現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2023: 【讀取正確】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座並讀取檔案～送件後的第12天客戶依約取件→新北市樹林區－王先生【目視裸碟正面背面外觀無損傷】
• 2023: 【SATA接座】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座可再使用→因折斷接口而拆出的SATA訊號接座～新北市樹林區－王先生【TOSHIBA東芝4TB裸碟N300】
• 2023: 【逐一更換】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座並讀取檔案～翻回正面TOSHIBA東芝4TB裸碟→新北市樹林區－王先生【確認超薄的硬碟PCB沒有板彎】
• 2023: 【折斷接口】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座可再使用→側視俯視全新公規代用SATA接座～新北市樹林區－王先生【確認代用SATA接座並無歪斜】
• 2023: 【留碟考慮】Seagate希捷Expansion～2TB外接式硬碟連接PC電腦讀取使用→無法點進磁區也找不到檔案～作業系統彈出無法存取視窗→要救回工作的重要檔案資料～本機磁碟(F:)→新北市板橋區－李小姐【已使用空間0個位元組/可用空間/容量0個位元組】
• 2023: 【判定問題】Seagate希捷Expansion→2TB外接式硬碟連接桌上型電腦讀取使用～無法點進磁區也找不到檔案→彈出無法存取視窗～要救回工作上重要專案檔案資料→彈出位置無法使用～新北市板橋區－李小姐【無法存取F:\檔案或目錄損毀而且無法讀取】
• 2023: 【隔日送測】Seagate希捷Expansion～2TB外接式硬碟連接PC電腦讀取使用→無法點進磁區也找不到檔案～作業系統彈出無法存取視窗→要救回工作的重要檔案資料～把Seagate希捷2TB外接式硬碟的傳輸線USB端→新北市板橋區－李小姐【接上技嘉主機板】
• 2023: 【深夜來電】Seagate希捷Expansion→2TB外接式硬碟連接桌上型電腦讀取使用～無法點進磁區也找不到檔案→彈出無法存取視窗～要救回工作上重要專案檔案資料→觸摸確認USB 3.0接座輕微搖晃～新北市板橋區－李小姐【Seagate希捷2TB外接式硬碟】
• 2023: 【讀取正確】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座並讀取檔案～完工的TOSHIBA東芝4TB裸碟→新北市樹林區－王先生【取星型起子依序鎖回兩顆長螺絲】
• 2023: 【SATA接座】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座可再使用→確認已經更換好全新公規代用SATA接座～新北市樹林區－王先生【TOSHIBA東芝4TB裸碟】
• 2023: 【逐一更換】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座並讀取檔案～由TOSHIBA東芝4TB裸碟→新北市樹林區－王先生【依序拉出SATA電源線與SATA訊號線】
• 2023: 【折斷接口】TOSHIBA東芝4TB硬碟兩顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座可再使用→滑鼠點擊退出USB to ATA/ATAPI bridge～新北市樹林區－王先生【可以放心移除硬體】
• 2023: 【留件改機】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆使用多年→使用錄音筆連接電腦讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要修好錄音筆回復正確充電與傳輸檔案～鬆開取出SONY索尼ICD-UX543F錄音筆1顆螺絲→新北市板橋區－吳先生【以十字起子】
• 2023: 【通知送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～使用錄音筆連接電腦讀取檔案時→發現USB接頭無法讀取裝置與充電～要修好錄音筆回復正確充電與傳輸檔案→翻至背面以工具摳出防滑膠條～新北市板橋區－吳先生【SONY索尼ICD-UX543F錄音筆】
• 2023: 【工具未齊】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆使用多年→使用錄音筆連接電腦讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要修好錄音筆回復正確充電與傳輸檔案～拉出SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→新北市板橋區－吳先生【由已接上電腦的USB延長線】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～使用錄音筆連接電腦讀取檔案時→發現USB接頭無法讀取裝置與充電～要修好錄音筆回復正確充電與傳輸檔案→目視已經通電螢幕完全無反應～新北市板橋區－吳先生【SONY索尼ICD-UX543F錄音筆】
