現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【正常使用】DELL戴爾P114G筆記型電腦～Inspiron 13 5391於開機使用時感覺溫度過高→導致執行某些程式時會卡頓～不瞭解什麼原因影響→要解決溫度過高的問題～滑鼠先點進電腦管理(本機)→新北市新莊區－李先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2024: 【開機檢測】DELL戴爾Inspiron 13 5000筆記型電腦→P114G於開機使用時感覺溫度過高～導致執行某些程式時會卡頓→但不瞭解是什麼原因～要解決溫度過高的問題→外接大尺寸螢幕方便操作使用～新北市新莊區－李先生【因DELL戴爾P114G是13吋螢幕】
• 2024: 【異常情況】DELL戴爾P114G筆記型電腦～Inspiron 13 5391於開機使用時感覺溫度過高→導致執行某些程式時會卡頓～不瞭解什麼原因影響→要解決溫度過高的問題～翻開DELL戴爾P114G筆記型電腦螢幕→新北市新莊區－李先生【押電源鍵開機進入系統】
• 2024: 【客戶公司】DELL戴爾Inspiron 13 5000筆記型電腦→P114G於開機使用時感覺溫度過高～導致執行某些程式時會卡頓→但不瞭解是什麼原因～要解決溫度過高的問題→剛好送Lenovo聯想筆電回去客戶公司～新北市新莊區－李先生【我協助做必要的檢測】
• 2024: 【確認原因】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆錄有重要的錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～拉出自製治具的USB傳輸線FFC排線→臺中市西屯區－葉先生【翻開電路板FPC排線壓扣】
• 2024: 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄有重要錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→發現USB接頭無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→由連接電腦的USB延長線～臺中市西屯區－葉先生【拉出自製治具的USB傳輸線USB接頭】
• 2024: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆錄有重要的錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～滑鼠點擊退出IC RECORDER(F:)→臺中市西屯區－葉先生【立即彈出可以放心移除硬體】
• 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄有重要錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→發現USB接頭無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→滑鼠點擊安全地移除硬體並退出媒體～臺中市西屯區－葉先生【退出IC RECORDER(F:)】
• 2024: 【不易折壞】VANTEC凡達克～NST-218S3-IG硬碟外接盒2.5吋USB 3.0→送Seagate希捷SRD0NF1外接式硬碟USB 3.0接座損壞～需更換新硬碟外接盒裝進裸碟再做讀取使用→現場教學如何安裝與使用～新北市新莊區－李先生【WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm】
• 2024: 【A型接座】VANTEC凡達克→NexStar TX硬碟外接盒2.5吋USB 3.0～送Seagate希捷SRD0NF1外接式硬碟USB 3.0接座損壞→需更換新的硬碟外接盒裝進裸碟再做讀取使用～攜帶全新的硬碟外接盒→新北市新莊區－李先生【讓客戶自行拆封裝入2.5吋SATA裸碟】
• 2024: 【鋁合金殼】VANTEC凡達克～NST-218S3-IG硬碟外接盒2.5吋USB 3.0→送Seagate希捷SRD0NF1外接式硬碟USB 3.0接座損壞～需更換新硬碟外接盒裝進裸碟再做讀取使用→SATA to USB 3.0～新北市新莊區－李先生【Made in China印有多種安規認證標示】
• 2024: 【推薦使用】VANTEC凡達克→NexStar TX硬碟外接盒2.5吋USB 3.0～送Seagate希捷SRD0NF1外接式硬碟USB 3.0接座損壞→需更換新的硬碟外接盒裝進裸碟再做讀取使用～USB 3.0傳輸速度/鋁合金外殼散熱佳→新北市新莊區－李先生【推薦客戶選購使用】
