現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【留機處理】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡～淡化到幾乎看不見螢幕字體→影響到工作使用～要解決錄音筆螢幕問題→2月29日客人的親友來電話詢問是否尋得物料～高雄市岡山區－張小姐【回覆尚在找尋】
• 2024: 【親友送達】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是課程錄音～使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體～影響到工作的使用→要修好錄音筆螢幕～因為有相關的零件測試可快速判定問題→高雄市岡山區－張小姐【SONY索尼ICD-UX543F】
• 2024: 【同意送測】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡～淡化到幾乎看不見螢幕字體→影響到工作使用～要解決錄音筆螢幕問題→客人同意更換SONY索尼ICD-UX560F錄音筆～高雄市岡山區－張小姐【整支外殼含螢幕】
• 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是課程錄音～使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體～影響到工作的使用→要修好錄音筆螢幕～依序拆出控制排線與螢幕排線→高雄市岡山區－張小姐【SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
• 2024: 【約定送測】TOSHIBA東芝500GB～7200轉3.5吋裸碟是公司進銷存電腦使用→正常使用時突然自動關機～重新開機後C槽D槽消失/未初始化磁碟→要救回進銷存檔案資料～客人送達TOSHIBA東芝500GB裸碟3.5吋→新北市鶯歌區－潘先生【DT01ACA050中國制造】
• 2024: 【來電詢問】TOSHIBA東芝500GB→3.5吋7200轉裸碟是營業場所的電腦使用～正常使用時突然自動關機→按電源鍵重新開機後兩個磁區均消失～要救回進銷存檔案資料→隔日上午客人來電通知先停好車再走過來～新北市鶯歌區－潘先生【比約定的時間提早】
• 2024: 【補班當日】TOSHIBA東芝500GB～7200轉3.5吋裸碟是公司進銷存電腦使用→正常使用時突然自動關機～重新開機後C槽D槽消失/未初始化磁碟→要救回進銷存檔案資料～第2通來電詢問想立即送來檢測→新北市鶯歌區－潘先生【回覆工作已排定可以改約隔日】
• 2024: 【多年客人】TOSHIBA東芝500GB→3.5吋7200轉裸碟是公司儲存進銷存檔案～正常使用時突然自動關機→按電源鍵重新開機後兩個磁區均消失～要救回進銷存檔案資料→多年前服務過的客人來電說明目前的異常問題～新北市鶯歌區－潘先生【回覆送測判定】
• 2024: 【約定檢測】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶～已於民國92年11月16日委由其他業者→轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VIDEO CD～要轉為MP4視訊檔案上傳雲端→照片中查證是MPEGAV影片類型～新北市中和區－吳小姐【回覆要送VCD來檢測影片問題】
• 2024: 【影片類型】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶→已於民國92年11月16日委由其他業者～轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VCD光碟片→要轉為MP4視訊檔案上傳雲端～當晚已等候約2.5小時以文字詢問客人檔案的副檔名→新北市中和區－吳小姐【傳來照片】
• 2024: 【添加LINE】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶～已於民國92年11月16日委由其他業者→轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VIDEO CD～要轉為MP4視訊檔案上傳雲端→有給客人加我的方式方便傳照片～新北市中和區－吳小姐【以最快的時間加好我的LINE】
• 2024: 【來電詢問】民國81年4月23日拍攝迎娶與婚宴的錄影帶→已於民國92年11月16日委由其他業者～轉為MPEGAV視訊檔案燒錄為VCD光碟片→要轉為MP4視訊檔案上傳雲端～客人來電說明需求與詢問轉檔的可能性→新北市中和區－吳小姐【回覆需知道檔案類型】
• 2023: 【留機維修】FOSTER自行車MicroAmp音樂棒2GB～家人先前均是使用正常→某次充飽電後無法開機～接上電腦有亮充電燈可以讀到這個裝置→要修好這隻迷你微型音響～按壓FOSTER音樂棒的控制板開機→臺北市芝玉路－陳先生【並無開機的跡象亦無亮燈】
• 2023: 【初步判定】FOSTER自行車2GB音樂棒MicroAmp→家人先前均是使用正常～某次充飽電後無法開機→接上電腦有亮充電燈可以讀到這個裝置～要修好這隻迷你微型音響→放入FOSTER音樂棒電池盒～臺北市芝玉路－陳先生【取另顆良品藍色ICR18500NM電池】
• 2023: 【約定送測】FOSTER自行車MicroAmp音樂棒2GB～家人先前均是使用正常→某次充飽電後無法開機～接上電腦有亮充電燈可以讀到這個裝置→要修好這隻迷你微型音響～拆出藍色ICR18500NM充電電池→臺北市芝玉路－陳先生【再次確認是由FOSTER音樂棒】
• 2023: 【來電詢問】FOSTER自行車2GB音樂棒MicroAmp→家人先前均是使用正常～某次充飽電後無法開機→接上電腦有亮充電燈可以讀到這個裝置～要修好這隻迷你微型音響→先在原本這顆充電電池畫上記號～臺北市芝玉路－陳先生【拉出ICR18500NM充電電池】
