5吋SATA資料碟～中了勒索病毒副檔名被加註.cusrsnba→部份文件檔案遭到加密無法開啟～要救回重要的Excel檔案→雙硬碟3個磁區C:剩餘7.54GB共103GB～新北市板橋區－陳先生【D:剩餘25.1GB共149GB】
• 2021: 【判定問題】WD威騰160GB～同事的組裝桌上型電腦3.5吋SATA資料碟→中了勒索病毒副檔名被加註.cusrsnba～部份文件檔案被加密無法開啟→要救回重要的Word檔案～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→新北市板橋區－陳先生【受勒索病毒影響無法正確顯示】
• 2021: 【走路送測】WD威騰160GB→同事的組裝PC電腦3.5吋SATA資料碟～中了勒索病毒副檔名被加註.cusrsnba→部份文件檔案遭到加密無法開啟～要救回重要的Excel檔案→滑鼠點進磁碟機～新北市板橋區－陳先生【磁碟機Apacer AS510S/WDC WD1600JS-60M】
• 2021: 【完修取回】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎單車時會裝上數位隨身音響聆聽音樂→播放音樂時偶爾會自動斷電無聲又自動開機播放～處理好2隻音樂棒繼續使用→9月27日上午客戶來電要於下午來取件～新北市土城區－李先生【回覆下午時間均可】
• 2021: 【更換喇叭】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎腳踏車時裝上這隻數位隨身音響聆聽音樂～播放MP3音樂時覺得喇叭破音聽起來不舒服→已更換這隻音樂棒破音喇叭～客戶來電通知要來取回→新北市土城區－李先生【我回覆要外出維修改周日過來取件】
• 2021: 【喇叭破音】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎單車時會裝上數位隨身音響聆聽音樂→播放音樂時偶爾會自動斷電無聲又自動開機播放～處理好2隻音樂棒繼續使用→客戶再撥電話詢問要來取回音樂棒～新北市土城區－李先生【我回覆下周可以過來取】
• 2021: 【現場測試】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎腳踏車時裝上這隻數位隨身音響聆聽音樂～播放MP3音樂時覺得喇叭破音聽起來不舒服→已更換這隻音樂棒破音喇叭～2020年9月3日傍晚客戶來電詢問→新北市土城區－李先生【當下我正有別通來電對話】
• 2021: 【完修取回】HGST昱科8TB～3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的PC使用→裝好硬碟後蓋上機殼側蓋～不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片→要修好接座繼續使用硬碟～原廠SATA接座上全數24隻焊接針腳→桃園市蘆竹區－粘先生【由電路板PAD上隨意拆除】
• 2021: 【處理機構】HGST昱科8TB→3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的電腦使用～裝好硬碟後蓋上機殼側蓋→不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片～要修好接座繼續使用HDD→針對HGST裸碟電路板上的22隻針腳的PAD～桃園市蘆竹區－粘先生【依序做清理與除錫】
• 2021: 【留碟更換】HGST昱科8TB～3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的PC使用→裝好硬碟後蓋上機殼側蓋～不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片→要修好接座繼續使用硬碟～原廠SATA接座已拆離→桃園市蘆竹區－粘先生【15+7+2=24隻針腳由電路板PAD上做解焊】
• 2021: 【下班送修】HGST昱科8TB→3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的電腦使用～裝好硬碟後蓋上機殼側蓋→不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片～要修好接座繼續使用HDD→原廠SATA接座機構需經特殊處理～桃園市蘆竹區－粘先生【改以挑針方式一隻隻拆解】
• 2020: 【完修寄回】SONY索尼ICD-PX470～4GB錄音筆不知原因異常→正確調整VOL—鍵卻無法調整VOL＋鍵～其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用→網路搜尋我的維修經驗～確認錄音筆的VOL＋確實為功能異常後→高雄市苓雅區－周先生【錄音筆螢幕轉為暗屏】
• 2020: 【同意更換】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆不知原因異常～能調整音量小鍵卻不能調整音量大鍵→其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用～網路搜尋我的維修紀錄→錄音筆翻至側面狂壓VOL＋鍵均無反應～高雄市苓雅區－周先生【VOL-鍵則是功能正常】
• 2020: 【判定問題】SONY索尼ICD-PX470～4GB錄音筆不知原因異常→正確調整VOL—鍵卻無法調整VOL＋鍵～其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用→網路搜尋我的維修經驗～調整錄音筆的功能鍵進入音樂選項→高雄市苓雅區－周先生【方便測試錄音筆音量鍵】
• 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆不知原因異常～能調整音量小鍵卻不能調整音量大鍵→其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用～網路搜尋我的維修紀錄→錄音筆螢幕顯示為儲存於內鍵記憶體裏的錄音檔案～高雄市苓雅區－周先生【.mp3】