• 2023: 【新保護殼】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F開機使用時放在口袋裏不慎掉落地面→導致PANEL破裂顯示黑屏～已更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼→把SAMSUNG三星GALAXY M12手機～臺北市萬大路－鄭小姐【滑進CITYBOSS軍規5D透明殼】
• 2023: 【玻璃貼膜】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機正常開機使用中放在口袋裏不慎掉落地面～導致螢幕破裂無法顯示→已更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼～備妥CITYBOSS軍規5D防摔透明殼→臺北市萬大路－鄭小姐【SAMSUNG三星GALAXY手機M12】
• 2023: 【螢幕總成】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F開機使用時放在口袋裏不慎掉落地面→導致PANEL破裂顯示黑屏～已更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼→由吊卡包裝透明外殼～臺北市萬大路－鄭小姐【往外拉出CITYBOSS軍規5D防摔透明殼】
• 2023: 【現場更換】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機正常開機使用中放在口袋裏不慎掉落地面～導致螢幕破裂無法顯示→已更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼～取刀片割開CITYBOSS軍規5D防摔透明殼吊卡包裝→臺北市萬大路－鄭小姐【下拉塑膠袋】
• 2023: 【留碟維修】Transcend創見128GB～790隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→折壞USB 3.0接頭後～再插入電腦已讀不到卸除式磁碟→要救回隨身碟重要工作檔案資料～已使用烙解焊USB 3.0接頭→臺北市溫州街－林小姐【Transcend創見790隨身碟電路板】
• 2023: 【撞斷接頭】Transcend創見790→128GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎撞斷隨身碟的USB 3.0接頭→完全無法讀取檔案資料～要救回隨身碟重要工作檔案資料→四樣Transcend創見790隨身碟組件～臺北市民生東路－林先生【客戶留碟更換USB接頭】
• 2023: 【約定送測】Transcend創見128GB～790隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→折壞USB 3.0接頭後～再插入電腦已讀不到卸除式磁碟→要救出隨身碟重要工作檔案資料～USB 3.0接頭9隻針腳仍完整與電路板焊接→臺北市溫州街－林小姐【Transcend創見790】
• 2023: 【來電詢問】Transcend創見790→128GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎撞斷隨身碟的USB 3.0接頭→完全無法讀取檔案資料～要救回隨身碟重要工作檔案資料→目視Transcend創見790隨身碟USB 3.0接頭～臺北市溫州街－林小姐【很明顯一條斷痕】
• 2023: 【完修帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆於日本購買帶回使用→先前均正常工作某天突然無法開機～習慣與操作這隻錄音筆的功能→要修好不能開機後繼續使用～螢幕顯示SONY→臺北市同德街－劉小姐【滑動SONY索尼ICD-UX523F錄音筆POWER鍵開機】
• 2023: 【拆殼維修】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆於日本購買帶回～錄音筆先前均正常使用某天突然無法開機→習慣與操作這隻錄音筆的功能～要修好錄音筆不開機問題→緩緩扣入SONY索尼ICD-UX523F錄音筆電池外蓋後～臺北市同德街－劉小姐【翻回正面】
• 2023: 【約定檢測】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆於日本購買帶回使用→先前均正常工作某天突然無法開機～習慣與操作這隻錄音筆的功能→要修好不能開機後繼續使用～客戶AAA鎳氫充電電池→臺北市同德街－劉小姐【放進SONY索尼ICD-UX523F錄音筆接座】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆於日本購買帶回～錄音筆先前均正常使用某天突然無法開機→習慣與操作這隻錄音筆的功能～要修好錄音筆不開機問題→以十字起子鎖進SONY索尼ICD-UX523F錄音筆～臺北市同德街－劉小姐【已將兩顆螺絲】
