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- Nov 16 Tue 2010 15:26
★FUJITSU富士通320GB隨身硬碟→隨身硬碟的Mini USB插座和電路板脫離～Mini USB插座已經掉入外接盒內→更換Mini USB插座及修補線路★桃園中壢～江先生★包裹維修☆
- 全站分類：不設分類
- 個人分類：隨身硬碟╱行動硬碟╱外接硬碟╱硬碟→檔案資料救援
- 此分類上一篇： ★WD威騰SATA 2.5吋500GB硬碟→原本是在桌上型電腦使用～放進新購買的NAS後→NAS居然自動執行RAID1～緊急關掉NAS電源→要找回硬碟裏面的照片檔案╳2顆★台北五股～吳先生★現場救援☆
- 此分類下一篇： ★PHILIPS飛利浦WD威騰500GB隨身硬碟→隨身硬碟使用中異常～硬碟通電後轉了四下就停止→硬碟裏面有重要的檔案要救回★台北中和～簡小姐★包裹救援☆
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歷史上的今天
- 2024: 【現場完修】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰～必需插在公司的專屬電腦上使用→員工不慎撞到後無法讀取～導致電腦的軟體完全無法使用→要修好USB Key安全金鑰～技嘉主機板上USB 3.0接座的iLok USB Key安全金鑰→臺北市延吉街－羅先生【閃爍藍燈】
- 2024: 【拆殼判定】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰→必需插在公司的專屬電腦上使用～員工不慎撞到後無法讀取→導致電腦的軟體完全無法使用～要修好這支iLok USB鑰匙→滑鼠點進電腦管理(本機)滑鼠點擊裝置管理員～臺北市延吉街－羅先生【其他裝置iLok】
- 2024: 【已在樓下】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰～必需插在公司的專屬電腦上使用→員工不慎撞到後無法讀取～導致電腦的軟體完全無法使用→要修好USB Key安全金鑰～插上技嘉主機板USB 3.0接座→臺北市延吉街－羅先生【iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰】
- 2024: 【來電通知】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰→必需插在公司的專屬電腦上使用～員工不慎撞到後無法讀取→導致電腦的軟體完全無法使用～要修好這支iLok USB鑰匙→設法處理iLok USB Key安全金鑰USB接頭背面～臺北市延吉街－羅先生【不讓接頭搖晃】
- 2024: 【宅配寄出】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆先前正常使用→插上USB接孔無充電反應～接上電腦亦讀不到裝置→要改為Type-C USB接座做充電/傳輸並取出錄音檔案～取工具撬開SONY索尼ICD-UX570F錄音筆背蓋→桃園市桃園區－呂先生【設法移開背蓋】
- 2024: 【傳送照片】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔無充電反應→接上電腦亦讀不到裝置～要改為Type-C USB接座做充電/傳輸並取出錄音檔案→取十字起子鬆開取出固定螺絲～桃園市桃園區－呂先生【SONY索尼ICD-UX570F錄音筆】
- 2024: 【添加LINE】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆先前正常使用→插上USB接孔無充電反應～接上電腦亦讀不到裝置→要改為Type-C USB接座做充電/傳輸並取出錄音檔案～SONY索尼ICD-UX570F錄音筆翻至背面→桃園市桃園區－呂先生【摳出背殼上的防滑膠條】
- 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔無充電反應→接上電腦亦讀不到裝置～要改為Type-C USB接座做充電/傳輸並取出錄音檔案→滑動POWER鍵關機顯示關閉電源～桃園市桃園區－呂先生【SONY索尼ICD-UX570F錄音筆】
- 2024: 【建議尺吋】acer宏碁Aspire筆記型電腦A317-33-P7SF～新開幕的復健診所需求大螢幕NoteBook→作業系統Windows方便醫師看診時使用～效能不要求但是要操作便利→開機進入Windows 11作業系統超快速～臺北市衡陽路－高小姐【acer宏碁A317-33-P7SF】
