創見4GB JetFlash 300隨身碟，今天插進USB時燈號有亮，但是電腦抓取不到，換了七八台電腦都是一樣的狀況，裡面有近一年來的工作資料尚未備份
問題 21Y8您好，請問，我有一支創見4GB JetFlash 300隨身碟，今天插進USB時燈號有亮，但是電腦抓取不到，換了七八台電腦都是一樣的狀況，裡面有近一年來的工作資料尚未備份，大部分是文件檔案總計不到1GB，這樣有得救嗎??收費大概怎麼計算??thx... |
2014-04-26 00:11 | |
答覆岡信科技 ( 2 )Transcend JetFlash 300這隻已經來過超過50隻,這個問題是韌體損壞,導致讀不到這隻隨身碟,若我無法救回,你就必需送高階救援公司,以讀取記憶體顆粒方式救援檔案,費用是10000元以上,這隻交給我處理的費用是800至2000元 |
2014-04-26 01:15 | |
想請問你今天會在店裡嗎 我想去拿我的記憶卡 可以請問一下!要哪種程式救回錄影檔案!! 因為這SD卡是當初買行車紀錄器送他!就一直沒沒換! 有推薦的嘛!! 想請問你今天會在店裡嗎 我想去拿我的記憶卡 可以請問一下!要哪種程式救回錄影檔案!! 因為這SD卡是當初買行車紀錄器送他!就一直沒沒換! 有推薦的嘛!! 【判定問題】Seagate希捷1TB～3.5吋SATA裸碟是acer宏碁AT6W1桌上型PC出廠時內建系統硬碟→當機重開後就進不去作業系統～要修復Windows 10作業系統回復使用→已經拆出Seagate希捷1TB裸碟3.5吋～新北市板橋區－李主任【由acer宏碁TC-780電腦】 【到府檢測】Seagate希捷1TB→3.5吋SATA裸碟是acer宏碁Aspire TC-780桌上型電腦內建硬碟～當機重開後就進不去作業系統→要修復Windows 10作業系統回復使用～依序拔除SATA電源線SATA訊號線→新北市板橋區－李主任【Seagate希捷1TB裸碟3.5吋】 【約定時間】Seagate希捷1TB～3.5吋SATA裸碟是acer宏碁AT6W1桌上型PC出廠時內建系統硬碟→當機重開後就進不去作業系統～要修復Windows 10作業系統回復使用→取十字起子鬆開取出Seagate希捷1TB四顆固定螺絲～新北市板橋區－李主任【鎖在機殼上】 【LINE通知】Seagate希捷1TB→3.5吋SATA裸碟是acer宏碁Aspire TC-780桌上型電腦內建硬碟～當機重開後就進不去作業系統→要修復Windows 10作業系統回復使用～已帶回acer宏碁Aspire TC-780打開機殼左側側蓋～新北市板橋區－李主任【拔掉SATA線】 【更換SATA】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～已救回公司RD研發部門的檔案資料→顯示Lenovo TM正在準備自動修復～新北市新莊區－李先生【顯示正在為您的電腦進行診斷】 【更換NVMe】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→已救回公司RD研發的檔案資料～螢幕顯示Lenovo TM→新北市新莊區－李先生【螢幕持續顯示Lenovo TM準備進入作業系統】 【NB改硬碟】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～要救回公司RD研發部門的檔案資料→Exit Saving Changes～新北市新莊區－李先生【Setup Confirmation選擇[Yes]按Enter】 【留機救援】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→要救回公司RD研發的檔案資料～進入BIOS確認讀取SAMSUNG三星980硬碟→新北市新莊區－李先生【Lenovo聯想700-15ISK】 【確認原因】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆錄有重要的錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～索尼ICD-UX543F錄音筆79個檔案52個資料夾2.04GB→臺中市西屯區－葉先生【點選全選】 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄有重要錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→發現USB接頭無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→於硬碟裏新增檔案資料夾名為UX543F～臺中市西屯區－葉先生【大小 磁碟大小 包含均是0】 