• 2022: 【完修寄還】TOSHIBA東芝14TB～企業級3.5吋硬碟裝在PC使用→更換硬碟時將SATA電源接口15Pin塑膠片折斷～售價一萬元硬碟無法使用→已更換SATA接座檔案都存在～膠帶封好紙箱放入pelican專用袋→苗栗縣苗栗市－劉先生【送宅配通代收點寄還客戶】
• 2022: 【讀取正確】TOSHIBA東芝14TB→企業級3.5吋硬碟裝在電腦使用～更換硬碟時將SATA電源接口15Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～已更換SATA接座可再做使用→放進TOSHIBA東芝14TB裸碟含透明膠盒原廠紙盒～苗栗縣苗栗市－劉先生【空紙箱裏】
• 2022: 【SATA接座】TOSHIBA東芝14TB～企業級3.5吋硬碟裝在PC使用→更換硬碟時將SATA電源接口15Pin塑膠片折斷～售價一萬元硬碟無法使用→已更換SATA接座檔案都存在～取氣泡袋包覆原廠紙盒→苗栗縣苗栗市－劉先生【含透明膠盒TOSHIBA東芝14TB裸碟】
• 2022: 【折斷接口】TOSHIBA東芝14TB→企業級3.5吋硬碟裝在電腦使用～更換硬碟時將SATA電源接口15Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～已更換SATA接座可再做使用→把透明膠盒含TOSHIBA東芝14TB裸碟3.5吋～苗栗縣苗栗市－劉先生【滑進原廠紙盒裏】
• 2022: 【正確開機】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆很久沒開機使用→近日親友需求錄音筆使用～無法開機連接電腦亦無反應→開車送復興南路SONY維修中心告知無料可修～確認SONY索尼ICD-UX560F錄音筆→基隆市仁愛區－林小姐【正確開機與能夠持續充電】
• 2022: 【功能檢測】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆很久沒開機使用～近日親友需求錄音筆使用→連接電腦無反應亦無法開機～專程送復興南路SONY新宇科技告知無料可修→把SONY索尼ICD-UX560F錄音筆插上DC充電變壓器5V～基隆市仁愛區－林小姐【已開機】
• 2022: 【來電詢問】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆很久沒開機使用→近日親友需求錄音筆使用～無法開機連接電腦亦無反應→開車送復興南路SONY維修中心告知無料可修～ICD-UX560F錄音筆翻回正面滑動POWER鍵關機→基隆市仁愛區－林小姐【顯示關閉電源】
• 2022: 【原廠無料】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆很久沒開機使用～近日親友需求錄音筆使用→連接電腦無反應亦無法開機～專程送復興南路SONY新宇科技告知無料可修→取防滑膠墊～基隆市仁愛區－林小姐【扣回SONY索尼ICD-UX560F錄音筆底蓋的凹槽裏】
• 2021: 【正確連線】GIGABYTE技嘉P61A-D3主機板～2013年由我組裝好使用→孩子因為COVID-19需在家線上居家學習～網路線損壞無法連網→要修復RJ45網路線接頭連接網路～三分鐘時間已夾好RJ45網路線的水晶接頭→臺北市安西街－林小姐【八條單芯線完整】
• 2021: 【RJ45接頭】GIGABYTE技嘉P61A-D3主機板→2013年由我組裝好使用～新冠疫情停止到校改在家線上居家學習→網路線損壞無法連網～要修復RJ45網路線接頭連接網路→取工具剪掉RJ45網路線的水晶接頭～臺北市安西街－林小姐【修剪八條單芯線至平整】
• 2021: 【到府檢測】GIGABYTE技嘉P61A-D3主機板～2013年由我組裝好使用→孩子因為COVID-19需在家線上居家學習～網路線損壞無法連網→要修復RJ45網路線接頭連接網路～拔出RJ45網路線目視水晶接頭→臺北市安西街－林小姐【八條單芯線看似無任何損傷】
• 2021: 【LINE通話】GIGABYTE技嘉P61A-D3主機板→2013年由我組裝好使用～新冠疫情停止到校改在家線上居家學習→網路線損壞無法連網～要修復RJ45網路線接頭連接網路→控制台>網路和網際網路>網路連線～臺北市安西街－林小姐【乙太網路 已拔除網路線】
• 2021: 【完修帶回】SONY索尼32GB～USM-P隨身碟USB 3.0插在LENOVO聯想筆記型電腦使用→孩子不慎將筆電與隨身碟由桌面上摔落～折彎USB接頭無法使用～已救出工作資料～退出Storage Media(G)→桃園市觀音區－鄭小姐【現在可以放心地從電腦中移除裝置】
• 2021: 【雙碟對拷】SONY索尼USM-P→32GB隨身碟USB 3.0插在LENOVO聯想筆記型電腦使用～孩子不慎將筆電與隨身碟由桌面上摔落→折彎USB接頭無法使用～已救出工作檔案→安全移除硬體退出媒體～桃園市觀音區－鄭小姐【TransMemory(F)Storage Media(G)】
• 2021: 【檔案都在】SONY索尼32GB～USM-P隨身碟USB 3.0插在LENOVO聯想筆記型電腦使用→孩子不慎將筆電與隨身碟由桌面上摔落～折彎USB接頭無法使用～已救出工作資料～SONY索尼USM-P/TOSHIBA東芝兩隻隨身碟裏的檔案→桃園市觀音區－鄭小姐【完全相同】
