案由
2009年12月9日傍晚
張小姐從大陸撥打我的手機
詢問因為使用ASUS F8Sa筆記電腦
內建的Vista作業系統有中毒
當地的維修人員使用
誤將存放照片的硬碟D槽
也給格式化掉
目前Windows都抓不到硬碟中的照片
希望能交由我處理
我應允沒有問題
絕對可以找回照片
但有可能不是100％都能找回
張小姐電話中同意
並會委託親友帶回台灣
屆時再聯絡我去取件
取件
2009年12月23日下午
我接到張小姐的親友來電
我立即安排晚上9:30前往三重取件
在當晚9:18分就已經到達三重
中興橋附近指定的成功路找李小姐
取回日立HITACHI 160GB 2.5吋SATA硬碟
檢測
立即將硬碟通電接上電腦
確實硬碟D槽的資料全部不見
而硬碟C槽是安裝Vista的作業系統
救援
也展開救援照片的任務
因為HITACHI的硬碟D槽
分割出來的空間有59.6GB
救援時間就會相對拉長
成功
經過大約九天的救援處理
電腦連續開機約210小時做救援
使用二種救援方式
找回照片近4500張
以及另外相當多的檔案資料
還有超過20個DV拍攝的檔案
合計找回62.7GB的檔案
有70個資料夾
4764個檔案
通知
2010年1月18日深夜
以遠傳手機門號簡訊通知張小姐
照片和資料都已經找回
請安排取回事宜
來電
2010年1月27日上午
張小姐來電告知會安排親友來公司取回硬碟
取回
2010年1月27日晚上
張小姐在台灣的親友來電
詢問好公司地址後
安排隔日晚上前來取回
2010年1月28日晚上
林小姐到公司付款取回硬碟
心得
原本花了約四天找回的檔案資料
覺得照片不像張小姐電話中形容的那麼多
於是又多花幾天針對照片做救援
總算不負張小姐的託付
找回更多張的照片
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