現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【使用正常】DELL戴爾P114G筆記型電腦～Inspiron 13 5391於開機使用時感覺溫度過高→導致執行某些程式時會卡頓～不瞭解什麼原因影響→要解決溫度過高的問題～經現場確認好後→新北市新莊區－李先生【客人帶回DELL戴爾筆記型電腦與兩顆硬碟】
• 2024: 【開機檢測】DELL戴爾Inspiron 13 5000筆記型電腦→P114G於開機使用時感覺溫度過高～導致執行某些程式時會卡頓→但不瞭解是什麼原因～要解決溫度過高的問題→橡皮筋束好的2顆硬碟～新北市新莊區－李先生【放進裝有DELL戴爾P114G筆電的提袋裏】
• 2024: 【異常情況】DELL戴爾P114G筆記型電腦～Inspiron 13 5391於開機使用時感覺溫度過高→導致執行某些程式時會卡頓～不瞭解什麼原因影響→要解決溫度過高的問題～約一個小時候客人再來電通知已到樓下大門→新北市新莊區－李先生【要上樓做取件】
• 2024: 【客戶公司】DELL戴爾Inspiron 13 5000筆記型電腦→P114G於開機使用時感覺溫度過高～導致執行某些程式時會卡頓→但不瞭解是什麼原因～要解決溫度過高的問題→客人來電詢問是否已經處理完成～新北市新莊區－李先生【要立即過來取回筆電/硬碟】
• 2024: 【現場完修】ASUS華碩H61M-AG2/M32AA1/DP_MB～主機板是使用多年的PC→未曾關機的進銷存主機～近日當機很頻繁拆殼發現電解電容突起→換電解電容再使用主機板～第2顆全新的820uF電解電容6.3V→新北市板橋區－薛先生【再插入USB 3.0接針旁位置】
• 2024: 【電解電容】ASUS華碩H61M-AG2/M32AA1/DP_MB→主機板是使用多年的電腦～未曾關機的進銷存主機→近日當機頻繁拆殼發現電解電容突起～要更換電容再使用主機板→先插入PCI-E插槽旁位置～新北市板橋區－薛先生【第1顆全新的820uF 6.3V電解電容】
• 2024: 【送來更換】ASUS華碩H61M-AG2/M32AA1/DP_MB～主機板是使用多年的PC→未曾關機的進銷存主機～近日當機很頻繁拆殼發現電解電容突起→換電解電容再使用主機板～準備好兩顆全新的820uF 6.3V電解電容→新北市板橋區－薛先生【剛好是手邊就有的】
• 2024: 【來電詢問】ASUS華碩H61M-AG2/M32AA1/DP_MB→主機板是使用多年的電腦～未曾關機的進銷存主機→近日當機頻繁拆殼發現電解電容突起～要更換電容再使用主機板→電解電容位置在PCI-E插槽旁～新北市板橋區－薛先生【電解電容位置在USB 3.0接針旁】
• 2023: 【喇叭無聲】ASUS華碩U31SD筆記型電腦～家中無人時突然冒煙消防隊破門灑水→水柱噴灑到這部NB～後續使用時筆電喇叭播放沒有聲音→要解決喇叭播放無聲的問題～已於系統選項左側找到音效選項～新北市板橋區－吳小姐【將游標移至音效選項點入】
• 2023: 【水柱噴灑】ASUS華碩U31S筆記型電腦→無人在家時突然冒煙消防隊破門灑水～水柱噴灑到這部NB→後續在使用NB時播放喇叭沒有聲音～要解決喇叭播放無聲的問題→已進入設定選項的功能選單有十三種選項～新北市板橋區－吳小姐【找到系統選項點入】
• 2023: 【突冒濃煙】ASUS華碩U31SD筆記型電腦～家中無人時突然冒煙消防隊破門灑水→水柱噴灑到這部NB～後續使用時筆電喇叭播放沒有聲音→要解決喇叭播放無聲的問題～滑鼠點Windows鍵向上彈出多種選項→新北市板橋區－吳小姐【游標移至設定選項點入】
• 2023: 【無人在家】ASUS華碩U31S筆記型電腦→無人在家時突然冒煙消防隊破門灑水～水柱噴灑到這部NB→後續在使用NB時播放喇叭沒有聲音～要解決喇叭播放無聲的問題→撥出時間處理這部NB翻開螢幕壓下電源鍵開機～新北市板橋區－吳小姐【已亮通電燈號】
• 2023: 【新保護殼】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F開機使用時放在口袋裏不慎掉落地面→導致PANEL破裂顯示黑屏～已更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼→交還客戶帶回鋼化保護貼/保護殼包裝～臺北市萬大路－鄭小姐【SAMSUNG三星M12手機】
• 2023: 【玻璃貼膜】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機正常開機使用中放在口袋裏不慎掉落地面～導致螢幕破裂無法顯示→已更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼～目視SAMSUNG三星M12智慧型手機→臺北市萬大路－鄭小姐【尾端耳機孔位置可順利插拔】
• 2023: 【螢幕總成】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F開機使用時放在口袋裏不慎掉落地面→導致PANEL破裂顯示黑屏～已更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼→按壓右側電源鍵與音量鍵可以正常操作～臺北市萬大路－鄭小姐【SAMSUNG三星M12手機】