- 2024: 【要大螢幕】acer宏碁Aspire筆記型電腦A317-33-P7SF→新開幕的復健診所需求Windows作業系統大螢幕NoteBook～方便醫師看診時使用→效能不要求但是要操作便利～acer宏碁A317-33-P7SF筆記型電腦→臺北市衡陽路－高小姐【按壓右上角電源鍵開機】
- 2024: 【來電詢問】acer宏碁Aspire筆記型電腦A317-33-P7SF～新開幕的復健診所需求大螢幕NoteBook→作業系統Windows方便醫師看診時使用～效能不要求但是要操作便利→滑鼠點擊關機 關閉所有應用程式並關閉電腦～臺北市衡陽路－高小姐【螢幕已經暗屏】
- 2024: 【同學介紹】acer宏碁Aspire筆記型電腦A317-33-P7SF→新開幕的復健診所需求Windows作業系統大螢幕NoteBook～方便醫師看診時使用→效能不要求但是要操作便利～鼠標移至開啟/關閉→臺北市衡陽路－高小姐【滑鼠點擊往上彈出 重新啟動 關機 睡眠】
- 2022: 【留碟救援】ADATA威剛750GB～CH94外接硬碟連接電腦存取→作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗～儲存十多年的照片影片檔案→已救回孩子成長的相片與影片檔案～TOSHIBA東芝A3外接碟/ADATA威剛CH94外接碟→新北市板橋區－張先生【交還客戶帶回】
- 2022: 【判定問題】ADATA威剛CH94→750GB行動硬碟連接電腦存取～作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗→存了超級多照片影片檔案～已救回孩子的成長相片影片檔案資料→已經救出檔案資料的ADATA威剛CH94行動硬碟750GB～新北市板橋區－張先生【蓋好外殼】
- 2022: 【周日送測】ADATA威剛750GB～CH94外接硬碟連接電腦存取→作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗～儲存十多年的照片影片檔案→已救回孩子成長的相片與影片檔案～裝有救出照片與影片檔案的→新北市板橋區－張先生【全新TOSHIBA東芝A3行動硬碟2TB】
- 2022: 【來電詢問】ADATA威剛CH94→750GB行動硬碟連接電腦存取～作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗→存了超級多照片影片檔案～已救回孩子的成長相片影片檔案資料→將TOSHIBA東芝A3行動硬碟2TB內盒推入外盒裏～新北市板橋區－張先生【扣好紙盒包裝】
- 2022: 【留機更換】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～內建記憶體有錄音檔案必需救出→要改Micro USB接座傳輸充電與使用～磁碟2抽取式115.36GB連線→桃園市觀音區－朱小姐【良好USB DISK(I:)主要磁碟分割】
- 2022: 【拆殼檢測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需救出～也要改為Micro USB接座充電與傳輸→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～桃園市觀音區－朱小姐【磁碟區USB DISK(I:)基本FAT32】
- 2022: 【騎車送測】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～內建記憶體有錄音檔案必需救出→要改Micro USB接座傳輸充電與使用～滑鼠點進磁碟機→桃園市觀音區－朱小姐【磁碟機USB DISK 3.0 USB Device沒有品牌】
- 2022: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需救出～也要改為Micro USB接座充電與傳輸→滑鼠先點進電腦管理(本機)～桃園市觀音區－朱小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
- 2021: 【留機更換】Xiaomi小米MI PAD～小米平板16GB平板電腦已使用多年～充飽Battery後耗電很快就沒電～雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久～處理器:四核/記憶體:2GB→桃園市蘆竹區－溫小姐【內部儲存9.53GB可用/16GB總共】