• 2021: 【更換接頭】SONY索尼USM-P→32GB隨身碟USB 3.0插在LENOVO聯想筆記型電腦使用～孩子不慎將筆電與隨身碟由桌面上摔落→折彎USB接頭無法使用～已救出工作檔案→SONY索尼USM-P隨身碟32GB燈號來不及拍照～桃園市觀音區－鄭小姐【因為閃爍太快速】
• 2021: 【送回確認】ASUS華碩U31SD筆記型電腦～用來做線上學習卻無法登入Yahoo雅虎奇摩WebMail郵件→可正常在iPhone使用App版信箱～要整理ASUS華碩U31S筆記型電腦→由硬碟端拔出USB 3.0傳輸線同硬碟本體～新北市板橋區－吳小姐【裝回原廠紙盒包裝】
• 2021: 【測試正常】ASUS華碩U31S筆記型電腦→用來做線上學習卻無法登入Yahoo雅虎奇摩WebMail郵件～可正常在iPhone使用App版信箱→確認登入Yahoo雅虎奇摩信箱正確～可以放心地從電腦中移除Storage裝置→新北市板橋區－吳小姐【拔出USB 3.0傳輸線】
• 2021: 【代友送測】ASUS華碩U31SD筆記型電腦～用來做線上學習卻無法登入Yahoo雅虎奇摩WebMail郵件→可正常在iPhone使用App版信箱～要整理ASUS華碩U31S筆記型電腦→彈出視窗退出TOSHIBA EXT(E:)～新北市板橋區－吳小姐【點選退出External USB 3.0】
• 2021: 【LINE詢問】ASUS華碩U31S筆記型電腦→用來做線上學習卻無法登入Yahoo雅虎奇摩WebMail郵件～可正常在iPhone使用App版信箱→確認登入Yahoo雅虎奇摩信箱正確～滑鼠點工具列下方USB圖示～新北市板橋區－吳小姐【安全地移除硬體並退出媒體視窗】
• 2021: 【傳輸正確】SONY索尼16GB～PCM-A10高階錄音筆因工作需做錄音→撞到USB接頭後因變形無法推出充電～導致錄音筆因無電量無法開機使用→要修好USB接頭充電問題～總計鬆開取出七顆螺絲→新北市永和區－杜小姐【銀色金屬隔板5顆三腳架安裝孔3顆】
• 2021: 【調整機構】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需做錄音～撞到USB接頭後因變形無法推出充電→導致錄音筆因無電量無法開機使用～要修好USB接頭推出問題→取十字起子～新北市永和區－杜小姐【鬆開固定銀色金屬隔板與三腳架安裝孔的螺絲】
• 2021: 【無法推出】SONY索尼16GB～PCM-A10高階錄音筆因工作需做錄音→撞到USB接頭後因變形無法推出充電～導致錄音筆因無電量無法開機使用→要修好USB接頭充電問題～將SONY索尼PCM-A10錄音筆金屬外殼上蓋完整→新北市永和區－杜小姐【先翻至背面】
• 2021: 【接頭撞歪】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需做錄音～撞到USB接頭後因變形無法推出充電→導致錄音筆因無電量無法開機使用～要修好USB接頭推出問題→取工具劃開SONY索尼PCM-A10錄音筆金屬外殼～新北市永和區－杜小姐【剝開金屬外殼】
• 2020: 【正確完修】TaiwanMobile台灣大哥大A5S～8GB智慧型手機被水潑到後螢幕轉黑屏→有來電聲音與簡訊通知聲音～多家維修公司都拒修A5S手機→要修好這隻手機繼續使用LINE～5月2日下午來電說明手機損壞情況→新北市新店區－陳先生【通話9分24秒】
• 2020: 【找二手機】TWM台灣大哥大Amazing A5S→8GB智慧型手機被水潑到後螢幕沒畫面～來電響鈴聲音正常→詢問多家維修公司都說不修低階手機～要修好這隻手機繼續使用LINE→我回覆郵件內容寫撥電話提供手機號碼～新北市新店區－陳先生【寄件備份匣】
• 2020: 【嚴重氧化】TaiwanMobile台灣大哥大A5S～8GB智慧型手機被水潑到後螢幕轉黑屏→有來電聲音與簡訊通知聲音～多家維修公司都拒修A5S手機→要修好這隻手機繼續使用LINE～點進收件匣貼有我維修處理的網頁→新北市新店區－陳先生【其他公司網頁】
• 2020: 【留機維修】TWM台灣大哥大Amazing A5S→8GB智慧型手機被水潑到後螢幕沒畫面～來電響鈴聲音正常→詢問多家維修公司都說不修低階手機～要修好這隻手機繼續使用LINE→以Yahoo電子郵件詢問維修手機螢幕～新北市新店區－陳先生【2020年5月1日】
• 2020: 【救回錄音】SONY索尼ICD-UX523F～4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔→在錄音筆中找不到錄音檔案～問過很多朋友都說一定救不回→要救回二個多小時的訪談錄音檔案～錄音筆連接主機板USB接座→新北市新店區－韓小姐【螢幕顯示連接中亮通電橙燈】
