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- Jun 04 Fri 2010 21:18
Re: 需要您的協助
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歷史上的今天
- 2024: 【使用正常】DELL戴爾P114G筆記型電腦～Inspiron 13 5391於開機使用時感覺溫度過高→導致執行某些程式時會卡頓～不瞭解什麼原因影響→要解決溫度過高的問題～螢幕顯示歡迎後進入作業系統→新北市新莊區－李先生【立即正確關機螢幕顯示正在關機】
- 2024: 【開機檢測】DELL戴爾Inspiron 13 5000筆記型電腦→P114G於開機使用時感覺溫度過高～導致執行某些程式時會卡頓→但不瞭解是什麼原因～要解決溫度過高的問題→隨即按押DELL戴爾P114G筆記型電腦電源鍵開機～新北市新莊區－李先生【螢幕顯示DELL】
- 2024: 【異常情況】DELL戴爾P114G筆記型電腦～Inspiron 13 5391於開機使用時感覺溫度過高→導致執行某些程式時會卡頓～不瞭解什麼原因影響→要解決溫度過高的問題～滑鼠點擊關機 關閉所有應用程式並關閉電腦→新北市新莊區－李先生【螢幕已經暗屏】
- 2024: 【客戶公司】DELL戴爾Inspiron 13 5000筆記型電腦→P114G於開機使用時感覺溫度過高～導致執行某些程式時會卡頓→但不瞭解是什麼原因～要解決溫度過高的問題→滑鼠左鍵點擊電源選項～新北市新莊區－李先生【狀態列繼續往上彈出三種電源選項】
- 2024: 【留機處理】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是工作錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡～淡化到幾乎看不見螢幕字體→影響到工作使用～要解決錄音筆螢幕問題→客人的親友立即撥電話尋問維修意願後留件～高雄市岡山區－張小姐【找到物料後報價】
- 2024: 【親友送達】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是工作錄音～使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體～影響到工作的使用→要修好錄音筆螢幕～現場說明必須有螢幕良品的560F錄音筆→高雄市岡山區－張小姐【做電路板與電池移植】
- 2024: 【同意送測】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是工作錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡～淡化到幾乎看不見螢幕字體→影響到工作使用～要解決錄音筆螢幕問題→客人委託住北部的親友代送測試～高雄市岡山區－張小姐【現場看到整個測試螢幕過程】
- 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是工作錄音～使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體～影響到工作的使用→要修好錄音筆螢幕～確認是ICD-UX560F螢幕OLED老化→高雄市岡山區－張小姐【是借用ICD-UX543F螢幕測試】
- 2023: 【留機維修】FOSTER自行車MicroAmp音樂棒2GB～家人先前均是使用正常→某次充飽電後無法開機～接上電腦有亮充電燈可以讀到這個裝置→要修好這隻迷你微型音響～按壓FOSTER音樂棒的控制板開機→臺北市芝玉路－陳先生【仍無開機的跡象亦無亮燈】
- 2023: 【初步判定】FOSTER自行車2GB音樂棒MicroAmp→家人先前均是使用正常～某次充飽電後無法開機→接上電腦有亮充電燈可以讀到這個裝置～要修好這隻迷你微型音響→拉出壓扣將FPC排線插回～臺北市芝玉路－陳先生【FOSTER音樂棒電路板的排線接座裏】
- 2023: 【約定送測】FOSTER自行車MicroAmp音樂棒2GB～家人先前均是使用正常→某次充飽電後無法開機～接上電腦有亮充電燈可以讀到這個裝置→要修好這隻迷你微型音響～目視控制板排線FOSTER音樂棒→臺北市芝玉路－陳先生【FPC的正面/反面有折痕無損傷】
- 2023: 【來電詢問】FOSTER自行車2GB音樂棒MicroAmp→家人先前均是使用正常～某次充飽電後無法開機→接上電腦有亮充電燈可以讀到這個裝置～要修好這隻迷你微型音響→往外拉出FPC排線～臺北市芝玉路－陳先生【拉開退出FOSTER音樂棒電路板的排線壓扣】
- 2023: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年後→錄音筆已無法充電無法傳輸檔案～收好存放不使用再購買新錄音筆→已改成Type-C接座做傳輸/充電使用～置進夾鏈袋SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→新北市板橋區－林小姐【客戶留件改機後離開】
