案由
2009年6月13日深夜部落格收到中和楊小姐留言
說明目前使用的PNY SDHC 8GB記憶卡
無法讀取照片及影片檔案
於是我立即回覆留言
也留下聯絡方式
楊小姐立即撥電話進來
告知記憶卡裏面儲存的
都是孩子畢業典禮拍攝的照片和影片
要將照片和影片上傳電腦時
卻發現檔案都不是先前拍攝好的格式
如今全部無法讀取
心中很著急
因為孩子的畢業典禮
無法再重頭來一次
希望記憶卡交給我盡力救回
送達
2009年6月14日下午
楊小姐將記憶卡送達板橋家樂福交給我
檢測
於是立即帶回做檢測
記憶卡插入讀卡機
再插進電腦的USB埠
只看到零星的幾張.jpg檔案的照片
看不到任何一張和畢業典禮有關的照片
救援
先將記憶卡原本的照片和影片檔案
做好備份
再利用救援方式先掃瞄記憶卡
經過近3小時後
找出的都是一些零碎的檔案
於是再利用其他救援方式
先只針對照片搜尋
螢幕陸續秀出很多張照片
但找回的速度很慢
因為使用SANYO數位相機拍攝
照片的畫素設太高
導致拍攝後的檔案也變大
自然會影響照片被找回的速度
通知
2009年6月14日深夜
先通知楊小姐有找回一些先前出遊的照片
其他的照片會陸續找回
先讓楊小姐心中的焦慮可以解除
好好的睡個覺
成功
2009年6月18日下午
已經成功找回
1.7GB的照片及影片檔案
3個資料夾
211個檔案
並針對每張.jpg的照片做開啟
以及每個.mov檔案做開啟播放
確認所有的檔案全部正常
確認
2009年6月19日上午
和楊小姐確認找回的檔案資料後
全數救出的照片及影片檔案
燒成1張DVD光碟片
交還
2009年6月19日下午
將燒錄完成的DVD光碟片
連同楊小姐送來的PNY記憶卡
送至中和市景平路
當面交還楊小姐
心得
每個孩子的成長過程中
都會留下美好的記憶
而照片和影片就是記憶的最佳方式
為人父母的心情
我能感同深受
全力替客戶找回重要的檔案資料及照片
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