• 2023: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年後→錄音筆已無法充電無法傳輸檔案～收好存放不使用再購買新錄音筆→已改成Type-C接座做傳輸/充電使用～取十字起子由ICD-UX543F錄音筆電路板→新北市板橋區－林小姐【鬆開及取出6顆螺絲】
• 2023: 【改Type-C】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年後～某次忽然無法充電無法傳輸檔案→收好存放不使用再購買新錄音筆～已改為Type-C USB接座做充電/傳輸→SONY索尼ICD-UX543F錄音筆～新北市板橋區－林小姐【先撬開固定背蓋後移走固定背蓋】
• 2023: 【留機更換】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年後→錄音筆已無法充電無法傳輸檔案～收好存放不使用再購買新錄音筆→已改成Type-C接座做傳輸/充電使用～十字起子鬆開取出固定背蓋螺絲→新北市板橋區－林小姐【SONY索尼ICD-UX543F錄音筆】
• 2023: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年後～某次忽然無法充電無法傳輸檔案→收好存放不使用再購買新錄音筆～已改為Type-C USB接座做充電/傳輸→翻至背面SONY索尼ICD-UX543F錄音筆～新北市板橋區－林小姐【背蓋凹槽挖出防滑膠條】
• 2022: 【需問公司】ASUS華碩BM6630品牌PC電腦～公司資產的桌上型電腦已使用多年→開機超慢且使用也是很卡很頓～檢測評估是否可以升級或改裝現有硬體提升使用效能→查看ASUS桌上型電腦主機板型號～臺北市重慶北路－蔡先生【P8H61-M/BM6630/DP MB】
• 2022: 【硬碟老化】ASUS華碩BM6630桌上型電腦→公司資產的PC電腦已使用多年～不僅開機超慢且使用時也是很卡很頓→想檢測評估是否可以升級或改裝現有硬體提升效能～打開ASUS華碩桌上型電腦左邊側蓋→臺北市重慶北路－蔡先生【目視全部硬體無異狀】
• 2022: 【通電檢測】ASUS華碩BM6630品牌PC電腦～公司資產的桌上型電腦已使用多年→開機超慢且使用也是很卡很頓～檢測評估是否可以升級或改裝現有硬體提升使用效能→依序插上110V電源線～臺北市重慶北路－蔡先生【D-sub螢幕接線/PS2鍵盤/USB滑鼠】
• 2022: 【順便帶來】ASUS華碩BM6630桌上型電腦→公司資產的PC電腦已使用多年～不僅開機超慢且使用時也是很卡很頓→想檢測評估是否可以升級或改裝現有硬體提升效能～客戶送來處理外接硬碟問題→臺北市重慶北路－蔡先生【順便帶ASUS華碩桌上型電腦】
• 2022: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→拆殼判定電池液流入電路板～導致控制板功能異常→已救回建記憶體重要錄音檔案～滑鼠點進磁碟機→臺北市基隆路－簡小姐【磁碟機2個SONY IC RECORDER USB Device】
• 2022: 【掛號寄達】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～控制面板也無法操作→SONY原廠已不維修這個型號～已救出建記憶體重要錄音檔案→滑鼠先點進電腦管理(本機)～臺北市基隆路－簡小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2022: 【來電詢問】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→控制面板也無法操作～SONY原廠已不維修這個型號→已救回建記憶體重要錄音檔案～比對磁碟與UX533F資料夾大小3.53GB→臺北市基隆路－簡小姐【170個檔案57個資料夾】
• 2022: 【FB粉絲頁】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～控制面板也無法操作→SONY原廠已不維修這個型號～已救出建記憶體重要錄音檔案→SONY索尼ICD-UX533F錄音筆顯示連接中～臺北市基隆路－簡小姐【閃爍紅色綠色燈號】
• 2021: 【隔天取回】ADATA威剛2TB～HV620外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用→突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出～不知硬碟是OK或NG→要解決螞蟻存在問題再使用～壓電源鍵開機進入GIGABYTE主機板BIOS→新北市板橋區－林小姐【進入BIOS功能選項】
• 2021: 【雙碟複製】ADATA威剛HV620→2TB外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用～突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出→不知硬碟是OK或NG～要解決螞蟻存在問題再使用→將TOSHIBA東芝2TB裸碟先插上SATA電源線～新北市板橋區－林小姐【後插SATA訊號線】
• 2021: 【螞蟻白卵】ADATA威剛2TB～HV620外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用→突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出～不知硬碟是OK或NG→要解決螞蟻存在問題再使用～已將TOSHIBA東芝2TB裸碟做好清理→新北市板橋區－林小姐【正面與背面已無螞蟻】
• 2021: 【拆殼嚇壞】ADATA威剛HV620→2TB外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用～突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出→不知硬碟是OK或NG～要解決螞蟻存在問題再使用→TOSHIBA東芝2TB硬碟紙盒背面～新北市板橋區－林小姐【AFASTOR富基電通保固貼紙】
