現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【來電詢問】WD威騰裸碟3.5吋6TB～裸碟當資料碟插入硬碟座讀取使用→平時放在一米高度的桌面～0403地震時由100cm桌面掉落地毯的地面上→7Pin接口塑膠片折壞～客人說明地震晃動摔落至地毯上後就變這樣→新北市中和區－林先生【落點是7Pin接口】
• 2024: 【露天拍賣】WD威騰6TB裸碟3.5吋→裸碟當資料碟插入硬碟座讀取使用～平時放在一米高度的桌面→0403地震時由桌面掉落地毯的地面上～導致7Pin接口塑膠片折壞→翻至背面WD威騰6TB藍標裸碟～新北市中和區－林先生【SATA接口7Pin訊號接座明顯撞壞】
• 2024: 【7Pin摔壞】WD威騰裸碟3.5吋6TB～裸碟當資料碟插入硬碟座讀取使用→平時放在一米高度的桌面～0403地震時由100cm桌面掉落地毯的地面上→7Pin接口塑膠片折壞～WD威騰6TB藍標裸碟WD60EZAZ→新北市中和區－林先生【Made In Thailand 27 DEC 2021】
• 2024: 【0403地震】WD威騰6TB裸碟3.5吋→裸碟當資料碟插入硬碟座讀取使用～平時放在一米高度的桌面→0403地震時由桌面掉落地毯的地面上～導致7Pin接口塑膠片折壞→當天晚上七點半客人送達硬碟～新北市中和區－林先生【以ORICO奥睿科硬碟保存盒裝來】
• 2024: 【判定問題】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～碰撞到手機後螢幕轉黑屏→關機重開後螢幕無法觸控～多次重新開機螢幕無法觸控→已修好Phone的觸控問題～點進關於手機 商品名稱Galaxy M12→臺北市萬大路－鄭小姐【型號名稱SM-M127F/DSN】
• 2024: 【損壞多次】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→碰撞到手機後螢幕轉黑屏～關機重開後PANEL無法觸控→多次重新開機螢幕無法觸控～已修好手機的觸控問題→SAMSUNG三星GALAXY智慧型手機M12～臺北市萬大路－鄭小姐【測試觸控螢幕操作完全正確】
• 2024: 【立即送測】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～碰撞到手機後螢幕轉黑屏→關機重開後螢幕無法觸控～多次重新開機螢幕無法觸控→已修好Phone的觸控問題～設定 有可用的軟體更新→臺北市萬大路－鄭小姐【連接 已連接的裝置 模式與日常行程】
• 2024: 【來電詢問】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→碰撞到手機後螢幕轉黑屏～關機重開後PANEL無法觸控→多次重新開機螢幕無法觸控～已修好手機的觸控問題→顯示SAMSUNG三星GALAXY智慧型手機M12～臺北市萬大路－鄭小姐【右上方電池電量100％】
• 2024: 【正確開機】ASUS華碩ZenFone Live(L1)X00RD～ZA550KL智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常→帶回使用42天後發現不能充電再次送修～要處理手機不能充電→ASUS華碩ZenFone Live手機～新北市中和區－張先生【設法鬆開底部的黏膠後移開電池】
• 2024: 【仍是不穩】ASUS華碩ZenFone Live(L1)ZA550KL→X00RD智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常～帶回使用42天後發現不能充電再次送修→要解決手機無法充電～前置鏡頭已經由固定位置中移除→新北市中和區－張先生【ASUS華碩ZenFone Live手機】
• 2024: 【無法充電】ASUS華碩ZenFone Live(L1)X00RD～ZA550KL智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常→帶回使用42天後發現不能充電再次送修～要處理手機不能充電→ASUS華碩ZenFone Live手機主機板→新北市中和區－張先生【拉起前置鏡頭排線壓扣】
• 2024: 【二次送修】ASUS華碩ZenFone Live(L1)ZA550KL→X00RD智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常～帶回使用42天後發現不能充電再次送修→要解決手機無法充電～翻開連接到主機板上的電源鍵FPC排線壓扣～新北市中和區－張先生【往外拉出FPC排線】
