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案由
2009年3月1日下午在msn接獲台北公館陳先生訊息
使用ACER Aspire 5583筆記電腦
硬碟機似乎有些異常狀況
無法確認是否真是硬碟的問題
2009年3月1日下午台北公館陳先生
將筆記電腦送達板橋交給我
檢測
先將筆記電腦開機測試
在未進入Windows XP前
系統就已經告知硬碟即將損壞
將原本筆記電腦內建的WD 120G IDE 2.5吋硬碟拔下
裝入FUjITSU 30G IDE 2.5吋硬碟
再利用光碟機安裝Windows XP
安裝Windows XP完成後
再經開機測試
系統已不會再有出現硬碟即將損壞的訊息
確認
2009年3月1日晚上
通知台北公館陳先生
原本筆記電腦的硬碟確實是損壞
請陳先生隔日來板橋帶回筆記電腦
交還
2009年3月2日上午
台北公館陳先生前來取回ACER筆記電腦
並當場教授如何拆卸硬碟
以及告知何處仍有販售IDE 2.5吋
容量在100G以下的店家
請陳先生買好硬碟後
回家自行更換
再利用ACER的Recovevry做系統回復
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