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆錄有重要的錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～本機>IC RECORDER(F:)列表顯示七個檔案資料夾→臺中市西屯區－葉先生【ICD-UX543F】 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄有重要錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→發現USB接頭無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→把USB排線治具FFC排線的USB端～臺中市西屯區－葉先生【接上已連接電腦的USB延長線】 【現場維修】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆先前讀取正常→突然撥動電源鍵無法開機～插USB接孔也沒充電反應→自己嘗試無法取出檔案～要救出內建記憶體檔案→翻至背面黑色SONY索尼ICD-UX543F錄音筆～新北市三重區－黃先生【製造年份:2014年】 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆先前正常使用～突然插USB接孔沒充電反應→撥動電源鍵也無法開機～自己嘗試無法救出檔案→要取出內建記憶體檔案～大約半小時後客戶送達正面外觀無損傷→新北市三重區－黃先生【ICD-UX543F錄音筆】 【周末送測】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆先前讀取正常→想要拿出檔案資料～插電腦USB讀不到卸除式磁碟機→自己嘗試無法取出檔案～要救出內建記憶體檔案→客戶來電通知要立即送SONY索尼ICD-UX543F錄音筆～新北市三重區－黃先生【回覆OK】 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆先前正常使用～沒電插USB接孔沒充電反應→滑動電源鍵也無法開機～自己嘗試無法救出檔案→要取出內建記憶體檔案～來電詢問與說明遇到的問題並約定要送維修救援→新北市三重區－黃先生【周末送測】 【完修寄還】ADATA威剛SX930～SSD硬碟240GB使用於組裝PC→三年多前搭高鐵來找我現場更換SATA接座～完修帶回裝入電腦繼續使用→SSD硬碟讀不到要救回檔案資料～ADATA威剛SX930硬碟240GB→嘉義縣水上鄉－簡先生【Crucial美光MX500硬碟250GB】 【檔案完整】ADATA威剛SX930→240GB硬碟SSD使用於組裝PC～三年多前搭高鐵來找我現場更換SATA接座→完修帶回裝入電腦繼續使用～本次SSD硬碟又出問題讀不到碟→修復ADATA威剛SX930硬碟SSD～嘉義縣水上鄉－簡先生【2顆SSD硬碟均以外接方式連接】 【修復韌體】ADATA威剛SX930～SSD硬碟240GB使用於組裝PC→三年多前搭高鐵來找我現場更換SATA接座～完修帶回裝入電腦繼續使用→SSD硬碟讀不到要救回檔案資料～第三磁區37.27GB第四磁區111.78GB→嘉義縣水上鄉－簡先生【四個磁區容量均是相同】 【SATA接座】ADATA威剛SX930→240GB硬碟SSD使用於組裝PC～三年多前搭高鐵來找我現場更換SATA接座→完修帶回裝入電腦繼續使用～本次SSD硬碟又出問題讀不到碟→磁碟2基本223.57GB離線～嘉義縣水上鄉－簡先生【第一磁區39.06GB第二磁區35.46GB】 【新保護殼】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F開機使用時放在口袋裏不慎掉落地面→導致PANEL破裂顯示黑屏～已更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼→SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機～臺北市萬大路－鄭小姐【已更換全新螢幕總成】 【玻璃貼膜】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機正常開機使用中放在口袋裏不慎掉落地面～導致螢幕破裂無法顯示→已更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼～取SIM卡托→臺北市萬大路－鄭小姐【裝回SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機的位置】 【螢幕總成】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F開機使用時放在口袋裏不慎掉落地面→導致PANEL破裂顯示黑屏～已更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼→SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機～臺北市萬大路－鄭小姐【確認觸控功能均正確】 