• 2021: 【完修帶回】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用後放口袋未取出→在洗衣機洗過後錄音筆無法充電與開機～放了一年未送修已過原廠保固→已修好錄音筆的水漬問題～經客戶確認SONY索尼ICD-UX560F錄音筆完修→新北市板橋區－羅先生【取原廠背殼】
• 2021: 【現場處理】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆家人使用後就放口袋～在洗衣機洗過後錄音筆無法充電與開機→放了一年沒送修已過原廠保固～已修復錄音筆的水漬問題→SONY索尼ICD-UX560F錄音筆開關撥至OFF～新北市板橋區－羅先生【顯示關閉電源】
• 2021: 【明顯水漬】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用後放口袋未取出→在洗衣機洗過後錄音筆無法充電與開機～放了一年未送修已過原廠保固→已修好錄音筆的水漬問題～由NB拔出ICD-UX560F錄音筆開關撥至HOLD→新北市板橋區－羅先生【螢幕顯示HOLD】
• 2021: 【已在樓下】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆家人使用後就放口袋～在洗衣機洗過後錄音筆無法充電與開機→放了一年沒送修已過原廠保固～已修復錄音筆的水漬問題→點選退出IC RECORDER(I:)～新北市板橋區－羅先生【可以放心從電腦中移除硬體】
• 2021: 【完修取回】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～超喜歡播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但使用多年覺得電池充飽電後使用不久就耗完電量～已換好音樂棒的良品電池→壓電源鍵關機～新北市土城區－翁小姐【將音樂棒同充電傳輸線交還客戶滿意帶回】
• 2021: 【更換電池】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→超喜歡播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但使用多年覺得電池充飽電後使用不久就耗完電量→已更換音樂棒的良品電池～重複開機關機多次均為正常→新北市土城區－翁小姐【經客戶確認音樂棒作動正確】
• 2021: 【更換橡膠】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～超喜歡播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但使用多年覺得電池充飽電後使用不久就耗完電量～已換好音樂棒的良品電池→將音樂棒立直站好壓電源鍵開機～新北市土城區－翁小姐【播放MP3音樂沒有異常】
• 2021: 【蓄電力差】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→超喜歡播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但使用多年覺得電池充飽電後使用不久就耗完電量→已更換音樂棒的良品電池～音樂棒換好電池並且充電沒有問題→新北市土城區－翁小姐【拔出耳機充電傳輸線】
• 2021: 【原機帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已快耗完電量→代替朋友的朋友送測但不知最終目的要做什麼～取剛剛退出的FUJITSU記憶卡Micro SDHC 32GB→新北市中和區－彭小姐【準備裝回去】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已快耗完電量～代替朋友的朋友送測但不知最終目的要做什麼→現場做維修報價經客戶電話詢問朋友不維修～新北市中和區－彭小姐【拉回USB接頭】
• 2021: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已快耗完電量→代替朋友的朋友送測但不知最終目的要做什麼～但這隻SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→新北市中和區－彭小姐【USB接頭金屬機構正常】
• 2021: 【代友送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已快耗完電量～代替朋友的朋友送測但不知最終目的要做什麼→不瞭解FFC軟排線在ICD-UX543F錄音筆裏～新北市中和區－彭小姐【怎斷裂如此嚴重】
• 2020: 【再存備份】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→已救回Excel與照片資料～壓扣並掀開全新2.5吋硬碟外接盒→桃園市大園區－胡先生【附有USB 3.0傳輸線】
• 2020: 【救回檔案】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～已救回Excel與相片檔案→全新硬碟外接盒正面印刷品牌與支援訊息～桃園市大園區－胡先生【背面沒印字】
• 2020: 【判定問題】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→已救回Excel與照片資料～打開外接盒紙蓋→桃園市大園區－胡先生【拉出塑膠袋包覆的全新硬碟外接盒】
• 2020: 【宅配檢測】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～已救回Excel與相片檔案→客戶自備Seagate希捷500GB硬碟～桃園市大園區－胡先生【要裝進購買新外接盒】
• 2020: 【送貨到府】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB～舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用→必需購買新的智慧型手機～找到三星有出新手機SM-M115F→不會網購託我代購～手機已開機>開始操作！→臺北市萬華區－劉小姐【大致瞭解設定資訊即可】
