現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【來電詢問】WD威騰裸碟3.5吋6TB～裸碟當資料碟插入硬碟座讀取使用→平時放在一米高度的桌面～0403地震時由100cm桌面掉落地毯的地面上→7Pin接口塑膠片折壞～客人同意維修WD威騰6TB裸碟3.5吋藍標→新北市中和區－林先生【留碟與保護盒後離開】
• 2024: 【露天拍賣】WD威騰6TB裸碟3.5吋→裸碟當資料碟插入硬碟座讀取使用～平時放在一米高度的桌面→0403地震時由桌面掉落地毯的地面上～導致7Pin接口塑膠片折壞→針對損壞的情況向客人說明可能與不可能的兩種情況～新北市中和區－林先生【有摔落】
• 2024: 【7Pin摔壞】WD威騰裸碟3.5吋6TB～裸碟當資料碟插入硬碟座讀取使用→平時放在一米高度的桌面～0403地震時由100cm桌面掉落地毯的地面上→7Pin接口塑膠片折壞～星型起子依序鎖入電路板5顆螺絲→新北市中和區－林先生【WD威騰6TB藍標3.5吋裸碟】
• 2024: 【0403地震】WD威騰6TB裸碟3.5吋→裸碟當資料碟插入硬碟座讀取使用～平時放在一米高度的桌面→0403地震時由桌面掉落地毯的地面上～導致7Pin接口塑膠片折壞→把WD威騰6TB裸碟3.5吋藍標電路板翻回背面～新北市中和區－林先生【對準5個螺絲孔位】
• 2024: 【判定問題】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～碰撞到手機後螢幕轉黑屏→關機重開後螢幕無法觸控～多次重新開機螢幕無法觸控→已修好Phone的觸控問題～通話SIM2台灣大哥大TS訊息SIM2台灣大哥大TS→臺北市萬大路－鄭小姐【行動數據SIM2】
• 2024: 【損壞多次】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→碰撞到手機後螢幕轉黑屏～關機重開後PANEL無法觸控→多次重新開機螢幕無法觸控～已修好手機的觸控問題→左手食指下拉SAMSUNG三星Galaxy手機M12～臺北市萬大路－鄭小姐【上方的功能選單】
• 2024: 【立即送測】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～碰撞到手機後螢幕轉黑屏→關機重開後螢幕無法觸控～多次重新開機螢幕無法觸控→已修好Phone的觸控問題～手機螢幕顯示電池電量100％→臺北市萬大路－鄭小姐【SAMSUNG三星Galaxy手機M12】
• 2024: 【來電詢問】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→碰撞到手機後螢幕轉黑屏～關機重開後PANEL無法觸控→多次重新開機螢幕無法觸控～已修好手機的觸控問題→長按SAMSUNG三星M12手機電源鍵開機～臺北市萬大路－鄭小姐【顯示SAMSUNG Galaxy】
• 2024: 【滿意帶回】ASUS華碩ZenFone Live(L1)X00RD～ZA550KL智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常→帶回使用42天後發現不能充電再次送修～已修復手機不能充電→將TOSHIBA東芝Micro SDHC記憶卡8GB中華電信SIM卡～新北市中和區－張先生【置於卡托】
• 2024: 【功能正常】ASUS華碩ZenFone Live(L1)ZA550KL→X00RD智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常～帶回使用42天後發現不能充電再次送修→已解決手機無法充電～備妥中華電信SIM卡Nano→新北市中和區－張先生【TOSHIBA東芝Micro SDHC記憶卡8GB】
• 2024: 【正確充電】ASUS華碩ZenFone Live(L1)X00RD～ZA550KL智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常→帶回使用42天後發現不能充電再次送修～已修復手機不能充電→取十字起子依序將7顆螺絲鎖入主機板保護蓋→新北市中和區－張先生【ASUS華碩X00RD手機】
• 2024: 【修主機板】ASUS華碩ZenFone Live(L1)ZA550KL→X00RD智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常～帶回使用42天後發現不能充電再次送修→已解決手機無法充電～確認正確充電ASUS華碩ZA550KL手機～新北市中和區－張先生【拔出Micro USB充電傳輸線】
• 2024: 【收購舊機】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→滑動電源鍵無法開機～插上USB接孔沒充電反應→要修好不能充電不開機問題～已救出內建記憶體音檔→客人來電詢問救援維修的後續～臺中市龍井區－楊先生【討論14分19秒同意照我的建議做】
• 2024: 【存進音檔】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔沒充電反應→滑動電源鍵無法開機～要修好不能充電不開機問題→已救出內建記憶體音檔～約為三小時後螢幕顯示連接中FULL→臺中市龍井區－楊先生【SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