• 2023: 【留碟維修】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～滑鼠先點進電腦管理(本機)→新北市樹林區－王先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2023: 【初步判定】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→本機磁碟(F:)～新北市樹林區－王先生【已使用空間1.38TB可用空間448GB容量1.81TB】
• 2023: 【隔日送修】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～把轉接裝置訊號線的USB端→新北市樹林區－王先生【插上GIGABYTE技嘉主機板USB接座】
• 2023: 【來電詢問】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→依序套入SATA電源線SATA訊號線～新北市樹林區－王先生【WD威騰2TB監控裸碟主機板】
• 2023: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆使用多年後→突然無法充電無法傳輸檔案～喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆→要改為Micro USB接座傳輸和充電～目視SONY索尼ICD-UX543F錄音筆外觀仍很新～臺北市光復南路－陳小姐【推出USB接頭】
• 2023: 【MRT+公車】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年後～突然無法充電無法傳輸檔案→喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆～要改為Micro USB接座充電和傳輸→客戶於70分鐘後送達銀色錄音筆→臺北市光復南路－陳小姐【SONY索尼ICD-UX560F 4GB】
• 2023: 【約定送測】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆使用多年後→突然無法充電無法傳輸檔案～喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆→要改為Micro USB接座傳輸和充電～五天後客戶再來電詢問解決辦法10分47秒～臺北市光復南路－陳小姐【已約定下午送測】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年後～突然無法充電無法傳輸檔案→喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆～要改為Micro USB接座充電和傳輸→客戶來電詢問錄音筆已無法傳輸與充電～臺北市光復南路－陳小姐【回覆可以解決問題】
• 2022: 【客戶取回】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→維修主機板解決螢幕問題～進入ASUS華碩ZS670KS手機訊息→新北市三重區－洪先生【1922最末訊息時間2022/1/7】
• 2022: 【顯示正確】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～已修好螢幕不能顯示問題→回到ASUS華碩ZenFone 7手機桌面後點入～新北市三重區－洪先生【社群 訊息 Gmail】
• 2022: 【修主機板】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→維修主機板解決螢幕問題～進入ASUS華碩ZS670KS手機通話內容→新北市三重區－洪先生【最末通話時間2022/1/8】
• 2022: 【拆殼檢測】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～已修好螢幕不能顯示問題→回到ASUS華碩ZenFone 7手機ZS670KS桌面～新北市三重區－洪先生【手指點進通話】
• 2022: 【客戶取回】Seagate希捷3.5吋500GB～SATA組裝桌上型電腦使用分割三個磁區→先前正常使用及讀取檔案～無故變成動態磁碟後讀不到→已救出硬碟三個磁區檔案～WD威騰Purple紫標2TB監控硬碟3.5吋→新北市三峽區－邱先生【是客戶購買的全新硬碟】
• 2022: 【救出檔案】Seagate希捷3.5吋SATA→500GB組裝桌上型電腦使用分割三個磁區～先前正常使用及讀取檔案→無故變成動態磁碟後讀不到～已救回硬碟重要工作檔案→WD威騰2TB/Seagate希捷500GB兩顆裸碟～新北市三峽區－邱先生【經客戶確認外觀正常】
• 2022: 【動態磁碟】Seagate希捷3.5吋500GB～SATA組裝桌上型電腦使用分割三個磁區→先前正常使用及讀取檔案～無故變成動態磁碟後讀不到→已救出硬碟三個磁區檔案～經客戶確認OK後關閉電腦→新北市三峽區－邱先生【拔出WD威騰2TB/Seagate希捷500GB】