- 2023: 【改Type-C】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年後～某次忽然無法充電無法傳輸檔案→收好存放不使用再購買新錄音筆～已改為Type-C USB接座做充電/傳輸→螢幕由亮轉滅～新北市板橋區－林小姐【滑動SONY索尼ICD-UX543F錄音筆POWER鍵關機】
- 2023: 【留機更換】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年後→錄音筆已無法充電無法傳輸檔案～收好存放不使用再購買新錄音筆→已改成Type-C接座做傳輸/充電使用～現場拆殼檢測的SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→新北市板橋區－林小姐【取透明夾鏈袋】
- 2023: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年後～某次忽然無法充電無法傳輸檔案→收好存放不使用再購買新錄音筆～已改為Type-C USB接座做充電/傳輸→取防滑膠條～新北市板橋區－林小姐【扣入SONY索尼ICD-UX543F錄音筆背蓋凹槽位置】
- 2022: 【接座損壞】TOSHIBA東芝500GB～CANVIO V6行動硬碟USB 3.0使用多年→Micro USB 3.0接座鬆動接觸不良～必需調整傳輸線才能正確讀取→裸碟良好全數檔案都存在～東芝硬碟外接盒/傳輸線/外接盒紙盒～臺北市重慶北路－蔡先生【全數交還客戶帶回】
- 2022: 【拆殼檢測】TOSHIBA東芝CANVIO V6→500GB外接硬碟USB 3.0使用多年～Micro USB 3.0接座鬆動接觸不良→必需調整傳輸線才能順利亮燈～更換外接盒正確讀取硬碟→已把VANTEC凡達克2.5吋硬碟外接盒備妥裝好～臺北市重慶北路－蔡先生【蓋好紙盒】
- 2022: 【春節連假】TOSHIBA東芝500GB～CANVIO V6行動硬碟USB 3.0使用多年→Micro USB 3.0接座鬆動接觸不良～必需調整傳輸線才能正確讀取→裸碟良好全數檔案都存在～放入東芝硬碟配件→臺北市重慶北路－蔡先生【蓋上蓋後橡皮筋捆好USB 3.0傳輸線】
- 2022: 【來電詢問】TOSHIBA東芝CANVIO V6→500GB外接硬碟USB 3.0使用多年～Micro USB 3.0接座鬆動接觸不良→必需調整傳輸線才能順利亮燈～更換外接盒正確讀取硬碟→原廠USB 3.0傳輸線放進紙盒下層～臺北市重慶北路－蔡先生【外接盒放在紙盒下層】
- 2022: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→拆殼判定電池液流入電路板～導致控制板功能異常→已救回建記憶體重要錄音檔案～滑鼠點進磁碟機→臺北市基隆路－簡小姐【磁碟機2個SONY IC RECORDER USB Device】
- 2022: 【掛號寄達】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～控制面板也無法操作→SONY原廠已不維修這個型號～已救出建記憶體重要錄音檔案→滑鼠先點進電腦管理(本機)～臺北市基隆路－簡小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
- 2022: 【來電詢問】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→控制面板也無法操作～SONY原廠已不維修這個型號→已救回建記憶體重要錄音檔案～比對磁碟與UX533F資料夾大小3.53GB→臺北市基隆路－簡小姐【170個檔案57個資料夾】
- 2022: 【FB粉絲頁】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～控制面板也無法操作→SONY原廠已不維修這個型號～已救出建記憶體重要錄音檔案→SONY索尼ICD-UX533F錄音筆顯示連接中～臺北市基隆路－簡小姐【閃爍紅色綠色燈號】
- 2021: 【安裝設定】ASUS華碩X415EA筆記型電腦～新冠疫情孩子停止到校改在家線上居家學習→家裏已重新拉好網路～但舊PC無法連上網路→買新的NB上網使用Google Meet～Windows 10家用版64位元版本2004→臺北市興隆路－高小姐【ASUSTek COMPUTER INC】
- 2021: 【到店取件】ASUS華碩X415EA筆記型電腦～新冠疫情孩子停止到校改在家線上居家學習→家裏已重新拉好網路～但舊PC無法連上網路→買新的NB上網使用Google Meet～ASUS華碩X415EA→臺北市興隆路－高小姐【網際網路存取功能已設定完成並正確連線】