• 2022: 【留機維修】OLYMPUS奧林巴斯8GB～WS-853錄音筆專錄課程音檔→使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸～送原廠維修後使用不久又損壞→已修好USB排線問題可再使用～OLYMPUS奧林巴斯WS-853錄音筆顯示請稍候～臺北市康定路－洪小姐【閃爍通電燈號】
• 2022: 【拆殼量測】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送原廠維修後使用不久又損壞～已修好USB排線問題可做使用→30分鐘客戶到達後將OLYMPUS奧林巴斯WS-853～臺北市康定路－洪小姐【接USB延長線】
• 2022: 【更換排線】OLYMPUS奧林巴斯8GB～WS-853錄音筆專錄課程音檔→使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸～送原廠維修後使用不久又損壞→已修好USB排線問題可再使用～客戶來電通知要來取回→臺北市康定路－洪小姐【OLYMPUS奧林巴斯WS-853錄音筆8GB】
• 2022: 【更換接頭】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送原廠維修後使用不久又損壞～已修好USB排線問題可做使用→由OLYMPUS奧林巴斯WS-853錄音筆～臺北市康定路－洪小姐【拆出的USB接頭/FFC排線】
• 2022: 【完修寄還】podio百剛BA205-LN隨身音樂棒2GB～家中長輩在家都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服～要更換音樂棒Speaker→客戶說明podio百剛La new音樂棒傳輸充電線已遺失～新北市林口區－王小姐【無法充電】
• 2022: 【更換喇叭】podio百剛BA205-LN隨身音樂棒2GB→家中長輩在家都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服→要更換音樂棒原廠喇叭～目視桃紅色podio百剛La new音樂棒金屬外觀→新北市林口區－王小姐【持續充電亮燈】
• 2022: 【判定破音】podio百剛BA205-LN隨身音樂棒2GB～家中長輩在家都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服～要更換音樂棒Speaker→傳輸充電線接DC電壓5V～新北市林口區－王小姐【另端接音樂棒耳機孔正確亮充電燈號】
• 2022: 【約定送測】podio百剛BA205-LN隨身音樂棒2GB→家中長輩在家都會播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但喇叭卻破音導致音樂聽起來不舒服→要更換音樂棒原廠喇叭～把podio音樂棒喇叭翻至正面長壓電源鍵開機→新北市林口區－王小姐【POWER燈沒亮】
• 2021: 【完工帶回】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook使用約八年→九月份送來更換新鍵盤讓筆電正常使用～提醒HDD已經老化轉速慢影響效能需改成SSD硬碟→測試Lenovo聯想ideaPad筆記型電腦Z580～桃園市蘆竹區－溫小姐【確認鍵盤使用正常】
• 2021: 【雙碟對拷】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook使用約八年～9月份送來更換新鍵盤讓筆電正常使用→提醒HDD已經老化轉速慢影響效能需改成SSD硬碟～Lenovo聯想Z580筆記型電腦翻回正面翻開螢幕→桃園市蘆竹區－溫小姐【按壓鍵盤字鍵】
• 2021: 【現場處理】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook使用約八年→九月份送來更換新鍵盤讓筆電正常使用～提醒HDD已經老化轉速慢影響效能需改成SSD硬碟→推開Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦背蓋～桃園市蘆竹區－溫小姐【硬碟在裏面】
• 2021: 【搭高鐵來】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook使用約八年～9月份送來更換新鍵盤讓筆電正常使用→提醒HDD已經老化轉速慢影響效能需改成SSD硬碟～取十字起子鬆開並取出→桃園市蘆竹區－溫小姐【固定Lenovo聯想Z580背蓋的一顆螺絲】
• 2021: 【單改7Pin】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋～安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→無法存取使用硬碟～找好久才找到這邊可維修→要修好SATA接座再使用裸碟～將Seagate希捷2TB裸碟電路板→臺北市復興北路－曾先生【貼上多層防焊膠帶保護零件】
• 2021: 【留碟處理】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋→安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷～導致HDD無法存取使用→已損壞一年多無法處理～要修好SATA接座再使用裸碟→Seagate希捷2TB裸碟電路板翻至正面～臺北市復興北路－曾先生【目視SMD零件無損傷】