• 2022: 【型號正確】Seagate希捷3.5吋SATA→500GB組裝桌上型電腦使用分割三個磁區～先前正常使用及讀取檔案→無故變成動態磁碟後讀不到～已救回硬碟重要工作檔案→客戶上樓看到兩顆裸碟仍連接電腦～新北市三峽區－邱先生【立即確認救出的檔案資料】
• 2022: 【宅配維修】Apacer宇瞻AH334～Line Friends隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞→USB接頭因撞壞導致掉落～USB接頭與電路板完全分離→要救回隨身碟裏重要檔案～完修的Apacer宇瞻AH334隨身碟64GB→臺北市仰德大道－唐先生【撞壞拆出的USB接頭】
• 2022: 【LINE熊大】Apacer宇瞻Line Friends→AH334隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞～USB接頭因撞壞導致掉落→USB接頭與電路板完全分離～要救回隨身碟裏重要檔案→翻回正面的Apacer宇瞻AH334隨身碟推出USB接頭～臺北市仰德大道－唐先生【推拉OK】
• 2022: 【損壞照片】Apacer宇瞻AH334～Line Friends隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞→USB接頭因撞壞導致掉落～USB接頭與電路板完全分離→要救回隨身碟裏重要檔案～將熊大圖案的下殼→臺北市仰德大道－唐先生【扣回Apacer宇瞻AH334隨身碟上殼卡楯】
• 2022: 【來電詢問】Apacer宇瞻Line Friends→AH334隨身碟64GB插在電腦讀取使用時踢壞～USB接頭因撞壞導致掉落→USB接頭與電路板完全分離～要救回隨身碟裏重要檔案→把扣進白色機構的Apacer宇瞻AH334電路板～臺北市仰德大道－唐先生【置進上殼裏面】
• 2022: 【不願拆殼】SONY索尼VAIO筆記型電腦SVF15329CWP～SVF153A1YP螢幕連接機身的轉軸故障→感覺螢幕與鍵盤快要分離～網路搜尋到我的案例想解決轉軸故障的問題→i5-4200U/8GB～桃園市平鎮區－高小姐【64位元系統/x64處理器/觸控支援10個觸控點】
• 2022: 【約定送測】SONY索尼VAIO筆記型電腦SVF153A1YP→SVF15329CWP螢幕連接機身的轉軸故障～感覺螢幕與鍵盤快要分離→網路搜尋到我的案例想解決轉軸故障的問題～(C:)(D:)(E:)兩顆硬碟三個分割磁區→桃園市平鎮區－高小姐【SONY索尼SVF153A1YP】
• 2022: 【損壞照片】SONY索尼VAIO筆記型電腦SVF15329CWP～SVF153A1YP螢幕連接機身的轉軸故障→感覺螢幕與鍵盤快要分離～網路搜尋到我的案例想解決轉軸故障的問題→磁碟1基本931.39GB～桃園市平鎮區－高小姐【(D:)304.66GB/新增磁碟區(E:)600GB】
• 2022: 【電郵詢問】SONY索尼VAIO筆記型電腦SVF153A1YP→SVF15329CWP螢幕連接機身的轉軸故障～感覺螢幕與鍵盤快要分離→網路搜尋到我的案例想解決轉軸故障的問題～磁碟0基本447.13GB→桃園市平鎮區－高小姐【(C:)446.27GB良好/881MB兩個分割磁區】
• 2021: 【隔天取回】ADATA威剛2TB～HV620外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用→突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出～不知硬碟是OK或NG→要解決螞蟻存在問題再使用～停止硬體裝置→新北市板橋區－林小姐【現在可以放心地從系統中移除Mass Storage】
• 2021: 【雙碟複製】ADATA威剛HV620→2TB外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用～突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出→不知硬碟是OK或NG～要解決螞蟻存在問題再使用→硬體裝置(H):ADATA HV620 USB Device～新北市板橋區－林小姐【安全地移除硬體】
• 2021: 【螞蟻白卵】ADATA威剛2TB～HV620外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用→突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出～不知硬碟是OK或NG→要解決螞蟻存在問題再使用～47199個檔案961個資料夾106GB→新北市板橋區－林小姐【編輯>全選(G:)的全部檔案】