• 2020: 【二十小時】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔～突然在錄音筆中找不到檔案→問很多朋友都說救不回錄音檔～要救回2.5小時的訪談錄音檔案→於硬碟裏新增資料夾～新北市新店區－韓小姐【名為SONY ICD-UX523F錄音筆品牌型號】
• 2020: 【留機救援】SONY索尼ICD-UX523F～4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔→在錄音筆中找不到錄音檔案～問過很多朋友都說一定救不回→要救回二個多小時的訪談錄音檔案～承諾盡力救援→新北市新店區－韓小姐【客戶趕搭TAXI至板新站搭黃線到大坪林站】
• 2020: 【TAXI送測】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔～突然在錄音筆中找不到檔案→問很多朋友都說救不回錄音檔～要救回2.5小時的訪談錄音檔案→停止硬體裝置～新北市新店區－韓小姐【可以放心移除硬體>客戶現場即同意留機救援】
• 2020: 【完修寄還】TOSHIBA東芝3.5吋～8TB硬碟為資料碟但未說明損壞原因→扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→已修復SATA接座取出檔案～滑鼠點進電腦管理本機→新竹市東區－蔡先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2020: 【修補斷線】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋硬碟為資料碟但未說明損壞原因～扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片後無法使用→拆下電路板自覺無法處理～已修復硬碟接座取出檔案→超級影視儲藏區(F:)自動播放視窗～新竹市東區－蔡先生【開啟資料夾檢視檔案】
• 2020: 【損壞確認】TOSHIBA東芝3.5吋～8TB硬碟為資料碟但未說明損壞原因→扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→已修復SATA接座取出檔案～電腦>超級影視儲藏區(F:)→新竹市東區－蔡先生【音樂精選 動漫 霹靂布袋戲】
• 2020: 【宅配檢測】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋硬碟為資料碟但未說明損壞原因～扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片後無法使用→拆下電路板自覺無法處理～已修復硬碟接座取出檔案→超級影視儲藏區(F:)～新竹市東區－蔡先生【可用空間:6.67TB大小總計:7.27TB】
• 2019: SanDisk晟碟64GB記憶卡Micro SDXC～於GoPro攝影機HERO 7 Black使用→不慎誤刪多張影片照片～自己嘗試救援影片相片卻救不出來→要救回記憶卡裏的檔案資料～停止硬體裝置→新北市板橋區－蔣先生【現在可以放心地從系統中移除USB Mass裝置】
• 2019: SanDisk晟碟Micro SDXC記憶卡→64GB於GoPro攝影機HERO 7 Black使用～不慎誤刪多張影片照片→自己嘗試救援影片相片卻救不出來～要救回記憶卡裏的檔案資料→硬體裝置H安全地移除硬體～新北市板橋區－蔣先生【STORAGE DEVICE USB Device】
• 2019: SanDisk晟碟64GB記憶卡Micro SDXC～於GoPro攝影機HERO 7 Black使用→不慎誤刪多張影片照片～自己嘗試救援影片相片卻救不出來→要救回記憶卡裏的檔案資料～另個工具程式掃描出來結果→新北市板橋區－蔣先生【檔案名稱與編號和刪除的相同】
• 2019: SanDisk晟碟Micro SDXC記憶卡→64GB於GoPro攝影機HERO 7 Black使用～不慎誤刪多張影片照片→自己嘗試救援影片相片卻救不出來～要救回記憶卡裏的檔案資料→以工具程式掃描出來的結果～新北市板橋區－蔣先生【有4月14日拍攝的影片和相片】
• 2019: ADATA威剛UV150～64GB隨身碟USB 3.1插在NB使用→隨著掉落地面後折斷USB 3.0接頭～再插回多部電腦都讀不到隨身碟→要救回工作使用的檔案資料～拔出隨身碟重插其他USB接座→臺北市南京東路－陳小姐【找到新硬體USB Mass Storage Device】
• 2019: ADATA威剛UV150→64GB隨身碟USB 3.1插在筆電使用～隨著掉落地面後折斷USB 3.0接頭→再以多部電腦都讀不到隨身碟～要救回工作使用的檔案資料→滑鼠點選存放磁碟管理～臺北市南京東路－陳小姐【磁碟1卸除式G:已晶確認應為控制晶片的異常】
• 2019: ADATA威剛UV150～64GB隨身碟USB 3.1插在NB使用→隨著掉落地面後折斷USB 3.0接頭～再插回多部電腦都讀不到隨身碟→要救回工作使用的檔案資料～Mouse點進磁碟機→臺北市南京東路－陳小姐【SMI USB MEMORY BAR USB Device晶片SMI慧榮科技】