• 2023: 【現場更換】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機正常開機使用中放在口袋裏不慎掉落地面～導致螢幕破裂無法顯示→已更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼～確認SAMSUNG三星M12智慧型手機→臺北市萬大路－鄭小姐【已完整放進CITYBOSS保護殼】
• 2022: 【送回確認】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能→把LENOVO聯想原廠金屬硬碟架含SanDisk晟碟SSD～五股工業區－陳先生【往後做拉出】
• 2022: 【SanDisk】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能～取十字起子鬆開原廠金屬硬碟架的一顆固定螺絲→新北產業園區－陳先生【取出螺絲】
• 2022: 【兩部筆電】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能→SSD硬碟品牌型號標籤貼紙SanDisk SSD P5 128GB～五股工業區－陳先生【08Aug2012】
• 2022: 【貨運寄達】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能～進入Boot選項3.ATA HDD0→新北產業園區－陳先生【SanDisk SSD U100 128GB-(S1)】
• 2022: 【約定送測】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆先前均是正常使用→最近使用時按壓STOP停止鍵卻無法停止～要修好STOP停止鍵無法操作問題→讓錄音筆回復正常使用～取十字起子鬆開→新北市中和區－杜先生【SONY索尼ICD-UX523F錄音筆固定背殼螺絲】
• 2022: 【來電說明】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆先前均是正常使用～最近使用時按壓STOP停止鍵卻無法停止→要修好STOP停止鍵無法操作問題～讓錄音筆回復正常使用→SONY索尼ICD-UX523F錄音筆仍在背面～新北市中和區－杜先生【取工具挖出防滑膠條】
• 2022: 【商家訊息】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆先前均是正常使用→最近使用時按壓STOP停止鍵卻無法停止～要修好STOP停止鍵無法操作問題→讓錄音筆回復正常使用～再將SanDisk晟碟Micro SDHC記憶卡8GB→新北市中和區－杜先生【由記憶卡槽作拉出】
• 2022: 【Google】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆先前均是正常使用～最近做使用時按壓STOP停止鍵卻無法停止→要修好STOP停止鍵無法操作問題～讓錄音筆回復正常使用→把單顆充電電池～新北市中和區－杜先生【由SONY索尼ICD-UX523F錄音筆電池槽取出】
• 2021: 【送回測試】大陸品牌1U網路電腦主機～於安裝時弄斷機殼前置USB裏的塑膠片→導致無法連接鍵盤滑鼠～整部網路電腦主機沒辦法操作→要更換USB接座再使用設備～將雙USB接座12個DIP焊接針腳→臺北市中華路－吳先生【對準主機板12個貫穿孔後插入】
• 2021: 【更換接座】不知名品牌網路電腦主機→於安裝時折斷機殼前置USB接座塑膠片～導致無法連接鍵盤滑鼠→整部網路電腦主機無法做操作～要更換USB接座再使用主機→備妥購得的全新公規雙USB接座～臺北市中華路－吳先生【準備裝回主機板USB接座位置】
• 2021: 【拆殼檢測】大陸品牌1U網路電腦主機～於安裝時弄斷機殼前置USB裏的塑膠片→導致無法連接鍵盤滑鼠～整部網路電腦主機沒辦法操作→要更換USB接座再使用設備～比對兩個公規雙USB接座→臺北市中華路－吳先生【差異僅是損壞的接座裏沒有塑膠片】
• 2021: 【塑膠片斷】不知名品牌網路電腦主機→於安裝時折斷機殼前置USB接座塑膠片～導致無法連接鍵盤滑鼠→整部網路電腦主機無法做操作～要更換USB接座再使用主機→目視購得的全新公規雙USB接座～臺北市中華路－吳先生【外觀金屬蓋無凹痕亦無磨損】
• 2021: 【完修通電】acer宏碁ASpin SP513-52N～56XW筆記型電腦的DC JACK弄壞→導致無法充電～不想送acer原廠維修→由同事介紹來找我～要修好DC電源插座後繼續使用NB→取工具橇開acer原廠金屬背蓋～新北市中和區－阮小姐【已看到Li-ion00充電電池】
• 2021: 【JACK位移】acer宏碁Aspire Spin→SP513-52N筆記型電腦的DC JACK弄壞～導致無法充電→不想送acer原廠維修～由同事介紹找我→要修好DC電源插座後繼續使用NB～側面目視記錄筆記型電腦外殼右上角沒有損傷→新北市中和區－阮小姐【右上角磨痕】