• 2021: 【拆殼嚇壞】ADATA威剛HV620→2TB外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用～突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出→不知硬碟是OK或NG～要解決螞蟻存在問題再使用→磁碟1基本1863.02GB連線～新北市板橋區－林小姐【ADATA HV620狀況良好(G)使用中】
• 2021: 【完修帶回】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用後放口袋未取出→在洗衣機洗過後錄音筆無法充電與開機～放了一年未送修已過原廠保固→要修好錄音筆問題再使用～備已經連接DC 5V電壓的USB延長線→新北市板橋區－羅先生【接上錄音筆USB接頭】
• 2021: 【現場處理】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆家人使用後就放口袋～在洗衣機洗過後錄音筆無法充電與開機→放了一年沒送修已過原廠保固～要修好錄音筆問題再使用→目視錄音筆PCB電路板三條排線接點位置～新北市板橋區－羅先生【並無任何鏽蝕】
• 2021: 【明顯水漬】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用後放口袋未取出→在洗衣機洗過後錄音筆無法充電與開機～放了一年未送修已過原廠保固→要修好錄音筆問題再使用～遠看概略目視錄音筆PCB電路板→新北市板橋區－羅先生【似乎沒有零件損傷燒毀】
• 2021: 【已在樓下】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆家人使用後就放口袋～在洗衣機洗過後錄音筆無法充電與開機→放了一年沒送修已過原廠保固～要修好錄音筆問題再使用→取工具劃開錄音筆背蓋～新北市板橋區－羅先生【工具繞一圈後背蓋與主機已分離】
• 2021: 【急用帶回】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～先將USB 3.0傳輸線連接技嘉主機板→新北市板橋區－呂先生【欲插WD 2TB轉接模組】
• 2021: 【轉動異音】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→已經接上AC 110V的DC變壓器電源線～新北市板橋區－呂先生【插進轉接模組DC JACK】
• 2021: 【留碟處理】WD威騰Elements Desktop～USB 3.0外接式硬碟6TB先前連接電腦使用正常→突然故障後讀不到磁區～網路找到我有維修經驗→要救回硬碟裏的工作檔案～備其他WD威騰原廠2TB轉接模組→新北市板橋區－呂先生【鎖緊於WD威騰6TB藍標裸碟】
• 2021: 【拆殼檢測】WD威騰Elements Desktop→6TB外接式硬碟USB 3.0先前連接電腦正常使用～突然故障後讀不到磁區→網路找到我有救援經驗～要救回硬碟裏的工作檔案→可以放心移除硬體～新北市板橋區－呂先生【即拔出USB 3.0傳輸線與DC變壓器電源線】
• 2021: 【帶碟裝回】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出D碟的重要檔案資料～客戶確認救出的檔案後→新北市土城區－連先生【將WD5000AAKS裸碟置進氣泡袋】
• 2021: 【路徑完整】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出D槽的重要檔案資料→客戶自備WD 500GB裸碟～新北市土城區－連先生【已裝入Seagate 500GB救出檔案】
• 2021: 【D碟檔案】Seagate希捷500GB～2.5吋裸碟為acer宏碁NB出廠搭載→某次開機無法進入系統～自行拆出裸碟當外接碟也讀不到C與D分割磁區→已救出D碟的重要檔案資料～再將電腦關機後拆出硬碟→新北市土城區－連先生【WD威騰500GB藍標3.5吋SATA】
• 2021: 【再送救援】Seagate希捷500GB→acer筆記型電腦出廠搭載2.5吋裸碟～忽然開機無法進入系統→自行拆出裸碟當外接碟讀不到兩個分割磁區～已救出D槽的重要檔案資料→磁碟1基本465.76GB～新北市土城區－連先生【acer宏碁電腦出廠切割1個分割區】
• 2020: 【帶碟裝回】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB～改裝在ASUS華碩品牌PC→Windows 10出現修復磁碟視窗後～SSD硬碟原本磁區已消失不見→要救回工作用的檔案資料～使用者名稱資料夾大小53.7GB→臺北市北安路－鄒先生【georgetso大小53.7GB】