【現場更換】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機正常開機使用中放在口袋裏不慎掉落地面～導致螢幕破裂無法顯示→已更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼～設定選項/關於手機→臺北市萬大路－鄭小姐【型號名稱Galaxy M12型號SM-M127F/DSN】 【存備份碟】Transcend創見700～32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→撞歪USB 3.0接頭～扯斷電路板多條印刷線路無法讀取→要救回隨身碟重要工作檔案資料～Transcend(J:)剩餘1.94GB共29.4GB→南投縣魚池鄉－李先生【已使用空間27.4GB】 【檔案都在】Transcend創見700→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎踢歪USB接頭後→插上多部電腦都是無法讀取隨身碟～要救回隨身碟重要工作檔案資料→滑鼠點進本機>Transcend(J:)～南投縣魚池鄉－李先生【列表顯示所有資料及與檔案】 【接捕斷線】Transcend創見700～32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→撞歪USB 3.0接頭～扯斷電路板多條印刷線路無法讀取→要救回隨身碟重要工作檔案資料～把Transcend創見700隨身碟電路板接上USB延長線→南投縣魚池鄉－李先生【閃爍藍燈】 【扯斷線路】Transcend創見700→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎踢歪USB接頭後→插上多部電腦都是無法讀取隨身碟～要救回隨身碟重要工作檔案資料→Transcend(I:)剩餘29.4GB共29.4GB～南投縣魚池鄉－李先生【FAT32已使用空間80KB】 【完修寄回】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆已使用多年→感覺POWER鍵接觸不良～常常滑動電源鍵開機都沒反應→已修好POWER滑動開關～錄音筆電源開關正常使用→翻回正面SONY索尼ICD-UX523F錄音筆→南投縣南投市－尹先生【已經更換POWER開關】 【更換開關】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆已使用多年～感覺POWER鍵接觸不良→常常滑動電源鍵開機都沒反應～已換好POWER滑動開關→錄音筆電源開關正常使用～由ICD-UX523F錄音筆電池槽取出SANYO電池後→南投縣南投市－尹先生【扣回電池蓋】 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆已使用多年→感覺POWER鍵接觸不良～常常滑動電源鍵開機都沒反應→已修好POWER滑動開關～錄音筆電源開關正常使用→把SONY索尼ICD-UX523F錄音筆翻到背面後平放～南投縣南投市－尹先生【推開電池蓋】 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆已使用多年～感覺POWER鍵接觸不良→常常滑動電源鍵開機都沒反應～已換好POWER滑動開關→錄音筆電源開關正常使用～由筆記型電腦拔出SONY索尼ICD-UX523F錄音筆→南投縣南投市－尹先生【拉回USB接頭】 【依約取回】LENOVO聯想V110-15IAP筆記型電腦IdeaPad～筆電插充電線無充電燈按電源鍵無法開機→自己不敢亂拆機找損壞原因～處理好異常後解決無法開機的問題→維修過程中發現硬碟架有翹起～新北市板橋區－魏先生【導致C蓋與D蓋無法完全密合】 【拆修完工】LENOVO聯想V110-15IAP筆記型電腦IdeaPad→NB按電源鍵無法開機插充電線無充電燈～自己不敢亂拆機找損壞原因→求助專業維修要解決無法開機的問題～筆記型電腦D蓋的充電燈同步亮充電顏色→新北市板橋區－魏先生【持續測試充電功能】 【留機維修】LENOVO聯想V110-15IAP筆記型電腦IdeaPad～筆電插充電線無充電燈按電源鍵無法開機→自己不敢亂拆機找損壞原因～處理好異常後解決無法開機的問題→Windows 10作業系統下方工具列顯示充電符號～新北市板橋區－魏先生【持續充電中】 【樓上鄰居】LENOVO聯想V110-15IAP筆記型電腦IdeaPad→NB按電源鍵無法開機插充電線無充電燈～自己不敢亂拆機找損壞原因→求助專業維修要解決無法開機的問題～將充電變壓器DC