• 2021: 【立馬送修】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋～安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→無法存取使用硬碟～找好久才找到這邊可維修→要修好SATA接座再使用裸碟～目視Seagate希捷2TB裸碟電路板SATA接口→臺北市復興北路－曾先生【僅折斷訊號7Pin】
• 2021: 【來電詢問】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋→安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷～導致HDD無法存取使用→已損壞一年多無法處理～要修好SATA接座再使用裸碟→Seagate希捷2TB裸碟翻至背面～臺北市復興北路－曾先生【星型起子鬆開取出5顆螺絲】
• 2021: 【SD卡64GB】GOLiFE研鼎智能GoPad～DVR7 Plus衛星導航加行車紀錄器～記憶卡損壞後自己去買64GB新記憶卡～裝進後出現SD卡不存在→要解決請插入SD卡異常問題～接在筆記型電腦的讀卡機→新北市板橋區－陳先生【因安全移除後熄滅通電讀取藍燈】
• 2021: 【規格錯誤】GOLiFE研鼎智能GoPad→DVR7 Plus行車紀錄導航平板～贈送的記憶卡損壞後去超商買64GB記憶卡→裝進後出現SD卡不存在～要解決請插入SD卡異常問題→滑鼠點選退出USB 3.0 Card Reader(I:)～新北市板橋區－陳先生【可以放心移除硬體】
• 2021: 【現場檢測】GOLiFE研鼎智能GoPad～DVR7 Plus衛星導航加行車紀錄器～記憶卡損壞後自己去買64GB新記憶卡～裝進後出現SD卡不存在→要解決請插入SD卡異常問題～滑鼠點選安全地移除硬體並退出媒體→新北市板橋區－陳先生【USB 3.0 Card Reader】
• 2021: 【網路搜尋】GOLiFE研鼎智能GoPad→DVR7 Plus行車紀錄導航平板～贈送的記憶卡損壞後去超商買64GB記憶卡→裝進後出現SD卡不存在～要解決請插入SD卡異常問題→滑鼠點任務欄顯示隱藏的圖示～新北市板橋區－陳先生【任務欄往上彈出被隱藏圖示】
• 2021: 【帶碟裝回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案無法充電～錄音筆當隨身碟存重要檔案→要救回錄音筆內建記憶體的重要檔案資料～拉出USB接頭接座裏的FPC排線→新北市永和區－錢先生【SONY索尼ICD-UX543F錄音筆】
• 2021: 【快速救出】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案無法充電→SONY原廠已不維修這個型號～要救回錄音筆內建記憶體的重要檔案資料→目視USB接頭FPC排線牢固接在排線接座～新北市永和區－錢先生【翻開排線接座壓扣】
• 2021: 【拆殼檢測】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案無法充電～錄音筆當隨身碟存重要檔案→要救回錄音筆內建記憶體的重要檔案資料～目視SONY索尼ICD-UX543F錄音筆電路板→新北市永和區－錢先生【三條排線仍舊接著】
• 2021: 【螢幕淡化】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案無法充電→SONY原廠已不維修這個型號～要救回錄音筆內建記憶體的重要檔案資料→拉開SONY索尼ICD-UX543F錄音筆背蓋～新北市永和區－錢先生【移開背蓋看到電路板】
• 2020: 【完修取回】TOSHIBA東芝S300～3.5吋10TB影音監控硬碟為資料碟→插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～已先將檔案全數做取出→要更換SATA接座再使用裸碟～緩緩小心的拆離黏很緊的裸碟電路板→新北市板橋區－周先生【將裸碟PCB翻至正面】
• 2020: 【磨開機構】TOSHIBA東芝S300→10TB影音監控硬碟3.5吋為資料碟～插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片→已先將檔案全數做取出～要更換SATA接座再使用裸碟→這顆HDWT31A裸碟被使用者操的很兇～新北市板橋區－周先生【電路板牢固黏於本體】
• 2020: 【更換接座】TOSHIBA東芝S300～3.5吋10TB影音監控硬碟為資料碟→插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～已先將檔案全數做取出→要更換SATA接座再使用裸碟～取十字起子與在現場的送修客戶→新北市板橋區－周先生【鬆開九顆銀色螺絲後取出】
• 2020: 【粉絲專頁】TOSHIBA東芝S300→10TB影音監控硬碟3.5吋為資料碟～插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片→已先將檔案全數做取出～要更換SATA接座再使用裸碟→固定裸碟電路板於硬碟本體螺絲孔～新北市板橋區－周先生【總計九顆銀色十字螺絲】
• 2020: 【完修取回】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎單車時會裝上數位隨身音響聆聽音樂→播放音樂時偶爾會自動斷電無聲又自動開機播放～處理好2隻音樂棒繼續使用→將音樂棒模組同已更換的喇叭～新北市土城區－李先生【置回音樂棒原廠金屬機身內】