• 2020: 【正確完工】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～要改為SSD固態硬碟繼續使用→取出躺在透明膠盒內的SSD硬碟本體～臺北市中正區－白小姐【硬碟正面標籤】
• 2020: 【現場對拷】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→要改為SSD固態硬碟繼續使用～SSD硬碟本體躺在透明膠盒內→臺北市中正區－白小姐【硬碟背面原廠型號標籤】
• 2020: 【判定硬體】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～要改為SSD固態硬碟繼續使用→250GB CT250MX500SSD1 Origin Mexico～臺北市中正區－白小姐【翻開紙盒】
• 2020: 【親送檢測】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→要改為SSD固態硬碟繼續使用～取crucial by Micron美光硬碟→臺北市中正區－白小姐【以刀片割開紙盒膠帶】
• 2019: Seagate希捷500GB～3.5吋硬碟不知原因遭到惡意破壞→SATA接座的訊號7Pin電源15Pin損壞嚴重～接座如同被狗啃過般體無完膚→取星型起子依序鬆開並取出～臺東縣臺東市－陳先生【固定硬碟電路板的6顆螺絲】
• 2019: Seagate希捷500GB→3.5吋硬碟不知原因遭到惡意破壞～SATA接座的電源15Pin訊號7Pin損壞嚴重→要救回硬碟中的重要檔案資料～備妥已套好尺寸之星型起子→臺東縣臺東市－陳先生【準備鬆開固定硬碟電路板的螺絲】
• 2019: Seagate希捷500GB～3.5吋硬碟不知原因遭到惡意破壞→SATA接座的訊號7Pin電源15Pin損壞嚴重～接座如同被狗啃過般體無完膚→被惡意破壞的SATA接座～臺東縣臺東市－陳先生【嚴重到根本無法有接補的機會】
• 2019: Seagate希捷500GB→3.5吋硬碟不知原因遭到惡意破壞～SATA接座的電源15Pin訊號7Pin損壞嚴重→要救回硬碟中的重要檔案資料～Seagate希捷500GB硬碟3.5吋→臺東縣臺東市－陳先生【與宅配單】
• 2019: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟於組裝電腦使用→自行更換電腦零件時不慎摔到硬碟～折壞7Pin訊號端SATA接座→要救回硬碟中的重要檔案資料～確認硬碟電路板的全數零件皆完整→新北市鶯歌區－邱先生【備妥代用SATA接座】
• 2019: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟於組裝電腦使用～自行更換電腦零件時不慎摔到硬碟→折壞SATA接座7Pin訊號端～要救回硬碟中的重要檔案資料→目視硬碟電路板上的30個焊點～新北市鶯歌區－邱先生【PAD均為完整並無翹皮】
• 2019: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟於組裝電腦使用→自行更換電腦零件時不慎摔到硬碟～折壞7Pin訊號端SATA接座→要救回硬碟中的重要檔案資料～順利拔除硬碟電路板上的接座→新北市鶯歌區－邱先生【總計拆除30隻Pin腳】
• 2019: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟於組裝電腦使用～自行更換電腦零件時不慎摔到硬碟→折壞SATA接座7Pin訊號端～要救回硬碟中的重要檔案資料→目視SATA接座～新北市鶯歌區－邱先生【15+7+8=30隻Pin腳需拆除】
• 2019: 白牌-不知名品牌8GB～隨身碟插在電腦讀取時→出現修復磁碟錯誤訊息視窗就點了Yes後～所有檔案都消失不見→已救回重要的檔案資料～卸除式磁碟→新北市板橋區－劉小姐【已使用空間209MB可用空間57.9GB】
• 2019: 白牌-不知名品牌8GB→隨身碟插在電腦讀取時～點進卸除式磁碟卻看不見先前儲存的檔案→所有檔案都消失不見～已救回重要的檔案資料→找到新硬體JetFlash 64GB USB～新北市板橋區－劉小姐【磁碟機】
• 2019: 白牌-不知名品牌8GB～隨身碟插在電腦讀取時→出現修復磁碟錯誤訊息視窗就點了Yes後～所有檔案都消失不見→已救回重要的檔案資料～客戶提供裝回檔案創見隨身碟→新北市板橋區－劉小姐【插上電腦閃爍指示藍燈】
• 2019: 白牌-不知名品牌8GB→隨身碟插在電腦讀取時～點進卸除式磁碟卻看不見先前儲存的檔案→所有檔案瞬間消失不見～要救回重要的檔案資料→停止硬體裝置～新北市板橋區－劉小姐【現在可以放心地從系統中移除USB Mass】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～再開機就讀不到硬碟→光華商場報價30K救援費用～以工具程式掃描Seagate希捷2TB→新北市板橋區－顧先生【91145個檔案】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～要救回硬碟裏重要的網拍檔案→客戶同意推薦選購2TB容量～新北市板橋區－顧先生【與送來救援的硬碟相同容量】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～再開機就讀不到硬碟→光華商場報價30K救援費用～監控硬碟訴求檔案儲存之穩定性並非強調效能→新北市板橋區－顧先生【3年保固】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～要救回硬碟裏重要的網拍檔案→監控硬碟是最適合24小時通電運轉使用～新北市板橋區－顧先生【Purple】
• 2018: Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～KINGSTON金士頓DT→新北市永和區－林小姐【microDuo正面反面】
• 2018: Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→由電腦USB座～新北市永和區－林小姐【拔出KINGSTON金士頓OTG】
• 2018: Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～安全地移除硬體╱停止硬體裝置→新北市永和區－林小姐【可以放心移除硬體】