• 2020: 【檔案救出】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB→改裝在ASUS品牌電腦～Windows 10出現修復磁碟視窗後→SSD硬碟裏的所有檔案全數消失～要救回工作用的檔案資料→Users與User資料夾～臺北市北安路－鄒先生【Users為最重要檔案存放區56.3GB】
• 2020: 【留件掃描】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB～改裝在ASUS華碩品牌PC→Windows 10出現修復磁碟視窗後～SSD硬碟原本磁區已消失不見→要救回工作用的檔案資料～22小時救出56.3GB容量檔案→臺北市北安路－鄒先生【28830個檔案6870個資料夾】
• 2020: 【現場檢測】Kingston金士頓UV400固態硬碟240GB→改裝在ASUS品牌電腦～Windows 10出現修復磁碟視窗後→SSD硬碟裏的所有檔案全數消失～要救回工作用的檔案資料→於其他硬碟裏新增資料夾～臺北市北安路－鄒先生【名為Kingston UV400 240GB】
• 2020: 【完修寄回】SONY索尼ICD-PX470～4GB錄音筆不知原因異常→正確調整VOL—鍵卻無法調整VOL＋鍵～其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用→網路搜尋我的維修經驗～BACK鍵回到音樂選項→高雄市苓雅區－周先生【按功能鍵進入選單進入所有歌曲選項】
• 2020: 【同意更換】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆不知原因異常～能調整音量小鍵卻不能調整音量大鍵→其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用～網路搜尋我的維修紀錄→將SONY錄音筆ICD-PX470開機進入音樂選項～高雄市苓雅區－周先生【螢幕顯示無檔案】
• 2020: 【判定問題】SONY索尼ICD-PX470～4GB錄音筆不知原因異常→正確調整VOL—鍵卻無法調整VOL＋鍵～其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用→網路搜尋我的維修經驗～將連接於FUjITSU富士通筆記型電腦的錄音筆→高雄市苓雅區－周先生【USB接座拔出】
• 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆不知原因異常～能調整音量小鍵卻不能調整音量大鍵→其他功能均正常要修好錄音筆繼續使用～網路搜尋我的維修紀錄→游標滑至退出IC RECORDER(I:)滑鼠點選～高雄市苓雅區－周先生【可以放心移除硬體】
• 2020: 【正確完工】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～已改為SSD固態硬碟繼續使用→取十字起子～臺北市中正區－白小姐【依序將螺絲穿過原廠硬碟架後鎖上SSD】
• 2020: 【現場對拷】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→已改為SSD固態硬碟繼續使用～將原廠硬碟架套入250GB固態硬碟SSD→臺北市中正區－白小姐【備妥4顆螺絲】
• 2020: 【判定硬體】ASUS華碩S400CA～VivoBook筆記型電腦→電腦已經多年未曾使用～國外居住幾年後近期返國→電腦開機使用時速度慢效能差到爆～已改為SSD固態硬碟繼續使用→改裝好的250GB固態硬碟SSD～臺北市中正區－白小姐【準備裝回原廠硬碟架】
• 2020: 【親送檢測】ASUS華碩S400C→VivoBook筆記型電腦～已經多年未曾使用→國外居住幾年後近期返國～電腦開機使用異常送ASUS判定硬碟損壞→已改為SSD固態硬碟繼續使用～筆記型電腦關機後翻至背面→臺北市中正區－白小姐【將SSD硬碟由插槽拉出】
• 2019: Seagate希捷1TB～3.5吋硬碟接於組裝電腦→SATA接座的訊號7Pin塑膠片～於拆拔中不慎折斷而無法讀取→完成修補SATA訊號座的斷針～自動播放視窗╱本機磁碟H→臺北市長春路－孫先生【這個磁碟或裝置包含數種類型的內容】
• 2019: Seagate希捷1TB→3.5吋硬碟接於組裝電腦～SATA接座的訊號7Pin塑膠片→於拆拔中不慎折斷而無法讀取～已救回硬碟裏重要的檔案資料→Windows xp SP3作業系統～臺北市長春路－孫先生【自動播放視窗╱系統保留G本機磁碟H】
• 2019: Seagate希捷1TB～3.5吋硬碟接於組裝電腦→SATA接座的訊號7Pin塑膠片～於拆拔中不慎折斷而無法讀取→完成修補SATA訊號座的斷針～自動播放視窗╱系統保留G本機磁碟H→臺北市長春路－孫先生【Windows xp SP3作業系統】