- 2021: 【送來平板】Xiaomi小米MI PAD→小米平板16GB平板電腦已使用多年～感覺充飽電池後很快就沒有電→雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久→平板名稱小米平板/型號MI PAD～桃園市蘆竹區－溫小姐【Android版本4.4.4 KTU84P】
- 2021: 【耗電很快】Xiaomi小米MI PAD～小米平板16GB平板電腦已使用多年～充飽Battery後耗電很快就沒電～雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久～點進Xiaomi小米MI PAD平板電腦桌面設定→桃園市蘆竹區－溫小姐【已進入設定選項】
- 2021: 【粉絲專頁】Xiaomi小米MI PAD→小米平板16GB平板電腦已使用多年～感覺充飽電池後很快就沒有電→雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久→翻開小米MI PAD平板電腦翻頁皮套電量68%～桃園市蘆竹區－溫小姐【送來時並未關機】
- 2021: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～想修好錄音筆問題繼續做課程錄音→要改為Micro USB接座充電和傳輸～確認USB接頭FPC排線已斷裂側邊的一小角落→桃園市龜山區－黃小姐【是+5V電壓線路】
- 2021: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→想修好錄音筆問題繼續做課程錄音～要改為Micro USB接座充電和傳輸→翻開螢幕排線壓扣與控制板排線壓扣後～桃園市龜山區－黃小姐【拉出兩組FPC排線】
- 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～想修好錄音筆問題繼續做課程錄音→要改為Micro USB接座充電和傳輸～取十字起子鬆開頂部機構下的1顆電路板固定螺絲→桃園市龜山區－黃小姐【取出螺絲】
- 2021: 【下班送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→想修好錄音筆問題繼續做課程錄音～要改為Micro USB接座充電和傳輸→已拔出SONY索尼ICD-UX543F錄音筆頂部機構～桃園市龜山區－黃小姐【塑膠機構易損壞】
- 2021: 【完修取回】TOSHIBA東芝3.5吋4TB～裸碟在插拔ASUS主機板時→折斷SATA電源接口15Pin塑膠片導致無法使用～到光華商圈找卻無人可維修→要更換SATA接座再做使用～比對公版SATA代用接座與TOSHIBA東芝原廠SATA接座→臺北市北投區－王先生【吻合】
- 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝3.5吋4TB～裸碟在插拔ASUS主機板時→折斷SATA電源接口15Pin塑膠片導致無法使用～到光華商圈找卻無人可維修→要更換SATA接座再做使用～將裸碟電路板再翻至正面→臺北市北投區－王先生【貼好所有必需被保護的SMD零件】
- 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝3.5吋4TB～裸碟在插拔ASUS主機板時→折斷SATA電源接口15Pin塑膠片導致無法使用～到光華商圈找卻無人可維修→要更換SATA接座再做使用～將裸碟電路板再翻至正面→臺北市北投區－王先生【貼好所有必需被保護的SMD零件】
- 2021: 【插拔弄壞】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟在插拔ASUS主機板時～折斷SATA電源接口15Pin塑膠片導致無法使用→到光華商場找卻無人可維修～要更換SATA接座繼續使用→將裸碟電路板翻回背面～臺北市北投區－王先生【目視SATA接座15Pin接口損壞情況】
- 2021: 【完修寄還】SONY索尼4GB～ICD-PX470錄音筆用來專錄課程音檔→某天使用時突然發現螢幕出現斷字模糊～螢幕下方字體淡化看不清楚字體→要處理好螢幕斷字問題～目視SONY索尼ICD-PX470錄音筆兩側→臺北市基河路－張先生【上蓋與底蓋密合度OK】
- 2021: 【處理電路】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆用來專錄課程音檔～某天使用時突然發現螢幕出現斷字模糊→螢幕下方字體淡化看不清楚字體～要處理好螢幕顯示斷字→將SONY索尼ICD-PX470錄音筆上蓋～臺北市基河路－張先生【對準後扣進錄音筆底蓋】