• 2020: 【更換喇叭】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎腳踏車時裝上這隻數位隨身音響聆聽音樂～播放MP3音樂時覺得喇叭破音聽起來不舒服→要修好這隻音樂棒繼續使用～二手良品喇叭持續播放MP3音樂→新北市土城區－李先生【音量調至最大聲均無破音】
• 2020: 【喇叭破音】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～騎單車時會裝上數位隨身音響聆聽音樂→播放音樂時偶爾會自動斷電無聲又自動開機播放～處理好2隻音樂棒繼續使用→將二手良品喇叭翻至正面～新北市土城區－李先生【聆聽喇叭播放的MP3音樂均正常】
• 2020: 【現場測試】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→騎腳踏車時裝上這隻數位隨身音響聆聽音樂～播放MP3音樂時覺得喇叭破音聽起來不舒服→要修好這隻音樂棒繼續使用～音樂棒開機通電正常工作中→新北市土城區－李先生【控制電路板橙色LED持續閃爍】
• 2020: 【完修取回】HGST昱科8TB～3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的PC使用→裝好硬碟後蓋上機殼側蓋～不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片→要修好接座繼續使用硬碟～滑鼠點選顯示隱藏的圖示點裝置→桃園市蘆竹區－粘先生【安全地移除硬體並退出媒體】
• 2020: 【處理機構】HGST昱科8TB→3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的電腦使用～裝好硬碟後蓋上機殼側蓋→不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片～要修好接座繼續使用HDD→新增磁碟區(F:)3545.66GB～桃園市蘆竹區－粘先生【新增磁碟區(G:)3906.25GB良好】
• 2020: 【留碟更換】HGST昱科8TB～3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的PC使用→裝好硬碟後蓋上機殼側蓋～不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片→要修好接座繼續使用硬碟～磁碟1基本7451.91GB→桃園市蘆竹區－粘先生【新增磁碟區(F)新增磁碟區(G)2個磁區】
• 2020: 【下班送修】HGST昱科8TB→3.5吋企業級DCHC320硬碟在業主的電腦使用～裝好硬碟後蓋上機殼側蓋→不慎拉到線扯斷SATA訊號接座塑膠片～要修好接座繼續使用HDD→點進存放裝置磁碟管理～桃園市蘆竹區－粘先生【新增磁碟區(F:)(G:)檔案系統正確】
• 2019: 【維修處理】OLYMPUS奧林巴斯WS-852～4GB錄音筆購買公司貨做公務使用→不知使用的碳鋅電池或鹼性電池流出液體～導致錄音筆控制面板無法操作→想修好錄音筆繼續使用～貼妥宅配單並填寫好→彰化縣北斗鎮－邱先生【送交代收點寄回北斗鎮原址】
• 2019: 【嚴重腐蝕】OLYMPUS奧林巴斯WS-852→4GB錄音筆購買公司貨做公務使用～某天使用的1.5V碳鋅電池或鹼性電池露液→導致錄音筆控制面板無法操作～想修好錄音筆繼續使用→紙盒裝進pclican宅配通專用袋中～彰化縣北斗鎮－邱先生【貼好封口膠帶】
• 2019: 【拆殼判定】OLYMPUS奧林巴斯WS-852～4GB錄音筆購買公司貨做公務使用→不知使用的碳鋅電池或鹼性電池流出液體～導致錄音筆控制面板無法操作→想修好錄音筆繼續使用～取合適的紙盒→彰化縣北斗鎮－邱先生【氣泡袋與OLYMPUS錄音筆WS-852放入】
• 2019: 【掛號檢測】OLYMPUS奧林巴斯WS-852→4GB錄音筆購買公司貨做公務使用～某天使用的1.5V碳鋅電池或鹼性電池露液→導致錄音筆控制面板無法操作～想修好錄音筆繼續使用→再次確認袋中的錄音筆正面與背面外觀～彰化縣北斗鎮－邱先生【外觀無損】
• 2019: OPPO歐珀R15～128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定～再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像檔案～封好pclican宅配通專用袋→新竹縣竹東鎮－林先生【即送交代收點寄回竹東鎮原址】
• 2019: OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案～恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定～想救回內建記憶體中重要的影像→取透明膠帶封好box5便利箱～新竹縣竹東鎮－林先生【裝進pclican宅配通專用袋中】
• 2019: OPPO歐珀R15～128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案→於恢復原設定選項中先按清除全部內容與設定～再點還原系統設定→想救回內建記憶體中重要的影像檔案～接著置入塑膠袋包覆的OPPO歐珀R15手機→新竹縣竹東鎮－林先生【箱頂再放上報紙】