• 2021: 【外殼凹陷】acer宏碁ASpin SP513-52N～56XW筆記型電腦的DC JACK弄壞→導致無法充電～不想送acer原廠維修→由同事介紹來找我～要修好DC電源插座後繼續使用NB→側面目視記錄筆記型電腦外殼左下角撞擊痕跡～新北市中和區－阮小姐【左上角凹痕】
• 2021: 【電話詢問】acer宏碁Aspire Spin→SP513-52N筆記型電腦的DC JACK弄壞～導致無法充電→不想送acer原廠維修～由同事介紹找我→要修好DC電源插座後繼續使用NB～取十字起子依序鬆開取出固定金屬背蓋→新北市中和區－阮小姐【6顆+6顆=12顆螺絲】
• 2021: 【使用測試】TOSHIBA東芝128GB～Micro SDXC記憶卡M203→iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案～導致手機使用會卡卡的→購買iOS讀卡機搭配記憶卡備份檔案使用～由TOSHIBA東芝Micro SDXC記憶卡吊卡包裝→新北市板橋區－吳小姐【拉出兩樣物品】
• 2021: 【搭讀卡機】TOSHIBA東芝M203→Micro SDXC記憶卡128GB～iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案→導致手機使用會卡卡的～購買iOS讀卡機搭配記憶卡備份檔案使用→持剪刀剪開TOSHIBA東芝Micro SDXC記憶卡128GB～新北市板橋區－吳小姐【原廠包裝】
• 2021: 【選購128GB】TOSHIBA東芝128GB～Micro SDXC記憶卡M203→iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案～導致手機使用會卡卡的→購買iOS讀卡機搭配記憶卡備份檔案使用～推薦使用TOSHIBA東芝Micro SDXC記憶卡→新北市板橋區－吳小姐【產品可靠度最佳】
• 2021: 【推薦使用】TOSHIBA東芝M203→Micro SDXC記憶卡128GB～iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案→導致手機使用會卡卡的～購買iOS讀卡機搭配記憶卡備份檔案使用→攜帶選購的TOSHIBA記憶卡與Tekq讀卡機～新北市板橋區－吳小姐【一起送至客戶公司】
• 2021: 【傳輸正確】SONY索尼16GB～PCM-A10高階錄音筆因工作需做錄音→撞到USB接頭後因變形無法推出充電～導致錄音筆因無電量無法開機使用→要修好USB接頭充電問題～滑動SONY索尼PCM-A10左側POWER鍵關機→新北市永和區－杜小姐【螢幕顯示關閉電源】
• 2021: 【調整機構】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需做錄音～撞到USB接頭後因變形無法推出充電→導致錄音筆因無電量無法開機使用～要修好USB接頭推出問題→已由筆電拔出的SONY索尼PCM-A10錄音筆～新北市永和區－杜小姐【仍是在開機狀態】
• 2021: 【無法推出】SONY索尼16GB～PCM-A10高階錄音筆因工作需做錄音→撞到USB接頭後因變形無法推出充電～導致錄音筆因無電量無法開機使用→要修好USB接頭充電問題～已將SONY索尼PCM-A10錄音筆→新北市永和區－杜小姐【由筆記型電腦USB接座中拔出】
• 2021: 【接頭撞歪】SONY索尼PCM-A10→16GB高價錄音筆因工作需做錄音～撞到USB接頭後因變形無法推出充電→導致錄音筆因無電量無法開機使用～要修好USB接頭推出問題→點選退出PCMRECORDER(I:)～新北市永和區－杜小姐【可以放心地從電腦中移除裝置】
• 2020: 【救回錄音】SONY索尼ICD-UX523F～4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔→在錄音筆中找不到錄音檔案～問過很多朋友都說一定救不回→已救回二個多小時的訪談錄音檔案～卸除式磁碟(H:)內容→新北市新店區－韓小姐【已使用空間32KB可用空間14.64GB】
• 2020: 【二十小時】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔～突然在錄音筆中找不到檔案→問很多朋友都說救不回錄音檔～已救回2.5小時的訪談錄音檔案→磁碟2卸除式14.64GB連線～新北市新店區－韓小姐【(H:)14.64GB狀況良好FAT32】
• 2020: 【留機救援】SONY索尼ICD-UX523F～4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔→在錄音筆中找不到錄音檔案～問過很多朋友都說一定救不回→已救回二個多小時的訪談錄音檔案～滑鼠點進存放磁碟管理→新北市新店區－韓小姐【磁碟區(H:)檔案系統FAT32正確】
• 2020: 【TAXI送測】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆當天下午剛錄好的音檔～突然在錄音筆中找不到檔案→問很多朋友都說救不回錄音檔～已救回2.5小時的訪談錄音檔案→滑鼠左鍵點進磁碟機～新北市新店區－韓小姐【Generic STORAGE DEVICE USB Device】