- 2021: 【留機維修】SONY索尼4GB～ICD-PX470錄音筆用來專錄課程音檔→某天使用時突然發現螢幕出現斷字模糊～螢幕下方字體淡化看不清楚字體→要處理好螢幕斷字問題～備3顆螺絲與十字起子→臺北市基河路－張先生【取十字起子鎖好3顆電路板固定螺絲】
- 2021: 【螢幕斷字】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆用來專錄課程音檔～某天使用時突然發現螢幕出現斷字模糊→螢幕下方字體淡化看不清楚字體～要處理好螢幕顯示斷字→滑動SONY索尼ICD-PX470錄音筆左側POWER鍵關機～臺北市基河路－張先生【關閉電源】
- 2020: 【留碟維修】WD威騰2TB～3.5吋BLUE裸碟為組裝PC當資料碟使用→某天突然讀不到硬碟～自行拆下硬碟做測試發現碟片並未轉動→要救回硬碟裏重要工作圖檔資料～隔天再拆下裸碟電路板處理多次→臺北市中山北路－王先生【已確認某個區塊電壓異常】
- 2020: 【電路板壞】WD威騰2TB→3.5吋BLUE裸碟為組裝電腦當資料碟使用～某天突然讀不到硬碟→自行拆下硬碟做測試發現碟盤並未轉動～要救回硬碟裏重要工作圖檔資料→現場徵求客戶是否留下裸碟會再處理看看～臺北市中山北路－王先生【客戶先行離開】
- 2020: 【電壓異常】WD威騰2TB～3.5吋BLUE裸碟為組裝PC當資料碟使用→某天突然讀不到硬碟～自行拆下硬碟做測試發現碟片並未轉動→要救回硬碟裏重要工作圖檔資料～將裸碟電路板置回→臺北市中山北路－王先生【取星型起子鎖牢固定電路板的四顆螺絲】
- 2020: 【約定送測】WD威騰2TB→3.5吋BLUE裸碟為組裝電腦當資料碟使用～某天突然讀不到硬碟→自行拆下硬碟做測試發現碟盤並未轉動～要救回硬碟裏重要工作圖檔資料→再拆下裸碟電路板處理多次～臺北市中山北路－王先生【以示波器量測電壓仍是不對】
- 2020: 【送至龜山】Seagate希捷Expansion～USB 3.0外接式硬碟4TB連接電腦儲存工作備份→檔案資料夾無故消失～送附近修電腦店家都無法處理→要救回硬碟裏工作圖檔～滑鼠點進1.進行中案子資料夾→桃園市龜山區－楊小姐【客戶說明資料夾有檔案消失】
- 2020: 【救出檔案】Seagate希捷Expansion→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦儲存工作備份～檔案資料夾無故消失→送附近修電腦店家都無法處理～要救回硬碟裏工作圖檔→(F:)內容～桃園市龜山區－楊小姐【已使用空間89.3GB可用空間3.55TB容量3.63TB】
- 2020: 【留碟救援】Seagate希捷Expansion～USB 3.0外接式硬碟4TB連接電腦儲存工作備份→檔案資料夾無故消失～送附近修電腦店家都無法處理→要救回硬碟裏工作圖檔～磁碟1基本3725.9GB→桃園市龜山區－楊小姐【Seagate Expansion Drive(F:)NTFS】
- 2020: 【檔案消失】Seagate希捷Expansion→4TB外接式硬碟USB 3.0連接電腦儲存工作備份～檔案資料夾無故消失→送附近修電腦店家都無法處理～要救回硬碟裏工作圖檔→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～桃園市龜山區－楊小姐【Seagate Expansion Drive(F)】
- 2019: 【正確完修】SONY索尼ICD-PX440～4GB錄音筆某天不知原因開不了機→滑動POWER電源鍵都無法開機～下周公務出國要帶出國使用這隻錄音筆→已完修電源問題繼續使用錄音筆～客戶測試使用功能完全正常後→新竹市東區－蔡小姐【相當滿意帶回錄音筆】
- 2019: 【留件維修】SONY索尼ICD-PX440→4GB錄音筆某天不知原因開不了機～滑動POWER電源鍵都無法開機→換了新的DC直流1.5V電池也不能開機～已解決電源問題完修錄音筆～客戶上樓後我將兩顆電池→新竹市東區－蔡小姐【裝進電池槽讓客戶自行測試功能】
- 2019: 【判定問題】SONY索尼ICD-PX440～4GB錄音筆某天不知原因開不了機→滑動POWER電源鍵都無法開機～下周公務出國要帶出國使用這隻錄音筆→已完修電源問題繼續使用錄音筆～當天下午客戶再來電通知→新竹市東區－蔡小姐【已由臺北市開車到板橋區】
- 2019: 【現場檢測】SONY索尼ICD-PX440→4GB錄音筆某天不知原因開不了機～滑動POWER電源鍵都無法開機→換了新的DC直流1.5V電池也不能開機～已解決電源問題完修錄音筆→打開錄音筆外殼再次確認電路板問題～新竹市東區－蔡小姐【再蓋好外殼鎖牢螺絲】