• 2019: Seagate希捷1TB→3.5吋硬碟接於組裝電腦～SATA接座的訊號7Pin塑膠片→於拆拔中不慎折斷而無法讀取～已救回硬碟裏重要的檔案資料→找到新硬體ST31000333AS USB～臺北市長春路－孫先生【您的新硬體已安裝且已可使用】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～正在複製12268個項目15.9GB→新北市板橋區－吳小姐【大約還有45秒】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修好主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→大約還有60秒～新北市板橋區－吳小姐【從iPhone 6 64GB D:到SDHC F:】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6～64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水→由浴缸取出後已經無法開機～手機掉進水中時仍在ON開機→已救回超過一萬個相片影片檔案～正在複製12268個項目15.9GB→新北市板橋區－吳小姐【大約還有60秒】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6→64GB智慧型手機不慎手滑掉進浴缸裏泡水～由浴缸取出後已經無法開機→設法修好主機板讓手機正常開機～已救回超過一萬個相片影片檔案→從iPhone 6 64GB到SDHC F:～新北市板橋區－吳小姐【大約還有7分鐘】
• 2019: SP廣穎Ultima U03～16GB隨身碟插在電腦讀取→不慎撞到後導致USB接頭歪斜～已經完修隨身碟USB接頭→救回隨身碟裏所有檔案資料～SP廣穎Ultima U03與TOSHIBA東芝U202→臺北市內湖區－蔣小姐【兩隻隨身碟均已滅指示燈】
• 2019: SP廣穎Ultima U03→16GB隨身碟插在電腦讀取～不慎撞到後導致USB接頭歪斜→再插上電腦已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏的檔案資料→停止硬體裝置～臺北市內湖區－蔣小姐【現在可以放心地從系統中移除USB Device裝置】
• 2019: SP廣穎Ultima U03～16GB隨身碟插在電腦讀取→不慎撞到後導致USB接頭歪斜～已經完修隨身碟USB接頭→救回隨身碟裏所有檔案資料～硬體裝置H TOSHIBA TransMemory USB Device→臺北市內湖區－蔣小姐【安全地移除硬體】
• 2019: SP廣穎Ultima U03→16GB隨身碟插在電腦讀取～不慎撞到後導致USB接頭歪斜→再插上電腦已讀取不到裝置～要救回隨身碟裏的檔案資料→停止硬體裝置～臺北市內湖區－蔣小姐【現在可以放心地從系統中移除Mass Storage裝置】
• 2018: Team十銓E902～16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時→忽然裝置消失不見～整支隨身碟就發燙無法讀取→要救回重要的檔案資料～拉直隨身碟USB接頭→新北市板橋區－張先生【插上主機板USB A座】
• 2018: Team十銓E902→16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時～忽然裝置消失不見→整支隨身碟就發燙無法讀取～要救回重要的檔案資料→轉出USB A接頭～新北市板橋區－張先生【目視接頭正面反面沒有異常】
• 2018: Team十銓E902～16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時→忽然裝置消失不見～整支隨身碟就發燙無法讀取→要救回重要的檔案資料～電話掛掉後30分鐘→新北市板橋區－張先生【客戶送達家人使用的隨身碟】
• 2018: Team十銓E902→16GB隨身碟插在ASUS華碩筆記型電腦使用時～忽然裝置消失不見→整支隨身碟就發燙無法讀取～要救回重要的檔案資料→是多年前我服務過的客戶～新北市板橋區－張先生【來電詢問後出發送來】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～Internal