• 2024: 【買記憶卡】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→滑動電源鍵無法開機～插上USB接孔沒充電反應→要修好不能充電不開機問題～已救出內建記憶體音檔→將SONY索尼ICD-UX560F錄音筆接上電腦USB接座～臺中市龍井區－楊先生【螢幕顯示連接中】
• 2024: 【救出音檔】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔沒充電反應→滑動電源鍵無法開機～要修好不能充電不開機問題→已救出內建記憶體音檔～開啟播放程式測試錄音檔案240223_1545→臺中市龍井區－楊先生【音檔長度01:10:25】
• 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～比對WD威騰WD20EURX裸碟2TB電路板→新北市樹林區－王先生【22隻SMD接腳完全吻合】
• 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→取全新公規代用SATA接座～新北市樹林區－王先生【檢視SATA接座正面/背面均無損傷】
• 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～拆出WD威騰WD20EURX裸碟2TB原廠SATA接座→新北市樹林區－王先生【前後花費40分鐘】
• 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→電路板正面重點零件貼妥防焊膠帶～新北市樹林區－王先生【WD威騰WD20EURX裸碟2TB】
• 2023: 【購買兩張】KIOXIA鎧俠Micro SDHC記憶卡～32GB放在SONY錄音筆裏用來錄製錄音檔案→送測多隻SONY索尼ICD-UX560F錄音筆4GB～建議安裝品質最穩定的記憶卡使用→KIOXIA鎧俠記憶卡代理商富基電通保固貼紙～新北市中和區－林小姐【LMEX2L032GG2】
• 2023: 【選購32GB】KIOXIA鎧俠Micro SDHC記憶卡→32GB放在SONY錄音筆裏用來錄製錄音檔案～送測多隻SONY索尼ICD-UX560F錄音筆4GB→建議安裝品質最穩定的記憶卡使用～KIOXIA鎧俠記憶卡包裝附原廠LADP1轉接卡→新北市中和區－林小姐【MADE IN TAIWAN】
• 2023: 【品質穩定】KIOXIA鎧俠Micro SDHC記憶卡～32GB放在SONY錄音筆裏用來錄製錄音檔案→送測多隻SONY索尼ICD-UX560F錄音筆4GB～建議安裝品質最穩定的記憶卡使用→KIOXIA鎧俠記憶卡IPX7防水等級Shockproof防震～新北市中和區－林小姐【五年保固】
• 2023: 【推薦使用】KIOXIA鎧俠Micro SDHC記憶卡→32GB放在SONY錄音筆裏用來錄製錄音檔案～送測多隻SONY索尼ICD-UX560F錄音筆4GB→建議安裝品質最穩定的記憶卡使用～推薦使用KIOXIA鎧俠記憶卡→新北市中和區－林小姐【產品可靠度高/自然損壞率超低】
• 2022: 【帶回拆殼】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB～Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落→導致無法讀取HV620隨身硬碟～已更換全新硬碟外接盒可繼續使用→以橡皮筋綁住氣泡袋(外接盒/USB 3.0傳輸線)～臺北市師大路－鄭小姐【放進紙盒裏面】
• 2022: 【到府收件】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB→Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落～無法讀取ADATA威剛隨身硬碟→已更換全新硬碟外接盒可繼續使用～將氣泡袋鋪平於桌面→臺北市師大路－鄭小姐【放上夾鏈袋中的外接盒/USB 3.0傳輸線】
• 2022: 【LINE照片】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB～Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落→導致無法讀取HV620隨身硬碟～已更換全新硬碟外接盒可繼續使用→把Micro USB 3.0傳輸線放進夾鏈袋～臺北市師大路－鄭小姐【新外接盒與損壞外接盒】
• 2022: 【來電詢問】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB→Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落～無法讀取ADATA威剛隨身硬碟→已更換全新硬碟外接盒可繼續使用～綑好Micro USB 3.0傳輸線→臺北市師大路－鄭小姐【已把硬碟外接盒紙盒放進夾鏈袋】
• 2022: 【充電傳輸】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→已修好USB接頭充電/傳輸～取SONY索尼ICD-SX1000錄音筆金屬底蓋→桃園市中壢區－賴小姐【裝回錄音筆的機身】
• 2022: 【改裝排線】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～已修好USB接頭充電/傳輸→將SONY索尼ICD-SX1000錄音筆上蓋～桃園市中壢區－賴小姐【扣進機身並對準螺絲孔】