- 2019: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟於組裝電腦使用→更換硬碟時不慎扯到接線～折斷7Pin訊號SATA接座塑膠片導致無法讀取→採用不拆螺絲方式處理好～已救出硬碟裏資料檔案→存放裝置磁碟管理～新北市汐止區－黃先生【TOSHIBA東芝4TB硬碟切割兩個磁區】
- 2019: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟於組裝電腦使用～更換硬碟時不慎扯到接線→折斷SATA接座7Pin訊號塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→已救出硬碟裏檔案資料～磁碟1不明3726.02GB未初始化→新北市汐止區－黃先生【磁碟2基本3725.9GB連線】
- 2019: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟於組裝電腦使用→更換硬碟時不慎扯到接線～折斷7Pin訊號SATA接座塑膠片導致無法讀取→採用不拆螺絲方式處理好～已救出硬碟裏資料檔案→檔案系統空白確為新硬碟應有訊息～新北市汐止區－黃先生【3726.02GB未配置】
- 2019: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟於組裝電腦使用～更換硬碟時不慎扯到接線→折斷SATA接座7Pin訊號塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→已救出硬碟裏檔案資料～滑鼠點進存放裝置磁碟管理～新北市汐止區－黃先生【初始化磁碟預設GPT選項】
- 2019: Apple蘋果iPhone 8 Plus～64GB智慧型手機借給朋友使用前沒將檔案備份→朋友歸還手機時才發現已被做重置～所有重要檔案均消失不見→要救回手機ROM裏的相片影片檔案～輸入iPhone密碼來信任此電腦為4個字元→臺中市南區－湯小姐【有9個數字鍵】
- 2019: Apple蘋果iPhone 8 Plus→64GB智慧型手機借給朋友使用前沒將檔案備份～朋友歸還手機時才發現被做了重置→所有重要檔案均消失不見～要救回內建記憶體中的相片影片→當您連接時將可以從這台電腦取用設定和資料～臺中市南區－湯小姐【點選信任】
- 2019: Apple蘋果iPhone 8 Plus～64GB智慧型手機借給朋友使用前沒將檔案備份→朋友歸還手機時才發現已被做重置～所有重要檔案均消失不見→要救回手機ROM裏的相片影片檔案～原廠Lightning傳輸充電線USB端→臺中市南區－湯小姐【插上TOSHIBA東芝NB】
- 2019: Apple蘋果iPhone 8 Plus→64GB智慧型手機借給朋友使用前沒將檔案備份～朋友歸還手機時才發現被做了重置→所有重要檔案均消失不見～要救回內建記憶體中的相片影片→正確開機後～臺中市南區－湯小姐【將原廠Lightning傳輸充電線插上手機尾插】
- 2018: HITACHI日立Touro Mobile Pro～750GB行動硬碟→連接電腦有亮指示燈～電腦卻讀不到裝置→檢測判定使用完全正常～HITACHI行動硬碟與傳輸線置進袋中→新北市板橋區－簡小姐【交還客戶帶回】
- 2018: HITACHI日立Touro Mobile Pro→750GB行動硬碟～連接電腦有亮指示燈→電腦卻讀不到裝置～送來檢測實際異常原因→備妥日立行動硬碟～新北市板橋區－簡小姐【與日立原廠USB 3.0傳輸線】
- 2018: HITACHI日立Touro Mobile Pro～750GB行動硬碟→連接電腦有亮指示燈～電腦卻讀不到裝置→檢測判定使用完全正常～再向客戶重申檢測結果→新北市板橋區－簡小姐【行動硬碟作動與讀取完全正常】
- 2018: HITACHI日立Touro Mobile Pro→750GB行動硬碟～連接電腦有亮指示燈→電腦卻讀不到裝置～送來檢測實際異常原因→由技嘉主機板USB座～新北市板橋區－簡小姐【拔出原廠USB 3.0傳輸線】
- 2018: SanDisk新帝Micro SDXC～128GB記憶卡裝在HTC手機U Ultra→不知原因無法讀取～以物理性方式處理及修復記憶卡→正在複製VIDEO0596.mp4影片檔案～新北市板橋區－張小姐【到資料夾】
- 2018: SanDisk晟碟Micro SDXC→128GB記憶卡裝在HTC手機U Ultra～儲存空間沒有容量→檢測後判定記憶卡為物理性異常～正在複製VIDEO0495.mp4→新北市板橋區－張小姐【到100MEDIA】
- 2018: SanDisk新帝Micro SDXC～128GB記憶卡裝在HTC手機U Ultra→不知原因無法讀取～以物理性方式處理及修復記憶卡→正在複製從100MEDIA～新北市板橋區－張小姐【到100MEDIA】