• 2019: ADATA威剛UV150→64GB隨身碟USB 3.1插在筆電使用～隨著掉落地面後折斷USB 3.0接頭→再以多部電腦都讀不到隨身碟～要救回工作使用的檔案資料→Mouse點進電腦管理[本機]～臺北市南京東路－陳小姐【Mouse續點系統工具裝置管理員】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟後卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～出現自動播放視窗但似乎無檔案→新北市三重區－蔡小姐【我的電腦中已出現本機磁碟G:】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載～更換SSD硬碟後改為資料碟→不知原因出現未格式化視窗～要救出硬碟裏重要檔案資料→找到新硬體磁碟機～新北市三重區－蔡小姐【初步檢測硬碟情況未如同客戶所言那麼糟糕】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟後卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～螢幕尚未出現裝置訊息→新北市三重區－蔡小姐【找到新硬體USB to ATA/ATAPI Bridge】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載～更換SSD硬碟後改為資料碟→不知原因出現未格式化視窗～要救出硬碟裏重要檔案資料→將SATA訊號線套入硬碟再將訊號線USB端～新北市三重區－蔡小姐【插上技嘉主機板接座】
• 2018: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→已救回照片與影片檔案～所有物品均讓客戶當面清點確認→新北市板橋區－王先生【沒有問題後全數做帶回】
• 2018: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～已救回相片與影片檔案→卡巴斯基安全軟體禮盒～新北市板橋區－王先生【裝有Seagate希捷硬碟的捷元紙盒】
• 2018: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→已救回照片與影片檔案～打開Kaspersky原廠外盒→新北市板橋區－王先生【瓦楞紙盒滑進原廠外盒】
• 2018: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～已救回相片與影片檔案→備卡巴斯基產品序號說明書～新北市板橋區－王先生【同安裝光碟片置入瓦楞紙盒】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→就停在mi畫面進不了作業系統～要修好手機救回APP登入的驗證碼→手機置平左手姆指壓下電源鍵開機～新北市板橋區－蘇先生【mi字樣mi.com】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了作業系統→要修好手機救回APP登入的驗證碼～目視手機正面螢幕有輕微裂痕→新北市板橋區－蘇先生【目視背面並無任何損傷】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→就停在mi畫面進不了作業系統～要修好手機救回APP登入的驗證碼→先送附近通信行但被判定無法處理～新北市板橋區－蘇先生【客戶送達Redmi手機】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了作業系統→要修好手機救回APP登入的驗證碼～來電詢問我在不在要立即送手機來→新北市板橋區－蘇先生【服務過多次的客戶】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6 Plus～64GB智慧型手機不知原因被鎖機→送去維修後慘遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～2則簡訊均為一個門號發出→臺北市大安區－賴小姐【當下我不知道該如何做回覆】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6 Plus→64GB智慧型手機不知原因被鎖機～送去維修後慘遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→當天晚上於17分鐘內～臺北市大安區－賴小姐【傳進2則簡訊於2隻手機門號】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6 Plus～64GB智慧型手機不知原因被鎖機→送去維修後慘遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～23:14分23:15分→臺北市大安區－賴小姐【再傳進2則簡訊於2隻手機門號】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6 Plus→64GB智慧型手機不知原因被鎖機～送去維修後慘遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→22:58分傳來簡訊～臺北市大安區－賴小姐【說明現況與詢問能否救回】