• 2019: OPPO歐珀R15→128GB智慧型手機儲存很多且重要的影像檔案～恢復原設定選項中將手機先按清除全部內容與設定→再點還原系統設定～想救回內建記憶體中重要的影像→取出客戶當初寄來的box5便利箱～新竹縣竹東鎮－林先生【便利箱底先放一層報紙】
• 2018: PODIO百剛LA-306隨身音樂棒MP3～2GB做播放音樂時感覺控制按鍵不靈敏→超愛用這隻MP3～想購買新的音樂棒使用→來電詢問才知道可以維修～客戶再來電通知→臺北市士林區－洪先生【要立即由士林區搭MRT轉BUS過來】
• 2018: PODIO百剛LA-306隨身音樂棒MP3→2GB做播放音樂時感覺控制按鍵不靈敏～狀況已經持續很久→想購買新的音樂棒使用～來電詢問才知道可以維修→再撥通我的另個號碼～臺北市文林路－洪先生【因沒的買新品只能以舊品做維修】
• 2018: PODIO百剛LA-306隨身音樂棒MP3～2GB做播放音樂時感覺控制按鍵不靈敏→超愛用這隻MP3～想購買新的音樂棒使用→來電詢問才知道可以維修～後續改撥手機聯絡我→臺北市士林區－洪先生【藍牙自動接聽4秒對方即掛斷】
• 2018: PODIO百剛LA-306隨身音樂棒MP3→2GB做播放音樂時感覺控制按鍵不靈敏～狀況已經持續很久→想購買新的音樂棒使用～來電詢問才知道可以維修→網路搜尋後首通來電～臺北市文林路－洪先生【當下我人在外面沒接到市話】
• 2018: 白牌-不知名品牌8GB～隨身碟插在電腦讀取時→出現修復磁碟錯誤訊息視窗就點了Yes後～所有檔案都消失不見→要救回重要的檔案資料～隨身碟現階段僅有→新北市板橋區－劉小姐【7個檔案1個資料夾2.75MB】
• 2018: 白牌-不知名品牌8GB→隨身碟插在電腦讀取時～點進卸除式磁碟卻看不見先前儲存的檔案→所有檔案都消失不見～要救回重要的檔案資料→工具程式完成掃描任務後～新北市板橋區－劉小姐【客戶現場同意留件救援檔案】
• 2018: 白牌-不知名品牌8GB～隨身碟插在電腦讀取時→出現修復磁碟錯誤訊息視窗就點了Yes後～所有檔案都消失不見→要救回重要的檔案資料～工具程式掃描磁碟完成→新北市板橋區－劉小姐【11948個檔案6.22GB】
• 2018: 白牌-不知名品牌8GB→隨身碟插在電腦讀取時～點進卸除式磁碟卻看不見先前儲存的檔案→所有檔案都消失不見～要救回重要的檔案資料→表列顯示Word 2007檔案居多～新北市板橋區－劉小姐【與PDF檔案】
• 2018: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～再開機就讀不到硬碟→光華商場報價30K救援費用～訊號線的USB端→新北市板橋區－顧先生【連接GIGABYTE主機板USB座】
• 2018: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～要救回硬碟裏重要的網拍檔案→將硬碟置平背面朝上～新北市板橋區－顧先生【插上SATA電源線SATA訊號線】
• 2018: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～再開機就讀不到硬碟→光華商場報價30K救援費用～將硬碟本體翻至背面→新北市板橋區－顧先生【目視硬碟電路板並無任何異常或損傷】
• 2018: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～要救回硬碟裏重要的網拍檔案→打開原廠透明膠盒取出硬碟～新北市板橋區－顧先生【正面標籤貼紙為新梭魚Pro】
• 2017: Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～儲存空間32GB→新北市永和區－林小姐【裝置記憶體17.38GB已使用】
• 2017: Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→關於手機裝置名稱Galaxy J7～新北市永和區－林小姐【型號SM-G610Y】
• 2017: Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～16GB記憶卡同SIM卡載片→新北市永和區－林小姐【完全推進手機插槽內】
• 2017: Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→記憶卡同SIM卡載片置進1╱2～新北市永和區－林小姐【SAMSUNG三星手機】
• 2017: HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿→由ASUS判定異音的硬碟～新北市中和區－盛小姐【經檢測後所有磁區良好與完整】
• 2017: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～點進硬碟D槽檢視儲存的完工圖檔→新北市中和區－盛小姐【皆完整的存在排列】
• 2017: HGST昱科500GB SATA～7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→忽然開機讀不到硬碟～華碩判定硬碟讀取異音→要救回圖檔交稿～G磁區Data→新北市中和區－盛小姐【可用空間249GB大小總計318GB】
• 2017: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～要救回圖檔交稿→F磁區OS～新北市中和區－盛小姐【可用空間6.32GB大小總計122GB】