- 2021: 【到店取件】ASUS華碩X415EA筆記型電腦～新冠疫情孩子停止到校改在家線上居家學習→家裏已重新拉好網路～但舊PC無法連上網路→買新的NB上網使用Google Meet～ASUS華碩X415EA→臺北市興隆路－高小姐【網際網路存取功能已設定完成並正確連線】
- 2021: 【LINE通話】ASUS華碩X415EA筆記型電腦→孩子因為COVID-19疫情需在家線上居家學習～家裏已重新拉好網路→但舊電腦無法連上網路～買新電腦上網用Google Meet→鍵入10個字元網路安全性金鑰滑鼠點選下一步～臺北市興隆路－高小姐【滑鼠點選否】
- 2021: 【裝入新碟】SP廣穎32GB～LuxMini 320隨身碟先前均正常讀取→插上電腦讀不到USB裝置但有亮紅燈～露天找到我的維修救援記錄→已救回隨身碟裏的重要工作檔案～TOSHIBA(F:)空白無檔案→金門縣金湖鎮－黃小姐【TOSHIBA(F:)剩餘28.8GB共28.8GB】
- 2021: 【修復救出】SP廣穎LuxMini 320→32GB隨身碟先前均正常讀取～插上電腦讀不到USB裝置但有亮紅燈→Rutun找到我的維修救援記錄～已救回隨身碟裏的重要工作檔案→左手托好TOSHIBA東芝32GB隨身碟～金門縣金湖鎮－黃小姐【插入技嘉主機板USB接座】
- 2021: 【韌體異常】SP廣穎32GB～LuxMini 320隨身碟先前均正常讀取→插上電腦讀不到USB裝置但有亮紅燈～露天找到相關維修救援記錄→已救回隨身碟裏的重要工作檔案～拔開TOSHIBA東芝TransMemory白色帽蓋→金門縣金湖鎮－黃小姐【扣進碟身尾端卡楯】
- 2021: 【撞歪接頭】SP廣穎LuxMini 320→32GB隨身碟先前均正常讀取～插上電腦讀不到USB裝置但有亮紅燈→Rutun找到我的維修救援記錄～已救回隨身碟裏的重要工作檔案→撕開TOSHIBA東芝原廠吊卡包裝～金門縣金湖鎮－黃小姐【由Tray裏取出32GB隨身碟】
- 2021: 【完修取回】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～超喜歡播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但使用多年覺得電池充飽電後使用不久就耗完電量～已換好音樂棒的良品電池→由客戶現場確認音樂棒充電沒有問題～新北市土城區－翁小姐【持續充電約20分鐘】
- 2021: 【更換電池】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→超喜歡播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但使用多年覺得電池充飽電後使用不久就耗完電量→已更換音樂棒的良品電池～充電傳輸線接上AC 110V轉DC 5V充電器→新北市土城區－翁小姐【音樂棒亮充電燈】
- 2021: 【更換橡膠】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～超喜歡播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但使用多年覺得電池充飽電後使用不久就耗完電量～已換好音樂棒的良品電池→國慶日上午11點客戶與家人準時過來～新北市土城區－翁小姐【已插上充電傳輸線】
- 2021: 【蓄電力差】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→超喜歡播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但使用多年覺得電池充飽電後使用不久就耗完電量→已更換音樂棒的良品電池～10月9日上午客戶來電約定隔日過來取件→新北市土城區－翁小姐【10月10日國慶日】
- 2021: 【原機帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已快耗完電量→代替朋友的朋友送測但不知最終目的要做什麼～取鑷子拉出錄音筆裏的USB軟排線→新北市中和區－彭小姐【確認已經斷裂無法接補】
- 2021: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已快耗完電量～代替朋友的朋友送測但不知最終目的要做什麼→扳開UX543F錄音筆電路板USB軟排線的壓扣～新北市中和區－彭小姐【拉出USB軟排線】
- 2021: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已快耗完電量→代替朋友的朋友送測但不知最終目的要做什麼～目視SONY索尼ICD-UX543F錄音筆電路板→新北市中和區－彭小姐【USB軟排線無異狀】
- 2021: 【代友送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已快耗完電量～代替朋友的朋友送測但不知最終目的要做什麼→取工具繞圈劃開SONY索尼ICD-UX543F錄音筆～新北市中和區－彭小姐【原廠銀色背蓋】