• 2020: 【暮光紫色】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB→舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用～必需購買新的智慧型手機→找到SAMSUNG三星有出新手機～不會網購託我代購→手機螢幕先顯示Galaxy M11字樣～臺北市萬華區－劉小姐【再顯示SAMSUNG】
• 2020: 【網購專賣】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB～舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用→必需購買新的智慧型手機～找到三星有出新手機SM-M115F→不會網購託我代購～將SAMSUNG三星手機置平後→臺北市萬華區－劉小姐【長壓右側電源鍵開機】
• 2020: 【換機需求】SAMSUNG三星GALAXY M11智慧型手機32GB→舊ASUS華碩智慧型手機想換給家人使用～必需購買新的智慧型手機→找到SAMSUNG三星有出新手機～不會網購託我代購→底蓋烙印SAMSUNG～臺北市萬華區－劉小姐【MODEL:SM-M115F/DSN製造2020年】
• 2019: Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～找到新硬體磁碟機→新北市三峽區－盧小姐【您的新硬體已安裝且已可使用】
• 2019: Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→找到新硬體～新北市三峽區－盧小姐【StoreJet Transcend USB Device】
• 2019: Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～傳輸線連接主機板→新北市三峽區－盧小姐【硬碟已閃爍藍色電源與讀取燈號】
• 2019: Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→將外接式硬碟翻至背面～新北市三峽區－盧小姐【貼紙標示台灣製造2017年】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→到府檢測異常原因～Windows Boot Manager→新北市新莊區－吳先生【P1:ST1000DM003-1CH162硬碟品牌型號】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～到府檢測異常原因→Boot Option #1～新北市新莊區－吳先生【UEFI Hard Disk:Windows Boot Manager】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機～壓開機進不去Windows 8.1作業系統→忽然間電腦又正確運作～進銷存系統因電腦時好時壞無法使用→到府檢測異常原因～BIOS的光棒位在Boot選項攔位上→新北市新莊區－吳先生【Boot mode select UEFI】
• 2019: Lemel聯強LX3-TKBJ19-4S50A桌上型主機→壓電源鍵開機進不去作業系統～忽然間又可以正確進入作業系統→已於正確開機時備份所有檔案資料～到府檢測異常原因→已經看到記憶體位置為SO-DIMM介面～新北市新莊區－吳先生【位在電源供應器旁邊】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場報價30K救援費用～新增磁碟區D:檔案系統NTFS→新北市板橋區－顧先生【磁碟1容量74.53GB良好主要磁碟分割可用空間31.25GB】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回硬碟裏重要的網拍檔案→磁碟1基本74.53GB連線～新北市板橋區－顧先生【新增磁碟區D:74.53GB良好檔案系統NTFS主要磁碟分割】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場報價30K救援費用～滑鼠點入磁碟機→新北市板橋區－顧先生【硬碟品牌型號容量與介面Intel SSDSA2CW080G3 USB Device】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回硬碟裏重要的網拍檔案→經客戶確認沒有問題後～新北市板橋區－顧先生【現場謝謝我以最快速度救出第一階段的網拍檔案】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0～32GB隨身碟插在筆記型電腦使用→點選磁碟出現未格式化～要救回儲存多年的相片影片→客戶自備的WD威騰外接硬碟～新北市板橋區－李先生【傳輸線連接主機板USB座】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0→32GB隨身碟插在筆記型電腦使用～點選磁碟出現未格式化→要救回儲存多年的相片影片～約40小時左右救回的檔案→新北市板橋區－李先生【6449個檔案44個資料夾】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0～32GB隨身碟插在筆記型電腦使用→點選磁碟出現未格式化～要救回儲存多年的相片影片→磁碟2卸除式29.44GB連線～新北市板橋區－李先生【J狀況良好無FAT32】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0→32GB隨身碟插在筆記型電腦使用～點選磁碟出現未格式化→要救回儲存多年的相片影片～Mouse點選存放磁碟管理→新北市板橋區－李先生【檢視磁碟區檔案系統為空白】
• 2018: HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔→滑鼠點進電腦管理[本機]～新北市中和區－盛小姐【續點系統工具裝置管理員】