• 2016: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→要修好螢幕異常～無線網路卡的位置→新北市板橋區－林先生【必需拔開天線再分離螢幕】
• 2016: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→要修好螢幕異常～雙硬碟中間貼有黑色膠帶→新北市板橋區－林先生【撕開看到兩條天線】
• 2016: Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～要修好螢幕異常→內建為雙硬碟～新北市板橋區－林先生【Kingston 24GB】
• 2016: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→要修好螢幕異常～翻開金屬底蓋→新北市板橋區－林先生【看到主機板與所有相關零組件】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB～智慧型手機錄有M4A語音備忘錄→剪接時不慎裁掉部份音檔～想救回完整的錄音檔案→點進裝置管理員～臺北市大同區－陳小姐【可攜式裝置iPhone】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB→智慧型手機錄有M4A語音備忘錄～剪接時不慎裁掉部份音檔→想救回完整的錄音檔案～磁碟空間→臺北市大同區－陳小姐【剩餘67.2GB共118GB】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB～智慧型手機錄有M4A語音備忘錄→剪接時不慎裁掉部份音檔～想救回完整的錄音檔案→自動撥放視窗～臺北市大同區－陳小姐【Eileen的iPhone】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB→智慧型手機錄有M4A語音備忘錄～剪接時不慎裁掉部份音檔→想救回完整的錄音檔案～螢幕彈出信任這部電腦視窗→臺北市大同區－陳小姐【點選左邊信任】
• 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB～智慧型手機Micro USB接座損壞→導致無法充電使用～已更換新接座繼續使用→解開手機的數字鎖後～新北市板橋區－張小姐【立即就轉至手機桌面】
• 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB→智慧型手機Micro USB接座損壞～導致無法充電使用→已更換新接座繼續使用～手機彈出主題視窗→新北市板橋區－張小姐【確認後轉至數字鎖畫面】
• 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB～智慧型手機Micro USB接座損壞→導致無法充電使用～已更換新接座繼續使用→手機過電持續開機畫面～新北市板橋區－張小姐【HTC字樣持續開機中】
• 2016: HTC宏達電Desire Eye 16GB→智慧型手機Micro USB接座損壞～導致無法充電使用→已更換新接座繼續使用～客戶已到現場後～新北市板橋區－張小姐【取出手機壓電源鍵做開機】
• 2016: LG樂金G3 D855 32GB～智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機→送光華商場判定需十萬元救援～已救回內建記憶體的照片與聯絡人→剪開原廠包裝～臺北市大同區－阮先生【拉出Tray記憶卡】
• 2016: LG樂金G3 D855 32GB→智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機～送光華商場判定需十萬元救援→已救回內建記憶體的照片與聯絡人～為新禾科技代理→臺北市大同區－阮先生【選擇32GB容量】
• 2016: LG樂金G3 D855 32GB～智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機→送光華商場判定需十萬元救援～已救回內建記憶體的照片與聯絡人→推荐使用的記憶卡～臺北市大同區－阮先生【TOSHIBA】
• 2016: LG樂金G3 D855 32GB→智慧型手機開機會轉藍屏並自動關機～送光華商場判定需十萬元救援→已救回內建記憶體的照片與聯絡人～需有儲存裝置裝救回檔案→臺北市大同區－阮先生【現場購買】
• 2015: HITACHI日立500GB→隨身硬碟插在電腦上～點進網頁看影片中了.CCC勒索綁架病毒→已救回硬碟裏存有三個孩子的照片～硬碟自電腦拆下電源線和訊號線→新北市三重區－林小姐【電腦拆下】
• 2015: HITACHI日立500GB～外接硬碟插在電腦上→點進網頁看影片中了.CCC勒索綁架病毒～已救回硬碟裏存有三個孩子的照片→備妥屬於客戶的三顆外接式硬碟～新北市三重區－林小姐【三顆硬碟】
• 2015: HITACHI日立500GB→隨身硬碟插在電腦上～點進網頁看影片中了.CCC勒索綁架病毒→已救回硬碟裏存有三個孩子的照片～看紅色硬碟與藍色硬碟皆以滅燈→新北市三重區－林小姐【皆以滅燈】
• 2015: HITACHI日立500GB～外接硬碟插在電腦上→點進網頁看影片中了.CCC勒索綁架病毒～已救回硬碟裏存有三個孩子的照片→以標準移除方式移除第二顆硬碟～新北市三重區－林小姐【移除硬碟】