- 2018: SanDisk晟碟Micro SDXC→128GB記憶卡裝在HTC手機U Ultra～儲存空間沒有容量→檢測後判定記憶卡為物理性異常～正在複製VIDEO0412→新北市板橋區－張小姐【115分結束136分結束】
- 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB～Micro USB 3.0接座損壞無法使用→送至原廠判定亦無法解決問題～複製硬碟裏重要的檔案資料→電腦關機後自主機板～新北市土城區－林先生【拆下USB介面與SATA介面硬碟】
- 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB→Micro USB 3.0接座損壞無法使用～送至原廠判定亦無法解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～TOSHIBA東芝1TB硬碟→新北市土城區－林先生【主機板已停止過電而滅燈】
- 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB～Micro USB 3.0接座損壞無法使用→送至原廠判定亦無法解決問題～複製硬碟裏重要的檔案資料→停止硬體裝置一般磁碟區G～新北市土城區－林先生【現在可以放心地從系統中移除】
- 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB→Micro USB 3.0接座損壞無法使用～送至原廠判定亦無法解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～硬體裝置H位置0→新北市土城區－林先生【安全地移除硬體USB Device】
- 2017: LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→電腦G4裝置～新北市三重區－謝先生【SD卡╱內部儲存裝置的剩餘容量】
- 2017: LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～複製Gallery╲樣本→新北市三重區－謝先生【大約還有4分30秒】
- 2017: LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→大約還有1小時～新北市三重區－謝先生【正在複製Gallery╲帳號】
- 2017: LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～複製Gallery╲估價單→新北市三重區－謝先生【大約還有35分鐘】
- 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→USB傳輸線由電腦拔除～桃園市桃園區－彭先生【轉接板由硬碟上拆離】
- 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～安全地移除硬體停止硬體裝置→桃園市桃園區－彭先生【可以放心移除硬體】
- 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→硬體裝置H安全地移除硬體～桃園市桃園區－彭先生【USB Device】
- 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→1TB隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～全選掃瞄硬碟後的檔案→桃園市桃園區－彭先生【639.39GB容量】
- 2016: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→想救回多年的照片檔案～固態硬碟依序套上→新北市土城區－吳先生【電源線與訊號線】
- 2016: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～想救回多年的照片檔案→主機板型號～新北市土城區－吳先生【H61M-USB-B3】
- 2016: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～想救回多年的照片檔案～硬碟本體→新北市土城區－吳先生【扣進2.5轉3.5框架】
- 2016: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～想救回多年的照片檔案→拆封新品原廠硬碟的紙盒～新北市土城區－吳先生【取出本體】