• 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→已救回工作圖檔～點進我的電腦硬碟2→新北市中和區－盛小姐【C共200GB D共251GB】
• 2018: HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔～正在準備您的桌面→新北市中和區－盛小姐【Windows 7家用進階版】
• 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～已救回工作圖檔→加入無線網路滑鼠點選略過～新北市中和區－盛小姐【正在啟動Windows】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→要救回照片檔案～已拆下SATA接座→新北市新店區－陳先生【15隻針腳完整】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～要救回照片檔案→預計破壞已損壞接座～新北市新店區－陳先生【方便後續做拆解】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→要救回照片檔案～檢視電路板側面接座位置→新北市新店區－陳先生【接座拆解評估】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～要救回照片檔案→檢視電路板正面反面～新北市新店區－陳先生【如何拆解損壞接座】
• 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→已救回孩子的照片影片檔案～備妥USB傳輸線→桃園市平鎮區－宋先生【連接筆記型電腦USB接座】
• 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～已救回孩子的照片影片檔案→取出裝有救回檔案固態硬碟→桃園市平鎮區－宋先生【套上轉接電路板】
• 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→已救回孩子的照片影片檔案～周末當天客戶來電通知→桃園市平鎮區－宋先生【依周一約定過來取件】
• 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～已救回孩子的照片影片檔案→客戶三來電通知→桃園市平鎮區－宋先生【因連假高速公路塞車再改約】
• 2016: Seagate希捷500GB～硬碟是筆記電腦內建→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～推荐購買防毒軟體安裝使用→桃園市八德區－林小姐【單機三年】
• 2016: Seagate希捷500GB→硬碟是筆記電腦內建～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→同意購買新的固態硬碟使用～桃園市八德區－林小姐【120GB】
• 2016: Seagate希捷500GB～硬碟是筆記電腦內建→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～推荐購買新硬碟安裝作業系統→桃園市八德區－林小姐【推荐購買】
• 2016: Seagate希捷500GB→硬碟是筆記電腦內建～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→多功能複合機專屬的應用程式～桃園市八德區－林小姐【應用程式】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已救回硬碟裏的重要檔案～將新硬碟自作業系統中作安全移除→新北市五股區－余先生【安全移除】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已救回硬碟裏的重要檔案→任意點選向量繪圖軟體檔案皆正確～新北市五股區－余先生【.AI檔】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已救回硬碟裏的重要檔案～開啟救出的向量繪圖軟體檔案正確→新北市五股區－余先生【檔案正確】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已救回硬碟裏的重要檔案→電腦安裝向量繪圖軟體檔案的版本～新北市五股區－余先生【AI程式】
• 2015: HTC宏達電Sensation XL音感機X315e～智慧型手機開機後畫面直亮後不動～無法進入手機作業系統～要救回聯絡人和LINE訊息～來電通知要送手機過來～新北市土城區－莊先生【通知送件】
• 2015: HTC宏達電Sensation XL音感機X315e 16GB→智慧型手機開機後畫面直亮後不動～無法進入手機作業系統→要救回聯絡人和LINE的對談訊息～來電詢問維修救援問題→新北市土城區－莊先生【來電詢問】
• 2015: 我的無敵mp4電池膨脹，有維修嗎？
• 2015: 請問3000是救援費用，還是這顆TOSHIBA東芝80GB 2.5吋5400轉硬碟的費用？感謝
• 2015: 你好，我想請問一下，關於手機影片的救援部分，我使用的是SONY索尼XPERIA Z1 C6902
• 2015: WD威騰2TB綠標3.5吋硬碟，插電腦讀不到，硬碟聲音正常，是那裡故障？
• 2014: 請問有沒有辦法救回手機SD卡誤刪的照片
• 2014: 請問Sony. P1i手機已刪簡訊還能救回嗎？沒有存在SIM卡也可以嗎？
• 2014: 請問電腦無緣無故多了兩個新使用者。是不是被侵入了。那要怎麼防攻擊。多加一台防火牆嗎
• 2014: 我有一顆日立2.5吋750G硬碟格式變成RAW格式,無法重新格式化,低階格式化後也還是無法做普通格式化.網路上所敘述的方法,包含改磁碟代號與權限等等都試過沒用!
• 2014: 我的電腦是捷元的，先前沒附win7的驅動程式，xp的驅動程式上有秀G71-MI31013-J24這是型號嗎，可以找的到win7的驅動程式嗎，因為電腦很舊了
• 2014: 檔案救援是屬於智慧財產權