JACK接頭→新北市板橋區－魏先生【插上V110-15IAP筆記型電腦接座】 【完修開機】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆被液體潑到時還能正常使用→耗完電後滑動POWER鍵無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→已修好錄音筆正常使用～蓋上錄音筆Micro USB接座防塵蓋→臺北市金山南路－黃小姐【目視外觀機構無突起】 【處理鏽蝕】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆被液體潑到後還能正常使用～耗完電後滑動POWER鍵無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～已修好錄音筆鏽蝕問題→反覆測試錄音筆USB接座～臺北市金山南路－黃小姐【Micro USB充電傳輸線多次插拔】 【拆殼判定】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆被液體潑到時還能正常使用→耗完電後滑動POWER鍵無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→已修好錄音筆正常使用～約充電十分鐘測試充電與電量顯示正確→臺北市金山南路－黃小姐【拔出充電傳輸線】 【寄便利帶】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆被液體潑到時還能正常使用～耗完電後滑動POWER鍵無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～已修好錄音筆鏽蝕問題→SONY索尼ICD-TX650錄音筆螢幕顯示充電電量～臺北市金山南路－黃小姐【往左增加】 【送至龜山】Tekq璿驥uDrive mini讀卡機～Apple蘋果Lightning專用→iPhone手機裏儲存太多照片影片檔案～導致使用手機卡卡不順→購買專用iOS讀卡機備份檔案～客戶選擇專屬顏色後才向廠商進貨→桃園市龜山區－楊小姐【雙頭雙介面銀色讀卡機】 【選購銀色】Tekq樂都uDrive mini讀卡機→Apple蘋果Lightning專用～iPhone手機裏儲存太多照片影片檔案→導致手機使用會卡卡的～推薦使用iOS讀卡機備份檔案→選購銀色外觀讀卡機～桃園市龜山區－楊小姐【MicroSD Reader USB 3.1 for Mac/PC】 【快速備份】Tekq璿驥uDrive mini讀卡機～Apple蘋果Lightning專用→iPhone手機裏儲存太多照片影片檔案～導致使用手機卡卡不順→購買專用iOS讀卡機備份檔案～Lightning C68A/USB 3.1→桃園市龜山區－楊小姐【Download free from App Store】 【推薦使用】Tekq樂都uDrive mini讀卡機→Apple蘋果Lightning專用～iPhone手機裏儲存太多照片影片檔案→導致手機使用會卡卡的～推薦使用iOS讀卡機備份檔案→Smart Memory Reader～桃園市龜山區－楊小姐【Made For iOS(Lightning)台灣製造】 【完修取回】SONY索尼PCM-A10～16GB高階錄音筆因工作需求購買→錄音筆每天均工作上要使用～USB連接電腦讀取音檔時損壞功能均失效→已修好錄音筆可以正常使用～已完成錄音筆電路板的維修→新北市三重區－洪先生【準備將塑膠蓋蓋回原本位置】 【充電開機】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需求購買～錄音筆每天均工作上要使用→突然滑動POWER鍵無法開機插USB無法充電～完修錄音筆正確開機充電→確認錄音筆已充飽電後～新北市三重區－洪先生【即將USB延長線拉出錄音筆USB接頭】 【拆殼量測】SONY索尼PCM-A10～16GB高階錄音筆因工作需求購買→錄音筆每天均工作上要使用～USB連接電腦讀取音檔時損壞功能均失效→已修好錄音筆可以正常使用～持續充電約30分鐘螢幕已顯示電池滿格→新北市三重區－洪先生【在錄音功能選項】 【周日送修】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需求購買～錄音筆每天均工作上要使用→突然滑動POWER鍵無法開機插USB無法充電～完修錄音筆正確開機充電→錄音筆仍以USB延長線連接電源持續充電～新北市三重區－洪先生【螢幕顯示充電符號】 【帶回拷貝】SanDisk晟碟USB 3.0～64GB隨身碟插在公司電腦前置USB接座→被撞歪USB 3.0接頭15度再自己扳直～詢問多家救援公司都要幾萬元才能夠救回→要救回檔案資料～來電通知已經騎車到達樓下大門→新北市中和區－陳先生【欲送隨身碟上樓】 