• 2022: 【原廠無料】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→已修好USB接頭充電/傳輸～取控制板按鍵機構→桃園市中壢區－賴小姐【裝上SONY索尼ICD-SX1000錄音筆控制板】
• 2022: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～已修好USB接頭充電/傳輸→確認SONY索尼ICD-SX1000錄音筆下層～桃園市中壢區－賴小姐【機構部份均定位裝好】
• 2021: 【完工帶回】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片～導致這顆資料硬碟無法讀取使用→已更換SATA接座存取檔案資料～電源鍵開機進入技嘉主機板BIOS→新北市鶯歌區－朱先生【P2:TOSHIBA MD04ACA400】
• 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→導致這顆資料硬碟無法讀取使用～已更換SATA接座正確存取檔案→再套入另端連接主機板的SATA訊號線～新北市鶯歌區－朱先生【TOSHIBA東芝4TB裸碟】
• 2021: 【立馬送修】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片～導致這顆資料硬碟無法讀取使用→已更換SATA接座正確存取檔案～將TOSHIBA東芝4TB裸碟翻至背面→新北市鶯歌區－朱先生【套入電源供應器SATA電源】
• 2021: 【週日詢問】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→導致這顆資料硬碟無法讀取使用～已更換SATA接座正確存取檔案→將兩長五短星形螺絲置進七個螺絲孔洞～新北市鶯歌區－朱先生【再取星形起子鎖緊】
• 2021: 【裝入新碟】SP廣穎32GB～LuxMini 320隨身碟先前均正常讀取→被踢到後讀不到USB裝置但有亮紅燈～Rutun找到我的維修救援記錄→要救回隨身碟裏的重要工作檔案～文字回覆我的十多年郵局經驗→金門縣金湖鎮－黃小姐【但決定怎麼寄來由客戶決定】
• 2021: 【修復救出】SP廣穎LuxMini 320→32GB隨身碟先前均正常讀取～被踢到後讀不到USB裝置但有亮紅燈→Rutun找到我的維修救援記錄～要救回隨身碟裏的重要工作檔案→打開LINE看到客戶已加我並有掛號編號照片～金門縣金湖鎮－黃小姐【原本要寄快捷】
• 2021: 【韌體異常】SP廣穎32GB～LuxMini 320隨身碟先前均正常讀取→被踢到後讀不到USB裝置但有亮紅燈～露天找到相關維修救援記錄→要救回隨身碟裏的重要工作檔案～再來電通知已掛號寄出並加我LINE傳照片→金門縣金湖鎮－黃小姐【郵局回覆隔天到】
• 2021: 【撞歪接頭】SP廣穎LuxMini 320→32GB隨身碟先前均正常讀取～被踢到後讀不到USB裝置但有亮紅燈→Rutun找到我的維修救援記錄～要救回隨身碟裏的重要工作檔案→來電詢問隨身碟檔案資料救援～金門縣金湖鎮－黃小姐【要包裝好立即送郵局寄過來】
• 2021: 【並無損壞】Micron美光Crucial MX500～250GB硬碟SSD安裝ASUS主機板→2020年6月由我更換/安裝系統～電腦開機突然無法進入作業系統→已修好每天要用的電腦～取十字起子鬆開及取出固定2.5轉3.5硬碟轉接架的→新北市板橋區－王小姐【四顆螺絲】
• 2021: 【接觸問題】Micron美光Crucial MX500→250GB硬碟SSD安裝ASUS主機板～2020年6月由我更換/安裝系統→電腦開機突然無法進入作業系統～通知去檢測原因與問題→Windows xp Windows正在登出～新北市板橋區－王小姐【Windows xp Windows正在關機】
• 2021: 【到府檢測】Micron美光Crucial MX500～250GB硬碟SSD安裝ASUS主機板→2020年6月由我更換/安裝系統～電腦開機突然無法進入作業系統→已修好每天要用的電腦～電腦關機→新北市板橋區－王小姐【點選關機(U)請先關閉Windows才能安全將電腦關機】
• 2021: 【電話報修】Micron美光Crucial MX500→250GB硬碟SSD安裝ASUS主機板～2020年6月由我更換/安裝系統→電腦開機突然無法進入作業系統～通知去檢測原因與問題→滑鼠點開始彈出功能選單～新北市板橋區－王小姐【游標滑至關機(U)連點滑鼠左鍵2次】
• 2021: 【帶碟裝回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆耗完電量無法開機→已救回錄音筆內建記憶體的工作錄音檔案～TOSHIBA東芝全系列記憶卡之代理商→臺北市市府路－吳小姐【AFASTOR富基電通貼紙】
• 2021: 【快速救出】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→SONY原廠不維修這個型號～已救回錄音筆內建記憶體的工作錄音檔案→客戶選購32GB容量可存更多錄音檔案或MP3～臺北市市府路－吳小姐【原廠附轉接卡】
• 2021: 【拆殼檢測】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆耗完電量無法開機→已救回錄音筆內建記憶體的工作錄音檔案～推薦使用TOSHIBA東芝Micro SDHC記憶卡→臺北市市府路－吳小姐【產品可靠度最佳】