• 2017: HGST昱科320GB～2.5吋硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名後面加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→磁碟管理～桃園市龜山區－陳先生【兩顆檔案系統正確】
• 2017: HGST昱科320GB→2.5吋硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名後面加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～點進磁碟機→桃園市龜山區－陳先生【兩顆硬碟品牌型號】
• 2017: HGST昱科320GB～2.5吋硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名後面加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→專業版64位元～桃園市龜山區－陳先生【Windows 7】
• 2017: HGST昱科320GB→2.5吋硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名後面加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～硬體規格→桃園市龜山區－陳先生【DELL戴爾原廠系統】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～已修好螢幕異常→新螢幕排線透明貼紙～新北市板橋區－林先生【已牢固黏貼於排線接座】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～打開筆記型電腦底蓋→新北市板橋區－林先生【撕開新螢幕排線防貼紙】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～已修好螢幕異常→滑至關機位置點選關機選項～新北市板橋區－林先生【筆記型電腦已關機】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～拔開轉接裝置與螢幕接線→新北市板橋區－林先生【外接螢幕已無訊號】
• 2016: OCZ VECTOR 180 480GB～SSD固態硬碟裝桌上型電腦→機構問題不慎折斷SATA訊號線接座～已更換好新接座→新接座二十二隻針腳平貼電路板～桃園市桃園區－林先生【針腳平貼】
• 2016: OCZ VECTOR 180 480GB→SSD固態硬碟裝桌上型電腦～機構問題不慎折斷SATA訊號線接座→已更換好新接座～新接座焊上後不影響機構的組合→桃園市桃園區－林先生【機構組合】
• 2016: OCZ VECTOR 180 480GB～SSD固態硬碟裝桌上型電腦→機構問題不慎折斷SATA訊號線接座～已更換好新接座→新接座順利焊回檢視正面及反面～桃園市桃園區－林先生【換新接座】
• 2016: OCZ VECTOR 180 480GB→SSD固態硬碟裝桌上型電腦～機構問題不慎折斷SATA訊號線接座→必需修好做使用～檢視電路板上印有月份及年份→桃園市桃園區－林先生【電路板月年】
• 2016: Seagate希捷500GB～硬碟是ASUS華碩品牌電腦內建→中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救照片與文件檔案→裝置管理員及磁碟管理看品牌型號容量→臺北市文山區－蔡先生【型號容量】
• 2016: Seagate希捷500GB→硬碟是ASUS華碩品牌電腦內建～中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救照片與文件檔案～任意挑選點進純文字檔案開啟都是亂碼→臺北市文山區－蔡先生【.TXT】
• 2016: Seagate希捷500GB～硬碟是ASUS華碩品牌電腦內建→中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救照片與文件檔案→任意挑選點進文件檔案也確定無法開啟～臺北市文山區－蔡先生【.PDF】
• 2016: Seagate希捷500GB→硬碟是ASUS華碩品牌電腦內建～中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救照片與文件檔案～任意挑選點進試算表檔案確定無法開啟→臺北市文山區－蔡先生【.XLS】