【現場完修】SanDisk晟碟Ultra SDCZ48→64GB隨身碟插在公司電腦前置USB接座～被撞歪USB 3.0接頭15度再自己扳直→以多部電腦測試都讀取不到隨身碟～要救回檔案資料→隔天下午來電通知會於下班後送來～新北市中和區－陳先生【回覆時間沒問題】 【COB封裝】SanDisk晟碟USB 3.0～64GB隨身碟插在公司電腦前置USB接座→被撞歪USB 3.0接頭15度再自己扳直～詢問多家救援公司都要幾萬元才能夠救回→要救回檔案資料～來電說明USB接頭撞歪後讀不到→新北市中和區－陳先生【約定隔天送來維修】 【剪開外殼】SanDisk晟碟Ultra SDCZ48→64GB隨身碟插在公司電腦前置USB接座～被撞歪USB 3.0接頭15度再自己扳直→以多部電腦測試都讀取不到隨身碟～要救回檔案資料→先以LINE線上詢問隨身碟救援問題～新北市中和區－陳先生【回覆撥電話說明】 【完工帶回】DELL戴爾P75F遊戲專用手提電腦～電競筆記型電腦開機使用時覺得風扇轉動變得大聲→要清理CPU風扇與加散熱膏～改善現階段的異常狀況→現場處理完工～游標滑至系統Y點滑鼠左鍵→新北市板橋區－林小姐【關於>Windows 10作業系統】 【現場清理】DELL戴爾G3 3579遊戲專用筆記型電腦→電競筆電開機使用時覺得風扇轉動變得大聲～要清理CPU風扇與加散熱膏→改善現階段的異常狀況～現場處理完工→游標滑至左上角功能鍵後點右鍵～新北市板橋區－林小姐【往下彈出功能選項列表】 【拆開外殼】DELL戴爾P75F003遊戲專用手提電腦～筆記型電腦開機使用時覺得風扇轉動變得大聲→要清理CPU風扇與加散熱膏～改善現階段的異常狀況→現場處理完工～應在下方的Windows系統工具列移至上方→新北市板橋區－林小姐【電腦運作正確】 【約定送測】DELL戴爾G3 15遊戲專用筆記型電腦→筆記型電腦開機使用時覺得風扇轉動變得大聲～要清理CPU風扇與加散熱膏→改善現階段的異常狀況～現場處理完工→DELL G3 15登入～新北市板橋區－林小姐【LINE自動登入失敗因尚未連接網際網路】 【檔案救回】Transcend創見790～隨身碟32GB插在桌上型電腦讀取→同事經過時不慎撞斷USB接頭導致無法使用～上網搜尋找到我的維修紀錄→已救回所有工作檔案資料～創見原廠藍色推取式機構件含隨身碟電路板→臺北市南港區－蔡先生【翻至正面】 【現場完修】Transcend創見790→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦使用～同事經過時撞斷USB接頭導致無法讀取→上網搜尋看到我的維修經驗～已救回隨身碟裏所有工作檔案→將隨身碟電路板～臺北市南港區－蔡先生【置進原廠藍色推取式機構件中並扣緊】 【更換接頭】Transcend創見790～隨身碟32GB插在桌上型電腦讀取→同事經過時不慎撞斷USB接頭導致無法使用～上網搜尋找到我的維修紀錄→已救回所有工作檔案資料～由主機板接座拔除隨身碟電路板→臺北市南港區－蔡先生【並備妥3個原廠機構件】 【現場檢測】Transcend創見790→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦使用～同事經過時撞斷USB接頭導致無法讀取→上網搜尋看到我的維修經驗～已救回隨身碟裏所有工作檔案→隨身碟電路板上的通電讀取燈號已滅～臺北市南港區－蔡先生【因為已安全移除】 Apacer宇瞻8GB～AH323隨身碟檔案皆是正常讀取使用→送至店家做圖像輸出時～懷疑隨身碟是感染了病毒→檢測判定中了USB C病毒～已救回工作上的檔案資料→是以3種方式救出檔案～雲林縣虎尾鎮－陳小姐【0資料夾內容1889個檔案218個資料夾】 Apacer宇瞻AH323→8GB隨身碟檔案皆是正常讀取使用～送至店家做圖像輸出時→不知原因僅剩一個資料夾～其他檔案全部消失不見→已救回工作上的檔案資料～卸除式磁碟G已使用空間6.44GB→雲林縣虎尾鎮－陳小姐【救出的檔案資料容量15.2GB】 Apacer宇瞻8GB～AH323隨身碟檔案皆是正常讀取使用→送至店家做圖像輸出時～懷疑隨身碟是感染了病毒→檢測判定中了USB C病毒～要救回工作上的檔案資料→東芝原廠包裝背面產地Philippines菲律賓～雲林縣虎尾鎮－陳小姐【代理商新禾科技】 Apacer宇瞻AH323→8GB隨身碟檔案皆是正常讀取使用～送至店家做圖像輸出時→不知原因僅剩一個資料夾～其他檔案全部消失不見→要救回工作上的檔案資料～建議使用容量32GB→雲林縣虎尾鎮－陳小姐【TOSHIBA東芝U301 Flash Drive USB 3.0】 【資料救回】Transcend創見820～USB 3.0隨身碟64GB插在MacBook電腦使用時→被家裏Cat由桌上撞落地面～導致USB接頭折斷掉落無法使用→完修隨身碟USB 