• 2018: Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→硬體裝置H安全地移除硬體～新北市永和區－林小姐【USB Device】
• 2018: HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿→可以放心移除硬體～新北市中和區－盛小姐【拔除連接電腦兩條USB傳輸線】
• 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～安全地移除硬體→新北市中和區－盛小姐【停止硬體裝置一般磁碟區F╱G】
• 2018: HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～硬體裝置H安全地移除硬體→新北市中和區－盛小姐【HTS725050A7E630】
• 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～要救回圖檔交稿→停止硬體裝置╱一般磁碟區H╱I～新北市中和區－盛小姐【可以放心移除硬體】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600～平板電腦是孩子玩遊戲使用→突然無法充電～要修好充電問題→排線退開左邊固定柱～新北市中和區－林先生【與右邊排線固定扣】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～突然無法充電→要修好充電問題～以十字起子鬆開→新北市中和區－林先生【尾插排線兩顆黑色螺絲】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600～平板電腦是孩子玩遊戲使用→突然無法充電～要修好充電問題→尾插排線轉至正面看～新北市中和區－林先生【側邊有排線固定住】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～突然無法充電→要修好充電問題～尾插排線帶金屬固定片鎖→新北市中和區－林先生【兩顆十字螺絲】
• 2017: LG樂金G3 D855 32GB～智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機→送光華商場判定需十萬元救援～已救回內建記憶體的照片與聯絡人→計算記憶卡已使用空間～臺北市大同區－阮先生【與可用空間】
• 2017: LG樂金G3 D855 32GB→智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機～送光華商場判定需十萬元救援→已救回內建記憶體的照片與聯絡人～兩個檔案資料夾皆命名→臺北市大同區－阮先生【LG G3】
• 2017: LG樂金G3 D855 32GB～智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機→送光華商場判定需十萬元救援～已救回內建記憶體的照片與聯絡人→記憶卡中存有救出的照片～臺北市大同區－阮先生【與聯絡人】
• 2017: LG樂金G3 D855 32GB→智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機～送光華商場判定需十萬元救援→已救回內建記憶體的照片與聯絡人～聯絡人檔案已完整複製→臺北市大同區－阮先生【到記憶卡中】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→開機進韌體介面～桃園市中壢區－阮先生【開機當下日期時間】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～主機自拆側蓋→桃園市中壢區－阮先生【ASUS華碩主機板】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→來電通知已經送達～桃園市中壢區－阮先生【中毒桌上型電腦】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～來電詢問救援問題→桃園市中壢區－阮先生【要立即安排出發】
• 2016: ASUS華碩A43S～筆記型電腦內建硬碟→點網頁中了CryptoWall 3.0勒索綁架病毒～購買及更換新的固態硬碟使用→已閃爍藍燈及系統彈出自動播放－臺北市萬華區－李小姐【閃爍藍燈】
• 2016: ASUS華碩A43S～筆記型電腦內建硬碟→點網頁中了CryptoWall 3.0勒索綁架病毒～購買及更換新的固態硬碟使用→已閃爍藍燈及系統彈出自動播放－臺北市萬華區－李小姐【閃爍藍燈】
• 2016: ASUS華碩A43S→筆記型電腦內建硬碟～點網頁中了CryptoWall 3.0勒索綁架病毒→購買東芝外接式硬碟裝進檔案～備妥外接式硬碟接上筆記型電腦－臺北市萬華區－李小姐【備妥硬碟】
• 2016: ASUS華碩A43S～筆記型電腦內建硬碟→點網頁中了CryptoWall 3.0勒索綁架病毒～購買東芝外接式硬碟裝進檔案→安全地移除硬體與停止硬體裝置－臺北市萬華區－李小姐【安全移除】
• 2016: ASUS華碩A43S→筆記型電腦內建硬碟～點網頁中了CryptoWall 3.0勒索綁架病毒→購買東芝外接式硬碟裝進檔案～確認硬碟中已存進所有需要檔案－臺北市萬華區－李小姐【確認存進】
• 2015: Facebook臉書～於2014年12月19日→當天晚上的朋友數字～已經到達3500人→於12月12日到達3334個朋友～七天增加的朋友數是166人－Teng Yi Chang
• 2015: Facebook臉書→於2014年12月19日～當天晚上的朋友數字→已經到達3500人－Teng Yi Chang
• 2015: WD My Passport Ultra 1TB硬碟不小心摔到，硬碟外殼甚至彈開，讀寫還是正常，可是兩天後就出事了，儲存了18GB的資料後就再也無法讀取，裡面有近500GB的重要資料
• 2013: 普悠瑪2/6上路 設桌型座椅
• 2013: 新鮮不加價 紙禮服正夯
• 2013: 低頭族條款 旺到鐘錶行
• 2013: 新北市板橋區余小姐 創見TS320GSJ25C 320GB