• 2021: 【搭捷運來】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→SONY原廠不維修這個型號～已救回錄音筆內建記憶體的工作錄音檔案→建議選購Micro SDHC記憶卡～臺北市市府路－吳小姐【搭配SONY索尼的錄音筆做使用】
• 2020: 【滿意帶回】Kingston金士頓DataTraveler 100 G3隨身碟128GB～USB 3.0插在PC電腦使用→遭防毒軟體刪除整個資料夾～上網找找到相關案例→要救回重要文件檔案資料～卸除式磁碟(H:)內容→新北市板橋區－黃小姐【已使用空間可用空間0個位元組】
• 2020: 【現場完工】Kingston金士頓DataTraveler 100 G3隨身碟128GB→USB 3.0插在電腦使用時～遭防毒軟體刪除整個資料夾→立即上網找解決方式～要救回公司文件檔案資料→找到新硬體2307 Boot ROM～新北市板橋區－黃小姐【找到新硬體磁碟機PM3:28】
• 2020: 【檔案存在】Kingston金士頓DataTraveler 100 G3隨身碟128GB～USB 3.0插在PC電腦使用→遭防毒軟體刪除整個資料夾～上網找找到相關案例→要救回重要文件檔案資料～將Kingston金士頓隨身碟→新北市板橋區－黃小姐【插GIGABYTE技嘉主機板接座】
• 2020: 【約定送測】Kingston金士頓DataTraveler 100 G3隨身碟128GB→USB 3.0插在電腦使用時～遭防毒軟體刪除整個資料夾→立即上網找解決方式～要救回公司文件檔案資料→推出USB 3.0接頭～新北市板橋區－黃小姐【目視原廠USB 3.0接頭病無任何損傷】
• 2020: 【完工帶回】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus～GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電～已更換新的Mini USB接座→離開回到主畫面點進設定～臺北市士林區－黎先生【版本PAPAGO Mobile 2018-16-26】
• 2020: 【修改機構】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus→GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電→已更換新的Mini USB接座～測試GOLiFE導航機進入導航畫面→臺北市士林區－黎先生【已確認導航功能皆為正確】
• 2020: 【判定問題】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus～GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電～已更換新的Mini USB接座→新的Mini USB接座插上傳輸線後～臺北市士林區－黎先生【原廠機殼上已亮充電紅燈】
• 2020: 【現場拆殼】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus→GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電→已更換新的Mini USB接座～導航機置於桌面取Mini USB傳輸線→臺北市士林區－黎先生【插上新的Mini USB接座】
• 2020: 【客戶取回】SONY索尼PCG-41213P～筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟→第1次先改裝60GB容量SSD但不夠使用～第2次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用→已改250GB固態硬碟～取SONY原廠電池外蓋滑進溝槽→新北市泰山區－林先生【推到底後確認密合度】
• 2020: 【更換完工】SONY索尼VPCSB18GW→筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟～第一次先改裝60GB容量SSD但不夠使用→第二次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用～已改250GB固態硬碟→確認原廠SATA硬碟排線已扣牢～新北市泰山區－林先生【螺絲都已鎖上硬碟架】
• 2020: 【硬碟對拷】SONY索尼PCG-41213P～筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟→第1次先改裝60GB容量SSD但不夠使用～第2次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用→已改250GB固態硬碟～取十字起子依序鎖上4顆螺絲→新北市泰山區－林先生【確認原廠硬碟架已鎖緊】
• 2020: 【到府收件】SONY索尼VPCSB18GW→筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟～第一次先改裝60GB容量SSD但不夠使用→第二次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用～已改250GB固態硬碟→備妥SONY原廠4顆十字螺絲～新北市泰山區－林先生【準備將原廠硬碟架鎖上】