• 2020: 【完修寄還】TOSHIBA東芝3.5吋～8TB硬碟為資料碟但未說明損壞原因→扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→已修復SATA接座取出檔案～由TOSHIBA東芝8TB→新竹市東區－蔡先生【拆下折斷電源接口的原廠SATA接座】
• 2020: 【修補斷線】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋硬碟為資料碟但未說明損壞原因～扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片後無法使用→拆下電路板自覺無法處理～已修復硬碟接座取出檔案→宅配通紙箱上蓋貼滿膠帶後～新竹市東區－蔡先生【貼上宅配單送至代收點寄回】
• 2020: 【損壞確認】TOSHIBA東芝3.5吋～8TB硬碟為資料碟但未說明損壞原因→扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→已修復SATA接座取出檔案～已將TOSHIBA東芝原廠紙盒放入紙箱→新竹市東區－蔡先生【已膠帶封好上蓋】
• 2020: 【宅配檢測】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋硬碟為資料碟但未說明損壞原因～扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片後無法使用→拆下電路板自覺無法處理～已修復硬碟接座取出檔案→膠帶封好宅配通空紙箱底蓋～新竹市東區－蔡先生【比對硬碟紙盒可以完整置入】
• 2019: WD威騰3.5吋BLUE～500GB硬碟為acer宏碁PC電腦出廠搭載→開機已無法進入作業系統～電腦公司說硬碟磁軌損壞無法處理→要救回硬碟中重要工作檔案資料～既然我判定是硬碟電路板有問題→臺北市敦化北路－張小姐【必需拆初硬碟電路板做量測電路】
• 2019: WD威騰500GB→3.5吋BLUE硬碟為acer宏碁PC電腦出廠搭載～平日於公司下班時電腦都未做關機→開機已無法進入作業系統～要救回硬碟中重要工作檔案資料→原本插在硬碟上的SATA電源線訊號線～臺北市敦化北路－張小姐【依序拔除SATA電源線訊號線】
• 2019: WD威騰3.5吋BLUE～500GB硬碟為acer宏碁PC電腦出廠搭載→開機已無法進入作業系統～電腦公司說硬碟磁軌損壞無法處理→要救回硬碟中重要工作檔案資料～停止硬體裝置→臺北市敦化北路－張小姐【現在可以放心地從系統中移除Mass Storage Device】
• 2019: WD威騰500GB→3.5吋BLUE硬碟為acer宏碁PC電腦出廠搭載～平日於公司下班時電腦都未做關機→開機已無法進入作業系統～要救回硬碟中重要工作檔案資料→硬體裝置H USB Mass Storage Device～臺北市敦化北路－張小姐【硬體裝置H安全地移除硬體】
• 2019: ADATA威剛UV150～64GB隨身碟USB 3.1插在NB使用→隨著掉落地面後折斷USB 3.0接頭～再插回多部電腦都讀不到隨身碟→要救回工作使用的檔案資料～隨身碟主人於送修後三天再來電詢問→臺北市南京東路－陳小姐【回覆仍在以物理性方式維修處理中】
• 2019: ADATA威剛UV150→64GB隨身碟USB 3.1插在筆電使用～隨著掉落地面後折斷USB 3.0接頭→再以多部電腦都讀不到隨身碟～要救回工作使用的檔案資料→停止硬體裝置～臺北市南京東路－陳小姐【現在可以放心地從系統中移除USB Mass Storage Device】
• 2019: ADATA威剛UV150～64GB隨身碟USB 3.1插在NB使用→隨著掉落地面後折斷USB 3.0接頭～再插回多部電腦都讀不到隨身碟→要救回工作使用的檔案資料～硬體裝置H一般磁碟區G→臺北市南京東路－陳小姐【SMI USB MEMORY BAR USB Device安全地移除硬體】
• 2019: ADATA威剛UV150→64GB隨身碟USB 3.1插在筆電使用～隨著掉落地面後折斷USB 3.0接頭→再以多部電腦都讀不到隨身碟～要救回工作使用的檔案資料→隨身碟仍然插在GIGABYTE技嘉主機板USB接座上～臺北市南京東路－陳小姐【這個檢視沒有項目可顯示】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟後卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～點選開啟工具程式檢測硬碟→新北市三重區－蔡小姐【Look in: Disk1 0KB這顆Seagate硬碟沒有容量】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載～更換SSD硬碟後改為資料碟→不知原因出現未格式化視窗～要救出硬碟裏重要檔案資料→最後將SATA轉接訊號線的USB端連接技嘉主機板USB接座～新北市三重區－蔡小姐【Windows