3.0接頭正確讀取～拔出隨身碟電路板後→臺北市士林區－張小姐【讓客戶確認沒有任何異常】 【現場完修】Transcend創見820→64GB隨身碟USB 3.0插在MacBook電腦使用時～被家中貓咪由桌上撞落地面→導致USB接頭折斷掉落無法使用～已救回工作上的美工圖檔資料→筆記型電腦上的隨身碟電路板～臺北市士林區－張小姐【過電指示藍燈已滅】 【救出檔案】Transcend創見820～USB 3.0隨身碟64GB插在MacBook電腦使用時→被家裏Cat由桌上撞落地面～導致USB接頭折斷掉落無法使用→完修隨身碟USB 3.0接頭正確讀取～退出Mass Storage Device→臺北市士林區－張小姐【可以放心移除硬體】 【現場完修】Transcend創見820→64GB隨身碟USB 3.0插在MacBook電腦使用時～被家中貓咪由桌上撞落地面→導致USB接頭折斷掉落無法使用～已救回工作上的美工圖檔資料→點選安全地移除硬體並退出媒體～臺北市士林區－張小姐【Transcend I:】 ASUS華碩ZenFone 5～16GB智慧型手機T00F→不知原因自動關機後再重新開機～停在ASUS進不去安卓系統→要救回重要的照片檔案～手機翻回正面明顯易見螢幕下方與機殼已剝離→臺北市內湖區－范小姐【照片無法顯現】 ASUS華碩ZenFone 5→16GB智慧型手機A500CG～不知原因自動關機後再重新開機→停在ASUS進不去安卓系統～要救回重要的照片檔案→傍晚17:03分才送來手機～臺北市內湖區－范小姐【目視手機背殼並無變形或任何異常】 ASUS華碩ZenFone 5～16GB智慧型手機T00F→不知原因自動關機後再重新開機～停在ASUS進不去安卓系統→要救回重要的照片檔案～8天時間再以公用話撥來約定當日下午送測→臺北市內湖區－范小姐【回覆整天都會在】 ASUS華碩ZenFone 5→16GB智慧型手機A500CG～不知原因自動關機後再重新開機→停在ASUS進不去安卓系統～要救回重要的照片檔案→以公用話撥來詢問相關維修救援問題～臺北市內湖區－范小姐【回覆送測後做判定】 Seagate希捷1TB～3.5吋硬碟接於組裝電腦→SATA接座的訊號7Pin塑膠片～於拆拔中不慎折斷而無法讀取→完成修補SATA訊號座的斷針～客戶欲當資料硬碟使用→臺北市長春路－孫先生【推薦使用WD威騰藍標PC專用碟】 Seagate希捷1TB→3.5吋硬碟接於組裝電腦～SATA接座的訊號7Pin塑膠片→於拆拔中不慎折斷而無法讀取～已救回硬碟裏重要的檔案資料→先前已於電話中談妥～臺北市長春路－孫先生【購買新硬碟對拷舊硬碟全數檔案】 Seagate希捷1TB～3.5吋硬碟接於組裝電腦→SATA接座的訊號7Pin塑膠片～於拆拔中不慎折斷而無法讀取→完成修補SATA訊號座的斷針～先拔除連接主機板的USB訊號線→臺北市長春路－孫先生【再拉出硬碟SATA電源線】 Seagate希捷1TB→3.5吋硬碟接於組裝電腦～SATA接座的訊號7Pin塑膠片→於拆拔中不慎折斷而無法讀取～已救回硬碟裏重要的檔案資料→停止硬體裝置～臺北市長春路－孫先生【現在可以放心地從系統中移除USB裝置】 Seagate希捷SRD00F1～1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取→就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理～要救回PSD美工圖檔→將轉接電路板置入底蓋裏～桃園市中壢區－陳小姐【蓋妥隨身硬碟原廠上蓋與底蓋】 Seagate希捷SRD00F1→1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取～就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理→要救回AI美工圖檔～拔出SATA轉USB 3.0轉接板→桃園市中壢區－陳小姐【硬碟本體翻回正面】 Seagate希捷SRD00F1～1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取→就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理～要救回PSD美工圖檔→翻開白色隔離紙拉出SATA轉接板～桃園市中壢區－陳小姐【轉接電路板與裸碟分離】 Seagate希捷SRD00F1→1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取～就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理→要救回AI美工圖檔～硬碟本體連同轉接電路板由底殼中抽出→桃園市中壢區－陳小姐【整個模組翻至背面】 Transcend創見Micro SDHC～32GB記憶卡裝在HTC 