• 2019: SanDisk晟碟64GB記憶卡Micro SDXC～於GoPro攝影機HERO 7 Black使用→不慎誤刪多張影片照片～自己嘗試救援影片相片卻救不出來→要救回記憶卡裏的檔案資料～開啟工具程式欲掃描G磁碟Lock in:→新北市板橋區－蔣先生【Disk 1 59.48GB】
• 2019: SanDisk晟碟Micro SDXC記憶卡→64GB於GoPro攝影機HERO 7 Black使用～不慎誤刪多張影片照片→自己嘗試救援影片相片卻救不出來～要救回記憶卡裏的檔案資料→刪除檔案後再覆寫為敗筆～新北市板橋區－蔣先生【DCIM裏102GOPRO資料夾42個檔案】
• 2019: SanDisk晟碟64GB記憶卡Micro SDXC～於GoPro攝影機HERO 7 Black使用→不慎誤刪多張影片照片～自己嘗試救援影片相片卻救不出來→要救回記憶卡裏的檔案資料～將救援的檔案存入記憶卡內覆蓋→新北市板橋區－蔣先生【DCIM救援資料夾60個檔案】
• 2019: SanDisk晟碟Micro SDXC記憶卡→64GB於GoPro攝影機HERO 7 Black使用～不慎誤刪多張影片照片→自己嘗試救援影片相片卻救不出來～要救回記憶卡裏的檔案資料→計算DCIM內容磁碟大小16.8GB～新北市板橋區－蔣先生【106個檔案4個資料夾】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→已救回桌面的檔案資料～客戶同意購買新的隨身碟→新北市汐止區－周小姐【做新Windows 10作業系統的還原備份】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～已救回桌面與下載資料夾的檔案資料→TOSHIBA東芝SSD硬碟代理商富基電通～新北市汐止區－周小姐【包裝貼有封口貼紙】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→已救回桌面的檔案資料～TOSHIBA東芝XG3為M.2規格2280長度→新北市汐止區－周小姐【NVMe介面PHILIPPINES產地】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～已救回桌面與下載資料夾的檔案資料→推薦使用TOSHIBA東芝SSD硬碟NVMe介面～新北市汐止區－周小姐【256GB容量MLC顆粒】
• 2019: 【資料救回】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆忽然開不了機→按POWER鍵完全沒反應～導致無法取出錄音筆裏的檔案→購買水貨原廠拒絕救出檔案～要救回工作上的錄音檔案→背面烙印1428160製造日期2018-01～臺北市信義區－張小姐【MADE IN CHINA】
• 2019: 【救出音檔】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆忽然開不了機～按電源鍵完全沒反應→導致無法取出錄音筆裏的檔案～購買水貨原廠拒絕救出檔案→要救回工作上的錄音檔案～錄音筆背面並無台灣索尼標籤→臺北市信義區－張小姐【支援Micro SD記憶卡】
• 2019: 【現場完修】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆忽然開不了機→按POWER鍵完全沒反應～導致無法取出錄音筆裏的檔案→購買水貨原廠拒絕救出檔案～要救回工作上的錄音檔案→約28分鐘左右～臺北市信義區－張小姐【客戶送達宛如新品的SONY索尼錄音筆】
• 2019: 【現場檢測】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆忽然開不了機～按電源鍵完全沒反應→導致無法取出錄音筆裏的檔案～購買水貨原廠拒絕救出檔案→要救回工作上的錄音檔案～來電詢問救援問題後→臺北市信義區－張小姐【立即由信義區出發送測錄音筆】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～硬體裝置列表中有3個USB裝置→新北市板橋區－謝小姐【一般磁碟區H:I:J:三個磁碟】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→兩顆行動硬碟裝有相同檔案資料～新北市板橋區－謝小姐【BUFFALO 1TB TOSHIBA 2TB】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～磁碟4基本931.29GB連線→新北市板橋區－謝小姐【HD-PZFU3 J:狀況良好使用中】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→磁碟3基本1863.01GB連線～新北市板橋區－謝小姐【TOSHIBA EXT I狀況良好使用中】
• 2019: RiDATA錸德OJ15～32GB隨身碟在家裏的MSI微星NB是正常讀取→帶至學校插上桌上型電腦要做取作業檔案～不明原因所有檔案全數消失不見→要救回作業PSD美工圖檔～約28分鐘左右→新北市土城區－陳先生【父子倆已經送達RiDATA錸德32GB隨身碟】
• 2019: RiDATA錸德OJ15→32GB隨身碟在家裏的MSI微星筆電是正常讀取～帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案→不明原因所有檔案全數消失不見～要救回作業AI美工圖檔→孩子已下課返家～新北市土城區－陳先生【要立即出發送測可能是中毒的隨身碟】