- 2020: 【沒有檔案】SAMSUNG三星Note 5～SM-N9208智慧型手機32GB的Micro USB接座損壞→送三星原廠更換新品後卻被恢復原廠設定～所有檔案資料全數消失不見→想救出簡訊與通話錄音檔～紙盒放進宅配通專用袋→嘉義縣東石鄉－鄭小姐【送往代收點寄回】
- 2020: 【工具掃描】SAMSUNG三星Note 5→GALAXY智慧型手機32GB的Micro USB接座損壞～送SAMSUNG原廠更換新品卻被恢復原廠設定→手機裏檔案資料全數消失不見～想救出簡訊與通話錄音檔→再覆蓋泡棉做防震保護～嘉義縣東石鄉－鄭小姐【扣好紙盒紙蓋】
- 2020: 【檔案已空】SAMSUNG三星Note 5～SM-N9208智慧型手機32GB的Micro USB接座損壞→送三星原廠更換新品後卻被恢復原廠設定～所有檔案資料全數消失不見→想救出簡訊與通話錄音檔～將手機同夾鏈袋置於紙盒→嘉義縣東石鄉－鄭小姐【是原本寄來的】
- 2020: 【宅配救援】SAMSUNG三星Note 5→GALAXY智慧型手機32GB的Micro USB接座損壞～送SAMSUNG原廠更換新品卻被恢復原廠設定→手機裏檔案資料全數消失不見～想救出簡訊與通話錄音檔→將已關機的手機置進夾鏈袋中～嘉義縣東石鄉－鄭小姐【袋口密合】
- 2020: 【再存備份】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→已救回Excel與照片資料～WD MyPassport 500GB USB 3.0→桃園市大園區－胡先生【硬碟新增資料夾名稱】
- 2020: 【救回檔案】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～已救回Excel與相片檔案→(G:)已使用空間143MB可用空間1.81TB～桃園市大園區－胡先生【大小總計1.81TB】
- 2020: 【判定問題】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→已救回Excel與照片資料～磁碟1基本465.73GB連線→桃園市大園區－胡先生【磁碟(F:)465.73GB狀況良好】
- 2020: 【宅配檢測】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～已救回Excel與相片檔案→磁碟2基本1863.01GB～桃園市大園區－胡先生【TOSHIBA EXT(G:)狀況良好使用中】
- 2019: SanDisk晟碟64GB記憶卡Micro SDXC～於GoPro攝影機HERO 7 Black使用→不慎誤刪多張影片照片～自己嘗試救援影片相片卻救不出來→要救回記憶卡裏的檔案資料～停止硬體裝置→新北市板橋區－蔣先生【現在可以放心地從系統中移除USB Storage裝置】
- 2019: SanDisk晟碟Micro SDXC記憶卡→64GB於GoPro攝影機HERO 7 Black使用～不慎誤刪多張影片照片→自己嘗試救援影片相片卻救不出來～要救回記憶卡裏的檔案資料→硬體裝置H一般磁碟區H:～新北市板橋區－蔣先生【安全地移除硬體USB Mass Storage】
- 2019: SanDisk晟碟64GB記憶卡Micro SDXC～於GoPro攝影機HERO 7 Black使用→不慎誤刪多張影片照片～自己嘗試救援影片相片卻救不出來→要救回記憶卡裏的檔案資料～SDXC 64GB GoPro計算R資料夾26.9GB→新北市板橋區－蔣先生【計算O資料夾36.6GB】
- 2019: SanDisk晟碟Micro SDXC記憶卡→64GB於GoPro攝影機HERO 7 Black使用～不慎誤刪多張影片照片→自己嘗試救援影片相片卻救不出來～要救回記憶卡裏的檔案資料→約60小時的救出的資料夾大小63.6GB～新北市板橋區－蔣先生【799個檔案5個資料夾】
- 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→到府檢測異常原因～鬆開固定螺絲打開機殼→新北市新莊區－吳先生【檢視硬碟SATA電源線訊號線無異常】
- 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～到府檢測異常原因→DEL鍵進入主機板BIOS～新北市新莊區－吳先生【光碟機與硬碟品牌型號均正確顯示】
- 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→到府檢測異常原因～壓下桌上型主機角落的電源鍵開機→新北市新莊區－吳先生【已亮開機過電指示藍燈】
- 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～到府檢測異常原因→下午13:35分到客戶公司～新北市新莊區－吳先生【已看到桌上型主機置於桌面上】
