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案由
2009年1月31日下午收到台北八德路張小姐來信
家裏使用的電腦是ABIT BH7主機板
因為無法開機
懷疑是主機板或是顯示卡的問題
立刻回信告知張小姐
電腦必需要做測試才有辦法知道是那項零組件損壞
確認何項零組件損壞
再去購買該項零組件做更換
2009年2月15日下午收到台北八德路張小姐來信
宅即便已經去家裏收件
隔天就會送達板橋
2008年2月16日上午收到台北八德路張小姐
宅配來的桌上型電腦主機
當天晚上立即著手為台北八德路張小姐檢測
檢測
先將電腦外殼拆卸
發現主機板上的北橋晶片風扇已掉落
且是使用黏貼式的風扇
ABIT原廠並非是使用黏貼式的風扇
再經詳細檢測後
發現主機板的北橋晶片已經燒毀
所以此張主機板已經宣告陣亡
於是取出478 CPU和AGP顯示卡及DDR記憶體
換到另一張主機板上做測試
經開機檢測後
CPU和顯示卡及記憶體功能完全正常
尋覓
因為張小姐先前有提出需求
希望是更換有內建顯示的主機板
於是開始找尋客戶指名需求的主機板
最後有找到技嘉的GA-8IG1000-G
搭載的是Intel 865G晶片組
另有AGP 8X插槽
使用DDR記憶體
主機板完全符合張小姐的需求
成功
2008年2月26日上午前去取回主機板
帶回主機板後立即裝上張小姐舊有的零組件
再安裝Windows XP Home版作業系統
安裝過程中完全沒有任何異常
安裝好作業系統後
再至技嘉網站下載驅動程式
以及至青雲網站下載顯示卡驅動程式
安裝好所有的驅動程式
做連續開機24小時並重覆播放DVD影片做測試
以及開啟10個瀏覽器並連上網際網路做測試
確認
2008年2月27日下午
將原本的Windows XP Home版作業系統移除
再安裝Windows XP Professional版作業系統
安裝完成後一樣再安裝所有的驅動程式
再經2小時的開機測試確認電腦運作正常
立即通知台北八德路張小姐
隔日會將電腦主機送至張小姐住處
交還
2008年2月28日上午9點50分
將電腦主機送達張小姐住處後
立即接上鍵盤、滑鼠、螢幕、網路
並開機讓張小姐做測試
確認電腦主機使用正常後
完成本次的維修
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