• 2019: RiDATA錸德OJ15～32GB隨身碟在家裏的MSI微星NB是正常讀取→帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案～不明原因所有檔案全數消失不見→要救回作業PSD美工圖檔～再來電詢問救援費用→新北市土城區－陳先生【回覆現場檢測後做依現狀做報價】
• 2019: RiDATA錸德OJ15→32GB隨身碟在家裏的MSI微星筆電是正常讀取～帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案→不明原因所有檔案全數消失不見～要救回作業AI美工圖檔→來電詢問孩子的隨身碟疑似中毒～新北市土城區－陳先生【回覆送測後判定原因】
• 2018: WD威騰My Book～2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取→突然磁碟區消失不見～先送附近店家拆殼判定無法處理→要救回文件與美工圖檔及相片檔案資料～套上SATA電源線→新北市板橋區－吳小姐【左手食指貼在電路板感覺碟盤已轉動】
• 2018: WD威騰My Book→2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取～突然磁碟區消失不見→先送附近店家拆殼判定無法處理～要救回文件與美工圖檔及相片檔案資料→裸碟既已被拆出也省了我的拆解時間～新北市板橋區－吳小姐【準備連接12V測試】
• 2018: WD威騰My Book～2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取→突然磁碟區消失不見～先送附近店家拆殼判定無法處理→要救回文件與美工圖檔及相片檔案資料～目視正面外觀沒有異常→新北市板橋區－吳小姐【翻至背面目視電路板並無焦痕】
• 2018: WD威騰My Book→2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取～突然磁碟區消失不見→先送附近店家拆殼判定無法處理～要救回文件與美工圖檔及相片檔案資料→已被拆出的3.5吋裸碟～新北市板橋區－吳小姐【WD威騰2TB綠標GREEN】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回相片影片～手機螢幕顯示USB已連接→新北市林口區－楊先生【HTC Sync Manager】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→Micro USB傳輸線A公頭～新北市林口區－楊先生【連接筆記型電腦A母座】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回相片影片～備Micro USB傳輸線→新北市林口區－楊先生【插入手機尾端USB接座】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→新增檔案資料夾～新北市林口區－楊先生【HTC E9 Plus 32GBA】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→讀卡機端雙條傳輸線確認扣緊～新竹市北區－彭先生【記憶卡筆直插入】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～P2記憶卡準備插入讀卡機→新竹市北區－彭先生【AU-XPD1】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→找到新硬體磁碟機～新竹市北區－彭先生【您的新硬體已安裝且已可使用】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～找到新硬體P2 drive→新竹市北區－彭先生【找到新硬體磁碟機】
• 2017: Transcend創見300 16GB～隨身碟插上電腦→看得到檔案但點選檔案時閃退～無法複製取出檔案→已救回照片音樂檔案～手機拍攝戶外草地照片→新北市中和區－吳先生【2014年10月4日】
• 2017: Transcend創見300 16GB→隨身碟插上電腦～看得到檔案但點選檔案時閃退→無法複製取出檔案～已救回照片音樂檔案→手機拍攝抱孩子的照片～新北市中和區－吳先生【2014年8月24日】
• 2017: Transcend創見300 16GB～隨身碟插上電腦→看得到檔案但點選檔案時閃退～無法複製取出檔案→已救回照片音樂檔案～手機照片檔案開啟正確→新北市中和區－吳先生【iPhone 4】
• 2017: Transcend創見300 16GB→隨身碟插上電腦～看得到檔案但點選檔案時閃退→無法複製取出檔案～已救回照片音樂檔案→開啟手機照片檔案～新北市中和區－吳先生【蘋果iPhone 4】
• 2017: 您好，請問一下我的Transcend創見隨身碟8GB一直閃退，有辦法把裡面的檔案資料救回來嗎？
• 2017: 大大您好，我的電腦昨天好像中了勒索病毒，檔名都被改成2irbar3mjvbap6gt.onion.to，請問您這有解嗎？
• 2017: 電腦中Onion病毒了．想請大師．救我檔案
• 2017: 有客戶中綁架勒索病毒，中副檔名Onion的，可是是SSD硬碟的能救嗎？可是客戶把128GB SSD硬碟格式化了，這樣還可以救嗎？