案由
2010年6月17日晚上來電
有在網路上搜尋到我救援資料的訊息
目前使用的SDHC 16GB記憶卡
不知為什麼SANYO三洋DV攝影機就自動格式化
拍攝的幾個影片無法找回
已經有在台中送過其他救援公司
回覆
我回覆只要記憶卡不是硬體損壞
都有照回影片檔案的機會
電話中約定隔日親送板橋處理
送達
2010年6月18日中午到達
拿出Sandisk SDHC 16GB記憶卡
以及台中某救援公司找回兩張DVD光碟的檔案
我也向蕭先生事先說明收費情況
經蕭先生同意後
![]() ![]() 檢測
先開始做檢測記憶卡
記憶卡磁區有異常
是RAW格式
點選磁區就出現未格式化的訊息
記憶卡的容量是14.8GB
![]() ![]() ![]() 救援
經過多次及多種救援方式
僅能找回一些照片檔案
檔案容量有4.9GB
照片檔案也無法開啟
![]() 放棄
直到下午四點
同行的公司其他同事
已經要返回太平
所以就只能放棄救援
![]() 致歉
蕭先生要的是影片檔案
因為那些影片檔案無比重要
未能完成蕭先生的檔案救援
也僅能向蕭先生致歉
離開
最後要趕回台中的蕭先生
取走記憶卡後離開
趕搭TAXI到中和與同事會合
心得
本案說也奇怪
通常只要能看的到容量
就會有找回檔案的機會
但這張16GB記憶卡
和上次新莊陳先生的8GB隨身碟一樣
找不到客戶需要的檔案
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