Storage→臺北市信義區－徐小姐【剩餘232GB】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→電腦左側為列表顯示所有裝置～臺北市信義區－徐小姐【Abby的iPhone】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～滑鼠點進電腦檢視所有裝置→臺北市信義區－徐小姐【並排顯示硬碟3可攜式裝置1】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→滑鼠點選可攜式裝置～臺北市信義區－徐小姐【可攜式裝置Apple iPhone】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→更換代用接座繼續使用～完修的硬碟→新北市中和區－陳先生【與折斷損壞而拆下的原廠SATA接座】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～更換代用接座繼續使用→星形起子鎖緊原廠全部螺絲～新北市中和區－陳先生【2根長螺絲5根短螺絲】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟僅使用一次→不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取～自己嘗試焊接但焊不起來→更換代用接座繼續使用～電路板與代用接座做補強→新北市中和區－陳先生【再備妥原廠全部星形螺絲】
• 2018: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟接在電腦～不慎折斷SATA訊號7Pin接座而無法讀取→自己嘗試焊接但焊不起來～更換代用接座繼續使用→電腦關機後拆下硬碟接線～新北市中和區－陳先生【翻至背面鬆開7顆星形螺絲】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→推荐購買新硬碟～桃園市中壢區－阮先生【裝進救回的檔案資料】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～清潔灰塵髒污後→桃園市中壢區－阮先生【看硬碟原廠標籤貼紙】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～要救回進銷存檔案→機殼內硬碟已拉出～桃園市中壢區－阮先生【硬碟佈滿灰塵髒污】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→要救回進銷存檔案～同意救援→桃園市中壢區－阮先生【拉出平放置於機殼內的硬碟】
• 2017: Team十銓Micro SDXC 128GB～記憶卡插在運動攝影機→拍攝好的影片檔案要轉存出來～不慎折裂一小角→要救回影片檔案～打開保存盒→新北市三峽區－羅先生【記憶卡取出以設備做讀取】
• 2017: Team十銓Micro SDXC 128GB→記憶卡插在運動攝影機～拍攝好的影片檔案要轉存出來→不慎折裂一小角～要救回影片檔案→折裂的記憶卡～新北市三峽區－羅先生【置放保存盒送讀取判定】
• 2017: Team十銓Micro SDXC 128GB～記憶卡插在運動攝影機→拍攝好的影片檔案要轉存出來～不慎折裂一小角→要救回影片檔案～現場向客戶說明後→新北市三峽區－羅先生【同意留件續做判定】
• 2017: Team十銓Micro SDXC 128GB→記憶卡插在運動攝影機～拍攝好的影片檔案要轉存出來→不慎折裂一小角～要救回影片檔案→檢視折裂情況～新北市三峽區－羅先生【不再插讀卡機做讀取測試】
• 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是公司財務部使用→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救重要文件檔案～硬碟容量正確及三個不等比例磁碟區→新北市板橋區－莊先生【1T容量】
• 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是公司財務部使用～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救重要文件檔案→硬碟品牌型號正確及看到有三個磁區～新北市板橋區－莊先生【3個磁區】
• 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是公司財務部使用→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救重要文件檔案～系統辨識硬碟品牌型號及找到新硬體→新北市板橋區－莊先生【找到硬體】
• 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是公司財務部使用～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救重要文件檔案→傳輸線插電腦的連接埠已找到新硬體～新北市板橋區－莊先生【插連接埠】