案由
2010年5月8日傍晚來電
說明辦公室使用的桌上型電腦
有接EPSON印表機
但最近要使用列印功能
電腦會出現記憶體不足的訊息
詢問是否記憶體不夠
硬碟好像也快放滿
請我撥空到辦公室查看一下
回覆
我回覆這兩項問題不難處理
我會先找個進入台北市的當天
再到黃小姐辦公室做檢測
到達
2010年5月13日上午10:30到達
和黃小姐說明會處理的流程
黃小姐同意後
我立即動手處理
檢查
首先檢查電腦硬體配備
記憶體只有512MB
使用Windows XP似乎不太足夠
我有帶兩隻DDR 400 512MB記憶體
移到
將電腦關機後
拆開機殼左邊側蓋
看到是ABIT NF7的主機板
主機板總計是三個記憶體插槽
於是將原本插在DIMM1位置的512MB記憶體
移到DIMM3的位置
增加
於是再插入兩隻DDR 400 512MB記憶體
在DIMM1和DIMM2的位置
總計達到1.5GB的記憶體
新增
再查看軟體部份
桌面放有很多資料夾
於是我在硬碟F槽新增一個〔原桌面〕的資料夾
將原本在桌面的所有資料夾
全數複製到硬碟F槽
然後刪除原本桌面上的資料夾
清理
再針對硬碟C槽做磁碟清理
原本硬碟C槽只剩下1.12GB的空間
經處理後
變成有5.17GB的空間
使用
硬碟D槽、硬碟E槽、硬碟F槽
也都使用磁碟清理處理
全數完工後
請黃小姐當場使用電腦
看看是否還有其他的問題
確認
黃小姐花了大約5分鐘的試用
確定沒有任何問題後
離開黃小姐辦公室
心得
原本計劃黃小姐辦公室是要跑二次的
還好我有準備全新的記憶體帶去
處理過程都很順利
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