xp作業系統】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟後卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～於是再將SATA訊號線插上2.5吋硬碟後碟盤依然沒有轉動→新北市三重區－蔡小姐【標準檢測SOP流程】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載～更換SSD硬碟後改為資料碟→不知原因出現未格式化視窗～要救出硬碟裏重要檔案資料→將已無標籤貼紙的2.5吋硬碟套上SATA電源線～新北市三重區－蔡小姐【硬碟碟盤完全沒有轉動的跡象】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6 Plus～64GB智慧型手機不知原因被鎖機→送去維修後慘遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～電腦iPhone→臺北市大安區－賴小姐【Internal Storage】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6 Plus→64GB智慧型手機不知原因被鎖機～送去維修後慘遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→可攜式裝置1～臺北市大安區－賴小姐【iPhone內容韌體版本11.3.1】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6 Plus～64GB智慧型手機不知原因被鎖機→送去維修後慘遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～Windows 7作業系統→臺北市大安區－賴小姐【彈出自動播放iPhone】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6 Plus→64GB智慧型手機不知原因被鎖機～送去維修後慘遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→充電傳輸線連接於筆記型電腦～臺北市大安區－賴小姐【手機仍舊持續顯示充電符號】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→就停在mi畫面進不了作業系統～要修好手機救回APP登入的驗證碼→完修的紅米Note 4舊手機仍在開機狀態中～新北市板橋區－蘇先生【空出尾插】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了作業系統→要修好手機救回APP登入的驗證碼～於筆記型電腦硬碟裏新增資料夾→新北市板橋區－蘇先生【Note 4X 64GB】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→就停在mi畫面進不了作業系統～要修好手機救回APP登入的驗證碼→新手機壓電源鍵開機後～新北市板橋區－蘇先生【白色傳輸充電線插上手機尾插】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了作業系統→要修好手機救回APP登入的驗證碼～白色Micro USB充電線→新北市板橋區－蘇先生【插入白色原廠變壓器】
• 2017: HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名後面加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→側邊找到原廠特殊設計的螺絲～桃園市龜山區－陳先生【光碟機的轉接盒】
• 2017: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名後面加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～滑開金屬底蓋～桃園市龜山區－陳先生【DELL戴爾原廠設計相當緊密】
• 2017: HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名後面加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→將筆記型電腦翻至背面～桃園市龜山區－陳先生【先行退出DELL電池】
• 2017: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名後面加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～新固態硬碟與防毒軟體→桃園市龜山區－陳先生【客戶確認皆為新品未封】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～已修好螢幕異常→備妥DC接頭準備做通電測試～新北市板橋區－林先生【DC接頭插上電源接座】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～曾提醒客戶更換掉碟盤硬碟→新北市板橋區－林先生【客戶打算能撐多久是多久】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～已修好螢幕異常→原廠內建的希捷500GB硬碟～新北市板橋區－林先生【切出C磁碟與D磁碟】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～原廠內建另顆24GB固態硬碟→新北市板橋區－林先生【分割為兩個使用磁區】