- 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場報價30K救援費用～滑鼠點入硬碟Seagate 2TB SATA 3.5 7200資料夾→新北市板橋區－顧先生【客戶現場確認網拍檔案正確】
- 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回硬碟裏重要的網拍檔案→SATA轉USB轉接模組閃爍過電與讀取藍燈～新北市板橋區－顧先生【新增磁碟區D剩餘31.2GB共74.5GB】
- 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場報價30K救援費用～備妥ASUS華碩EeeBook筆記型電腦→新北市板橋區－顧先生【將SATA轉USB模組的傳輸線插上NB USB接座】
- 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回硬碟裏重要的網拍檔案→在Intel英特爾SSDSA2CW080G3硬碟80GB裏～新北市板橋區－顧先生【裝有第一階段救出的網拍檔案】
- 2018: Seagate希捷500GB～3.5吋SATA硬碟接於桌上型電腦做重灌→突然硬碟無法轉動～再開機時出現格式化視窗就按了是→要救回文件及相片檔案～目視硬碟電路板上控制碟盤運轉之電路→新北市樹林區－郭先生【所有零件也無燒毀跡象】
- 2018: Seagate希捷500GB→3.5吋SATA硬碟接於桌上型電腦做重灌～突然硬碟無法轉動→再開機時出現格式化視窗就按了是～要救回文件及相片檔案→目視硬碟PCB最主要的晶片針腳～新北市樹林區－郭先生【其零件亦無任何異常之現象】
- 2018: Seagate希捷500GB～3.5吋SATA硬碟接於桌上型電腦做重灌→突然硬碟無法轉動～再開機時出現格式化視窗就按了是→要救回文件及相片檔案～目視硬碟電路板22隻SATA針腳與PAD→新北市樹林區－郭先生【亦無空焊或翹皮】
- 2018: Seagate希捷500GB→3.5吋SATA硬碟接於桌上型電腦做重灌～突然硬碟無法轉動→再開機時出現格式化視窗就按了是～要救回文件及相片檔案→已拆下硬碟電路板～新北市樹林區－郭先生【翻至正面目視電路板零件似乎沒有異常】
- 2018: Transcend創見760 USB 3.0～32GB隨身碟插在筆記型電腦使用→點選磁碟出現未格式化～要救回儲存多年的相片影片→滑鼠點選磁碟機～新北市板橋區－李先生【JetFlash 32GB USB】
- 2018: Transcend創見760 USB 3.0→32GB隨身碟插在筆記型電腦使用～點選磁碟出現未格式化→要救回儲存多年的相片影片～Mouse點選電腦管理[本機]→新北市板橋區－李先生【續點系統工具裝置管理員】
- 2018: Transcend創見760 USB 3.0～32GB隨身碟插在筆記型電腦使用→點選磁碟出現未格式化～要救回儲存多年的相片影片→於新外接硬碟裏新增資料夾～新北市板橋區－李先生【以隨身碟品牌型號容量介面命名】
- 2018: Transcend創見760 USB 3.0→32GB隨身碟插在筆記型電腦使用～點選磁碟出現未格式化→要救回儲存多年的相片影片～找到新硬體磁碟機→新北市板橋區－李先生【找到新硬體您的新硬體已安裝且已可使用】
- 2018: HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔→勾選2個我接受授權合約～新北市中和區－盛小姐【檢查您的時間及日期設定】
- 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→已救回工作圖檔～輸入使用者名稱→新北市中和區－盛小姐【MICROSOFT軟體授權條款】
- 2018: HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔～國家或地區C台灣時間和貨幣T中文→新北市中和區－盛小姐【鍵盤配置K中文】
- 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～已救回工作圖檔→光棒選擇我的語言是中文繁體中華民國～新北市中和區－盛小姐【下一步】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→要救回照片檔案～熔毀針腳已無法維修→新北市新店區－陳先生【必需更換新的接座】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～要救回照片檔案→翻至電路板背面～新北市新店區－陳先生【電源座已熔毀多隻針腳】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→要救回照片檔案～目視電路板正面主要零件→新北市新店區－陳先生【皆無燒毀損壞】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～要救回照片檔案→電路板與硬碟本體分離～新北市新店區－陳先生【轉至電路板正面】