10→手機由手上摔落地面後無法開機～記憶卡亦無法讀取→要救回孩子的相片影片～磁碟1卸除式29.55GB→新北市三峽區－潘先生【GPT保護的磁碟分割】 Transcend創見Micro SDHC→32GB記憶卡裝在HTC 10～手機由手上摔落地面後無法開機→記憶卡亦無法讀取～要救回孩子的相片影片→滑鼠續點存放裝置磁碟管理～新北市三峽區－潘先生【磁碟區檔案系統為空白】 Transcend創見Micro SDHC～32GB記憶卡裝在HTC 10→手機由手上摔落地面後無法開機～記憶卡亦無法讀取→要救回孩子的相片影片～點進磁碟機→新北市三峽區－潘先生【STORAGE DEVICE USB】 Transcend創見Micro SDHC→32GB記憶卡裝在HTC 10～手機由手上摔落地面後無法開機→記憶卡亦無法讀取～要救回孩子的相片影片→滑鼠點進電腦管理[本機]～新北市三峽區－潘先生【續點系統工具裝置管理員】 Seagate希捷500GB→組裝電腦使用硬碟～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼副檔名加註.BBAD～要救回照片與文件檔案→Transcend創見～臺北市內湖區－邱先生【NTFS】 WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年的照片檔案～單眼相機照片檔案正確→新北市土城區－吳先生【2012年拍攝】 WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→戶外拍攝照片正確～新北市土城區－吳先生【D3單眼相機】 WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年的照片檔案～開啟應為婚紗照片正確→新北市土城區－吳先生【尼康D3S】 WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→單眼相機照片開啟正確→新北市土城區－吳先生【NIKON】 SONY索尼VAIO VPCS136FW→筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊～開機使用時螢幕會出現綠條紋→已修好螢幕異常～磁碟管理檢視固態硬碟三個分割磁區→新北市板橋區－林先生【分割磁區】 SONY索尼VAIO VPCS136FW～筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊→開機使用時螢幕會出現綠條紋～已修好螢幕異常→裝置管理員確認硬碟品牌型號與容量～新北市板橋區－林先生【硬碟品牌】 SONY索尼VAIO VPCS136FW→筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊～開機使用時螢幕會出現綠條紋→已修好螢幕異常～檢視作業系統版本處理器記憶體規格→新北市板橋區－林先生【系統版本】 SAMSUNG三星Note 4 32GB～智慧型手機摔到地上後→螢幕就轉黑無法顯示～手機使用仍是正常→已更換好新的螢幕～手機持續電中及左上方橙色充電燈→桃園市桃園區－鄭小姐【橙色充電】 SAMSUNG三星Note 4 32GB→智慧型手機摔到地上後～螢幕就轉黑無法顯示→手機功能仍是正常～已更換好新的螢幕→螢幕正確顯示充電符號及充電比例～桃園市桃園區－鄭小姐【充69%】 SAMSUNG三星Note 4 32GB～智慧型手機摔到地上後→螢幕就轉黑無法顯示～手機使用仍是正常→已更換好新的螢幕～備妥充電線及連接手機做充電測試→桃園市桃園區－鄭小姐【插充電線】 SAMSUNG三星Note 4 32GB→智慧型手機摔到地上後～螢幕就轉黑無法顯示→手機功能仍是正常～已更換好新的螢幕→確認手機更換螢幕總成已全數完工～桃園市桃園區－鄭小姐【螢幕總成】 TOSHIBA東芝Q Pro 128GB SATA SSD 7mm～原本Acer宏碁桌上型電腦→原廠内建Seagate希捷1TB硬碟異音損壞～立即線上報價→新北市板橋區－林先生【立即報價】 TOSHIBA東芝Q Pro 128GB SATA SSD 7mm→原本Acer宏碁桌上型電腦～原廠内建Seagate希捷1TB硬碟異音損壞～打算更換固態硬碟→新北市板橋區－林先生【線上通話】 Transcend創見StoreJet 1TB USB 3.0～隨身硬碟原本正常使用→某天退出後就無法讀取～連接電腦無亮燈也不轉動→傳來照片且約定送來檢測～新北市土城區－蘇先生【傳來照片】 Transcend創見StoreJet 1TB USB 3.0→隨身硬碟原本正常使用中～某天退出後就無法讀取→連接電腦無亮燈也不轉動～想要救回重要的檔案資料→新北市土城區－蘇先生【線上詢問】
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