• 2016: PQI勁永i812 8GB～隨身碟插在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ～要救回試算表檔案→推荐購買新隨身碟使用～新北市中和區－胡先生【推荐品牌】
• 2016: PQI勁永i812 8GB→隨身碟插在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～要救回試算表檔案→退出裝置移除硬體視窗～新北市中和區－胡先生【安全移除】
• 2016: PQI勁永i812 8GB～隨身碟插在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ～要救回試算表檔案→容量與檔案系統正確～新北市中和區－胡先生【FAT32】
• 2016: PQI勁永i812 8GB→隨身碟插在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～要救回試算表檔案→隨身碟的已使用空間～新北市中和區－胡先生【205MB】
• 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是桌上型電腦使用→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CRYPT→要救回重要工作檔案～是以四種方式救援處理檔案→臺北市南港區－陳先生【四種方式】
• 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是桌上型電腦使用～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CRYPT～要救回重要工作檔案→檢視救出的檔案容量數量～臺北市南港區－陳先生【367GB】
• 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是桌上型電腦使用→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CRYPT→要救回重要工作檔案～增資料夾準備進入檔案救援→臺北市南港區－陳先生【增資料夾】
• 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是桌上型電腦使用～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CRYPT～要救回重要工作檔案→第一優先處理救援的硬碟名稱～臺北市南港區－陳先生【HDP】
• 2015: Apacer宇瞻AH171 32GB OTG～隨身碟插在電腦使用時撞壞→目前已無法讀取～要救回隨身碟中的檔案→確實Micro USB接頭已和電路板完全分離～新北市樹林區－蔡先生【完全分離】
• 2015: Apacer宇瞻AH171 32GB OTG→隨身碟插在電腦使用時撞壞～目前已無法讀取→要救回隨身碟中的檔案～割開橡膠套後→Micro USB接頭就已掉出～新北市樹林區－蔡先生【割橡膠套】
• 2015: RiDATA錸德640GB隨身硬碟～插上電腦讀取時出現異音→要救回照片檔案～先送內湖區的兩家救援公司→都被判定讀寫頭損壞必需開盤救援～硬碟連接電腦過電亮燈→新北市新莊區－李小姐【過電亮燈】
• 2015: RiDATA錸德640GB隨身硬碟→插上電腦讀取時出現異音～要救回照片檔案→先送內湖區的兩家救援公司～都被判定讀寫頭損壞必需開盤救援→客戶送達紅色隨身硬碟～新北市新莊區－李小姐【紅色外殼】
• 2014: WeChat微信這套通訊軟體～是我在今年5月底更換新的手機後→才下載使用的通訊軟體～而且要加我為朋友時都需要驗證→但是我有開放自動新增手機聯絡人
• 2014: WeChat微信這套通訊軟體→是我在今年5月底更換新的手機後～才下載使用的通訊軟體→我是刻意不綁定Facebook帳號～以免加入的人數太多
• 2014: WeChat微信這套通訊軟體～是我在今年5月底更換新的手機後→才下載使用的通訊軟體～但是我只開放WeChat ID→和手機號碼搜尋2項功能
• 2014: WeChat微信這套通訊軟體→是我在今年5月底更換新的手機後～才下載使用的通訊軟體→旨在提供更多元化的方式～服務更多不同族群的客戶
• 2013: 最新！10億威力彩 獎號出爐
• 2013: 青少棒火力全開 擊潰菲律賓
• 2013: 原來→我已經有超過一年半的時間～都沒有在Yahoo＋知識回答問題→這一年半來也都是每天忙著工作～沒有閒力回答問題
• 2013: 我有數位電視的問題需要求教， 請有經驗的朋友賜教好嗎??
• 2013: 看到您對電器知識非常豐富 冒昧討教數位電視的問題可以嗎?
• 2013: 騎車自摔、撞電線桿 詐領百萬保險金
• 2013: 金曲獎／金曲歌后預測！林憶蓮封后呼聲高　家家爆發力強
• 2013: 東西不見即找回！藍芽尋物APP超夯