- 2016: HGST昱科500GB～ASUS華碩TX201L內建硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYP1→已救回重要照片檔案～設定→新北市中和區－林小姐【Windows畫面與輸入使用者名稱】
- 2016: HGST昱科500GB→ASUS華碩TX201L內建硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYP1～已救回重要照片檔案→進入正在安裝～新北市中和區－林小姐【正在展開Windows檔案】
- 2016: HGST昱科500GB～ASUS華碩TX201L內建硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYP1→已救回重要照片檔案～新硬碟需再以其他方式處理過後→新北市中和區－林小姐【磁碟分割3】
- 2016: HGST昱科500GB→ASUS華碩TX201L內建硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYP1～已救回重要照片檔案→安裝作業系統～新北市中和區－林小姐【請閱讀授權合約以及點選自訂】
- 2015: HITACHI日立500GB～外接硬碟插在電腦上→點進網頁看影片時中.CCC勒索綁架病毒～要救回硬碟裏存有三個孩子的照片檔案→作業系統找到新硬碟新硬體～新北市三重區－林小姐【品牌型號】
- 2015: HITACHI日立500GB→外接硬碟插在電腦上～點進網頁看影片時中.CCC勒索綁架病毒→要救回硬碟裏存有三個孩子的照片檔案～儲存離開後就進入作業系統→新北市三重區－林小姐【儲存離開】
- 2015: HITACHI日立500GB～外接硬碟插在電腦上→點進網頁看影片時中.CCC勒索綁架病毒～要救回硬碟裏存有三個孩子的照片檔案→進入查看硬碟品牌型號沒錯～新北市三重區－林小姐【BIOS】
- 2015: HITACHI日立500GB→外接硬碟插在電腦上～點進網頁看影片時中.CCC勒索綁架病毒→要救回硬碟裏存有三個孩子的照片檔案～將硬碟套上電源線與訊號線→新北市三重區－林小姐【套上雙線】
- 2015: HITACHI日立500GB～外接硬碟插在電腦上→點進網頁看影片時中.CCC勒索綁架病毒～要救回硬碟裏存有三個孩子的照片檔案→以裸碟介面救援檔案更快速～新北市三重區－林小姐【裸碟介面】
- 2015: HITACHI日立500GB→外接硬碟插在電腦上～點進網頁看影片時中.CCC勒索綁架病毒→要救回硬碟裏存有三個孩子的照片檔案～檢視外接硬碟外蓋可以拆下→新北市三重區－林小姐【外蓋拆下】
- 2015: HITACHI日立500GB～外接硬碟插在電腦上→點進網頁看影片時中.CCC勒索綁架病毒～要救回硬碟裏存有三個孩子的照片檔案→客戶在最快的時間送達硬碟～新北市三重區－林小姐【硬碟送達】
- 2015: HITACHI日立500GB→外接硬碟插在電腦上～點進網頁看影片時中.CCC勒索綁架病毒→要救回硬碟裏存有三個孩子的照片檔案～來電詢問能否救回照片問題→新北市三重區－林小姐【來電詢問】
- 2014: VANTEC凡達克NexStar CX 500GB～外接式硬碟接上電腦→但是電腦讀不到硬碟～要救回文件檔案資料→拔下外接盒所有接線～鬆開螺絲直接抽出硬碟→新北市中和區－張先生【抽出硬碟】
- 2014: VANTEC凡達克NexStar CX 500GB→外接式硬碟接上電腦～但是電腦讀不到硬碟→要救回文件檔案資料～確認硬碟有過電轉動→但電腦完全讀不到硬碟～新北市中和區－張先生【讀不到碟】
- 2014: BUFFALO巴比祿PNTU3 1TB USB 3.0～隨身硬碟的USB 3.0接座不慎拉壞→導致外接硬碟無法再通電使用～打開上蓋已經可以看到裸碟→是用三星的硬碟～臺北市松山區－王先生【看到裸碟】
- 2014: BUFFALO巴比祿PNTU3 1TB USB 3.0→隨身硬碟的USB 3.0接座不慎拉壞～導致外接硬碟無法再通電使用→經客戶現場同意～立即挖開包覆硬碟的塑膠殼→臺北市松山區－王先生【挖塑膠殼】
- 2014: SanDisk新帝CF 16GB Ultra～記憶卡在前一天拍攝的照片→當日刪除後再拍攝照片～要救回前一天的NEF檔案→記憶卡完整置進轉接卡～將轉變成SATA介面→新北市板橋區－吳先生【完整置入】
- 2014: SanDisk新帝CF 16GB Ultra→記憶卡在前一天拍攝的照片～當日刪除後再拍攝照片→要救回前一天的NEF檔案～打開轉接卡的底蓋→準備將記憶卡插進轉接卡中～新北市板橋區－吳先生【備轉接卡】
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