案由
2009年10月5日上午
林小姐透過即時通傳來訊息
欲託我找部二手的筆記電腦
於是我花了點時間在網路上找
找到12吋螢幕的筆記電腦
規格不算差
價格也還算OK
但是林小姐看過照片後
覺得不喜歡
又自己上網找了幾款小筆電
要我幫忙分析那一款好
於是我將林小姐指名的各款小筆電
做分析和探討
選擇
2009年10月6日上午
林小姐透過即時通傳來訊息
林小姐最終的決定
是要買BenQ Joybok U101
我有先告知該款的優點和缺點
但林小姐已經決定
除了購買小筆電之外
還要加購外接視訊
以及將記憶體加到2GB
於是我給林小姐帳號
請林小姐先行匯款
我會去購買指名的型號
林小姐抄好帳號後
立即做匯款
匯款之後
立即通知我已經匯款
查詢
立即透過網路ATM查詢
確認林小姐的匯款金額
和我要求的金額完全吻合
於是在即時通告知林小姐
我這兩天就會處理好
除了購回小筆電
安裝好作業系統
還會加購外接視訊
和2GB的記憶體
購買
2009年10月7日下午
到達賣場後
再仔細查看BenQ Joybok U101
賣場展示的是藍色機種
我告知店員我要一部藍色
店員到倉庫找了半天
返回收銀台告知
倉庫內只剩白色
沒有其他顏色
因為林小姐指名是要藍色
我請店員詢問其他分店
是否有藍色機種可以調貨
並立即打電話通知林小姐
賣場只剩白色可以購買
林小姐電話中詢問
白色的好看嗎
是否容易髒
我在電話中做說明後
剛好店員也過來告知
其他分店亦無藍色的機種
於是林小姐同意購買白色
也就是BenQ Joybok U101W
同時也在賣場購買外接式視訊
以及購買1隻金士頓kingston
NB DDR2 800 2GB的記憶體
安裝
購回所有的硬體後
立即拆封做安裝作業系統
BenQ Joybok U101搭載的是
Windows XP Home
以及DDR2 667 1GB記憶體
安裝好作業系統後
檢查硬體規格
確認規格沒有問題後
就做拆卸記憶體
一拆開記憶體外蓋
糟糕
不是單隻1GB的記憶體
而是主機板內建512MB記憶體
外加1隻512MB記憶體
這下購買的單隻DDR2 800 2GB的記憶體
會多出512MB的容量
因為BenQ Joybok U101
最大僅支援2GB的記憶體
於是拆下原本搭載的
ADATA威剛DDR2 667 512MB的記憶體
插上金士頓kingston DDR2 800 2GB的記憶體
測試
改裝好記憶體並蓋上外蓋
開機進入Windows後
確定Windows抓到2GB的記憶體
再將外接視訊做安裝
安裝完畢再經測試
確認視訊使用上沒有問題
也插上RJ45網路線
以及測試內建的無線網路
全數可以正常使用後
做連續開機八小時測試
通知
隔日一早立即通知林小姐
小筆電全部處理完成
已經打包好
會在10月10日早上
自板橋搭高鐵到左營
請林小姐到左營站靜候
出發
2009年10月10日早上
立即騎車前往板橋站
候車時先電話聯絡林小姐
班次到達左營的時間
再搭乘高鐵到左營
到達
班車到達左營之後
林小姐已經驅車在左營站外等候
於是立即前往林小姐住處
教學
因為先前林小姐指名使用雙視訊
於是必需親自做雙視訊的使用教學
BenQ Joybok U101已經內建130萬畫素視訊
再加購另外的200萬畫素視訊
也讓林小姐親自操作及使用
也請林小姐確認小筆電的規格
增加之後的記憶體已達2GB
心得
林小姐的信任與授權
讓我此次的代購服務
以及升級硬體和教學的任務
能圓滿達成
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