- 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→已救回孩子的照片影片檔案～客戶來電通知→桃園市平鎮區－宋先生【安排當日晚上過來確認取件】
- 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～已救回孩子的照片影片檔案→通知客戶家人完修→桃園市平鎮區－宋先生【客戶來電安排時間取件】
- 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→已救回孩子的照片影片檔案～手機螢幕暗屏已確定關機→桃園市平鎮區－宋先生【備妥手機待取】
- 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～已救回孩子的照片影片檔案→手機準備做關機→桃園市平鎮區－宋先生【手指頭按螢幕滑動來關機】
- 2016: Seagate希捷500GB～硬碟是筆記電腦內建→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～儲存檔案類型不多但皆被加密→桃園市八德區－林小姐【皆被加密】
- 2016: Seagate希捷500GB→硬碟是筆記電腦內建～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→點選文件檔案皆無法正確開啟～桃園市八德區－林小姐【無法開啟】
- 2016: Seagate希捷500GB～硬碟是筆記電腦內建→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～開啟病毒資訊及加密的編號→桃園市八德區－林小姐【20碼ID】
- 2016: Seagate希捷500GB→硬碟是筆記電腦內建～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→裝置管理員檢視硬碟品牌型號～桃園市八德區－林小姐【品牌型號】
- 2015: TOSHIBA東芝FlashAir SDHC 16GB無線記憶卡～使用的單眼數位相機→挑選WiFi無線記憶卡做拍攝使用～單眼相機已用了幾年→打開記憶卡插槽～新北市中和區－陳先生【打開卡槽】
- 2015: TOSHIBA東芝FlashAir SDHC 16GB無線記憶卡→使用的單眼數位相機～挑選WiFi無線記憶卡做拍攝使用→客戶帶來單眼相機～實際插記憶卡使用→新北市中和區－陳先生【單眼相機】
- 2015: SONY索尼XPERIA Z3 D6653 16GB～智慧型手機帶去日本旅遊拍照→複製照片到電腦不小心誤刪～要救回內建記憶體中的照片→順利進入桌面並顯示時間～新北市泰山區－張小姐【進入桌面】
- 2015: SONY索尼XPERIA Z3 D6653 16GB→智慧型手機帶去日本旅遊拍照～複製照片到電腦不小心誤刪→要救回內建記憶體中的照片～壓下電源開關已正確開機→新北市泰山區－張小姐【正確開機】
- 2014: 我HTC ONE SV手機的照片突然全沒了 可以救得回來嗎？
- 2014: 如果要救WD 320GB 硬碟中的影片檔 有辦法嗎？因為很重要 可是又不確定在裡面
- 2014: TOSHIBA東芝500GB SATA 3.5吋7200轉～因為桌上型電腦遭到雷擊～整部電腦必需通電的電路板都燒毀～客戶再於5月29日和6月3日→兩通電話詢問和通知會託友送來～雲林縣虎尾鎮－李先生【來電兩次】
- 2014: TOSHIBA東芝500GB SATA 3.5吋7200轉→因為桌上型電腦遭到雷擊～整部電腦必需通電的電路板都燒毀→硬碟也無法倖免於難～在2014年5月28日中午先傳簡訊做詢問→雲林縣虎尾鎮－李先生【兩則簡訊】
- 2014: TOSHIBA東芝500GB SATA 3.5吋7200轉～因為桌上型電腦遭到雷擊～整部電腦必需通電的電路板都燒毀～硬碟電路板接座燒燬的情況很嚴重→接座也無法再正常使用～雲林縣虎尾鎮－李先生【無法使用】
- 2014: TOSHIBA東芝500GB SATA 3.5吋7200轉→因為桌上型電腦遭到雷擊～整部電腦必需通電的電路板都燒毀→硬碟也無法倖免於難～硬碟的SATA電源部份像是熔掉的感覺→雲林縣虎尾鎮－李先生【接座燒燬】
- 2014: TOSHIBA東芝500GB SATA 3.5吋7200轉～因為桌上型電腦遭到雷擊→整部電腦必需通電的電路板都燒毀～硬碟也無法倖免於難→硬碟電路板上的SATA電源部份是焦黑～雲林縣虎尾鎮－李先生【燒燬焦黑】
- 2014: TOSHIBA東芝500GB SATA 3.5吋7200轉→因為桌上型電腦遭到雷擊～整部電腦必需通電的電路板都燒毀→硬碟也無法倖免於難～硬碟正面看起來是沒有任何異常問題→雲林縣虎尾鎮－李先生【品牌型號】
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